Жизнь любого человека в мире рыночной экономики связана с постоянным взаимодействием с разнообразными фирмами. Фирмы нанимают людей на работу, производят товары и услуги. Наконец, результаты деятельности фирм сказываются на природной среде, в которой мы живем.
Мы уже выяснили, что фирма — это организация, производящая блага для продажи. Точнее говоря, фирма — организация, обладающая следующими признаками:
- создана для производства товаров или услуг;
- покупает или арендует факторы производства и комбинирует их в процессе производства благ;
- свои товары или услуги продает индивидуальным покупателям, другим фирмам или иным организациям;
- ее владельцы хотят получать доход от продажи товаров или услуг в форме прибыли.
Если хозяйственная организация отвечает всем этим признакам, то, чем бы она ни занималась — производством самолетов, строительством садовых домиков или продажей цветов, — это фирма.
Рис. 10-1. Виды фирм по российскому законодательству
Ответ на вопрос: «Зачем создаются фирмы?» — зависит от того, кто его задает: покупатель, предприниматель или экономист.
С точки зрения покупателя, фирмы нужны для того, чтобы поставлять на рынок пользующиеся спросом блага. Следовательно, фирма, которая производит то, на что нет спроса, с точки зрения покупателя, просто бессмысленна. Впрочем, невозможность сбыть товар и получить доход неизбежно делает деятельность такой фирмы бессмысленной и для ее владельцев.
С точки зрения предпринимателя, фирма создается для того, чтобы приносить ему доход в форме прибыли и другие выгоды, в том числе просто удовольствие от успешного решения новой творческой задачи по созданию хорошо работающего бизнеса. Вот что говорит об этом известный российский предприниматель Владимир Мельников, владелец и управляющий компании «Глория Джине» с годовым объемом продаж 75 млн долл.: «Предприниматель, в отличие от собственника, не строит бизнес с тем расчетом, чтобы увидеть результаты своего труда, — это невозможно в принципе. Он строит, и когда заканчивает очередной этап, его горизонты все время раздвигаются. Предприниматель все время нацелен на развитие, это состояние. Вот смотрите: собственник потому так и называется, что оперирует своей собственностью, боясь ее растерять. А предприниматель не только не терять, но и развиваться умеет. У него нет собственности, он знает, что ему не принадлежит ничего — все временно. Вот менеджер, третье звено, знает «как». А предприниматель знает «куда» и собирает вокруг себя людей, знающих, «как» идти».
Решить эту задачу успешно удается далеко не каждому предпринимателю. Большинство предпринимательских начинаний (порядка 80%) оканчиваются неудачей, и люди не только не становятся богаче, но теряют все или почти все свои сбережения, вложенные в создание фирмы.
Успех приходит к тем, кто не только хочет быть предпринимателем, но и обладает предпринимательским талантом. Этот талант заключается прежде всего в умении успешно решать задачи, которые встают перед любой фирмой:
- какие товары или услуги производить;
- в каком объеме их производить;
- какую технологию использовать для производства;
- какие факторы производства (ресурсы) приобретать для производства и в каком объеме;
- как лучше организовать работу персонала и производственный процесс;
- как оплачивать труд персонала, чтобы люди работали наиболее производительно;
- как продвигать свои товары на рынок;
- по какой цене предлагать товары к продаже и т.д.
Если владелец фирмы или нанятые им управляющие (менеджеры) решают эти задачи успешно, то фирма получает выручку от продаж, достаточную не только для покрытия всех своих затрат, но и для получения ее владельцами прибыли.
Такова логика деятельности фирм в рыночной экономике (независимо от того, являются ли они частными или государственными). В командной системе нет фирм, принадлежащих частным лицам: здесь существуют только государственные предприятия, все аспекты деятельности которых предопределяются заданиями Госплана или министерств. Выполнение этих заданий становится главной целью предприятия (именно за это поощряются и руководство предприятия, и его персонал), а прибыль превращается в нечто сугубо второстепенное.
Но именно прибыль — наиболее естественный источник средств для развития самого предприятия и экономики страны в целом. Если предприятия работают без прибыли, значит, хозяйство страны лишается средств для своего развития, и эти средства приходится заменять эмиссией ничем не обеспеченных, «пустых» денег, что неизбежно оборачивается инфляцией.
С точки зрения экономиста, фирмы возникают потому, что они, комбинируя (соединяя) факторы производства, решают задачи производства более эффективно, чем отдельный человек. Это связано с тем, что только в рамках фирмы можно задействовать весь набор факторов повышения производительности труда, а именно:
- повышение технического уровня производства;
- совершенствование управления, организации производства и труда;
- изменение объема и структуры производства товаров в пользу тех, увеличение выпуска которых дает наибольший прирост производительности;
- обучение персонала более совершенным методам осуществления трудовой деятельности.
Кроме того, производство некоторых благ вообще осуществимо только с помощью фирм, которые способны построить и эксплуатировать крупные предприятия. Без фирм — только на основе индивидуального производства и рыночной торговли — невозможно представить организацию производства такой сложной продукции, как самолеты, корабли, автомобили.
Итак, фирмы создаются, чтобы:
- рационально соединять факторы производства при создании нужных людям благ;
- зарабатывать своим владельцам прибыль.
Закон допускает создание в России самых различных форм коммерческих организаций. Основные из них, а также круг их возможных участников или вкладчиков, представлены на рис. 10-1. Кроме показанных на этом рисунке форм, в Российской Федерации возможно также создание производственных кооперативов и государственных либо муниципальных унитарных предприятий. Наконец, в некоторых сферах деятельности возможно создание некоммерческих организаций (например, потребительских кооперативов, благотворительных и иных фондов, общественных и религиозных организаций). Остановимся на краткой характеристике отдельных форм коммерческих организаций.
Самая простая, древняя и распространенная форма хозяйственной организации — индивидуальная (частная) фирма. В российском законодательстве она теперь именуется предпринимателем без образования юридического лица.
Создатель такой фирмы — ее единоличный и полновластный хозяин. Ему никто не может указывать, что он должен делать, и он ни с кем не обязан делиться своей чистой прибылью.
Индивидуальные фирмы обычно малы по размерам, так как им не по силам собрать те денежные средства, без которых невозможно создание крупного бизнеса. Действуют такие фирмы чаще всего в сфере торговли и обслуживания, там, где капитал фирмы может быть относительно невелик.
Индивидуальные фирмы и самые недолговечные. Ведь такой фирме особенно трудно выкраивать прибыль на развитие. Как правило, это приходится делать за счет прибыли, которая должна была служить доходом ее владельца и обеспечивать его семье хотя бы прожиточный минимум. А если доход невелик, то для содержания своей семьи хозяин вынужден забирать деньги из дела, что быстро приводит к банкротству. Вот почему индивидуальные фирмы, создаваемые обычно в огромном количестве, по большей части существуют лишь год-два.
Чтобы разрешить проблему нехватки денег для создания крупных коммерческих предприятий, а также улучшить управляемость фирмой за счет разделения связанных с этим обязанностей, предприниматели освоили еще один вид хозяйственной организации — хозяйственное товарищество в форме полного товарищества и товарищества на вере (коммандитное).
В полном товариществе его участники:
- занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества;
- несут ответственность по его обязательствам принадлежащим им имуществом;
- управляют деятельностью товарищества по общему согласию;
- распределяют между собой прибыль и убытки пропорционально доле каждого в общем (складочном) капитале товарищества.
В товариществе на вере некоторые участники-вкладчики (коммандитисты) несут риск убытков в пределах сумм внесенных вкладов и не участвуют в предпринимательской деятельности или управлении ею.
Хозяйственные товарищества и индивидуальные фирмы долго были основной формой коммерческих организаций. Но со временем развитие производства потребовало создания таких крупных фирм, что собрать средства для них в рамках прежних форм стало крайне трудно. Тогда предприниматели сделали следующий шаг: организовали хозяйственные общества в форме акционерных (открытых и закрытых) с ограниченной или дополнительной ответственностью.
Такая форма хозяйственной организации представляет собой объединение капиталов, требующее наличия устава и уставного капитала не менее определенного минимума. Участники передают имущество в собственность юридического лица и несут риск утраты в сумме своих вкладов.
Рождение акционерных компаний сыграло огромную роль в экономическом прогрессе человечества, резко расширив его возможности. Без огромных АО не удалось бы создать многие современные отрасли, изменившие в XIX-XX вв. образ жизни людей (машиностроение, химическую промышленность, авиационный транспорт и т. д.).
Таким образом, у каждого типа фирм есть свои достоинства и недостатки. Их сводный обзор содержит табл. 10-1.
Таблица 10-1
| Вид фирмы | Достоинства | Недостатки |
|---|---|---|
| Индивидуальная фирма |
|
|
| Товарищество |
|
|
| Акционерное общество (корпорация, компания) |
|
|
Причины возникновения и сосуществования различных типов фирм обобщенно показывает рис. 10-2. На нем все типы хозяйственных (коммерческих) организаций размещены относительно двух осей. По одной — уровень возможностей для отдельного человека влиять на деятельность фирмы. По другой — возможности привлечения денежных средств для развития фирмы.
Рис. 10-2. Экономические различия между типами фирм
Как легко заметить, наибольшую свободу действий индивидуальному предпринимателю (владельцу) дает общество с ограниченной ответственностью. Но у такой фирмы и минимальные возможности для привлечения денег.
В какой бы форме ни создавалась хозяйственная организация, это всегда рисковое предприятие. Оно может обогатить своих зачинателей, но может и лишить их не только всех сбережений, но и здоровья, подорванного колоссальной нервной нагрузкой, необходимой для ведения дел. И хотя любая фирма — частное дело ее владельцев, успех этого дела вовсе не безразличен для общества в целом. От устойчивости и процветания фирм в любой стране зависит слишком многое: и насыщенность рынка, и уровень цен на товары, и возможности занятости, и многое другое.
Жизнь любого человека в мире рыночной экономики связана с постоянным взаимодействием с разнообразными фирмами. Фирмы нанимают людей на работу, производят товары и услуги. Наконец, результаты деятельности фирм сказываются на природной среде, в которой мы живем. Неудивительно, что изучение проблем деятельности фирм занимает одно из центральных мест в экономической теории. Мы уже выяснили, что фирма — это организация, производящая блага для продажи. Точнее говоря, фирма — организация, обладающая следующими признаками:
1) она создана для производства товаров или услуг;
2) она покупает или арендует факторы производства и комбинирует их в процессе производства благ;
3) свои товары или услуги она продает индивидуальным покупателям, другим фирмам или иным организациям;
4) ее владельцы хотят получать доход от продажи товаров или услуг в форме прибыли.
Если хозяйственная организация отвечает всем этим признакам, то, чем бы она ни занималась — производством самолетов, строительством садовых домиков или продажей цветов, перед нами фирма.
Фирма — коммерческая организация, приобретающая факторы производства с целью создания и продажи благ и получения на этой основе прибыли.
Ответ на вопрос: «Зачем создаются фирмы?» — зависит от того, кто его задает: покупатель, предприниматель или экономист.
С точки зрения покупателя, фирмы нужны для того, чтобы поставлять на рынок пользующиеся спросом блага. Следовательно, фирма, которая производит то, на что нет спроса, с точки зрения покупателя, просто бессмысленна. Впрочем, невозможность сбыть товар и получить доход неизбежно делает деятельность такой фирмы бессмысленной и для ее владельцев.
С точки зрения предпринимателя, фирма создается для того, чтобы приносить ему доход в форме прибыли и другие выгоды.
Предприниматель — человек, который на свои и заемные средства и под свой риск создает фирму, чтобы, соединяя производственные ресурсы, создавать блага, продажа которых принесет ему прибыль.
Решить эту задачу успешно удается далеко не каждому предпринимателю. Большинство предпринимательских начинаний (порядка 80%) оканчиваются неудачей, и люди не только не становятся богаче, но теряют все или почти все свои сбережения, вложенные в создание фирмы.
Успех приходит к тем, кто не только хочет быть предпринимателем, но и обладает предпринимательским талантом. Этот талант заключается прежде всего в умении успешно решать задачи, которые встают перед любой фирмой:
1) какие товары или услуги производить;
2) в каком объеме их производить;
3) какую технологию использовать для производства;
4) какие факторы производства (ресурсы) приобретать для производства и в каком объеме;
5) как лучше организовать работу персонала и производственный процесс;
6) как оплачивать труд персонала, чтобы люди работали наиболее производительно;
7) как продвигать свои товары на рынок;
8) по какой цене предлагать товары к продаже и т. д.
Если владелец фирмы или нанятые им управляющие (менеджеры) решают эти задачи успешно, то фирма получает выручку от продаж, достаточную не только для покрытия всех своих затрат, но и для получения ее владельцами прибыли.
Такова логика деятельности фирм в рыночной экономике (независимо от того, являются ли они частными или государственными). В командной системе нет фирм, принадлежащих частным лицам: здесь существуют только государственные предприятия, все аспекты деятельности которых предопределяются заданиями Госплана или министерств. Выполнение этих заданий становится главной целью предприятия (именно за это поощряются и руководство предприятия, и его персонал), а прибыль превращается в нечто сугубо второстепенное.
Но именно прибыль — наиболее естественный источник средств для развития самого предприятия и экономики страны в целом. Если предприятия работают без прибыли, значит, хозяйство страны лишается средств для своего развития, и эти средства приходится заменять эмиссией ничем не обеспеченных, «пустых» денег, что неизбежно оборачивается инфляцией. Такое развитие событий было характерно для экономики СССР на протяжении 80-х годов и привело к тяжелому экономическому кризису 90-х годов.
С точки зрения экономиста, фирмы возникают потому, что они, комбинируя (соединяя) факторы производства, решают задачи производства более рационально, чем отдельный человек.
Кроме того, производство некоторых благ вообще осуществимо только с помощью фирм, которые способны построить и эксплуатировать крупные предприятия. Без фирм — только на основе индивидуального производства и рыночной торговли — невозможно представить организацию производства такой сложной продукции, как самолеты, корабли, автомобили.
Итак, фирмы создаются, чтобы:
1) рационально соединять факторы производства при создании нужных людям благ;
2) зарабатывать своим владельцам прибыль.
Но как добывается прибыль и почему одни фирмы богатеют, а другие разоряются? Эти вопросы находятся в центре внимания того раздела экономической науки, который мы в гл. 1 обозначили как «экономика фирмы». Но прежде чем познакомиться с секретами завоевания коммерческого успеха более основательно, обсудим еще одну проблему организации фирм — их экономические и юридические формы.
Цели и задачи предприятия
- Экономика предприятия
- Принципы организации производственного процесса
- Производственный цикл
- Маркетинг на фирме
- Уставный капитал
Цели и задачи предприятия
| Цель | Политики | Программы | Результат |
| Цель с точки зрения собственника | Политики определения совокупности видов деятельности | Программа действий по созданию миссии | Миссия, соответствующая цели с точки зрения собственника |
| Цель с точки зрения общества (исполнение миссии) | Политики по всем аспектам предприятия, в т.ч. внешним и инфраструктуры | Программа действий по созданию видения | Видение, обеспечивающее исполнение миссии |
| Цель с точки зрения предприятия (реализация видения) | Политики по реализации каждого аспекта видения | Программа действий по реализации видения, по созданию и продвижению продукции, по исполнению миссии. | Предприятие обеспечивающее исполнение своей миссии, реализацию видения и обеспечивающее достижение цели, поставленной собственником. |
Основой формирования стратегии является разработка возможных политик и программ и стратегические решения по их выбору. «Прежде чем принимать какие-либо решения, следует взвесить все сильные и слабые стороны фирмы в совокупности с наличными или доступными ресурсами» [6]
Стратегия создания стратегии предприятия
Зная исходную цель с точки зрения собственника мы должны пройти все эти три шага и получить на выходе искомую стратегию, а реализовав ее, получить и результат — требуемое нам предприятие, обеспечивающее достижение поставленной цели собственника. Но, во первых, кто это «мы», кто и как будет проходить эти необходимых три шага? Это принципиальный и крайне важный вопрос. Иными словами, для создания стратегии тоже нужна своя стратегия, и это еще один, предварительный шаг (Таблица 2). И это, пожалуй самая важная стратегия: любые два коллектива, призванные разработать стратегию предприятия, создадут две разные стратегии, соответствующие целям, уровню и интеллекту этих коллективов. Т.е. стратегия предприятия, создаваемая коллективом определяется, во многом, индивидуальными особенностями этого коллектива (штаба стратегического развития), и от этого невозможно уйти.
Таблица 2. Стратегия создания системы стратегического управления предприятием
| Цель | Политики | Программы | Результат |
| Создание системы стратегического управления | Общие политики по определению руководителя, формированию коллектива, созданию и внедрению стратегии | Программа мероприятий по созданию системы стратегического управления | Руководитель и коллектив создания стратегии на первом этапе и внедренная система стратегического управления на завершающем |
Циклическая цепочка формирования стратегии предприятия не собственником
Один из основных вопросов заключается в том, является ли собственник руководителем предприятия, и управляет ли он процессом создания стратегии. В противном случае кто и как будет учитывать его точку зрения. С какой точки зрения будет строить предприятие наемный руководитель – не собственник? Если он относится, говоря языком древней притчи к тем, кто «строит храм», это еще хорошо, а если к тем, кто «зарабатывает деньги»? Ведь он будет исходить, в первую очередь, из своей точки зрения, из своего интереса, а не из интереса собственника. Необходима политика мотивации, максимально сближающая цель собственника и цель руководителя предприятия во всех аспектах его деятельности, когда достижение собственных целей руководителя требует достижения обеспечения целей собственника, исполнения предприятием своей миссии, политика, которая переводит цель руководителя со своей точки зрения на точку зрения собственника.
Взаимоотношения собственника и руководителя предприятия могут быть построены по разному:
- Собственник является руководителем предприятия.
- Собственник руководит разработкой стратегии и контролирует деятельность предприятия по всем ее аспектам.
- Собственник только финансирует предприятие и получает дивиденды. Интерес руководителя предприятия определяет принятая собственником политика мотивации.
Для последнего случая циклическая цепочка формирования стратегии примет следующий вид (Таблица 3).
Таблица 3. Формирование стратегии предприятия от цели с точки зрения руководителя.
| Цель | Политики | Программы | Результат |
| Цель с точки зрения руководителя предприятия | Политика мотивации. Политики определения совокупности видов деятельности и рыночной сферы | Программа мероприятий по созданию миссии | Миссия, соответствующая цели с точки зрения собственника |
| Цель с точки зрения общества (исполнение миссии) | Политика мотивации. Политики по всем аспектам предприятия, в т.ч. внешним и инфраструктуры | Программа мероприятий по созданию видения | Видение предприятия, обеспечивающего исполнение миссии |
| Цель с точки зрения предприятия (реализация видения) | Политика мотивации. Политики по реализации каждого аспекта видения | Программа мероприятий по созданию и развитию предприятия, реализации видения, созданию и продвижению продукции. | Предприятие обеспечивающее исполнение своей миссии, реализацию видения и обеспечивающее достижение цели, поставленной собственником. |
Данный случай относится и ко всем государственным предприятиям и учреждениям.
Таким образом, создание стратегии предприятия заключается в следующих шагах (частных стратегиях):
- Разработка общей стратегии создания системы стратегического управления предприятием (стратегия создания общей стратегии).
- Определение миссии предприятия, которая будет соответствовать потребностям общества и позволит достичь цели предприятия с точки зрения собственника (стратегия создания миссии).
- Определение видения предприятия, определение именно того видения предприятия, которое обеспечит исполнение предприятием своей миссии и, опосредовано, позволит достичь цели предприятия с точки зрения собственника (стратегия создания видения).
- Разработка программы действий, которая позволит реализовать наше видение и создать предприятие, обеспечивающее исполнение своей миссии и, опосредовано, позволит достичь цели предприятия с точки зрения собственника (стратегия реализации видения).
Поскольку все цели определены, необходимо первым делом разработать возможные политики, принять стратегические решения по выбору требуемой политик, далее, аналогично, программу создания стратегии.
Отметим основные политики по всем четырем шагам создания стратегии предприятия.
Возможные политики в области общих вопросов создания стратегии
В данном разделе, ввиду ограниченного объема статьи ограничимся перечислением основных политик.
- Политики в области руководства созданием стратегии.
- Политики в области разработки стратегии, например, подход — подход сверху вниз, снизу-вверх, комбинированные подходы, командная работа
- Политики в области внедрения стратегии.
- Политики в области мониторинга деятельности.
- Политики в области коррекции стратегии.
Задав эти политики, мы определились с тем, кто и как создает стратегию, а конкретные шаги во многом зависят от принятых политик, регламентирующих область и направление возможных шагов.
Возможные политики в области формулирования миссии
- Политики в области видов деятельности
- Политики в области потребителя
- Политики в области внешней среды
- Политики в области компетенций
- Политики в области выпускаемой продукции
Возможные политики в создании видения предприятия
- Политики в области создания, производства и продвижения продукции (интеграция, кооперация, расширение и т.д.).
- Политики в области создания коллектива предприятия
- Политики в области компетенций, инноваций, динамических способностей
- Политики в области корпоративной культуры
- Политики в области взаимоотношений с поставщиками, контрагентами, государством и другими заинтересованными сторонами.
- Политики в области управления предприятием
Возможные политики в области реализации видения
Политики по каждой поставленной для реализации видения цели.
Некоторые итоговые программы действий
В данном разделе также ограничимся перечислением основных программ.
- Программы по общим вопросам создания стратегии — подбор, обучение штаба развития стратегии, выбор и заключение договора с консалтинговой компанией, и т.д.
- Программы по формулированию миссии – проведение маркетинговых исследований, анализ собственных компетенций, и т.д.
- Программы по формированию видения, внутреннего и внешнего.
- Программы по реализации видения
- Программы по созданию (расширению, модернизации, и т.д.) инфраструктуры предприятия
- Программы по созданию требуемой организационной структуры, Положений о структурных подразделениях, и т.д.
- Программы по разработке, оптимизации и внедрении бизнес-процессов
- Программы по определению номенклатуры, созданию, выпуску и продвижению продукции
- Программы по обучению, развитию компетенций, инновациям
- Программы по организация коллектива и мотивированию его на исполнение миссии предприятия.
От того, как будет созданы программы действий на всех четырех шагах, как будет проведено их внедрение, зависит и конечный результат – построенное предприятие, и результат всей деятельности предприятия, – исполнение им своей миссии, достижение цели, поставленной собственником. Но необходимо рассмотреть еще один важный вопрос.
Иерархическая система циклической стратегии предприятия
«Вся теория стратегического менеджмента и почти все системы корпоративного планирования основываются на иерархии стратегий, в которых организационные цели определяют собой задачи подразделений» [9]. «Большое значение имеет формулирование миссий для ключевых подразделений компании. Каждый отдел может и должен выработать собственную миссию, определяющую его роль, сферу деятельности, направление развития и вклад в общую миссию компании» [9]. И не только подразделений, но и наделение миссией своих сотрудников: «Каждый человек становится первопроходцем, экспериментатором, лидером» [10].
Таким образом, как предприятие в целом, так и каждое структурное подразделение, (и каждый сотрудник) должны иметь свою стратегию, создание которой имеет три аналогичных шага (Таблица 4) — иерархическая циклическая стратегии предприятия.
Таблица 4. Иерархическая циклическая стратегии предприятия.
| Цель | Политики | Программы | Результат |
| Цель с точки руководителя вышестоящего подразделения | Политика мотивации. Политики определения видов деятельности подразделения | Программа мероприятий по созданию миссии подразделения | Миссия, обеспечивающая достижение цели поставленной руководителем вышестоящего подразделения |
| Цель с точки зрения подразделения верхнего уровня (исполнение миссии) | Политика мотивации. Политики по всем аспектам подразделения, в т.ч. внешним и инфраструктуры | Программа мероприятий по созданию видения подразделения | Видение подразделения, обеспечивающего исполнение его миссии |
| Цель с точки зрения данного подразделения (реализация видения) | Политика мотивации. Политики по реализации каждого аспекта видения | Программа мероприятий по созданию и развитию подразделения, по реализации его видения. | Подразделение обеспечивающее исполнения своей миссии, реализацию видения, обеспечивающее достижение цели, поставленной вышестоящим руководителем. |
Данная стратегическая цепочка фактически распространяет стратегическую цепочку предприятия (Табл.1,3) на структурные подразделения, делает ее иерархической. На верхнем уровне вышестоящий руководитель, — это руководитель предприятия. На самом нижнем уровне данное подразделение — это конкретный работник. Каждый работник имеет свое предназначение в подразделении, — миссию, свое видение для исполнения этой миссии, свою программу действий для реализации видения (повышение квалификации, освоение второй специальности, и т.д.).
Из изложенного видно, что стратегия предприятия это сложная иерархическая система, включающая иерархии целей, политик, миссии, видения, компетенций, структуры, бизнес-процессов, неформального коллектива. И разработка стратегии, – это разработка всей иерархии, и коллектив по разработке стратегии должен включать и руководителей структурных подразделений, он также должен быть иерархическим.
«Если осуществление стратегии зависит от других звеньев фирмы (а это практически всегда, — прим. авторов), то процесс ее разработки всегда должен строиться при их участии и взаимодействии» [11]. «Стратегия-это перспектива, разделяемая членами организации в их намерениях и/или действиях. Вопросы стратегии заставляют нас обратиться к наиболее фундаментальным аспектам природы организации как инструмента коллективного восприятия и действия» [12].
«Общие задачи корпоративной стратегии — это … Построение и развитие отношений внутри корпорации (организационной структуры), обеспечивающей эффективное выполнение всех вышеперечисленных задач» [13].
Процесс создания стратегии предприятия (Табл.1,3) также должен учитывать иерархию стратегий (Табл.4). Если на первом шаге при создании миссии, как видно из таблицы, рассматривается в основном предприятие в целом, то на втором шаге при создании видения предприятия, необходимо, как минимум, выявить и рассмотреть основные структурные подразделения предприятия, да, желательно с участием их ведущих специалистов, и процесс, как правило, итерационный. А на третьем шаге создания программы мероприятий возможно придется еще снизиться по уровню иерархии. Ну а при реализации программы мероприятий, — реализации стратегии предприятия, она должна быть доведена и до каждого работника.
Заключение, полученные научные результаты
В результате проведенных исследований:
- Предложено определение стратегии и системы стратегического управления.
- Показана необходимость предварительной разработки общей стратегии создания стратегической системы управления предприятием и ее реализации.
- Предложена система иерархической циклической стратегии предприятия с тремя однотипными (цель – политики – программы – результат) частными циклами:
- создания миссии, обеспечивающей достижение цели с точки зрении собственника/руководителя верхнего уровня (1),
- создания видения, обеспечивающего исполнение миссии (2),
- и создания предприятия/подразделения, реализующего видение (3), на всех уровнях иерархии предприятия.
Список литературы
[1] Simon H. A. On the Concept of Organizational Goal. // Administrative Science Quarterly, 1964, 9, N 1, 1-22. [2] О’Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. — М.: Прогресс, 1979, — 420 с. [3] Друкер П. Энциклопедия менеджмента. — М.: Издательский дом Вильямс, 2004, — 432 с. [4] Румизен М.К. Управление знаниями. — М.: АСТ: Астрель, 2004, — 310с. [5] Сенге П. Новая задача лидера: построение обучающейся организации. // В книге: Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс — СПб.: Питер, 2001, — 688 с. [6] Эндрюс К. Концепция корпоративной стратегии. // В книге: Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс — СПб.: Питер, 2001, — 688 с. [7] Куинн Дж. Б. Стратегия перемен. // В книге: Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. — СПб.: Питер, 2001, — 688 с. [8] Томпсон Артур А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент. — М.: Вильямс, 2006, — 928 с. [9] Хэмел Г и Прахалад К. Стратегические намерения. // В книге: Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. — СПб.: Питер, 2001, — 688 с. [10] Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). — М.: Прогресс, 1986, — 288с. [11] Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989, — 519 с. [12] Минцберг Г. Пять «П» стратегии. // В книге: Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс — СПб.: Питер, 2001, — 688 с. [13] Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации: учеб. пособие. — М.: Дело, 2006, — 320 с.- http://psyera.ru/3781/zachem-sozdayutsya-firmy
- http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/celi-predpriyatiya.html
- http://studwood.ru/1324701/ekonomika/tseli_sozdaniya_firmy
- http://studfiles.net/preview/2099289/
- http://www.cfin.ru/management/strategy/concepts/strategy_cycles_goals.shtml