Меню Рубрики

Возврат подарков с юридической точки зрения

Помогите мне что делать я зашла на сайт перевела деньги на какой-то сайт не подарка не возврата денег я не увидела как мне вернуть деньги помогите пожалуйста.

Скиньте ссылку на этот сайт.

Добрый день! Вам необходимо в банке запросить исполненную оплатой квитанцию, либо в интернет банке и составить претензию, а затем и иск о взыскании неосновательного обогащения. Нормативное обоснование: ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства 1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. (п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 315-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму. 3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. 4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором. (п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ) 5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором. (п. 5 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ) 6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи. (п. 6 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Я заказала мужскую сумку Канада для подарка. Позвонила, спросила, есть ли заявление на возврат, если что не так. Ответили, просто по обратному адресу отправить. У меня уже было так, прислали барахло, отправила обратно, денег не получила. Вот теперь не хочу брать посылку. А мне непрерывно звонят и еще угрожают неприятными последствиями. 26 октября будет месяц, как она на почте. Как мне поступить?

В данном случае, если вам будут звонить, сообщите об отказе от договора купли-продажи. А вообще если товар не оплачен, сообщите в письменной виде об этом продавцу.

Доброе утро, почтовые расходы однозначно лягут на вас, если даже сейчас посылку отправят обратно, и скорее всего деньги за товар могут не вернуть, поэтому наверное лучше сходить на почту, и больше не пользоваться сомнительными услугами.

Добрый день, уважаемая Светлана Откажитесь от Ее покупки и предложите оплатить пересылку обратно. Удачи вам и вашим близким!

Может ли даритель (друг) потребовать через суд или иным путем возвратить подарки (ювелирные украшения)? И как быть в данном случае?

Здравствуйте! Да,может потребовать.Статья 578. Отмена дарения 1. Даритель вправе отменить дарение, если одаряемый совершил покушение на его жизнь, жизнь кого-либо из членов его семьи или близких родственников либо умышленно причинил дарителю телесные повреждения. В случае умышленного лишения жизни дарителя одаряемым право требовать в суде отмены дарения принадлежит наследникам дарителя. 2. Даритель вправе потребовать в судебном порядке отмены дарения, если обращение одаряемого с подаренной вещью, представляющей для дарителя большую неимущественную ценность, создает угрозу ее безвозвратной утраты. 3. По требованию заинтересованного лица суд может отменить дарение, совершенное индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом в нарушение положений закона о несостоятельности (банкротстве) за счет средств, связанных с его предпринимательской деятельностью, в течение шести месяцев, предшествовавших объявлению такого лица несостоятельным (банкротом). 4. В договоре дарения может быть обусловлено право дарителя отменить дарение в случае, если он переживет одаряемого. 5. В случае отмены дарения одаряемый обязан возвратить подаренную вещь, если она сохранилась в натуре к моменту отмены дарения.

Я могу возвратить свои деньги кторые переводил человеку и свои подарки ювилирные которые дарил человеку. Суть в чем на протяжение больше двух лет я жил грожданским браком. Меня обманывали и когда я докопался до правды я понял что таких как я у нее много. Девушка живет такой жизню. В данный момент ее бывший муж подал на нее в суд. так как он не являеться отцом ее ребенка. Он узнал об этом спустя четыре года. Помогите мне.

Все зависит какая у Вас доказательная база.

Здравствуйте! В данной ситуации Вам просто необходима помощь грамотного адвоката! Если Вам потребуется квалифицированная юридическая помощь, обращайтесь, буду рад помочь Вам!

Не нужна вам помощь юристов. Не сможете вы возвратить ваши подарки. Гражданский кодекс РФ. Статья 578. Отмена дарения 1. Даритель вправе отменить дарение, если одаряемый совершил покушение на его жизнь, жизнь кого-либо из членов его семьи или близких родственников либо умышленно причинил дарителю телесные повреждения. В случае умышленного лишения жизни дарителя одаряемым право требовать в суде отмены дарения принадлежит наследникам дарителя. 2. Даритель вправе потребовать в судебном порядке отмены дарения, если обращение одаряемого с подаренной вещью, представляющей для дарителя большую неимущественную ценность, создает угрозу ее безвозвратной утраты. 3. По требованию заинтересованного лица суд может отменить дарение, совершенное индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом в нарушение положений закона о несостоятельности (банкротстве) за счет средств, связанных с его предпринимательской деятельностью, в течение шести месяцев, предшествовавших объявлению такого лица несостоятельным (банкротом). 4. В договоре дарения может быть обусловлено право дарителя отменить дарение в случае, если он переживет одаряемого. 5. В случае отмены дарения одаряемый обязан возвратить подаренную вещь, если она сохранилась в натуре к моменту отмены дарения.

Планируем открывать интернет-магазин подарков ручной работы. Подлежат ли эти товары возврату, если у нас приобрели, например, деревянную шкатулку или шелковый платок, а через несколько дней решили вернуть.

Добрый день, Ольга. Согласно части 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» ПОДЛЕЖАТ. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Однако «Потребитель НЕ вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.» Удачи Вам!

Бывший гражданский муж требует от меня возврата подарков и денежных средств. В противном случае угрожает физической расправой. Что мне делать.

Пишите заявление в полицию. Подарки не отдавайте.

Обратитесь в полицию Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью [Уголовный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 119] 1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, — наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. 2. То же деяние, совершенное по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, — наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ И ПРОКУРАТУРУ ПО ФАКТУ УГРОЗ И ОСКОРБЛЕНИЙ. ПОПРОСИТЕ ПОСТАВИТЬ ВАШ ТЕЛЕФОН НА ПРОСЛУШИВАНИЕ НА ОСНОВАНИИ Ч. 2 СТ. 186 УПК РФ. В СИЛУ СТ. 36 СК РФ ПОДАРКИ ПРИНАДЛЕЖАТ ТОЛЬКО ВАМ И ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ИХ ВОЗВРАЩАТЬ. Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 03.02.2014) «О полиции» Статья 1. Назначение полиции 1. Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также — граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности. 2. Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.02.2014) «О прокуратуре Российской Федерации» Статья 22. Полномочия прокурора 2. Прокурор или его заместитель по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона. Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» 2.8. Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 03.02.2014) Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью 1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, — наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 03.02.2014, с изм. от 25.02.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с 15.02.2014) Статья 5.61. Оскорбление 1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей. «Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации» от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 03.02.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с 15.02.2014) Статья 186. Контроль и запись переговоров 2. При наличии угрозы совершения насилия, вымогательства и других преступных действий в отношении потерпевшего, свидетеля или их близких родственников, родственников, близких лиц контроль и запись телефонных и иных переговоров допускаются по письменному заявлению указанных лиц, а при отсутствии такого заявления — на основании судебного решения. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 03.02.2014) Статья 306. Заведомо ложный донос 1. Заведомо ложный донос о совершении преступления — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. «Семейный кодекс Российской Федерации» от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 05.05.2014) Статья 36. Имущество каждого из супругов (в ред. Федерального закона от 18.12.2006 N 231-ФЗ) 1. Имущество, принадлежавшее каждому из супругов до вступления в брак, а также имущество, полученное одним из супругов во время брака в дар, в порядке наследования или по иным безвозмездным сделкам (имущество каждого из супругов), является его собственностью. 2. Вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши, хотя и приобретенные в период брака за счет общих средств супругов, признаются собственностью того супруга, который ими пользовался. Контактная информация ПРОКУРАТУРЫ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА http://procspb.ru/ Дежурный прокурор тел.: (812) 318-26-34 Пресс-служба тел.: (812) 318-25-22 факс: (812) 318-26-53 Канцелярия тел.: (812) 318-26-11 тел.: (812) 318-26-12 факс: (812) 318-26-50 190000, Санкт-Петербург, улица Почтамтская, дом 2/9

Читайте также:  Головастов машинное зрение и цифровая обработка изображений

Сожительство не образует режима совместной собственности супругов. Но и при совместной собственности подарки остаются у того из супругов, кому они подарены (за исключением ценных) Вам действительно необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции, где указать, что Ваш сожитель требует возврата подарков, при этом угрожает жизни и здоровью. (Настаивайте и поддерживайте именно такую формулировку его действий)

Свекровь требует возврата подарков, которые делала внукам. За какой период она может потребовать вернуть ей подарки? Если они сломаны, как тогда поступить?

Здравствуйте! У свекрови нет прав требовать подарки для внуков, обратно. Это незаконно! Вообще, кроме закона это просто бессовестно. Поэтому возвращать Вы не обязаны подарки.

Вправе ли Продавец требовать возврата «подарка» при возврате стиральной машины ненадлежащего качества. Выдача подарка осуществлялась оформлением купли-продажи с «нулями» вместо цены в товарном и кассовом чеках при покупке Покупателем необходимой ему стиралки. При установке и первом включении специалистами авторизованного сервисного центра машина оказалась бракованной.

Поскольку «подарок» был передан вам безвозмездно, на него будут распространяться нормы договора дарения. Оснований требований продавца о возврате подарка необоснованны. Кроме того, ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» от 1992 г. (с посл. изм. и доп.) запрещает обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров.

Мы любим получать подарки и дарить подарки. Но когда предметом дарения становится не флакон духов и коробка конфет, появляется необходимость оформить свой дар юридически. Что мы об этом знаем? Какие подводные камни подстерегают обе стороны? На вопросы нашего корреспондента отвечает адвокат Сергей Загребнев.

Что такое «дар» с юридической точки зрения? Это только предмет, вещь или что-то еще?

Это любое имущество, которое может обладать определенной ценностью и потребительскими свойствами. Могут быть деньги в чистом виде. Или интеллектуальная собственность например, право на научное открытие. Дарение также может быть осуществлено путем освобождения от имущественной обязанности, например — от долга, и в форме пожертвования.

Унаследовать мое имущество могут только родственники, а подарить его я имею право любому лицу?

Дарение – сделка, сторонами которой могут быть любые дееспособные лица.

Меркантильный молодой человек женился на миллионерше, которая была намного его старше. Промучился с ней в браке лет двадцать, а она взяла и подарила перед смертью все состояние садам и паркам Вашингтона. А у нас можно сделать подарок Зимнему саду в Петербурге?

Одаряемым, как именуется в этой сделке лицо, получающее дар, может быть любая организация – Зимний сад, столовая для бедных, Третьяковская галерея, общество защиты животных, центр космонавтики, научная библиотека, церковь, тюрьма, заповедник…

После перестройки возможности сделки расширились?

Безусловно. До нового законодательства 1992 года было значительно меньше объектов собственности, которыми человек мог распоряжаться в своих интересах. Платежей за растиражированный по всему миру автомат Калашникова его изобретатель не получал. Государственными были сфера производства, большая часть жилья, транспорта, культурных и интеллектуальных ценностей…

Теперь, как все знают, квартиры после приватизации можно и наследовать и дарить. Сергей, а правда, что по карману потенциального наследника меньше бьет акт дарения?

Если договор дарения заключается в нотариальной форме, то придется заплатить значительно больший налог. Судите сами. Прогрессивная налоговая шкала здесь начинается с суммы в 80 минимальных заработных плат, т.е. с 8000 рублей. А наследник платит налог, если ценность имущества превышает 850 минимальных заработных плат. Налог, как на дорогой подарок, так и на унаследованное имущество, может доходить до 40 процентов его стоимости.

А налоги платить обязательно?

Тут несколько странная ситуация. У одаряемого нет обязанности извещать налоговые органы о факте дарения. Это должны делать нотариусы, и платиться налог нужно в том случае, если сделка удостоверяется нотариально. Кстати сказать, при дарении недвижимости удостоверять сделку нотариально необязательно. Можно ограничиться государственной регистрацией. В этом случае налог на дарение не платиться. Но если подарок сделан от лица организации, нужно будет заплатить подоходный налог.

У женщины умер сын, есть двое внуков и четверо правнуков. Она хочет поделить между ними роскошную дачу, чтобы после ее смерти потомки не перессорились. Возможно ли это осуществить по дарственной?

Если дача роскошная, а дарение будет в нотариальной форме, налоги съедят треть дара. Можно просто зарегистрировать договоры дарения в органах Минюста. Иногда в таких случаях заключают договоры купли-продажи без фактических расчетов. В любом случае должно быть подробно расписано – кому левую часть дома, кому правую, кому флигель с банькой.

Двоюродная бабушка пустила внука с женой жить в свою двухкомнатную квартиру. Они оформили дарственную, но вместо ожидаемой пожилой женщиной благодарности, молодая парочка стала сживать бабушку со свету. Как может обезопасить себя даритель в подобной ситуации?

Лучше заключить договор пожизненной ренты с содержанием. Это договор в чем-то схожий со сделкой дарения. В нем оговариваются блага, которыми другая сторона обязана обеспечить того, у кого она получила в собственность недвижимость — покупка лекарств, продуктов, уход, общение. При нарушении условий договора, он может быть расторгнут судом. Но бывший владелец квартиры — чаще всего человек беспомощный и одинокий. Он не может содержать себя, и это вынуждает его подарить квартиру родственнику или знакомому.

Возникает морально зыбкая ситуация. Если бабушка или дедушка не слишком любимые, молодые невольно начинают ими тяготиться…

И даже договор пожизненной ренты не может заставить их вести себя прилично. Пожилому человеку трудно себя защитить. Поэтому, я советую, не передавать недвижимость раньше времени, а писать завещание. Если что-то не устраивает, оно в любой день может быть переписано.

Троюродная тетя хочет подарить мне домик в Крыму. Такая сделка возможна между гражданами двух государств?

Конечно, ее осуществляют, руководствуясь международным частным правом и законами страны, где находится объект недвижимости. Для избежания двойного налогообложения своих граждан Россией заключены многосторонние конвенции и соглашения с десятками стран.

У моей подруги есть дом в Нижегородской области, который ей не нужен. Чтобы отблагодарить за гостеприимство знакомую из Ялты, она решила подарить этот дом ее дочери, которая учится и работает в Москве. Они слышали, что, являясь владельцем недвижимости в России, здесь как будто бы легче получить гражданство.

В России, как и в большинстве других стран, имущественные права не дают дополнительных преференций при получении гражданства. Вы можете купить небоскреб в Нью-Йорке, но визу на въезд в США вам выдадут на общих основаниях. Факт обладания недвижимостью напрямую не влияет на ваш статус в чужом государстве, хотя инвестиции, их сфера и объем, в ряде случаев могут иметь значение.

Дядя подарил племяннику коллекцию картин. А потом они поссорились, дядя в ярости от того, что племянник стал распродавать художественные ценности. Договор дарения имеет обратную силу или поезд ушел?

Чтобы его отменить, в договоре дарения должен быть пункт об условиях расторжения сделки. Дядя, например, мог оговорить, что предметы коллекции не подлежат продаже по отдельности, что картины следует выставлять на публике, что коллекция должна храниться определенным образом. Если племянник обращается с картинами кое-как, и даритель способен доказать это в суде, сделку можно расторгнуть. То же самое – с пожертвованиями. Нередки случаи, когда пожертвования идут не по назначению и даритель, узнав об этом, подает в суд.

О тяжбах по наследству и связанных с ними семейных драмах слышишь сплошь и рядом. Наверное, дарственная не вызывает подобных страстей?

Отчего же? Представьте потенциальных наследников, которые узнали, что имущество, на которое они могли бы претендовать, ушло на сторону. Тут начинается беганье по стенке… Родные пытаются освидетельствовать дарителя, как лицо недееспособное. Иногда он действительно оказывается алкоголиком или наркоманом. Но бои затеваются и в том случае, когда даритель – явно нормальный человек, и по своей воле дарит, например, церкви свое имущество. В России была традиция — жертвовать на храмы и монастыри, в последнее десятилетие она активно возрождается. Я как-то общался с настоятелями из Троице-Сергиевой лавры, которые рассказали, что верующие переселяются в Сергиев Посад, поближе к святыне, а приобретенные там квартиры, дома «подписывают» монастырю. У каждого человека есть право распорядиться своим имуществом по убеждениям и вере. Но кому-то из родственников это может не понравиться. Вы знаете, что даже к Льву Николаевичу Толстому старшие дети привезли психиатра, когда узнали, что в правах на литературное наследие отец им отказал. Психиатр их разочаровал, признав Льва Николаевича абсолютно вменяемым.

Недавно в СМИ прошла смешная информация – ухажер требовал по суду от обманувшей его надежды любимой женщины стоимость своих подарков, включая три красных яблока, два зеленых и килограмм бананов. Неужели суды принимают такие иски?

Суд обязан принять иск, даже если подарки малоценные. Условия дарения могли быть сформулированы в устной форме, и если истцу удалось бы доказать, что ответчица их нарушила…

Но это же абсурд!

Безусловно, ситуация абсурдная и неконструктивная. Но на месте яблок и бананов теоретически могли бы быть драгоценности.

Кстати, драгоценности, подаренные мужем жене, после развода остаются у нее?

В действительности, редко, когда мужчины так мелочатся. Но по закону при разделе имущества драгоценности попадают в категорию предметов роскоши наряду с антиквариатом, мехами, художественными ценностям и подлежат разделу. Если же у жены есть документ о том, что бриллиантовое колечко получено в дар, о дележе уже речь не идет. Дар – это дар.

А всегда ли он — благо?

Помните выражение – бойтесь данайцев, дары приносящих? Собственность — это не только благо, но и бремя. Получающий дар, должен хорошо подумать, сможет ли он содержать эту вещь. Под силу ли ему платить налоги, например, за огромный дом, не наложит ли дар дополнительных обязательств перед другими лицами. Дарение – двусторонняя сделка, где необходимо согласие второй стороны. Вы вправе отказаться от дара, если сочтете, что он вам не нужен. При принятии дара или отказе от него могут фигурировать и куда более сложные мотивы. После убийства русского посла Грибоедова иранской чернью шах Ирана преподнес Николаю I кольцо со знаменитым бриллиантом «Надир-шах», и ждал, как воспримет русский император этот компенсаторный подарок. Поразмыслив, Николай I, не желая раздувать конфликт между государствами, бриллиант принял… А вообще дар – конечно же благо, но для этого он должен быть бескорыстным, и юридическая форма, в которую он облечен, должна соответствовать интересам лица, которому он предназначен.

Читайте также:  Зрение у человека в книге рекордов гиннеса

Возврат подарочного сертификата: что говорит закон о защите прав потребителей?

Что такое подарочный сертификат с точки зрения закона

Подарочный сертификат (далее также ПС) — документ, подтверждающий обязательство продавца товара перед предъявителем такого ПС передать товар на сумму, эквивалентную номиналу предъявленного ПС.

Гражданско-правовая природа ПС на сегодняшний день действующим законодательством прямо не определена, что, в свою очередь, влечет неоднозначность практики разрешения споров, связанных с возвратом подарочного сертификата, а также иных смежных вопросов. Наиболее распространенная позиция, которой придерживаются как сами участники гражданско-правовых отношений, так и правоприменители, основана на следующих умозаключениях:

  • Факт покупки ПС лицом рассматривается как заключение договора розничной купли-продажи (п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса РФ). При этом покупатель, приобретая ПС, акцептирует оферту, а получатель ПС присоединяется к условиям использования ПС (см. апелляционное определение Находкинского горсуда Приморского края от 20.04.2015 по делу № 11-76/15).
  • Купленные ПС квалифицируются как документы, подтверждающие внесение предоплаты за приобретаемые в будущем товары или услуги (см. письма Минфина России от 25.04.2011 № 03-03-06/1/268, № 03-02-06/1/269). Обратите внимание, что данные письма Минфина отдельно характеризуют и сами ПС, и денежные средства от их продажи.
  • К данным правоотношениям применимы положения закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (далее — закон «О ЗПП») исходя из системного анализа п. 3 ст. 492 ГК РФ и абз. 3 преамбулы закона «О ЗПП». Хотя есть и судьи, квалифицирующие ПС как самостоятельный объект оборота, являющийся частным средством платежа, но не товаром (определения Пермского краевого суда от 22.05.2013 по делу № 33-4415, Воронежского облсуда от 16.07.2015 по делу № 33-3885).

Подлежат ли возврату подарочные сертификаты и как вернуть деньги за них

Если держатель сертификата, соблюдая все условия его использования, обратился к соответствующему продавцу/поставщику услуг с целью обменять данные сертификаты на соответствующий товар/услуги, но получил отказ от продавца/поставщика услуг, то в этой ситуации закон однозначно на стороне держателя сертификата. При этом последний вправе отказаться от исполнения договора и потребовать уплаченную за товар сумму (ст. 23.1 закона «О ЗПП», определение ВС РФ от 13.10.2015 № 57-КГ15-7).

Односторонний же отказ покупателя от договора, если продавцом/поставщиком услуг такой договор не был нарушен, законом не предусмотрен.

Тем не менее возможны следующие способы вернуть сертификат и получить уплаченные за него денежные средства:

  • Договориться с продавцом/поставщиком услуг.
  • Приобрести по сертификату товар, а далее вернуть его по основаниям, предусмотренным законом «О ЗПП». Об этом читайте в наших статьях Основные условия возврата товара в течение 14 дней, Условия обмена товара надлежащего качества и Как проходит процедура возврата товара в интернет-магазин?.
  • Подать в суд иск о защите прав потребителя. Однако данный способ также не гарантирует принятия решения в пользу покупателя сертификата или его предъявителя. Например, нередко суды, принимая позицию продавца в споре, ссылаются на односторонний документ магазина — положение о ПС или правила использования ПС, в которых закреплено право продавца устанавливать срок действия ПС (решение Саровского горсуда Нижегородской обл. от 29.08.2017 по делу № 2-163/2017), критерии действительности ПС (решение Фрунзенского райсуда г. Санкт-Петербурга от 02.08.2017 по делу № 2-1688/2017) и др.

Правовые основания для возврата денег за подарочный сертификат: схема

Ситуация, при которой возможен возврат денег покупателю за подарочный сертификат

Неправомерный отказ продавца от приема ПС к оплате

Ст. 23.1 закона «О ЗПП», п. 3 ст. 487 ГК РФ

Нарушение магазином условий использования ПС

Ст. 10, 12, 16, 23.1, 28,29 закона «О ЗПП», п. 3 ст. 487 ГК РФ

Окончание срока действия ПС

Ст. 1102, 395 ГК РФ

Продажа некачественного товара, оплаченного с помощью ПС

Ст. 18 закона «О ЗПП»

Обмен или возврат качественного товара, не подошедшего покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, оплаченного с помощью ПС

Ст. 25 закона «О ЗПП»

Использование не всего номинала ПС

Ст. 16 закона «О ЗПП», ст. 388 ГК РФ

Физическая утрата ПС его покупателем/держателем

Ст. 23.1, 16 закона «О ЗПП», ст. 457 ГК РФ

Что делать, если срок действия сертификата истек

На данный момент в судебной практике по данному вопросу сформировалось 2 противоположные точки зрения:

  • Деньги за неиспользованный одаряемым ПС в течение срока его действия подлежат возврату, т. к. являются неосновательным обогащением продавца (ст. 1102 ГК РФ). Так, полученные за ПС деньги нельзя считать безвозмездно полученными, поскольку у продавца возникает встречное обязательство перед держателем ПС принять данный ПС в качестве средства платежа за услугу. Невыполнение данной обязанности в установленный ПС срок, также и по причинам, не зависящим от продавца, не может быть основанием для изменения квалификации правоотношений сторон как безвозмездных. Таким образом, уплаченная за ПС сумма является неосновательным обогащением ответчика и подлежит возврату (решение Сургутского горсуда ХМАО-Югры от 10.10.2016 по делу № 2-13107/2016).

Еще один практический пример — апелляционное определение Воронежского облсуда от 16.07.2015 по делу № 33-3885: хотя взаимные обязательства сторон прекратились в связи с окончанием срока действия договора, у продавца ПС нет оснований удерживать уплаченные за ПС средства, т. к. никакого встречного представления покупателю предоставлено не было.

  • Деньги за просроченный и неиспользованный ПС не подлежат возврату при условии, что у покупателя и держателя ПС объективно была возможность получить информацию об условиях действия такого ПС. Суды квалифицируют факт покупки ПС как акцепт оферты и присоединение к договору использования сертификата. Сам факт установления срока действия ПС не рассматривается как нарушение общегражданских прав (решение Советского райсуда г. Владивостока от 04.02.2016 по делу № 2-4892/2015, апелляционное определение Находкинского горсуда Приморского края от 20.04.2015 по делу № 11-76/15).

Если сертификат был утрачен.

В данной ситуации опять же нет возможности дать однозначный ответ, однако практика разрешения спора в пользу покупателя ПС в случае, когда такие сертификаты были утрачены (например, утеряны) покупателем, все же имеется:

  • Так, суд обязал магазин возвратить покупателю денежные средства, уплаченные таким покупателем за в дальнейшем утерянные им ПС, исходя из той логики, что продавец, получивший сумму предоплаты в установленном договором купли-продажи размере, не выполнил обязанность по выдаче товара потребителю в регламентированный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предоплаты за товар, не переданный продавцом (ст. 23.1 закона «О ЗПП», см. апелляционное определение Центрального райсуда г. Комсомольска-на-Амуре от 07.08.2014 по делу № 11-195/2014).
  • Также есть практика, когда суд отклонял доводы продавца ПС о том, что утраченные ПС могут быть предъявлены недобросовестными лицами. По мнению суда, магазин, самостоятельно определяющий правила использования ПС, может ввести и положения об их идентификации (апелляционное определение Ингодинского райсуда г. Читы от 25.06.2014 по делу № 11-33/2014).

Можно ли получить сдачу при покупке товаров с помощью сертификата

Учитывая тот факт, что ПС по своей правовой сути можно рассматривать как предварительную оплату по договору купли-продажи, предъявитель ПС имеет полное право получить в обмен на него товары или услуги, стоимость которых в общей сложности равна номиналу ПС.

При этом условие правил использования ПС о том, что сдача не сдается и что ПС может быть использован единоразово даже при том условии, что сумма покупки будет ниже его номинала, может быть оспорено со ссылкой на ст. 16 закона «О ЗПП» как ущемляющее права потребителя и, соответственно, не подлежащее применению.

Кроме того, ссылки продавца/поставщика услуг на тот факт, что деньги за неименной ПС, в т. ч. сдача, могут быть возвращены только его непосредственному приобретателю, является несостоятельной, т. к. согласно ст. 388 ГК РФ покупатель ПС имеет право уступить права по такому сертификату иному лицу (в нашем случае таким лицом является одаряемый).

ВАЖНО! Сам факт наличия ПС у некого субъекта также не является доказательством и факта заключения с продавцом договора купли-продажи и внесения предоплаты таким предъявителем ПС (решение Фрунзенского райсуда г. Санкт-Петербурга от 02.08.2017 по делу № 2-1688/2017).

Как осуществить возврат денег за подарочный сертификат

Если держателю неиспользованного ПС не возвращают уплаченную за него сумму, ему следует придерживаться такой схемы действий:

  • Составить претензию и направить ее в адрес продавца/поставщика услуг. Требование покупателя/ потребителя услуг должно быть исполнено в течение 10 дней с момента его предъявления (п. 4 ст. 23.1 закона «О ЗПП»).
  • Направить исковое заявление о защите прав потребителя в суд — при отсутствии ответа на претензию, а также неисполнения изложенного в ней требования в установленный срок.

Помимо основного требования о возврате средств за ПС, можно также потребовать:

  • компенсации морального вреда (см. ст. Моральный вред по Закону о защите прав потребителей);
  • возмещения судебных расходов (см. ст. Судебные расходы в гражданском процессе — нюансы);
  • штрафа за неисполнение продавцом/поставщиком услуг требований потребителя в добровольном порядке (см. ст. Размер штрафа по Закону о защите прав потребителей).

Итак, покупка сертификата может рассматриваться как предварительная оплата по договору купли-продажи. Как показывает практика, возврат денежных средств за неиспользованный подарочный сертификат вполне осуществим. В т. ч. это возможно и в тех ситуациях, когда срок использования сертификата уже истек или сам сертификат был утерян его держателем.

Безопасные подарки

Подарки любят делать все, в том числе и компании. Между тем, подобная щедрость юридических лиц привлечет внимание не только клиентов, но и налоговых инспекторов. Последствия в таком случае могут быть разные – от штрафа до обвинения в уклонении от уплаты налогов. Мы выяснили, как безопасно делать подарки.

Что же такое подарок с юридической точки зрения? Согласно статье 572 Гражданского кодекса, подарок – это безвозмездная передача вещи и права на владение чем-нибудь. При этом у юридических лиц подарки должны быть оформлены договором дарения. Если получатель имущества отдает что-либо в ответ, или у него возникает обязанность сделать что-нибудь для дарителя, то такая операция признается сделкой купли-продажи. Нельзя считать дарением внесение учредителем имущества в уставный капитал общества, так как взамен собственник получает долю в компании и прибыль в виде дивидендов.

Несмотря на то, что гражданское законодательство прямо запрещает дарение между коммерческими структурами, из положений налогового законодательства следует, что такие сделки вполне допустимы (подпункт 11 пункта 1 статьи 251 НК). Понятие безвозмездно переданного или полученного имущества определено в пункте 2 статьи 248 НК. При этом никаких стоимостных ограничений в отношении такого имущества законодательством не установлено.

Кроме того, существует арбитражная практика по налоговым спорам, связанным с бесплатно полученным или переданным имуществом. Получается парадоксальная ситуация: у организации возникают налоговые споры по безвозмездным сделкам, изначально недействительным с точки зрения гражданского права. Надо отметить, что суды не пришли к единому мнению по этому вопросу. Одни арбитры признают правомерным дарение между коммерческими организациями, другие же строго придерживаются норм гражданского кодекса и считают подобные сделки фиктивными. Презенты между юридическими лицами – редкий случай, обычно фирмы делают подарки своим клиентам – физическим лицам. И в этом случае в бухгалтерском учете возникают вопросы.

Читайте также:  Школы интернаты по зрению в россии
Осторожно, подарки!

Реклама – двигатель торговли. Это факт. А что может сильнее привлечь покупателя, чем бесплатное подношение? Покупатель доволен, а вот бухгалтеру нужно взять на заметку следующее.

С одной стороны расходы на безвозмездную передачу имущества уменьшают налогооблагаемую прибыль (пункт 16 статьи 270 НК). С другой, в силу пункта 4 статьи 264 НК расходы на призы и подарки учитывают в качестве рекламных убытков. И если затраты на приобретение передаваемых ценностей превышают 100 рублей за единицу, то их раздача облагается НДС в соответствии с подпунктом 25 пункта 3 статьи 149 НК (Письмо УФНС по г. Москве от 12 мая 2008 г. № 19-11/45206, письма Минфина России от 22 января 2009 г. № 03-07-11/16, от 14 апреля 2008 г. № 03-07-11/144).

Ссылаясь на пункт 2 статьи 574 ГК. Инспекторы убеждены, что только контракт является подтверждением того, что призы или подарки были вручены, а значит, расходы на их раздачу обоснованы. Если договора дарения нет, то затраты, связанные с раздачей презентов «снимут». Надо отметить, что такое требование контролеров не находит поддержки в арбитражных судах. Например, постановления ФАС Северо-Западного округа от 20 ноября 2008 г. № А05-10210/2007, от 28 октября 2005 г. № А66-13857/2004.

В бухгалтерском учете операции по раздаче подарков отражают следующим образом:

Дебет 41 Кредит 60

Дебет 19 Кредит 60

на основании счета-фактуры отражен НДС с подарков;

Дебет 68 Кредит 19

Дебет 76 Кредит 91.1

отражена реализация (раздача) подарков;

Дебет 91.2 Кредит 68 субсчет «НДС»

начислен НДС с безвозмездной передачи подарков по рыночной стоимости;

Дебет 91.2 Кредит 41

списана стоимость приобретенных и розданных подарков;

Дебет 99 Кредит 76

списаны расходы по реализации подарков.

Бонусы и ссуды

Если в качестве подарка покупателю предоставляют бонусы, то здесь уже не возникает безвозмездной сделки дарения. И вот почему. По договору дарения одна сторона безвозмездно передает или обязуется передать другой стороне вещь в собственность. При этом сделки, предусматривающие встречные обязательства не относятся к договору дарения (пункт 1 статьи 572 ГК РФ). Предоставление бонуса обусловлено выполнением покупателем определенных условий договора, например, покупка товара свыше какой-нибудь суммы или товара в определенном количестве. А такие сделки не признаются договором дарения. Аналогичного мнения придерживаются и суды, такой вывод можно сделать на основании пункта 3 информационного письма ВАС РФ от 21 декабря 2005 г. № 104.

В отличие от дарения, с ссудой все гораздо проще. Ссуда – это передача имущества во временное пользование на безвозмездной основе. По договору собственник обязуется передать вещь в непостоянное владение контрагенту, а последний должен вернуть тот же предмет в таком же состоянии, в котором его получил. К договору безвозмездного пользования применяются правила, предусмотренные гражданским законодательством для контрактов аренды. Тут надо отметить, что в судебной практике встречаются дела, в которых договор ссуды приравнивают к договору дарения. Например, постановление ФАС Волго-Вятского округа от 2 июля 2008 г. № А82-11801/2007-14. При этом стоимость имущественного права определяется исходя из рыночной стоимости аренды аналогичного имущества на срок, установленный договором ссуды.

Прощаем долг, попадаем на налог?

На практике бывают ситуации, когда компания прощает долг своему покупателю в безвозмездном порядке, т.е. ничего не требуя взамен. В этом случае должен быть оформлен договор дарения в соответствии с пунктом 1 статьи 572 ГК. В то же время с точки зрения гражданского законодательства безвозмездное прощение обязательств между коммерческими организациями на сумму свыше трех тысяч рублей запрещено. Такая позиция отражена в пункте 3 информационного письма Президиума ВАС РФ от 21 декабря 2005 г. № 104.

Безвозмездно прощеный долг кредитор учитывает по тем же правилам, которые установлены для операций по бесплатной передаче собственности и имущественных прав. Такие деньги надо учитывать в расходах по налогу на прибыль в силу пункта 16 статьи 270 НК. Это первое. А второе – необходимо уплатить НДС с невозвращенных денежных средств. Это следует из пункта 2 статьи 154 НК.

В бухгалтерском учете кредитора прощение долга отражают следующим образом:

Дебет 91 субсчет «Прочие внереализационные расходы» Кредит 62,76

на основании соглашения к договору списана кредиторская задолженность в порядке прощения долга;

Дебет 91 субсчет «Прочие внереализационные расходы» Кредит 68 субсчет «НДС»

начислен НДС к уплате с суммы прощенного в безвозмездном порядке долга.

Надо отметить, что восстановление НДС при списании долга в безвозмездном порядке является спорным вопросом, ведь эта сумма уже была когда-то уплачена при реализации. Должник в свою очередь весь прощеный долг (вместе с НДС) должен учесть в составе прочих внереализационных расходов на основании пункта 8 статьи 250 НК. При этом записывается проводка:

Дебет 91 субсчет «Прочие внереализационные доходы» Кредит 60

на основании соглашения о прощении долга у должника отражены прочие доходы.

Восстанавливать сумму НДС, ранее принятую к вычету не надо. Это следует из положений статьи 172 НК РФ. Кроме того, такая позиция подтверждена арбитражной практикой. Например, в Постановлении Московского округа от 26 мая 2011 г. № КА-А40/4216-11 по делу № А40-90282/10-20-470.

Экономия с последствиями

Довольно часто предприниматели из экономии средств используют личное имущество сотрудников в оперативной деятельности компании – мобильные телефоны, компьютеры, принтеры, и даже автомобили. Как правильно это имущество не отраженно в учете организации. В то же время расходы, связанные с обслуживанием этих вещей компания регулярно списывает и учитывает. Чем грозит фирме подобная безвозмездная аренда?

Во-первых, при налоговой проверке компании доначислят внереализационный доход в виде безвозмездно полученного имущественного права. При этом величина прибыли будет оценена с учетом требований статьи 40 НК. Информация о стоимости должна быть подтверждена документально или путем проведения независимой оценки. Такая точка зрения высказана в письмах Минфина России от 31 октября 2008 г. № 03-11-04/2/163, от 24 июля 2008 г. № 03-03-06/2/91. А также в Письме УФНС России по г. Москве от 9 января 2008 г. № 18-11/000184@.

Здесь надо отметить, что при определении налоговой базы не учитываются доходы в виде безвозмездно полученного имущества:

— если уставный капитал получающей стороны более чем на 50 процентов состоит из вклада передающей организации;

— если уставный капитал передающей стороны более чем на 50 процентов состоит из вклада или доли получающей организации;

— от физического лица, если уставный капитал получающей стороны более чем на 50 процентов состоит из вклада или доли этого физического лица.

Кроме того, полученное имущество не учитывают в доходах только в том случае, если в течение одного года со дня его получения оно не передается третьим лицам. Исключение составляют денежные средства. Такие правила установлены в подпункте 11 пункта 1 статьи 251 НК РФ.

Во-вторых, поскольку аренда личного имущества не закреплена официально, то расходы по его обслуживанию не обоснованы. Значит, фирма имеет право уменьшать базу по налогу на прибыль. Следовательно, сумму расходов ревизоры не зачтут, доначислят налог на прибыль и пени за просрочку.

Есть два способа избежать конфликта. Первый – прописать в трудовом договоре с сотрудником возможность использования личного имущества в производственных целях с выплатой компенсации. Второй – заключить договор аренды имущества с символической оплатой.

Может ли гражданин добиться через суд возврата подарка?

Познакомилась с парнем , подарил технику на 24 тыс и клал мне на карту деньги по мелочам , на лекарства ,одежду , когда мы с ним поссорились , он требует все вернуть или иначе он пойдет в суд и заявит об этом. Чего он может добиться через суд , если чек на технику у меня и было заплачено наличными , а на карту он сам клал суммы ?

Ответы юристов (4)

Кристина, есть вероятность доказать, что все эти вещи были переданы вам в дар. Включая деньги. Но если с деньгами все более-менее понятно и может быть подтверждено показаниями свидетелей (я имею в виду ваши бывшие близкие отношения), то вот технику возможно придется вернуть по решению суда. Поэтому рекомендую разобраться с парнем сейчас полюбовно и без суда. Если приведете мой совет в качестве обоснования, то вполне можете договориться с ним.​

В суде настаивайте, что это были подарки и требуйте применять положения ГК РФ в отношении дарения.

ГК РФ Статья 578. Отмена дарения

1. Даритель вправе отменить дарение, если одаряемый совершил покушение на его жизнь, жизнь кого-либо из членов его семьи или близких родственников либо умышленно причинил дарителю телесные повреждения.
В случае умышленного лишения жизни дарителя одаряемым право требовать в суде отмены дарения принадлежит наследникам дарителя.
2. Даритель вправе потребовать в судебном порядке отмены дарения, если обращение одаряемого с подаренной вещью, представляющей для дарителя большую неимущественную ценность, создает угрозу ее безвозвратной утраты.
3. По требованию заинтересованного лица суд может отменить дарение, совершенное индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом в нарушение положений закона о несостоятельности (банкротстве) за счет средств, связанных с его предпринимательской деятельностью, в течение шести месяцев, предшествовавших объявлению такого лица несостоятельным (банкротом).
4. В договоре дарения может быть обусловлено право дарителя отменить дарение в случае, если он переживет одаряемого.
5. В случае отмены дарения одаряемый обязан возвратить подаренную вещь, если она сохранилась в натуре к моменту отмены дарения.

  • 7,9 рейтинг
  • 1570 отзывов

Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:

4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.»

данный пункт может быть применен лишь в тех случаях, когда лицо действовало с намерением одарить другую сторону и с осознанием отсутствия обязательства перед последней

То есть в суд он подать может, тогда вам нужно будет доказывать, что деньги и имущество вами было получено по несуществующему обязательству

  • 10,0 рейтинг
  • 2119 отзывов эксперт

Добрый день. Если чек на покупку техники у Вас и в техническом паспорте на нее в качестве покупателя стоит Ваша фамилия и роспись, добиться ее возврата он вряд ли сможет, так как будет невозможно доказать покупку этой техники им. С переводами денег сложнее. Существует

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Он может пробовать возвратить переданные деньги, ссылаясь на нее. При этом, если Вы в суде сошлетесь на

ГК РФ Статья 1109. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату

Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:

4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

То велика вероятность доказать, что указанные средства не должны ему возвращаться. С уважением Евгений Беляев.

Источники:
  • http://www.zagrebnev.ru/int/int3.php
  • http://rusjurist.ru/zawita_prav_potrebitelej/vozvrat_podarochnogo_sertifikata_chto_govorit_zakon_o_zashchite_prav_potrebitelej/
  • http://www.raschet.ru/articles/38/4904/
  • http://m.pravoved.ru/question/1861657/