Кто может продавать контактные линзы

Если вы собираетесь торговать очками, которые не требуют коррекции, — особых разрешений на открытие магазина вам не понадобится.

Как открыть салон коррекционной оптики?

В этом случае условия становятся куда жёстче. Ваш салон должен получить статус медучреждения и быть приписан к аптеке или к торговому центру. Для продажи очков по рецепту понадобится получить специальную лицензию.

Вы сможете организовать собственную мастерскую по производству линз и очков, принимать заказы. Понадобится набрать персонал с соответствующим образованием и опытом. Чаще всего в таких салонах работают бывшие врачи, а также мастера по производству линз.

Чтобы открыть салон оптики, понадобится порядка полутора миллионов рублей. Деньги пойдут на:

Контактные линзы — тоже весьма ходовой товар. Обычно их следует менять раз в один или три месяца. Понадобится найти на рынке поставщика с хорошей репутацией, имеющего все нужные для такой работы лицензии. Торговля линзами заметно увеличит прибыль вашего салона.

Другие записи

Обсуждения

Мы подбирали линзы для мужа. Все нам посмотрели, померили, решили что надо взять Acuvue Oasys with Hydraclear Plus, 2-недельные, -5,75, на радиус 8,8, диаметр 14. Одел пробные, походил выходные — все здорово. За компьютер сел, все расплывается, голова болит. Беда. Пошли обратно в магазин. Сново мерили, решили взять -5,25. Правда там нам дали уже на пробу не такой же марки а однодневки, ну вроде как проверить. Вроде и в компьютер там посмотрел, все нормально.
А с утра встал на работу одел новые поменяные -5,25, снова плохо, копьютер плывет, работать не возможно. Да и вдаль теперь он видет не так хорошо, как -5,75.
В общем, что делать не знаю. Жалко денег, они в магазине 1500 стоят.

нюю. с линзами тут те же приколы, что и с нижним бельем, например. их — ни-ку-да.
имхо, гораздо удобнее в такой ситуации купить красивые очки, а для спорта юзать линзы для дали.

Продам мягкие контактные линзы ACUVUE MOIST 1day, D -4.00, BC 8.5, DIA 14.2. Срок годности 08.2020г Made in Ireland. В наличие имеется одна закрытая не распечатанная упаковка на 180 линз, а также такая же открытая упаковка, в которой 108 линз. Контактные линзы покупала для себя в большом количестве. Сейчас сделала операцию на глаза, поэтому линзы больше не нужны. Звоните и пишите и я отвечу на все интересующие вопросы Стоимость одной упаковки на 180 линз 4200 рублей. На открытую упаковку с ценой договоримся. +7(929) 547-36-04 Ирина

Москва Продам Acuvue Define Natural Sparkle. Их отличие от обычных аква вью в том, что у них природный рисунок радужки глаза(совсем слегла преображают глаза). Пачка на -2,5 и на -2,75. Купила в Айкрафте за 1790₽ каждую пачку(все чеки сохранены). Соответственно использовала только одну линзу в каждой пачке. мне просто не подошли. Вдруг кому нужны или кто пользуется ими? Отдам за 1,5т за пачку.

СПб. Контактные линзы PureVision 2. Одна коробка на -5.00, другая — на -3.00 (в коробке — 6 линз). Диаметр: 14.0. Радиус кривизны: 8.6. Покупала для себя, но мне не подошли.
Отдам за 900 рублей за пачку.

Линзомат — бизнес на торговле контактными линзами

Рынок контактных линз на сегодняшний день — динамично развивающееся направление в сфере оптической коррекции зрения. Все больше людей во всем мире пользуются контактными линзами, так как линзы имеет ряд преимуществ перед обычными очками. Есть и объективные причины возрастающей популярности линз — плохая экология, длительная работа за компьютером и другие причины. Можно сделать вывод о том, что бизнес на торговле контактными линзами — прибыльное направление деятельности. Новинкой в сфере розничной торговли линзами является так называемый Линзомат — вендинговый аппарат по продаже контактных линз.

Линзомат за счет своей компактности предлагает удобство и наглядность в выборе товара покупателями, схожей с обычным салоном оптики. Но при этом имеет более низкие цены на товар — в первую очередь за счет экономии на содержании торговой точки. Линзомат не требует наличия продавцов, то есть отсутствует очень важная статья затрат — выплата заработной платы. К тому же, автомат занимает всего 2-3м2 торговой площади, а значит арендная плата — минимальна (5-10 тыс. руб. в месяц).

Ниша на данный момент практически не занята. Встретить линзоматы пока можно только в очень крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань). Но приход линзоматов в регионы не за горами. Ведь открыть подобный бизнес не так сложно. Мест для установки линзоматов достаточно много: торговые и бизнес-центры, гипермаркеты, поликлиники, спортивные центры и другие места, где существует высокая проходимость потенциальных покупателей.

Покупка нового линзомата обойдется предпринимателю в 150 — 200 тыс. рублей. Такой аппарат может вмешать до 50-70 ассортиментных позиций товара. Автомат оснащается большим графическим дисплеем, на котором отображается цена товара, его наименование и дополнительная информация. С помощью системы онлайн-мониторинга владелец может осуществлять контроль за работой линзомата и анализировать все параметры его работы в режиме реального времени, находясь в любой точке планеты.

Надежность расчетов с покупателями достигается благодаря оснащению линзомата инфракрасными датчиками, контролирующих выдачу товара. Если каким-либо причинам товар не был выдан, кредит с покупателя не списывается. Это очень важно при продаже такого дорогостоящего товара как контактные линзы.

Высокая цена товара делает важным и такое качество аппарата как его надежность и вандалоустойчивость. Часто, при полной загрузке автомата стоимость товара может быть выше, чем сам линзомат. Поэтому конструкция аппарата состоит из прочного стального корпуса, гарантирующего надежность его работы. Срок службы линзомата (по паспорту) составляет порядка 7-10 лет.

Сам аппарат очень универсален. Если вдруг у вас не пойдет торговля линзами, аппарат может быть легко переоборудован под торговлю другим товаром: сувениры, диски, книги, безрецептурные медикаменты, продукты питания, напитки. Ввести новое наименование продукции или сопутствующих товаров можно самостоятельно менее, чем за 10 минут.

Для обслуживания сети из 20 линзоматов достаточно привлечь всего одного оператора. Временные затраты на обслуживание одного аппарата составляют не более 20 минут. За один 8-часовой рабочий день, с учетом временных затрат на дорогу, оператор может проработать до 10 аппаратов.

С точки зрения рекламы своей торговой марки линзомат — отличное маркетинговое решение. Опционально в автомат может встраиваться ЖК-монитор для демонстрации рекламных и инфо-роликов. С помощью установки специального лайтбокса автомат становится очень заметным издалека. Фактически, линзомат может зарабатывать не только на продаже товара, но и на продаже рекламных мест.

Расчет доходности бизнеса

Исходные данные для расчета прибыльности линзомата:

Отсюда ежемесячный доход от одного линзомата составляет: 110 уп. х 350 руб. = 38 500 рублей

Для расчета чистого дохода перечислим ежемесячные расходы бизнеса:

Чистая прибыль с одного аппарата: 38 500 руб. — 11 500 руб. = 27 000 рублей.

При таких показателях один линзомат окупается всего за 7 месяцев. Получается, нужно в среднем продавать всего три-четыре пачки линз в день, и это, как понимаете не предел. Если установить линзомат в высоко-проходимом месте доходы от продаж увеличатся в разы.

Часто задаваемые вопросы по контактным линзам

Часто задаваемые вопросы по контактным линзам

Время, требуемое для привыкания к контактным линзам, зависит от чувствительности Ваших глаз и типа контактных линз. Для привыкания к мягким контактным линзам обычно требуется совсем немного времени – часто комфорт ощущается с момента первого надевания контактных линз. Для привыкания к жестким газопроницаемым линзам (ЖГП линзам) может потребоваться 2 недели или больше. В очень редких случаях пациент не может привыкнуть к контактным линзам.

Правда ли, что за контактными линзами трудно ухаживать?

Чтобы ношение контактных линз было безопасным и комфортным, линзы требуют определенного ухода. Однако современные средства ухода за контактными линзами делают процедуру регулярного ухода за контактными линзами удобной и легкой (читайте статью «Уход за контактными линзами »). Кроме того, имеются контактные линзы, которые не требуют никакого ухода: это линзы одноразового использования. К ним относятся однодневные контактные линзы и контактные линзы пролонгированного ношения, которые носят непрерывно до 1 недели или до 30 суток (читайте статью «Типы контактных линз »).

Может ли контактная линза оказаться позади глаза?

Контактная линза никак не может оказаться за глазом. Она может попасть под верхнее или нижнее веко, если Вы потерли глаз и сместили линзу с ее нормального положения. Если Вы не можете найти контактную линзу на глазу или не можете ее снять из-под века, необходимо обратиться к врачу-контактологу, который быстро решит Вашу проблему.

С какого возраста ребенок может носить контактные линзы?

Это зависит от того, когда ребенок сможет самостоятельно снимать и надевать контактные линзы и выполнять правила ношения используемых им линз и ухода за ними. Впрочем, многие обязанности по уходу за контактными линзами могут на себя взять взрослые. В лечебных целях контактные линзы могут назначаться даже младенцам. Отметим, что многие дети гораздо тщательнее ухаживают за своими контактными линзами, чем взрослые.

Имеется много различных типов контактных линз. Контактные линзы классифицируются по материалу, из которых они изготовлены, по длительности использования без замены, по максимальному времени непрерывного ношения (не снимая) и др. Подробнее можно прочитать в разделе «Типы контактных линз ».

Правда ли, что однодневные контактные линзы дороже линз более длительного ношения?

Однодневные контактные линзы, требуемые для ношения в течение месяца, обойдутся дороже, чем 2 контактные линзы ежемесячного ношения. Однако, однодневные контактные линзы не требуют никакого ухода, в отличие от линз ежемесячной замены, для ухода за которыми обычно необходимо приобрести средства ухода. Так что разница в стоимости ношения этих двух типов контактных линз становится не слишком существенной (при условии, что используются линзы ведущих мировых производителей). Если учесть, что однодневные контактные линзы самые безопасные, так как на них не успевают откладываться различные загрязнения и бактерии, то станет понятно, почему этот тип контактных линз становится все более распространенным в мире.

Чем отличаются контактные линзы дневного ношения от линз пролонгированного (непрерывного) ношения?

Контактные линзы пролонгированного (непрерывного) ношения можно оставлять на ночь на глазах в течение рекомендуемого производителем срока. Просыпаясь утром в таких контактных линзах, Вы будете сразу четко видеть. Чтобы пролонгированное ношение было безопасным, линзы, рекомендуемые для такого использования, изготовляют из специальных материалов, которые обеспечивают высокий уровень снабжения глаза кислородом. Имеются контактные линзы, которые можно непрерывно носить до 7 дней (6 ночей) подряд, другие контактные линзы допустимо непрерывно носить до 30 дней.

Где лучше покупать контактные линзы: в кабинете врача или в Интернет-магазине?

После того, как Врач подобрал Вам первый раз контактные линзы, Вы можете приобретать контактные линзы либо в кабинете врача-контактолога, либо в Интернет-магазине. Контактные линзы в Интернет-магазине стоят дешевле, чем в кабинете контактной коррекции по многим причинам. Однако, регулярно покупая контактные линзы в кабинете офтальмолога, врач каждый раз будет проверять состояние Ваших глаз, следить за тем, не произошли ли в глазах каких-либо изменений, которые Вами пока еще не ощущаются, но в дальнейшем могут привести к заболеваниям. Приобретая контактные линзы в кабинете врача-офтальмолога, Вы проявляете заботу о здоровье своих глаз.

Я хочу купить у вас контактные линзы. Как это сделать?

Наш интернет-портал имеет информационный характер. Мы ничего не продаем. Однако на нашем портале имеется Каталог интернет-магазинов контактных линз. В нем Вы можете найти наиболее подходящий для Вас интернет-магазин контактных линз. Прежде чем покупать какие-либо контактные линзы в каком-либо интернет-магазине, рекомендуем ознакомиться с материалами по контактным линзам. представленными на нашем портале.

После того как врач подобрал мне контактные линзы, он велел мне прийти к нему снова. Зачем?

Врач-офтальмолог после подбора контактных линз может назначить Вам повторный прием через несколько дней для того, чтобы проверить состояние Ваших глаз и убедиться, что у Вас не возникло никаких проблем с ношением предложенных Вам контактных линз и использованием средств ухода за ними (например, вызванных ношением контактных линз сухости глаза, аллергии, раздражения и др.). Повторный прием назначают при изменении типа используемых контактных линз (например, при переходе на непрерывное ношение контактных линз в течение 30 дней).

Насколько контактные линзы опасны для моих глаз?

Во многом это зависит от того, как Вы выполняете рекомендации врача по ношению используемых Вами контактных линз. Риск повреждения глаз при пользовании контактных линз чрезвычайно мал, если выполнять все рекомендации врача по ношению контактных линз и уходу за ними. Хотя следует признать, что эффект присутствия инородного тела на глазу при ношении контактных линз в любом случае увеличивает в некоторой степени опасность возникновения каких-либо проблем. Серьезными осложнениями при ношении контактных линз являются: эрозия роговицы, инфицирование глаза (включая кератиты, вызванные заражением акантамебой), «сухой глаз», язвы роговицы. В ряде случаев некоторые из этих осложнений могут привести к полной потере зрения. Однако вероятность этих осложнений очень мала при выполнении правил ношения контактных линз. Чтобы избежать опасности возникновения указанных осложнений следует неукоснительно выполнять рекомендации врача-офтальмолога относительно длительности непрерывного ношения контактных линз, частоте их замены и правил ежедневного ухода за ними. Нельзя носить контактные линзы дольше, чем рекомендовал врач. Обязательно снимайте контактные линзы на ночь (если только это не специальные контактные линзы, разрешенные для непрерывного ношения в течение нескольких дней). При постоянном пользовании контактными линзами регулярно посещайте врача-офтальмолога для проверки состояния своих глаз. Это поможет во время выявить и устранить осложнения в случае их возникновения. При выполнении всех правил ношения контактных линз и ухода за ними и при регулярном посещении кабинета врача-офтальмолога Вы сможете безопасно пользоваться этим способом коррекции длительное время.

Действительно, процедура надевания и снятия контактных линз требует определенной практики.

Однако, подавляющее большинство пациентов легко справляются с задачей надевания и снимания контактных линз. Если Вы только начинаете носить контактные линзы, то после подбора контактных линз Вам, как правило, предоставляют возможность потренироваться в надевании и снятии линз. Основная трудность состоит в том, что при попытке надеть линзу на глаз происходит моргание – глаз закрывается. Можно подготовиться к надеванию линзы, выполняя следующее упражнение: глядя в зеркало, дотроньтесь подушечкой указательного пальца (естественно, вымойте и высушите руки до начала упражнения) до белка глаза, не мигая. Подержите палец на глазу 1-2 секунды. После небольшой тренировки обращение с контактными линзами не будет представлять никакой проблемы. Если надевание мягких контактных линз для Вас остается все же трудной задачей, то можно попробовать перейти на ношение жестких газопроницаемых контактных линз. Хотя их ношение требует на начальном этапе периода привыкания, такие линзы лучше сохраняют свою форму и их диаметр меньше, чем диаметр мягких контактных линз. Поэтому некоторые пациенты считают, что жесткие контактные линзы легче надевать, чем мягкие контактные линзы. Имеется небольшой процент людей, которым пришлось отказаться от ношения контактных линз потому, что им трудно обращаться с такими мелкими предметами, как линзы. Такие пациенты пользуются очками.

Мой ребенок занимается в спортивной секции. Что для него лучше: очки или контактные линзы?

При занятиях спортом контактные линзы имеют ряд преимуществ перед очками. Любые очки, даже с ударопрочными очковыми линзами, могут при ударе по ним повредить глаза. Кроме того, линзы спортивных (и защитных) очков могут в определенных ситуациях запотеть, что сразу приводит к ухудшению зрения. У контактных линз нет этих недостатков. Контактные линзы остаются в стабильном положении на глазу во время бега. Многие контактные линзы, особенно жесткие газопроницаемые контактные линзы, обеспечивают лучшее качество зрения, чем очки. Имеются специальные контактные линзы для спорта – они обеспечивают кроме отмеченных выше достоинств отличное периферическое зрение, которое играет важную роль во многих видах спорта (например, в футболе).

Могут ли контактные линзы замедлить или задержать прогрессирование миопии у детей?

Имеются отдельные свидетельства того, что ношение жестких газопроницаемых контактных линз может в некоторой степени замедлить развитие миопии у детей. Однако это мнение оспаривают многие специалисты. В то же время последние исследования показывают, что применение ортокератологических контактных линз (линз специальной геометрии, которые надевают перед сном и снимают утром) способно приостановить прогрессирование миопии у детей. В 2010 г. сообщалось также о контактных линзах компании Ciba Vision, которые благодаря специальному дизайну (разработанному по «Технологии периферического изображения») позволяют тормозить прогрессировании миопии у детей. Эти линзы появятся в продаже в Китае, где проблема детской миопии стоит очень остро, и некоторых других странах Юго-Восточной Азии в 2010/2011 гг. О продаже этих контактных линз в других регионах пока не сообщалось.

Как убедиться в том, что я надеваю контактные линзы, не вывернутыми наизнанку? Не опасно ли надеть такую линзу?

Действительно, мягкие контактные линзы очень гибкие и эластичные. Их легко можно случайно вывернуть наизнанку и, не заметив этого, надеть на глаз. Однако не стоит волноваться, если Вы случайно надели контактные линзы, вывернутыми наизнанку. Вы ими не повредите свои глаза – линзы для этого слишком мягкие. Кроме того, в большинстве случае Вы сразу почувствуете дискомфорт из того, что надетая линза вывернута наизнанку. Такая линза обычно бывает слишком подвижной на глазу при мигании. Она даже может выпасть из глаза. В любом случае снимите линзу, ополосните ее в многофункциональном растворе, который Вы применяете для ухода за контактными линзами, и после этого убедитесь, что линза не вывернута наизнанку перед ее повторным надеванием. Если линза вывернута наизнанку, то приведите ее в правильное положение.

Проверить, не вывернута линза наизнанку можно одним из следующих способов:

Способ 1. Чтение лазерных меток. Сегодня большинство контактных линз имеют такие метки для проверки правильного положения линзы. Например, на линзы одного из производителей нанесена метка 123 (она стоит в периферической области линзы и не мешает зрению с линзами на глазах). Поместите линзу на кончик указательного пальца так, чтобы края линзы были направлены вверх. Посмотрите на ее наружную поверхность сбоку на ярком свете. Если Вы можете прочитать лазерную метку, то линза находится в правильном положении. Если нет, то линза вывернута наизнанку. Если Вы не видите лазерной метки на поверхности линзы, покрутите ее на пальце вокруг оси, чтобы она стала видна.

Способ 2. Вид сбоку. Поместите контактную линзу на кончик указательного пальца и посмотрите на нее сбоку. В правильном положении форма линзы напоминает чашу (края направлены строго вверх). В вывернутом наизнанку положении линза имеет форму тарелки (края изогнуты наружу).

Способ 3. Проверка вида линзы в сложенном состоянии. Легонько сожмите линзу указательным и большим пальцами, держа ее за серединку так, чтобы ее края были полностью свободными. Если 2 половинки линзы плотно складываются (линза напоминает жемчужную ракушку), то линза в правильном положении. Если ее края расходятся наружу, то линза вывернута наизнанку.

Со временем Вы научитесь легко и быстро проверять, не вывернута контактная линза наизнанку.

При использовании материалов портала активная индексируемая ссылка на портал обязательна.
Копирование материалов портала только с письменного разрешения администрации портала.

Как открыть интернет-магазин линз

Особенности рынка

На данный момент в России работает свыше 30 тысяч интернет-магазинов. Тематика торговли в интернете весьма разнообразна, так же как и страны её осуществляющие. По словам экспертов рынка в ближайшие годы доля продаж товаров и услуг через интернет увеличится с 2,5 до 10%, при этом на российский рынок активно наступают представители других стран, таких как Китай (TaoBao,Alibaba) и США (Amazon, Ebay).

Положительную роль играет и тот факт, что растет проникновение интернета в регионы нашей страны и общее доверие населения к электронной торговле. Обеспеченность населения растет вместе со спросом на коммерцию в данном виде, но ещё далек тот момент, когда он сравняется с розницей.

Да и в любой кризис люди уходят в интернет за покупками, о чем говорит кризис 2008 года.

И раз уж вы собрались открывать интернет-магазин контактных линз и очков, давайте взглянем на этот сектор интернет торговли пристальнее.

Статистика

Согласно данным портала ochkov.net и weboptica.ru количество интернет-магазинов, занимающихся оптикой, не превышает полусотни, что говорит нам о том, что простор для деятельности еще существует.

Давайте рассмотрим варианты как можно действовать данной ситуации.

Разработка сайта

Для начала работы нам необходимо сердце нашего интернет-магазина это сайт. По информации аналитического портала рынка веб-разработок в России, средняя стоимость создания интернет-магазина в Москве и Санкт-Петербурге может составить от 30 до 300 тысяч рублей, и занять по времени 1 -2 месяца.

Главный критерий при создании интернет-магазина, и соответственно коммерческий успех зависит от того пойдут ли к вам покупатели. Важно обратить внимание на следующие моменты:

Простота заказа. Должна быть удобная система поиска, расширенный ассортимент.

Обратная связь. Очень важно услышать своего клиента. Он может много рассказать о том, что нужно поменять, исправить, доделать, комментировать свои поступки, а вы извлекать из этого пользу.

Где закупать товар

Закупку товара будем производить непосредственно у производителей. На эту статью расходов мы потратим от 40 до 100 тысяч рублей, в зависимости от ассортимента товаров и ценовой политики производителей.

Рентабельность

Средняя наценка на контактные линзы в нашем интернет-магазине составит 300 процентов от закупочной цены производителя, что даст нам срок окупаемости нашего бизнеса от 3 месяцев до 1 года, при обороте в 900 тысяч рублей и чистой прибыли в 120-200 тысяч рублей, рентабельность продаж по валовой прибыли в 40 процентов, с расходами на товар и налоги в 10-15 процентов.

Теперь давайте рассмотрим различные варианты продажи и сотрудничества.

Посредничество

Начать закупку товара можно с договоренности с производителем о рассрочке платежа, без особых вложений в бизнес. Главное правильная закупка, товар может оказаться в остатке и стать неликвидным. Нужно вовремя проводить аналитику продаж, мониторинг ассортимента.

Выше приведенный метод можно отнести к дропшиппингу, то есть прямая поставка от производителя к клиенту, разница только в том что товар не будет залеживаться на складе, так как у вас его нет. Цены у производителей оптовые, поэтому можно отыграть наши 300 процентов наценки. Мы не думаем о доставке, ее берет на себя производитель. У них как правило есть каталог, нам ничего не надо искать. Вроде бы все хорошо, но есть свои нюансы.

Мы не сможем контролировать отправку и сроки доставки товаров до клиента. Нет возможности оценить качество товара, и контролировать остатки на складе.

Производитель

Теперь давайте посмотрим со стороны производителя, то есть если бы мы сами производили контактные линзы и очки. Со стороны производителя главное на мой взгляд это ранжировать товар по цене и минимальной стоимости отгрузки. Заниматься прямыми продажами, оптовой торговлей, искать дистрибьютора, продавать эксклюзивные права на продажу продукции.

Вот теперь когда мы с вами рассмотрели особенности рынка оптических товаров и бизнес модель, давайте обратимся к нашей целевой аудитории, к тому кому мы будем продавать наш товар.

Целевая аудитория

Кто они, наши покупатели? Чего они хотят? Чем живут наконец?
Наша целевая аудитория это женщины в возрасте от 18 до 55 лет, среднего достатка. Главное в этом сегменте не рассматривать группу покупателей как единое целое, а сегментирование целевую аудиторию по возрасту. Так как отличие девушки в 18 лет с ее заигрыванием с парнями и Инстаграмом, отсутствием денег и желанием самовыражения от взрослой женщины которая состоялась, может себе позволить больше, разница между ними огромна.

Мы бы советовали вам их разделить на группы и проработать. Как вы их видите? Что ими движет? Какие шаги нужно предпринять чтобы они купили товар именно у нас? Найдите что-то ценное чтобы их заинтересовать.

Конкуренты

Пришел момент посмотреть на наших потенциальных конкурентов, можно сказать гуру электронной коммерции в области контактных линз и очков.

1. Ochkarik.ru
Был открыт первый интернет-магазин в 2007 году. В 2012 году уже охватил своим успехом 78 городов России и стран СНГ. Имеется своя научно-исследовательская база.

Плюсы:
Сайт работает круглосуточно, ценовая разница между интернет-магазином, и сетевыми магазинами этой же сети. Есть подарочные карты, клубные карты.

Минусы:
В основном платная доставка, нет бонусной программы. Хромает сервис по телефону. Иногда отсутствует смс оповещения.

2. Glavlinza.ru
Работает с 2004 года. Заказы принимаются по будням с 9 до 21, в выходные дни с 10 до 18 часов.

Плюсы:
Система скидок, низкие цены, быстрая доставка.

Минусы:
Не очень удобный сайт, не оптимизирован под мобильные устройства, низкий уровень сервиса.

3. Ochkov.net
Основан в 2003 году. Опытные специалисты на рынке оптических товаров. Располагает крупнейшим складом. 170 тысяч постоянных клиентов.

Плюсы:
Весьма широкий ассортимент продукции. Акции и подарки покупателям. Удобный и лаконичный дизайн сайта. Удобный поиск.

Минусы:
Платная доставка.

Где найти поставщика

Далее мы с вами рассмотрим поставщиков контактных линз и очков.

Крупными игроками на данном рынке является один из выше упомянутых — компания Ochkov.net.

Также есть компания Оптик-Центр это оптовый поставщик на рынке РФ с 1992 года. Представлен всеми известными марками и моделями контактных линз и очков. Имеется большой выбор аксессуаров.

Ещё один крупный представитель это компания Оптик Плюс Групп, история которой начиналась в Санкт-Петербурге с эксклюзивного представления группы Bausch&Lomb. На данный момент представлена в 19 городах России и обеспечивает сервис на рынке оптовых продаж.

Настало время обсудить персонал нашего интернет-магазина.
Для интернет-магазина по продаже контактных линз со средним оборотом в 900 тысяч рублей который мы считали выше достаточно иметь по мимо директора, бухгалтера, менеджера по поддержке пользователей со знанием всех способов оплаты которые есть на сайте, системного администратора, программиста ещё 2-3 курьеров.

Способы оплаты

Вот мы и добрались до самого вкусного, до оплаты.
Рассмотрим несколько вариантов.

Наличные. Большинство расплачивается наличными курьеру. Это самый популярный способ оплаты.

Дебетовые и кредитные карты. Это второй по популярности способ оплаты, он обязательно должен находиться на сайте интернет-магазина

Электронные деньги. Пожалуй за ними будущее, так что развивайте их у себя на сайте, чтобы быть потом на высоте. Это и Webmoney, Яндекс деньги, и.т.д.

Данные услуги можно комбинировать, пример тому Робокасса, которая обслуживает все вышеперечисленные виды платежей.

Способы доставки

И на последнем этапе мы обсудим способы доставки наших контактных линз покупателю.

Главная проблема вовремя доставлять товар. Как и в случае с платежами доставка должна быть быстрой, удобной, и качественно новой.

Можно завести свою службу доставки, в виде курьеров, которую мы обсуждали выше, ее можно и нужно постоянно держать в тонусе и совершенствовать.

Также можно задействовать курьерскую службу, отдать на аутсорсинг доставку. Ещё есть почта России, тем более можно отправлять товар в удаленные уголки нашей страны. EMS служба Почты России показывает неплохие результаты, но до совершенства ей еще далеко.

Такой план у нас получился, при рассмотрении вопроса как открыть интернет-магазин линз.
Мы надеемся он вам пригодится. И придётся по душе, вы обязательно построите свою империю бизнеса в интернете, посредством своего интернет-магазина.

Рекомендуем посмотреть видео о том, что должно быть на сайте интернет-магазина, чтобы он стал надежным инструментом продаж.

Как торговать контактными линзами через интернет магазин

Добрый день, в начале января 2015 года вышло постановление рф которое запретило торговлю медицинскими изделиями доставочным образом, также определило контантные линзы как медининское изделие.. Вопрос: у меня интернет магазин по торговле контактными линзами с доставкой, действует ли запрет на мою деятельность и как бороться, какие лицензии получать если они нужны? спасибо

Ответы юристов (2)

• 7,3 рейтинг
• 973 отзыва

соответствии с изменениями, внесенными в пункт 4 утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Правил продажи отдельных видов товаров» Постановлением Правительства РФ от 05.01.2015 N 6, в перечень видов товаров, осуществление розничной торговли которых в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли (на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах) не допускается, добавлены медицинские изделия без каких-либо исключений.

Поэтому любые товары, зарегистрированные в качестве медицинских изделий (изделий медицинского назначения, медицинской техники), запрещены к продаже вне стационарных мест розничной торговли, в том числе запрещена продажа таких товаров через интернет-магазины и доставкой покупателю.

Не все так однозначно.

Что указано в Постановлении Правительства?

При осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (далее именуется — разносная торговля) не допускается продажа продовольственных товаров (за исключением мороженого, безалкогольных напитков, кондитерских и хлебобулочных изделий в упаковке изготовителя товара), лекарственных препаратов, медицинских изделий, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, оружия и патронов к нему, экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

В 2005 году Роспотребнадзор толковал это положение именно так, как написал Виктор Котов, т.е., несмотря на то, что в абзаце ни слова не сказано про дистанционную продажу, здесь подразумевается, что перечисленные товары можно продавать только в стационарных магазинах. Хотя в абзаце четко говорится именно о запрете разносной торговли. Положение о дистанционной продаже такого рода запрета не содержит, а это самостоятельный вид торговли.

Ответственность по КоАП следующая:

Статья 14.15. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров
Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

Только одно судебное решение, которое я нашел, пошло по той же логике, в 2009 году в Санкт-Петербурге привлекли за распространение БАДов по этому основанию Постановление ФАС Северо-Западного округа от 07.05.2009 по делу N А56-36639/2008.

Таким образом, теоретически риск предъявления претензий и ответственности есть, но основания довольно спорные и на данные момент практика привлечения отсутствует, хотя норма в отношении запрета на торговлю лекарствами, продуктами действует с 2001 года, а фонограммами — с 2003 года. Поэтому решение за Вами.

Продаешь очки и линзы без лицензии? Получи штраф!

В конце июня в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области поступило исковое заявление от территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Выборгском и Калининском районах Петербурга с требованием привлечь индивидуального предпринимателя к административной ответственности. Причиной обращения в суд стали результаты плановой выездной проверки соблюдения бизнесменом обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, о санитарно-эпидемиологическом благополучии и техническом регулировании, которая была проведена в арендуемом им салоне оптики.

В России офтальмология – отрасль, которая подлежит обязательному лицензированию, согласно пункту 46 части 1 статьи 12 Федерального закона от 04.05.2011 №99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Тогда как предприниматель осуществлял продажу очков, мягких и жестких контактных линз, проводил проверку зрения, а также предоставлял услуги врача-офтальмолога не имея необходимых документов.

За осуществление предпринимательской деятельности без лицензии, если она обязательна, установлена административная ответственность (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Требование территориального отдела Управления Роспотребнадзора о привлечении индивидуального предпринимателя к ответственности судом было полностью удовлетворено. Теперь бизнесмен обязан выплатить штраф в размере 4000 руб.

Отметим, чтобы открыть салон оптики, необходимо получить две лицензии. Для осуществления проверки зрения, подбора и продажи контактных линз, а также чтобы иметь возможность выписывать рецепты необходима лицензия на медицинскую деятельность. Для изготовления очков и их последующей продажи – понадобится лицензия на производство и техническое обслуживание медицинской техники.

Лицензирование меддеятельности осуществляют органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В частности, в Санкт-Петербурге ответственным по исполнению данной государственной услуги является Комитет по здравоохранению. Ведение сводного реестра таких лицензий возложено на Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения.

Лицензирование деятельности по производству и техническому обслуживанию медицинской техники осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения. Она же занимается сбором сведений о лицензиатах.

В обоих случаях к потенциальному лицензиату предъявляется немало требований. Помимо зарегистрированных в установленном порядке оборудования, аппаратов, приборов, инструментов, необходимо чтобы штат сотрудников был укомплектован необходимым количеством квалифицированных и сертифицированных специалистов. Причем они обязаны своевременно повышать свою профквалификацию. Несоблюдение одного из требований моментально становится причиной для отказа в госуслуге. И потом – по новой.

Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении лицензии уполномоченный орган принимает за 45 рабочих дней. Изменения в состав содержащейся в лицензии информации вносятся за месяц. Переоформление лицензии осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов. Дубликат или копия лицензии выправляется за 3 дня.

Прекращение действия лицензии осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня приема соответствующего заявления. Столько же времени дается на то, чтобы лицензию, наоборот, возобновить (после приостановления ее действия). Для того, чтобы документ вновь «заработал», предпринимателю необходимо направить в лицензионный орган уведомление, что все выявленные проверкой нарушения уже исправлены.

Пока что пошлина за предоставление каждой лицензии равна 6000 рублей. Переоформление документа, подтверждающего наличие лицензии или внесение дополнений в сведения об адресах, о выполняемых работах и об оказываемых услугах в приложения – 2600 рублей. Переоформление документа, подтверждающего наличие лицензии или приложения к такому документу в иных случаях, а также дубликат лицензии – обойдутся в 600 рублей. За возобновление действия лицензии платить не нужно.

С нового года пошлины ощутимо вырастут. За предоставление лицензий надо будет заплатить уже 7 500 рублей. Переоформление документа, подтверждающего наличие лицензии или внесение дополнений в сведения об адресах, о выполняемых работах и об оказываемых услугах в приложения обойдется в 3 500 рублей. Пошлина за переоформление лицензии при возникновении иных причин составит 750 рублей. Столько же «стоит» дубликат.

Обращаем ваше внимание, что лицензии на производство и техническое обслуживание медицинской техники, предоставленные Росздравнадзором до вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации 03.06.2013 N 469, то есть до 15.06.2013, по истечении срока их действия подлежат переоформлению. Лицензии, выданные взамен устаревших разрешений, будут действовать бессрочно. Подробнее об этом вы можете прочесть в нашем материале «Производители медтехники! Обновите лицензию!»

Не смотря на солидный перечень требований, открытие салона оптики может стать довольно прибыльным делом, если правильно к нему подойди. С должным вниманием необходимо отнестись к выбору подходящего помещения, найму сотрудников, подобру ассортимента товаров. Но прежде всего, необходимо провести исследование потребительской аудитории в вашем городе и районе, изучить опыт успешных предпринимателей. Если чувствуете, что информации не хватает, обратитесь за помощью к консультантам. В современном обществе участие приглашенного специалиста в процессе становления бизнеса не редкость, а скорее даже норма. Расспросите своих знакомых или сами проведите мониторинг предприятий, специализирующихся на помощи в оформлении лицензии, регистрации фирм или покупке уже готового бизнеса. Выберите лучших и обратитесь за услугой. И тогда первая прибыть не заставит себя долго ждать.

Пресс-служба Финансово-юридической компании ОАО «РИНФИН» Специально для Финансово-юридической компании АО «РИНФИН»

Бизнес план продажа контактных линз. Контактные линзы – бизнес-план

Салон оптики – это предприятие, где предлагаются очки и контактные линзы, а также различные средства ухода. Сегодня предприниматели все чаще обращают внимание на данную сферу, т.к. по статистике 25% жителей имеют проблемы со зрением. А если пополнить ассортимент солнцезащитными очками, то ваша потенциальная аудитория составит целых 95%! По данным экспертов, эта ниша пока заполнена только на 40-50 процентов.

Для того, чтобы открыть салон оптики, понадобится регистрация юридического лица. Можно обойтись и ИП, но в этом случае есть некоторые нюансы.

Например, индивидуальному предпринимателю не так легко получить лицензию на торговлю. Упростить данный процесс можно, оформив юридический лист.

Для чего нужна лицензия?

Если вы собрались продавать готовые очки или контактные линзы, то лицензия не нужна. Но этим вы сужаете круг покупателей, т.к. ваш салон ничем не будет отличаться от рыночного ларька.

Если же вы собираетесь предлагать очки по рецепту докторов, то здесь уже понадобится лицензия, т.к. такой вид деятельности считается изготовлением мед. техники.

Помещение под салон

Вы можете взять в аренду небольшое помещение на рынке, в подземном переходе и торговом центре. Продукция средней ценовой категории пользуется большим спросом в наши дни.

Если же есть возможности и желание, то можно открыть большой и солидный салон оптики, где будет консультировать врач, а также присутствовать возможность заказывать очки и контактные линзы по рецепту. Арендная плата такого помещения будет значительно выше, ведь здесь понадобится снимать два зала. Один около 35 кв.м. для торговли, второй около 15 кв.м. – кабинет врача и диагностики.

Что касается местоположения, то лучше всего выбирать центр города вблизи супермаркетов, развлекательных центров и бутиков. Интерьер салона также должен выглядеть солидно.

Много света, профессиональные витрины, стильный дизайн, опытные продавцы и грамотный врач – основные составляющие успеха вашего бизнеса.

Что касается ассортимента, то он зависит в первую очередь от сегмента рынка, на который будет направлен ваш магазин. Если вы ориентируетесь на средний класс, то постарайтесь представить различные группы товаров разных ценовых категорий.

Отдельно в магазине оформите продажу солнцезащитных очков, контактных линз, аксессуаров и тренажеров для укрепления зрения. Это привлечет дополнительное число покупателей.

В салоне оптики должен работать продавец и желательно врач-офтальмолог, который будет консультировать по вопросам подбора очков и контактных линз, а также проводить диагностику зрения.

Окупаемость салона оптики

Предприниматели, работающие в данной сфере, с уверенностью говорят, что такой бизнес очень выгоден, но потребуется от 1 года, чтобы выйти на стабильно высокий уровень продаж. Ускорить сроки окупаемости и увеличить продажи поможет грамотная рекламная кампания.

Для открытия небольшого салона без производства очков понадобится всего 30 тысяч. Никаких лицензий и разрешений не потребуется.

Профессиональный салон оптики потребует уже иных вложений – от 50 до 100 тысяч долларов.

Если у вас был подобный опыт ведения бизнеса, оставляйте ниже свои комментарии.

Изучите спрос, покупательную способность населения и ситуацию с конкуренцией в своем городе. В мегаполисе и маленьком населенном пункте возможности для работы салона оптики и принцип подхода к формированию ассортимента отличаются кардинально.

Узнайте требования к лицензированию и оформлению документов. Продажа очков и контактных линз относится к медицинской сфере и работает по жестким правилам, соблюдать которые необходимо.

Основные риски

Несмотря на то, что проблемы со зрением диагностируются у 50% населения, большая часть пока не готова проходить регулярные обследования, обращаться за помощью к профессиональным врачам и изготовителям качественной оптики. В лучшую сторону ситуация меняется очень медленно, и многие потенциальные покупатели предпочитают покупать дешевые очки низкого качества без необходимых сертификатов у уличных торговцев.

Постарайтесь закупить определенный процент товаров для социально незащищенных слоев населения, например, дешевые оправы для пенсионеров.

Местоположение

Если вы планируете ограничиться только продажей оптики, не намерены предоставлять услуги по диагностике и изготовлению очков, достаточно помещения общей площадью 40 м². Специфика товара позволяет разместить на относительно небольшом пространстве широкий ассортимент очков, оправ и линз. Складские помещения большой площади не требуют.

Иначе обстоят дела, если предприниматель планирует создать профессиональный салон с комплексным обслуживанием.

Минимальная площадь диагностического кабинета — 18 м², минимальная длина — 2,5 м. Высота окон — не менее 1 м от пола. В кабинете обязательно водоснабжение и умывальник.
Отдельное помещение необходимо под мастерскую.
Снизить расходы на аренду можно за счет расположения мастерской на окраине города.

Оборудование

Для размещения товаров оптического салона наилучшим образом подходят стеклянные стеллажи и витрины. Их стоимость составляет от 14 000 до 200 000 рублей в зависимости от габаритов и количества полок.

Минимальный набор оборудования диагностического кабинета: проектор знаков, авторефкератометр, щелевая лампа, диоптриметр, пупиллометр, набор образцовых линз. На практике перечень намного шире, озвучить его может только врач. В среднем, для оснащения кабинета окулиста следует запланировать около 500 000 рублей.

Профессиональная линия для изготовления очков оценивается в 1 750 000-2 500 000 рублей.

Общая сумма вложений в ремонт и оснащение салона без закупки оборудования для работы оптика-техника составляет порядка 1 200 000-1 300 000 рублей.

Для обеспечения работы салона, специализирующегося исключительно на продаже оптики, достаточно 2-х продавцов-консультантов с посменным выходом.

Если же оптический салон предоставляет комплексные услуги, в штате должен быть директор с необходимым образованием, сертификацией и опытом работы. Осмотр клиентов, диагностику и рекомендации по изготовлению очков проводить квалифицированный врач окулист.

Изготовлением очков занимается оптик-техник. Не обязательно приглашать этого сотрудника на полную ставку, сертифицированных и опытных специалистов этой специальности мало, и их услуги оцениваются недешево. Если у салона немного заказов на изготовление очков, можно рассматривать вариант с заключением договора. Как правило, один оптик-техник обслуживает несколько подобных салонов одновременно.

Ведение финансовой отчетности можно доверить бухгалтеру с частичной занятостью.

Документы и лицензии

В России продажа и изготовление оптики относится к медицинской отрасли. Требования со стороны государства и контролирующих органов к салонам высокие.

Наличие фармацевтической лицензии обязательно в любом случае. Независимо от наличия диагностического кабинета необходима медицинская лицензия, если салон планирует реализацию контактных линз.

Директором салона может быть специалист с фармацевтическим образованием, обладающий сертификатом об аккредитации и стажем работы по этой специальности. Все сотрудники салона должны иметь высшее образование, соответствующее занимаемой должности.

Высокие шансы получения кредитов и привлечения инвестиций.
— Возможность получения больших партий товара под реализацию от крупных поставщиков.
— Сравнительно с ЗАО небольшая сумма уставного капитала.
— Код ОКВЭД — 52.32. Форма налогообложения — УСН.

Широкий перечень требований к помещению салона выдвигают службы пожарной безопасности и СЭС. Следует изучить эти требования еще до поиска помещения и учитывать их в процессе ремонта.

Процесс получения необходимых лицензий и разрешительных документов может занять много времени. Ускорить дело и избежать ошибок помогут юридические фирмы, специализирующиеся на этом направлении. Общая стоимость оформления с услугами специалистов составляет в пределах 50 000 рублей.

Поставщики

Для легальной работы необходимо заключить договора с надежными производителями или их официальными представителями в России. На все виды продукции у поставщиков должны быть сертификаты соответствия. Отсутствие сопроводительных и платежных документов может привести к серьезным штрафным санкциям со стороны контролирующих органов.

Салону, который только начал деятельность, товары под реализацию или скидки предоставляться не будут. На такие условия сотрудничества можно рассчитывать в дальнейшем, при условии успешной деятельности и подтверждения платежеспособности и добросовестности с вашей стороны.

Для салонов оптики характерно разделение на выбор определенной целевой аудитории: доступные товары по невысокой цене, оптика для коррекции зрения и дорогостоящие брендовые изделия. Основную часть ассортимента салона следует формировать в зависимости от его расположения и покупательной способности потенциальных покупателей. Но постарайтесь максимально расширить ценовой диапазон. Так вы сможете охватить максимально широкий круг клиентов.

Широкое освещение в СМИ целесообразно перед открытием салона. В дальнейшем желательно размещать информацию на местных ресурсах о проведении акций и расширении ассортимента. Красочная витрина с основными ценами, описанием услуг и новинками также привлечет определенную часть новых клиентов.

Создание сайта салона имеет смысл. С его помощью вы расскажете о себе активным пользователям сети Интернет, нуждающимся в качественной оптике для работы с компьютером. Информируйте на сайте о своих услугах, новинках в ассортименте салона, мировой оптической индустрии, находках и разработках ученых. Размещайте статьи о важности регулярного осмотра у офтальмолога и заботе о зрении.

Доходность

Наценка на товары во многом зависит от отпускной стоимости поставщиков и вида продукции.

Оправы — 90-180%.
Линзы — 80-150%.
Контактные линзы — 50-80%.
Простор для корректировки ценовой политики в зависимости от ситуации с конкурентами и покупательной способности населения широкий.

Салон, предоставляющий комплексное обслуживание, зарабатывает на проверке зрения — около 150 рублей, полной диагностике — около 1 200 рублей.

Средний показатель рентабельности для этого направления — 15-20%. При грамотном подходе к ценовой политике и формированию ассортимента период окупаемости составляет 12-16 месяцев.

Несмотря на солидную сумму стартового капитала и высокие требования к получению разрешительных документов организация слона оптики имеет отличные перспективы. Эксперты наблюдают устойчивое увеличение спроса. Высокая рентабельность достигается за счет предоставления комплексных услуг и широких возможностей для формирования ценовой политики.

В нашем каталоге мы нашли пару франшиз салонов оптики:

СмартОптик — сеть мультибрендовых салонов оптики, гарантирующая своим покупателям широкий выбор и квалифицированный подход в подборе индивидуального стиля. Это сочетание высоких стандартов обслуживания с широким предложением в формате дискаунтера. СмартОптик — сеть, ориентированная на массового потребителя. Мы предлагаем формат общедоступной оптики для 70% населения с заработком средним и ниже среднего.

Наш приоритет — высококачественная продукция, доступная всем слоям населения.

Сеть «Счастливый взгляд», насчитывающая более 110 салонов по России, позиционирует себя как народная мультибрендовая компания. «Счастливый взгляд» приглашает к сотрудничеству партнеров, желающих открыть салон под собственным брендом. Роялти и паушального взноса франчайзинговая политика компании также не предусматривает. Инвестиции составят от 1,85 миллионов рублей и окупятся они в срок от одного года.

Многие специалисты в области торговли описывают схемы и методы акта продажи. При небольших отличиях этих схем, основные их составляющие остаются неизменными. Необходимо отметить, что этапы, которые будут рассмотрены далее, имеют условный характер и не носят строгой последовательности. При осуществлении реальной продажи они могут дополняться, перекрываться друг другом или совмещаться.

В общем виде можно выделить следующие этапы акта продажи:

— аргументация и показ товара;

— содействие принятию решения и осуществление продажи.

Вот как описывают процесс продажи французские специалисты А.Ланкастер и Ж. Шандезон в своей книге «Стратегии эффективных продаж»: «Продажа — это сделка между людьми, в которой каждый из участвующих, имеет свою задачу и преследует свою цель… Но, если продажа — это переговоры, это так же и встреча, и отношения, и связь между её участниками…В своих профессиональных действиях продавцы должны руководствоваться чувством нравственности и воодушевления (энтузиазма). Это те первостепенные качества, которые им совершенно необходимы… главное: нельзя быть хорошим продавцом, если не любишь продавать, т.е. прежде всего, убеждать и уговаривать. Короче, как могли бы сказать психологи, продавец должен быть конгруэнтным и сопричастным».

Любые сотрудники магазина оптики должны быть хорошо осведомлены во всех вопросах, которые касаются их работы. Сотрудники, осуществляющие продажу очков должны:

Разбираться в ситуации, сложившейся на оптическом рынке;

Полностью ориентироваться в прайс-листе своего магазина. Знать правильное наименование товара, его цену. Знать сроки поставки от фирмы изготовителя, если это не складская позиция;

Знать весь ассортимент оправ, выставленных в приемном зале, особенности оправ различных типов, выполненных из различных материалов;

Уметь анализировать рецепт;

Оценивать возможность применения оправ различных типов для изготовления очков по данному рецепту;

Оценивать возможные варианты очковых линз, дающие наилучшую коррекцию, применимо к данному рецепту;

Знать различные типы очковых линз и особенности их конструкции;

Знать особенности материалов очковых линз, давать их сравнительные характеристики;

Знать покрытия, наносимые на очковые линзы. Понимать принцип их действия, оценивать характеристики и преимущества;

Владеть информацией о фотохромных очковых линзах. Понимать их принцип действия, знать технические характеристики. Знать особенности фотохромных линз из различных материалов и выполненных с применением различных технологий;

Владеть информацией о поляризационных и фотохромных-поляризационных линзах;

Уметь предлагать клиенту тонированные очковые линзы;

Уметь объяснять действие цветных фильтров на комфорт зрения;

Проводить презентацию и демонстрировать предлагаемый товар;

Оценивать возможность изготовления и технологичность сборки очков в различные оправы с линзами различных типов;

Знать характеристики и преимущества сопутствующих товаров.

Врачи-офтальмологи, оптометристы, продавцы-консультанты — все те, кто непосредственно работает с клиентами, могут повлиять на их мнение о приобретении товара, если знают его характеристики и могут их перевести в выгоды и преимущества для покупателя. Ваши знания являются неотъемлемой и существенной частью продажи.

Рассмотрим более подробно все этапы акта продаж.

Установлению контакта с покупателем помогают внешний вид продавца и его доброжелательность. Большое значение имеет первое впечатление покупателя от магазина и встречи с продавцом. Продавец должен иметь соответствующий внешний вид, быть чисто и корректно одет. Люди очень чувствительны к мелочам, внешне незначительным: сомнительному маникюру, криво повязанному галстуку, небрежно застегнутой одежде и т.п. Эти мелочи могут показаться поверхностными и маловажными, но известны случаи, когда продажа не удавалась именно из-за них. Для успешного установления контакта с клиентом существует несколько способов.

Можно непосредственно перейти к проблеме, интересующей покупателя, фразой, которая направляет разговор в нужное русло. Например: «вас интересуют солнцезащитные очки, или вам нужны очки для коррекции?» Прежде, чем подходить к покупателю со своими вопросами, удостоверьтесь, что он готов к общению. Дайте ему немного времени на адаптацию. Можно просто попытаться вызвать клиента на разговор. Например, спросить, не интересно ли покупателю посмотреть оправы, на которые предоставляются скидки или поучаствовать в акции.

Пробудите интерес покупателя, заставьте его задержаться в вашем магазине. Установите на видном месте приемного зала монитор, на котором будут демонстрироваться, например, свойства поляризационных линз. Продемонстрируйте неестественно изогнутую титановую оправу. Это удивит и заинтересует. В то время пока покупатель будет все это рассматривать, объясните смысл демонстрации, и ненавязчиво перейдите к интересующей его проблеме.

Выявление потребности — важная фаза в акте продажи, для осуществления которой необходимо наличие особых психологических качеств. Внимательно выслушайте клиента, оцените его психологический тип, выберите манеру поведения. Очертите для себя круг вопросов, которые вы будете обсуждать с ним. Практики полагают, что удачная продажа основывается на человеческих потребностях и что, в конечном счете, мы покупаем не товары или услуги, а удовлетворение желаний и потребностей, которое они обеспечивают.

Самый простой способ выявления потребности — через определение мотивации клиента. Чтобы выявить мотивацию, необходимо правильно задавать нужные вопросы и уметь выслушивать ответы на них. В ходе мотивационного анализа и выявления потребностей вы не должны подавлять собеседника. Считается, что при общении с покупателем продавец должен быть «в эфире» не более 30% времени. Остальные 70% оставьте своему клиенту.

Следует попытаться вызвать покупателя на откровенность, полностью понять его желания. Если у клиента нет потребности в вашем товаре, все усилия могут стать пустой тратой времени.

На этом этапе необходимо понять его действительные потребности. Человек, нуждающийся в коррекции, просто скажет вам, что ему нужны очки. Он не знает, какие линзы существуют на данный момент на оптическом рынке, в чем преимущества и недостатки различных оправ, в чем особенности контактной коррекции. Предложить возможные варианты, озвучить достоинства товара, оказать помощь в окончательном выборе должны ему вы. Для того чтобы предложить наилучший продукт, необходимо владеть информацией об образе жизни, месте работы, хобби, предпочтениях покупателя. Именно эти сведения вы должны получить в разговоре с ним. Например, предложения по коррекции пресбиопии будет зависеть от того, что в конечном итоге хочет получить покупатель. Ему нужны «очки для жизни» — вы предлагаете прогрессивные линзы. Он мечтает о комфортном зрении и в пасмурную и в солнечную погоду — вы предлагаете прогрессивные фотохромные линзы. При этом он заядлый автомобилист — вы рассказываете ему про прогрессивные поляризационные линзы или линзы из поликарбоната. В случае если покупателю принципиальны поля зрения, приоритет для него работа и большую часть времени он проводит за компьютером, вы предлагаете линзы офисного дизайна. В дальнейшем вы дополняете свое предложение, достоинствами определенного материала очковой линзы и её покрытия.

При продаже очков, в начале любого разговора у покупателя необходимо выяснить какие очки он носил или носит.

Какими средствами коррекции клиент пользуется сейчас;

Что его заставило поменять средство коррекции;

Если до этого момента клиент не пользовался средствами коррекции, то почему;

Какие проблемы хочет устранить или решить клиент;

Что клиента абсолютно устраивает в том, чем он пользуется или пользовался;

Что клиент хочет изменить или добавить.

Помните, задавая правильные вопросы покупателю, вы:

Показываете свой интерес к мнению клиента;

Вовлекаете клиента в диалог;

Получаете важную информацию об интересах и потребностях клиента;

Направляете диалог в нужное русло;

Влияете на изменение настроения и установки клиента.

В беседе избегайте самых распространенных ошибок:

После того, как продавец задал вопрос, он, не делая паузы, продолжает говорить;

Задаются сразу несколько вопросов. Внимание покупателя в этом случае рассеивается;

Продавец сам задаёт вопрос и сам на него отвечает;

Продавец, дослушав ответ покупателя до половины, думает, что уловил весь смысл;

В состоянии волнения продавец чувствует себя неуверенно и задает вопросы неуверенным голосом;

Вопросы не задаются вообще. Если вопросы на любом этапе продаж в основном задает покупатель, он занимает место продавца, а значит, вся инициатива по ведению продажи переходит к нему.

Керник Наталия Юрьевна,

Технический консультант ООО «Оптик-Мекк СПб»

Преподаватель Санкт-Петербургского медико-технического колледжа.

Вне всяких сомнений, одним из самых прибыльных бизнесов считается бизнес, который продаёт различные медицинские препараты. Это относится и к контактным линзам: согласно статистике, более четверти населения в России имеют проблемы со зрением. Это значит, что иметь бизнес, в котором происходит торговля линзами и очками, — весьма выгодно и прибыльно, ведь данный продукт является продуктом массового и, главное, ежедневного потребления.

Как и любая другая бизнес-идея, бизнес-план по продаже линз и очков делится на несколько сегментов в зависимости от того, на какой уровень дохода своего потенциального покупателя вы рассчитываете.

Если вы хотите открыть бизнес и зарабатывать деньги на продаже бюджетных товаров, то вам стоит начать свой бизнес с закупки дешёвых оправ, сделанных в Китае. Такие оправы пользуются большой популярностью у школьников и студентов, а также у пенсионеров. Их стоимость, как правило, не превышает 500 рублей. Желательно, чтобы в наличии на момент открытия торговой точки у вас было не менее 400-600 единиц товара, в противном случае, вы не сможете удовлетворить требования клиентов, если у вас внезапно закончатся необходимые или пользующиеся популярностью оправы.

Помимо закупки товара, бизнес-план должен включать в себя аренду помещения. Вполне будет достаточно небольшого помещения приблизительно 3×3, ежемесячная стоимость составит приблизительно 100.000 рублей.

Помните о том, что одним из ключевых правил при открытии торговой точки является не её размер или стоимость аренды, а её месторасположение. Именно поэтому в бизнес-идее так важно учитывать то, насколько оживлённым является место, где вы планируете открыть бизнес. Для продажи подобного рода товаров подойдёт торговый переход, небольшая палатка в проходимом торговом центре, либо помещение в жилом доме у метро.

Также не стоит забывать о сопутствующих товарах, которые должны присутствовать в вашем ассортименте:

Контактные линзы.
Растворы.
Разноцветные контактные линзы.
Солнцезащитные очки.
Капли для глаз.
Чехлы для очков.
Различные аксессуары (например, цепочки).

Если вы всё сделали правильно, то ваш бизнес окупится уже через три-четыре месяца.

Вам стоит учитывать следующую особенность данной бизнес-идеи: подобного рода салоны оптики и прочие торговые точки обязаны иметь статус медицинского учреждения. В связи с этим, месторасположение вашего салона должно быть в крупном торговом центре, либо при какой-либо аптеке. Таким образом, все работники, оказывающие услуги в вашем салоне, обязаны иметь высшее образование (фармацевтическое или медицинское). Помимо прочего, вы должны будете заняться получением лицензии на изготовление оправ. Не забывайте о том, что хороший специалист в этой области также способен принести вам довольно неплохую прибыль, ведь, каким бы широким ни был ваш ассортимент, непрофессионалы своего дела и некачественно выполненная работа могут отнять у вас большое количество клиентов.

Успешная продажа контактных линз и прочих «глазных» приспособлений, в первую очередь, обусловлена растущей потребностью в приобретении подобных товаров, во-вторых, хорошим грамотным месторасположением вашей торговой точки. В этом случае вы довольно быстро выйдете на окупаемость.

Для того, чтобы в кратчайшие сроки «раскрутить» магазин, вам потребуется около полутора миллиона рублей: именно этой суммы достаточно для того, чтобы арендовать помещение, закупить товары, обустроить помещение и выплатить зарплату персоналу. Рентабельность салонов оптики составляет примерно 20 процентов – как видите, продажа контактных линз и прочих сопутствующих товаров действительно довольно выгодное дело.

Стоит также помнить о том, что для и покупателей, а также среднего чека, в магазине должен быть представлен разнообразный ассортимент товаров, начиная от бюджетных и заканчивая моделями класса lux.

Разумеется, одним из самых прибыльных товаров считаются контактные линзы. По некоторым подсчётам, продажа контактных линз способна принести среднему салону оптики около ста тысяч рублей в месяц – это связано не только с плохим зрением у населения, но и с тем, что существующие цветные контактные линзы дают возможность молодым людям и девушкам периодически менять имидж.

Если вы смогли грамотно подойти открытию своего бизнеса в этой сфере, то средняя ежемесячная прибыль составит примерно 350.000 рублей.

Стоит отметить, что на данном этапе на рынке одиночные салоны оптики имеют примерно треть от всех продаж в данном сегменте. Однако, некоторые «сетевики» всё же их догоняют.

Франшиза контактных линз – ещё один выход из ситуации, если вы хотите заниматься продажей контактных линз и прочей атрибутики, но при этом не хотите брать на себя различные вопросы по решению проблем выбора площадки, закупки товаров и так далее. Кроме того, иногда франшиза выходит даже дешевле, чем открытие собственного бизнеса.

Крупные сетевые салоны оптики предлагают франшизу контактных линз и сопутствующих товаров. Такой бизнес под ключ обойдётся в среднем в полтора миллиона рублей: вы получите не только готовый бизнес-план, но и помещение, полный ассортимент, обученный персонал и маркетинг идею.

По статистике, именно сетевой бизнес, который занимается продажей контактных линз, очков, оправ и прочего быстрее прочих выходит на окупаемость за счёт:

Узнаваемости бренда
Наценки на товары, которая порой доходит до 300%
Удачного расположения торговых точек

Решение об открытии точки по продаже контактных линз остается только за вами, но главное помните, бизнес должен приносить не только доход, но и доставлять радость и удовольствие.

Сегодня 25 % жителей России страдают нарушениями зрения, а стремительно возрастающая компьютеризация страны дает основание предполагать, что эта цифра будет только увеличиваться. В таких реалиях для развития оптической индустрии создаются самые благоприятные условия.

К тому же сейчас очки – это не только коррекционный инструмент, но и атрибут стиля, а значит, в том, что предлагаемая продукция будет иметь спрос, можно не сомневаться. Как открыть салон оптики? Каких затрат это требует? Как правильно наладить торговлю и вывести дело на уровень хороших доходов? Обо всем этом читайте в статье.

Юридическая база

Теоретически можно открыть салон, будучи в статусе индивидуального предпринимателя. Однако практика показывает, что стартовать следует, зарегистрировавшись как юридическое лицо (ООО), ведь, скорее всего, вам потребуется лицензия. «Оптики» без нее работать не могут. Есть исключение: если вы просто собираетесь продавать уже готовые очки, вам лицензия не нужна. Но тогда и круг покупателей будет довольно узким, соответственно, не ждите хорошей прибыли.

Если же вы хотите предлагать клиентам корригирующие очки и линзы, соответствующие рецепту врача, вам потребуется оборудовать специальный кабинет (мастерскую) по изготовлению очков и, конечно же, приобрести лицензию на занятие медицинской деятельностью.

Ее оформление потребует многочисленной разрешительной документации. Это учредительные и регистрационные бумаги, санитарно-эпидемиологическое заключение, документы на оборудование и помещение, документы, подтверждающие квалификацию врачей-оптометристов и так далее.

Да, список пугающий. В связи с этим, многие начинающие предприниматели, не до конца владеющие информацией о том, как открыть «Оптику», начинают задумываться об услугах юридических агентств, которые, к слову, стоят недешево. Хотя на самом деле собрать пакет документов самостоятельно можно за три-четыре недели. В этом случае вы заплатите лишь государственные сборы.

Выбор помещения

Как вы понимаете, найти подходящее помещение следует еще до того, как заниматься получением лицензии. А где открывать салон оптики? Здесь тоже все зависит от спектра услуг, которые вы планируете оказывать. Специалисты рекомендуют размещать такие объекты в торговых центрах, в непосредственной близости от крупных магазинов, на центральных городских улицах.

Если диагностические услуги не входят в бизнес-план, салон оптики может иметь площадь в 40 квадратных метров – этого вполне достаточно, ведь предоставить достаточно широкий ассортимент товара можно и в пределах относительно небольшого пространства, при этом складские помещения не потребуются.

Совсем другое дело, если вы задумали сразу же позиционироваться как крупный салон, предлагающий услуги по диагностике зрения и изготовлению очков на заказ. В этом случае не обойтись без дополнительных территорий. Согласно ГОСТу, только диагностический кабинет должен иметь площадь не менее 18-ти квадратных метров. А ведь необходимо еще будет оборудовать помещение под мастерскую. При этом все объекты должны отвечать санитарным нормам и требованиям пожарного надзора.

Перед тем как открыть «Оптику», нужно грамотно оформить помещение. Дизайн следует продумать заранее. Обилие света, стильный интерьер, хорошие витрины – все это создает атмосферу профессионального салона.

Трудности не должны испугать

Многие бизнесмены, задумывающиеся о том, как открыть «Оптику», в конечном счете бросают эту затею, испугавшись сложностей. И зря! Большинство предпринимателей, которые все-таки воплощают планы в жизнь, со временем закрепляются на рынке профессиональной оптики и открывают целые сети магазинов, где, помимо непосредственной продажи коррекционных инструментов зрения, оказываются еще и диагностические услуги, а также принимаются заказы на изготовление оптических приборов. При этом само производство обычно выносится в какой-либо из периферийных филиалов, где стоимость аренды помещения ниже.

Формирование ассортимента

Как открыть магазин оптики, вы уже узнали. Не менее значимым является вопрос о том, какие модели приборов, корректирующих зрение, в нем продавать. Здесь все зависит опять же от формата, выбранного вами. При ориентации на потребителей среднего класса необходимо сформировать максимально обширный ассортимент, позволяющий удовлетворить запросы людей с разными доходами. Помимо корригирующих очков, следует продавать также контактные линзы, солнцезащитные очки, очечники, развивающие зрение тренажеры, цепочки и иные аксессуары.

Отдельно нужно сказать о солнцезащитных очках, потому как их наличие в ассортименте позволяет существенно увеличить прибыль. На витрины такие оптические приборы можно начинать выставлять в феврале, потому что уже в марте солнышко начинает ярко светить, а пик спроса на очки достигается в апреле.

Оборудование для «Оптики»

Диагностический кабинет нужно оснастить хотя бы самыми необходимыми устройствами: офтальмоскопом, рефрактометром-кератометром, проектором знаков, щелевой лампой. Также вам понадобится набор пробных линз и многое другое.

В среднем, такое оборудование для «Оптики» потребует затрат в 350 тысяч рублей или более. Профессиональная линия для сборки очков, включающая устройства для сверления и покраски пластиковых линз, станки для обработки линз, диоптриметр, ультразвуковую мойку, центратор и прочее, будет стоить в пределах 1,2-1,8 миллиона рублей.

В салоне, где осуществляются диагностические услуги, вести прием должен грамотный врач-офтальмолог, который сможет дать рекомендации по уходу за глазами и выбору корректирующих инструментов. В идеале этот специалист также должен быть контактологом, чтобы иметь возможность выписывать контактные линзы. Как правило, в «Оптике» работают посменно два врача.

В зале, где производится продажа оптических приборов, должны находиться опытные продавцы-консультанты. Их задача – помочь клиентам выбрать оправу для очков, марку линз, а также проконсультировать по любым другим вопросам. Поэтому такие работники обязаны знать все о стеклянных и пластиковых линзах самых разных производителей.

Салону также нужен директор. Он должен иметь профессиональное фармацевтическое образование, стаж работы по специальности, аккредитационный сертификат.

Если в магазине будут работать два врача, два продавца-консультанта и директор, то расходы на оплату труда в месяц составят не менее 150-ти тысяч рублей. Порядка сорока процентов от этой суммы придется отдать в государственный бюджет в качестве налоговых отчислений и выплат в различные фонды.

Сборщик очков

В число сотрудников мы не включили мастера, который занимается изготовлением очков по рецепту. В профессиональном салоне без него, конечно же, не обойтись. То, насколько квалифицированный специалист вам потребуется, будет зависеть от качества оборудования.

Так, если вы имеете в арсенале современный полуавтоматический или полностью автоматический станок для выточки линз, квалификация мастера может быть низкой, с делом справится (при условии минимального обучения) человек, интересующийся техникой и способный хоть что-то мастерить своими руками. Если же салон располагает только дешевым ручным станком, то для работы на нем нужен будет высококвалифицированный мастер, найти которого в настоящее время очень сложно.

Занятия с детьми

Хотите увеличить доходы? Тогда откройте в салоне оптики кабинет, где будут осуществляться занятия с ребятишками, имеющими проблемы со зрением. В каждом городе, к сожалению, есть множество детей с астигматизмом, миопией и другими патологиями. А ведь помочь им можно не только хирургическим путем, но и при помощи специальных комплексов упражнений.

Современные лечебные программы позволяют натренировать мышцы глаз и замедлить у малышей потерю зрения, избавиться от косоглазия. За эту возможность родители готовы платить любые суммы, и в такие кабинеты выстраиваются очереди. Вам потребуется отдельное помещение, некоторое оборудование, но не такое дорогое, как для диагностики и сборки очков, и одна или две медсестры в штате.

В заключение

Итак, вопрос о том, как открыть «Оптику, сегодня звучит весьма актуально. Отечественный рынок в данном сегменте еще не заполнен, вследствие чего торговлю оптическими приборами, корректирующими зрение, их изготовление по рецепту, а также проведение диагностических мероприятий, в совокупности можно назвать перспективным видом бизнеса. Если предварительно вы разберетесь во всех тонкостях дела, правильно выберете формат торговли, преодолеете все первоначальные трудности, то наверняка станете владельцем прибыльного салона оптики, а, возможно, даже нескольких. Удачи!