Сроки реализации
. гармонично взаимодействующее, конкурирующее 4
. долгосрочные и среднесрочные 1
. экономические, технические, социальные и др. 3
. индивидуальные, групповые, организационные 4
. приоритетные и второстепенные 2
Свойством организации, характеризующим ее как систему управления, является:
. взаимосвязь с окружающей средой +
. наличие дестабилизирующих факторов
Согласно теории Ф.Герцберга мотивирующими факторами являются…
(укажите не менее 2 вариантов ответа)
4)возможность личностного роста +
Стратегия обратной вертикальной интеграции подразумевает(2)…
Увеличение расходов на координацию деятельности компании +
Начало деятельности в отличных от базовой отраслях
Объединение предшествующих стадий технологической цепи +
Изменения продукта и рынка и не затрагивающие отрасль
С точки зрения теории менеджмента под полномочиями следует понимать…:
· реальную возможность использовать ресурсы организации;
· ограниченную возможность использовать ресурсы организации;
· неограниченное право использовать ресурсы организации;
· ограниченное право использовать ресурсы организации +
С точки зрения менеджмента власть, основанная на принуждении, обычно использует… (не менее 2-х вариантов):
С точки зрения теории менеджмента руководитель представляет собой лицо,
-координирующее комплексную безопасность
-на которого официально возложены функции управления коллективом +
-осуществляющее полный цикл операций организации
-которое работает в неблагоприятных условиях
Согласно теории менеджмента по времени выполнения действий и операций применяют следующие из вышеназванных видов контроля(2)
Согласно теории менеджмента на мотивацию персонала существенное влияние оказывают следующие подсистемы организации…
— оплаты и вознаграждения
— продвижения и карьеры
Согласно теории менеджмента социально-психологическая эффективность управления может оцениваться следующими показателями…
— рентабельность затрат на персонал
— доля затрат на управление в общих затратах
Согласно теории менеджмента установите соответствие признаков классификации целей как основных понятий менеджмента и конкретных видов целей
1. функции менеджмента
3. функциональные подразделения
4. характер реализации
А. тактические, стратегические
Б. индивидуальные, групповые, организационные, государственные
В. актуальные, второстепенные
Г. планирования, организации и др.
Д. финансовые, маркетинговые, производственные и др.
Управленческое решение является бинарным, если оно…
· Характерно для ситуаций, из которых есть только один выход;
· Предполагает два достаточно различающихся варианта действий. +
Усилия менеджера по улучшению своей деятельности в теории менеджмента обозначаются термином :
Устойчивое и долгосрочное решение конфликта в пользу всех участников достигается при использовании следующих методов …(не менее 2-х ответов)
Управленческие решения по характеру используемой информации бывают…
— Детерминированные и вероятностные +
— Детерминированные и статистические
Установите соответствие между должностными уровнями менеджеров и их функциями:
А. Менеджеры высшего уровня
Б. Менеджеры среднего звена
В. Менеджеры низшего звена
А. Определяют стратегическую политику деятельности хозяйствующего субъекта, управляют коммуникативными отношениями с элементами внешней среды
Б. Несут ответственность за формирование и функционирование коммуникативных связей информационной системы во внутренней среде хозяйствующего субъекта
В. Выполняют функции управления производственным
Установите соответствие между способами реализации функции организации и их характеристиками :
А.-Предполагает определение структуры фирмы ,обеспечение взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями ,предоставление прав и установление ответственности
Б.-Заключается в периодическом сопоставлении результатов ,полученных фактически и намеченных планом , и последующей их корректировке
Установите соотношение уровня управления и уровня управленческой иерархии
1. технический уровень
2. управленческий уровень
3. институциональный уровень
В_менеджеры среднего звена
Целью изучения международного менеджмента является получение знаний о … (не менее 2-х ответов)
· Методах управления международными организациями +
· Специфике управления в новой внешней среде +
Принципах управления конкурентами
Методах убеждения потребителей
Экологическая эффективность управленческих решений выражается в достижении таких целей организации как
§ Сокращение загрязняющих выбросов в окружающую среду +
§ Отсутствие штрафных санкций экологического контроля +
-Рост социальной защищенности населения
Экстенсивное использование формальных правил, процедур, централизованное принятие решений, узко определенная ответственность в работе и жесткая иерархия власти характерна для ____ организаций
____ управленческой революцией, произошедшей в конце 19-начале 20 века, стало появление класса профессиональных менеджеров, что являлось радикальным переворотом в обществе.
________________ — это организационно-правовая форма организации, в которой участники не отвечают по её обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью компании, в пределах стоимости внесённых ими вкладов.
Общество с дополнительной ответственностью
· Общество с ограниченной ответственностью +
2.3.1. Власть, основанная на принуждении
Власть, основанную на принуждении, также называют влиянием через страх. Многие люди испытывают острейшее беспокойство по поводу того, что они могут лишиться защищенности, любви или уважения. Поэтому даже в тех ситуациях, где насилие не присутствует, страх является распространенной причиной того, почему люди — сознательно или бессознательно — разрешают на себя влиять. Например, страх потерять работу свойствен, кажется, всем. В определенных обстоятельствах можно так легко и эффективно использовать страх, что некоторые руководители часто прибегают к нему: даже намек на увольнение, лишение каких-либо полномочии или понижение в должности обычно дает немедленные результаты. Когда подчиненные надежно защищены от такого рода угроз, грубых и прямых, руководитель может использовать более тонкие способы вселения страха.
Влияние через страх может быть направлено не только на подчинённых, но и на руководителя. Но грубые угрозы обычно не действуют на опытных руководителей. Страх, нагоняемый на руководителя, направлен не на его материальные интересы, а на его самолюбие. Поскольку авторитет руководителей держится на уважении к их личности, они, как правило, болезненно реагируют на всякие унижения. Чтобы избежать чрезмерного воздействия, унижение выдается руководителям в малых дозах: например, вскользь брошенное замечание.[7]
Страх может быть использован и фактически используется в современных организациях, но не часто, т.к. он со временем может стать весьма дорогостоящим способом влияния. Когда основой власти является, главным образом, принуждение, почти невозможно поддерживать эффективный контроль при умеренных затратах, так как усиливается стремление людей сознательно обманывать организацию.
Даже если представляется возможность создать эффективную систему контроля при умеренных затратах, лучшее, чего можно добиться посредством страха — минимально адекватная производительность труда. Поскольку человеку не дают возможности удовлетворить его более высокие потребности на работе, он или она могут начать искать их удовлетворения в другом месте. Исследования показывают, что организации, где используется власть, основанная на принуждении, скорее всего, характеризуются менее высокой производительностью труда и более низким качеством продукции.[6]
2.3.2. Власть, основанная на вознаграждении
Власть, основанная на вознаграждении, также называется влиянием через положительное подкрепление.
Обещание вознаграждения — один из самых старых и часто самых эффективных способов влияния на других людей. Власть, основанная на вознаграждении, оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения. Исполнитель не сопротивляется этому влиянию, потому что он или она в обмен на выполнение того, что хочет руководитель, ждет получения вознаграждения в той или иной форме.
Поскольку все — личности, и их потребности имеют уникальный характер, то, что одному представляется ценным вознаграждением, может не показаться таковым другому или тому же первому, но в иной ситуации. Чтобы влиять на поведение, вознаграждение должно восприниматься как достаточно ценное. Другими словами, исполнителю должно предоставляться такое вознаграждение, чтобы оно было адекватно согласию на влияние. Эта воображаемая адекватность является главным преимуществом власти, основанной на вознаграждении, по сравнению со слабыми сторонами власти, основанной на принуждении.
В некотором смысле власть, основанная на вознаграждении, будет действенна всегда при условии, что руководитель сможет правильно определить то, что в глазах исполнителя является вознаграждением, и фактически предложить ему это вознаграждение. Однако на практике у руководителя масса ограничений в возможности выдавать вознаграждения. У каждой организации ресурсы ограничены, и она может выделить на поощрение персонала строго определенное количество ресурсов. Трудность использования власти, основанной на вознаграждении, увеличивается еще и тем, что часто бывает не просто определить, что же сочтут вознаграждением. Деньги и более престижная должность не всегда способны произвести впечатление на человека и повлиять на его поведение.[7]
2.3.3. Традиционная власть
Традиции оказываются самым распространённым элементом влияния. Руководитель пользуется традицией, чтобы удовлетворить потребность исполнителя в защищенности и принадлежности. Однако, этот метод станет действенным только при условии, что исполнитель уже усвоил ценности, которые дадут ему возможность поверить, что руководитель способен удовлетворить эти потребности. Поэтому влияние с помощью традиции возможно лишь тогда, когда нормы культуры, внешние по отношению к организации, поддерживают точку зрения, что подчинение начальству является желаемым поведением. Традиция особенно важна для формальных организаций. Возможность поощрять и наказывать укрепляет полномочия руководителя отдавать приказы. Бесперебойное функционирование организаций зависит от готовности подчиненных по традиции признавать авторитет — законную власть руководства.
Традиция — привлекательный инструмент, как для организации, так и для руководителя. Она обладает огромным преимуществом — безличностью. Исполнитель реагирует не на человека, а на должность. Это обстоятельство повышает стабильность, так как организация не зависит от жизни или способностей какой-то одной личности. Другим свойством является быстрота и предсказуемость влияния с помощью традиции.[7]
Отрицательной стороной власти, опирающейся на традиции, является то, что молодые работники персонала фирмы не всегда видят связь между традиционными ценностями и властью руководителя.[6]
TEST__MENEDZhMENT_IMB
S: Современная система контроля качества продукции должна ориентироваться на…
-: на жесткий аппарат контроля на выходе продукции
-: на проверку готовой продукции
-: на четко определенные нормы и допущения для производственных процессов
-: на оценку качества продукции рабочими в ходе производственного процесса
S: Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относятся к методам…
S: При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее…
-: сложность организационной структуры
-: сколько может потребоваться уровней управления, насколько формальным должно быть взаимодействие
-: наличие организационной культуры
S: Соотнесите представленные показатели с составляющими формулы расчета общей эффективности работы организации по модели: Эффективность=Результат/Затраты
S: Расставьте потребности в правильном порядке согласно нерархии А. Маслоу, начиная с более низкого уровня:
-: потребность в защищенности
S: С точки зрения менеджмента власть, основанная на убеждении, обычно использует…
S: Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу номинально групповой техники:
-: члены группы самостоятельно и независимо друг от друга в письменном виде излагают свои предложения (1)
-: каждый участник группы докладывает суть своего проекта решения (2)
-: ранговая оценка вариантов решений каждым участником и принятие за основу решения проекта, получившего наивысшую оценку (4)
-: рассмотрение (без обсуждения и критики) вариантов решений (3)
В менеджменте _________ управленческого решения выражает необходимость его предварительного согласования с ранее принятыми в данной фирме решениями, а также проверки соответствия нормативно-правовым документам органов управления и контроля.
S: В теории и практике менеджмента к слабоструктурированным относят следующие решения…
-: выход на новый рынок сбыта
-: составление бухгалтерских отчетов
-: совершенствование системы стимулирования персонала-
-: начисление оплаты труда
S: В теории менеджмента требуют наличия информации о прогнозируемом параметре объекта за предыдущие периоды такие методы разработки управленческого решения как…
-: расчет параметров регрессии (+)
S: В менеджменте движущий мотив карьеры получил название ее…
S: В современных условиях управления организацией служба управления персоналом должна быть ________ и ________ всей работы с персоналом.
S: Расположите в правильной последовательности этапы кадрового планирования
-: планирование набора персонала
-: планирование оптимального состава персонала
-: планирование потребности в персонале
-: планирование оценки персонала
В теории менеджмента ________ вид развивающих конфликтов является результатом резкого качественного изменения системного окружения руководителя, новых требований, предъявляемых нему.
-: связанный с изменением степени ответственности
-: связанный с достижением цели
-: вызванный нарушением субординации
S: Критерием эффективности действующей стратегии организации не является…
-: тенденция изменения чистой прибыли на инвестиции
-: диапазон контроля руководства (+)
-: репутация в глазах потребителей
-: лидерство в технологии, инновациях, качестве и др.
S: С точки зрения теории управления менеджмент как искусство характеризуют такие утверждения как…
-: знание специфики и технологии труда менеджера
-: знание методологии менеджмента
-: применение нестандартных подходов (+)
-: способность выбора методов управления, наиболее адекватных в конкретной ситуации (+)
S: К коммерческим организациям относятся…
-: товарищества на вере (+)
-: общества с ограниченной ответственностью (+)
S: Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
-: научного управления 1
-: человеческих отношений 2
-: ситуационный подход 4
-: количественных методов 3
S: С точки зрения теории и практики менеджмента онтологические конфликты связаны с…
-: антипатией друг к другу
-: противоречиями в желаемом состоянии объекта в будущем
S: Электронный обмен информацией может осуществляться на базе следующих сетей:
-: локальной сети (интранет), соединения двух сетей (экстранет) (+)
S: Установите соответствие между формами власти руководителя по Френчу и Рейвену и их характеристиками:
1. власть принуждения
2. власть вознаграждения
3. экспертная власть
4. эталонная власть
-: основана на вере, что руководитель обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность
-: основана на зависимости и страхе, что отказ от выполнения требования того, в чьих руках находится власть, повлечет за собой негативные последствия -санкции
-: основана на вере, что руководитель имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие
-: характеристики или свойства руководителя настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий
S: К правилам планирования личного времени менеджера относятся следующие:
-: осуществление реалистичного планирования
-: установление приоритетов в выполнении работ (+)
-: установление точных сроков исполнения для всех видов деятельности (+)
-: фиксирование в планах результатов или целей, а не действий
S: Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
-: школа человеческих отношений (3)
-: процессный подход (2)
-: системный подход (4)
-: школа научного управления (1)
S: Критерием эффективности действующей стратегии организации не является …
-: диапазон контроля руководства
-: лидерство в технологии, инновациях, качестве и др.
-: тенденция изменения чистой прибыли на инвестиции
-: репутация в глазах потребителей
S: К коммерческим организациям относятся…
-: общества с ограниченной ответственностью (+)
-: товарищества на вере (+)
S: К характеристикам понятия «ответственность» наиболее подходят такие, как…
-: мера порицания за невыполненную или плохо выполненную работу
-: право определять наказание за нарушение дисциплины
-: должностное положение и организационный статус деятельности
-: обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций (+)
S: Матричная структура управления организацией характеризуется одновременным подчинением исполнителей двум руководителям:
-: руководителю высшего звена
-: руководителю службы управления персоналом
S: Целью ________ планов является комплексное обоснование проблем организации в процессе развития и определение показателей ее развития на перспективу
S: Установите соответствие типа показателей эффективности и их характеристики
1. Показатели фондового рынка
2. Показатели доходности собственного капитала
3. Показатели доходности совокупных активов
4. Показатели доходности инвестиций
-: отражают зависимость стоимости предприятий от изменения котировок на фондовом рынке
-: отражают результаты инвестиций предприятия
-: отражают общую величину доходов акционеров предприятия
-: отражают эффективность текущей деятельности предприятия
S: Современная система контроля качества продукции должна ориентироваться на…
-: на жесткий аппарат контроля на выходе продукции
-: на четко определенные нормы и допущения для производственных процессов
-: на проверку готовой продукции
-: на оценку качества продукции рабочими в ходе производственного процесса (+)
S: Расставьте потребности в правильном порядке согласно иерархии А. Маслоу, начиная с более низкого уровня:
-: в безопасности (2)
-: в престиже и уважении (4)
-: в социальных контактах (3)
S: С точки зрения менеджмента власть, основанная на убеждении, обычно использует…
S: Соотнесите стиль управления и его характеристику
-: сосредоточение всей власти и ответственности в руках менеджера, опора на низменные потребности подчиненных
-: высокая степень децентрализации полномочий, участие подчиненных в постановке целей и принятии решений
-: минимальное участие менеджера в принятии управленческих решений, предоставление группе возможности самоуправления
S: Согласно теории менеджмента к примерам формальной коммуникации можно отнести…
-: отчет о проведении мероприятия (+)
-: приказ о внутреннем распорядке (+)
-: общение на корпоративном мероприятии
S: К правилам планирования личного времени менеджера относятся следующие:
-: фиксирование в планах результатов или целей, а не действий
-: установление приоритетов в выполнении работ (+)
-: осуществление реалистичного планирования
-: установление точных сроков исполнения для всех видов деятельности (+)
S: В менеджменте структурный метод разрешения конфликта означает …
-: выработку определенной идеологии в организации
-: создание нового подразделения для решения не решаемой проблемы (+)
-: разъяснение требований к работе
-: ориентацию на правильные методы делегирования полномочий внутри организации (+)
S: Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения, если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 500 тыс. руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 150 тыс. руб., капитальные расходы – 350 тыс. руб?
S: Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать как …
-: сознательный и целенаправленный выбор альтернативы
-: способ быстрой адаптации к изменяющимся условиям
-: формирование безальтернативного способа решения проблемы
-: связующий процесс и неотъемлемую часть процесса управления
S: Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу номинальной групповой техники:
-: члены группы самостоятельно и независимо друг от друга в письменном виде излагают свои предложения
-: рассмотрение (без обсуждения и критики) вариантов решений
-: каждый участник группы докладывает суть своего проекта решения
-: ранговая оценка вариантов решений каждым участником и принятие за основу решения проекта, получившего наивысшую оценку
S: Согласно теории менеджмента в совокупности методов принятия решений и зависимости от инструментария выделяют следующие группы …
-: основанные на интуиции руководителей (+)
-: основанные на «здравом смысле»
S: К функциям кадровой службы организации относятся…
-: разработка проектов инновационного развития организации
-: организация производственного процесса
-: определение общей структуры оплаты труда
-: планирование деловой карьеры работников (+)
В менеджменте__________ тип построения карьеры на достижения, получение выгоды и прибыли от профессиональной деятельности, развития круга знакомств и общения; на возможности развивать новые проекты и направления, проявлять активность и бороться с решением трудных задач.
S: Объектом аттестации при проведении оценки персонала организации не является…
-: отношение к выполнению своих обязанностей (+)
-: результаты работы сотрудника
S: Расположите в правильной последовательности этапы кадрового планирования
-: планирование использования персонала
-: планирование сохранения персонала
-: планирование оценки персонала
-: планирование потребности в персонале
S: Соотнесите стиль управления и его характеристику
-: сосредоточение всей власти и ответственности в руках менеджера, опора на низменные потребности подчиненных
-: высокая степень децентрализации полномочий, участие подчиненных в постановке целей и принятии решений
-: минимальное участие менеджера в принятии управленческих решений, предоставление группе возможности самоуправления
S: В практике менеджмента при оценке эффективности структуры рабочего дня необходимо учитывать время, затрачиваемое на …
-: решение перспективных задач
S: С точки зрения теории и практики менеджмента онтологические конфликты связаны с …
-: антипатией друг к другу
-: противоречиями в желаемом состоянии объекта в будущем
S: Согласна теории менеджмента к примерам формальной коммуникации можно отнести…
-: отчет о проведении мероприятия (+)
-: приказ о внутреннем распорядке (+)
-: общение на корпоративном мероприятии
S: Если поведение подчиненных, ориентировано на контроль, то они должны…
-: сфокусировать внимание на том, что хочет увидеть руководство при проверке их деятельности (+)
-: выполнять задания, которые контролеры знают досконально (+)
-: ориентироваться на заниженные цели
-: ориентироваться на завышенные цели
S: К недостаткам функциональных структур относятся …
-: возможность получения противоречивых указаний исполнителями (+)
-: трудность регулирования отношений линейных и функциональных руководителей (+)
-: наличие узкоспециализированных подразделений
-: возможность привлечения высококвалифицированных специалистов
S: С точки зрения менеджмента власть, основанная на принуждении, обычно использует…
S: Расставьте потребности в правильном порядке согласно иерархии А. Маслоу, начиная с более низкого уровня:
3.в социальных контактах
2. в безопасности
4. в престиже и уважении
S: Установите соответствие вида эффективности деятельности организации и его содержания
1. Рыночная эффективность
2. Стратегическая эффективность
3. Тактическая эффективность
-: экономичность способов преобразования ресурсов в результате деятельности организации
-: достижение целей организации
-: рост удовлетворения запросов потребителя по сравнению с альтернативными способами их удовлетворения
В менеджменте реализация конкретной рыночной программы одного товара или услуги на одном сегменте рынка производится с помощью …
S: Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения, если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 250 тыс. руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 100 тыс. руб., капитальные расходы-150 тыс. руб?
S: Постройте технологическую цепочку процесса мозговой атаки:
2. представление и анализ проблемы ведущим и высказывание предложений участниками
4. развитие идей в ассоциативные цели и обобщение результатов по протоколу
1. вынесение и четкое определение проблемы перед отобранными участниками мозговой атаки
3. оценка идей комитетом по оценке
S: В теории менеджмента метод построения «дерева управленческих решений» предполагает …
-: получение детерминированного результата
-: определения вероятности наступления событий (+)
-: определение постоянных и переменных издержек
-: оценку ожидаемого эффекта наступления событий (+)
S: Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать как …
-: формирование безальтернативного способа решения проблемы
-: сознательный и целенаправленный выбор альтернативы
-: способ быстрой адаптации к изменяющимся условиям
-: связующий процесс и неотъемлемую часть процесса управления
S: К типам «проблем», которые в процессе управления решаются топ-менеджментом компании относят…
-: сбор информации о состоянии управляемой системы
-: определение необходимых действий антикризисной программы (+)
-: разработку мисси компании (+)
-: конфликтную ситуацию между двумя рядовыми работниками
S: Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
3.-: школа человеческих отношений
1.-: школа научного управления
4.-: системный подход
2.-: процессный подход
S: Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 100 тыс. руб., затраты на управление составили 200 тыс. руб., а себестоимость продукции 500 тыс. руб., то коэффициент общей экономической эффективности равен…
S: К целям анализа внутренней среды фирмы относятся…
-: выявление слабых сторон организации
-: анализ использования потенциала фирмы
-: сравнительный анализ конкурентных преимуществ
-: выявление сильных сторон организации
S: Превентивная кадровая политика проводится в случае, когда руководство организации…
-: имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию
-: не имеет качественного диагноза и обоснованного развития ситуации, но стремиться влиять на нее
-: не имеет четко разработанной программы действий в отношении персонала
-: имеет обоснованные прогнозы развития ситуации
S: Согласно теории менеджмента учет будущих результатов при принятии решений в наибольшей степени присущ требованиям…
S: Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу номинальной групповой техники:
-: члены группы самостоятельно и независимо друг от друга в письменном виде излагают свои предложения
-: ранговая оценка вариантов решений каждым участником и принятие за основу решения проекта, получившего наивысшую оценку
-: каждый участник группы докладывает суть своего проекта решения
-: рассмотрение (без обсуждения и критики) вариантов решений
В менеджменте __________ управленческого решения выражает необходимость его предварительного согласования с ранее принятыми в данной фирме решениями, а также проверки соответствия нормативно-правовым документам органов управления и контроля.
S: В современных условиях управления организацией служба управление персоналом должна быть _________ и _________ всей работы с персоналом.
S: В теории и практике менеджмента к наиболее значимым семейным факторам формирования будущих менеджеров не относятся …
-: мотивация к обучению
-: достижения членов семьи
S: Превентивная кадровая политика приводится в случае, когда руководство организации…
-: имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию
-: не имеет четко разработанной программы действий в отношении персонала
-: имеет обоснованные прогнозы развития ситуации
-: не имеет качественного диагноза и обоснованного развития ситуации, но стремиться влиять на нее
S: Расположите в правильной последовательности действия при осуществлении кадровой работы на предприятии
4.-: мотивация персонала
2.-: отбор персонала
3.-: обучение персонала
1.-: определение кадровой потребности
S: Основным принципом измерения эффективности менеджмента является …
-: принцип оценки по нескольким критериям оптимальности
-: принцип взаимосвязи оценки эффективности с жизненным циклом продукции предприятия
-: принцип взаимосвязи цели и конечного результата деятельности
-: принцип, основанный на выборе целей, направленных на обеспечение устойчивости рыночных позиций бизнес – субъекта
S: К целям анализа внутренней среды фирмы относятся…
-: анализ использования потенциала фирмы
-: выявление слабых сторон организации
-: выявление сильных сторон организации
-: сравнительный анализ конкурентных преимуществ
S: К характеристикам понятия «ответственность» наиболее подходят такие, как…
-: должностное положение и организационный статус деятельности
-: мера порицания за невыполненную или плохо выполненную работу
-: право определять наказание за нарушение дисциплины
-: обязательство по реализации закрепленных за должностным лицом функций (+)
S: Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
1.-: школа научного управления
2.-: школа человеческих отношений
4.-: развитие количественных методов
S: В менеджменте под внутриличностным конфликтом понимается…
-: существование проблемы в деятельности организации, решение которой может эффективно способствовать развитию организации
-: столкновение равных по силе, но противоположно направленных личностных мотивов, потребностей (+)
-: противоречия между интересами личностей с применением некорректных форм борьбы
-: столкновение интересов людей, наличие которого противоречит целям управления
S: Согласно теории менеджмента к примерам формальной коммуникации можно отнести…
-: отчет о проведении мероприятия (+)
-: общение на корпоративном мероприятии
-: приказ о внутреннем распорядке (+)
S: Установите соответствие между разновидностями псевдоавторитета и их характеристиками:
1. авторитет расстояния
2. авторитет педантизма
3. авторитет чванства
4. авторитет подавления
1.-: руководитель считает, что его авторитет возрастает, если он дистанцируется от подчиненных и держится с ними официально
3.-: руководитель всюду и всегда старается подчеркнуть свои бывшие или мнимые нынешние заслуги
4.-: руководитель прибегает к угрозам, ошибочно полагая, что они укрепят его авторитет у подчиненных
2.-: в этом случаи руководитель прибегает к мелочной опеке и жестко определяет все стадии выполнения задания подчиненными
S: К правилам планирования личного времени менеджера относятся следующие:
-: установление приоритетов в выполнении работ
-: установление точных сроков исполнения для всех видов деятельности
-: осуществления реалистичного планирования
-: фиксирование в планах результатов или целей, а не действий
S: С точки зрения менеджмента власть, основанная на принуждении, обычно использует…
S: Целью __________ планов является комплексное обоснование проблем организации в процессе развития и определение показателей ее развития на перспективу
S: Соотнесите представленные показатели с составляющими формулы расчета общей эффективности работы организации по модели: Эффективность=Результат/Затраты
1.-: производительность труда
-3.: численность персонала
S: В теории менеджмента основными принципами организации эффективного управленческого контроля являются следующие:
-: ориентация на результат
-: ориентация на процесс
S: К недостаткам функциональных структур относятся …
-: возможность привлечения высококвалифицированных специалистов
-: возможность получения противоречивых указаний исполнителями
-: наличие узкоспециализированных подразделений
-: трудность регулирования отношений линейных и функциональных руководителей
S: Экологическая эффективность управленческих решений выражается в достижении таких целей организации как…
-: рост социальной защищенности населения
-: сокращение загрязняющих выбросов в окружающую среду
-: отсутствие штрафных санкций экологического контроля
S: В процессе принятия управленческого решения на этапе «анализ ситуации» осуществляется…
Будь умным!
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>
Согласно теории менеджмента к примерам восходящей коммуникации можно отнести…
;color:#000000″>Отчет о проведении мероприятия
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>С точки зрения теории и практики менеджмента неформальные группы возникают
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В менеджменте категория «власть» определяется:
;color:#000000″>возможностью и способностью оказывать влияние на деятельность подчиненных с целью изменения их поведения
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Согласно теории менеджмента конфликт может иметь следующие последствия ….
;color:#000000″>группообразование , усиление взаимодействия
;color:#000000″>расширение информационного потенциала сторон
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на:
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>К восходящим коммуникациям относятся….
;color:#000000″>Служебная записка начальнику отдела от сотрудника
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Понятие шум в коммуникационном процессе включает…
;color:#000000″>технические помехи в выбранном канале коммуникации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В теории менеджмента по функциональной значимости и последствиям конфликты разделяются на …
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В практике менеджмента для поддержания позитивного социально-психологического климата организации применяются следующие принципы социального партнерства , отраженные в Трудовом Кодексе РФ …- непререкаемый авторитет руководителя
равноправие и ответственность сторон
обязательность выполнения коллективных договоров, соглашений
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на:
;color:#000000″>Рациональные и оптимальные
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Характерными условиями использования менеджерами подхода основанного на использовании организационной культуры является.
необходимость в свободном обмене информации
необходимость самостоятельного выбора порядка действий для персонала
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>С точки зрения менеджмента власть, основанная на принуждение, обычно использует…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В практике менеджмента количественная оценка эффективности управленческих решений затруднена по следующим основным причинам:
сложность выделения доли затрат управленческого труда в результатах реализации решений
проблематичность количественного выражения социально психологических результатов реализации решения
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>К организационным источникам власти в менеджменте относят:
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>К личностным источникам власти в менеджменте относят:
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Источники власти в менеджменте делятся на:
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>С точки зрения теории менеджмента сотрудничество как форма разрешения межличностных конфликтов характеризуется …
созданием условий для участия в конфликте третьей стороны
достижением взаимного согласия сторон при минимальных потерях
устойчивым и долгосрочным решением конфликта в пользу всех участников
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Согласно теории менеджмента конфликт может иметь следующие последствия
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В менеджменте процесс принятия управленческого решения включает такой этап как:
выбор одной альтернатив
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризуют…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Согласно теории менеджмента интегративная функция конфликта включает ….
группообразование , усиление взаимодействия
расширение информационного потенциала сторон
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Возникновение экспертной власти обусловлено следующими факторами
;font-family:’Times New Roman'»>Решение исполнителя подчиниться является сознательным и логичным
;font-family:’Times New Roman'»>Руководитель обладает специальными знаниями
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В менеджменте выделяют следующие стили менеджмента по К.Левину:
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Заполните пропуск
«>Метод уравновешивания позиции
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризует…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В менеджменте по критерию степень регламентации различают ориентирующие, регламентирующие и _______________ управленческие решения:
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Согласно теории менеджмента к примерам восходящей коммуникации можно отнести…
«>Отчет о проведении мероприятия
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В менеджменте выделяют ___________________________ уровни власти
формальный и реальный
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>К методам повышения экономической эффективности управленческих решений относят…
увеличение доли прибыли в выручке предприятия
сокращение затрат предприятия
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>С точки зрения теории менеджмента руководитель организации, представляет собой лицо
Осуществляющее полный цикл операций организаций
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В практике менеджмента для поддержания позитивного социально-психологического климата организации применяются предусмотренные Трудовым Кодексом РФ формы социального партнерства , предполагающие участие представителей работников в …
разрешении трудовых споров
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>С точки зрения теории и практики менеджмента основная причина внимания командным (коллективным, групповым) формам организации деятельности это…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Свойство организации, характеризующим ее как систему управления, является…
наличие сложной совокупности элементов
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В менеджменте член группы с максимальным статусом это …
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Лидерство это ведущее положение индивидуума в сфере _______________ отношений, обусловленное его вкладом в эффективность функционирования группы.
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>В рамках поведенческого подхода к лидерству Р.Блейк и Дж.Моутон выделил следующие стили менеджмента:
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Какие из нижеперечисленных ситуативных лидерских ролей дал Л.И.Уманский в 1980г.?
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Снижение эффективности коммуникаций в организации является следствием …
наличия коммуникационных барьеров
отсутствия обратной связи
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Понятие « проблема» в менеджменте можно трактовать как …
ситуацию, когда цели не достигнуты
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>Согласно теории менеджмента понятию «конструктивный конфликт» соответствуют синонимы …
- В теории менеджмента требуют наличия информации о прогнозируемом параметре объекта за предыдущие периоды такие методы разработки управленческого решения как:
расчет параметров регрессии
- К экономическим методом управления относят…
премирование по результатам работы за год
прогрессивную систему оплату труда
- Согласно теории менеджмента эффективность управленческого решения может оцениваться ________ и __________ методами
- Принцип управления в менеджменте это…
Основные положения и нормы, которыми руководствуются менеджеры
Правила, определяющие требования к структуре организации и процессу управления
- Какие из методов прогнозирования в теории менеджмента требуют наличия информации о прогнозируемом параметре объекта за предыдущие периоды ?
разработка регрессионной модели
- Анализ временных рядов как метод прогнозирования предполагает:
нанесение на график прогнозируемой величины в течение определенного промежутка времени
построение корреляционной прямой
- Причинами постепенного вытеснения административных методов социально психологическими методами стали …
характер труда изменился в сторону умственного труда
механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
- В теории менеджмента к методам диссипации риска относят следующие из ниженазванных …
прогноз внешней обстановки
отказ от рисковых проектов
распределение риска во времени
диверсификация видов деятельности, сбыта и поставок, инвестиций
- Согласно теории менеджмента эффективность управленческого решения может оцениваться ________и _________ методами
- Причинами постепенного вытеснения административных методов социально психологическими методами стали…
Характер труда изменился в сторону умственного труда
Механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
- В теории менеджмента к методам уклонения от риска относят следующие из ниженазванных:
отказ от ненадежных партнеров
отказ от рисковых проектов
- Причинами постепенного вытеснения административных методов социально- психологическими методами стали …
механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
- Используемые в практике менеджмента эвристические методы соответствуют утверждениям …
основаны на интуиции и опыте
применяют для решения слабо структурированных задач
- В практике менеджмента применяют следующие методы:
- В теории менеджмента к группе экономико математических методов, применяемых для принятия решений, относятся методы:
- В отношении высококвалифицированных работников административные методы управления используются следующим образом …
возможность сокращения ответственности и поля деятельности
возможность сокращения возможности принятия решений
- Согласно теории менеджмента на этапе выбора альтернатив в процессе принятия решений используют следующие методы…
построения дерева решений
- Используемый в практике менеджмента метод «дерева решений» соответствует следующим утверждениям …
предполагает построение графа возможных состояний и оценку вероятности
относится к графоаналитическим методам
- Делегирование полномочий как метод управления предполагает
Передача текущих задач на нищий управленческий уровень
Рост ответственности менеджерам низшего звена
- По способу воздействия на персонал в менеджменте выделяют следующие группы методов управления…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>1.Объектами управления в теории менеджмента не являются…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>процессы управления в неживой природе и в организмах
«>2. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″> Функции менеджера использовать возможные ресурсы предприятия на достижение определенных целей обозначаются в теории управления термином …. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000»>«полномочия»
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>3. Необходимость разработки концепции стратегического менеджмента была исторически вызвана ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>…
;color:#ff0000″>постоянством изменений внешней среды организации;
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>глобализацией экономики
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>4. Понятие «проблема» в менеджменте можно трактовать как…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Ситуацию, когда цели не достигнуты
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>5. Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, в теории менеджмента называется… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>системой
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>6. Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, в теории менеджмента называется… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>системой
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>7. Усилия менеджера по улучшению своей деятельности в теории менеджмента обозначаются термином … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>«самоменеджмент»
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>8. Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризуют…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>9. Назовите представителей школы административного менеджмента
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>10. При__________ подходе к организационному проектированию человеческие ресурсы используются менее эффективным образом.
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>11. В теории менеджмента выделяют три уровня разработки кадровой политики организации:
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>12. В своих исследованиях представители ______________ уделяли основное внимание проблеме роста производительности труда:
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>школы научного управления
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>13. С точки зрения теории менеджмента понятия «управляемость» характеризует…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Реакцию организации на управленческое воздействие
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>14. Объектами управления в теории менеджмента не являются…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>организации всех видов собственности
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>15. В менеджменте упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого , называется …. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>структурой управления организацией
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>16. С точки зрения менеджмента на удовлетворения потребностей клиента в продуктах или услугах организации на основе изучения рынка, создание системы сбыта, формирование оптимального ценообразования направлена ___________ подсистема управления организацией… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Маркетинговая
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>17. С точки зрения теории менеджмента руководитель организации представляет собой лицо… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>на которого официально возложены функции управления коллективом
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>18. Комплексный подход в менеджменте позволяет…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>рассматривать организацию как многоцелевую открытую систему
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>отслеживать динамику структуры объекта
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>19. К основным принципам школы человеческих отношений относятся
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>исследование мотивационного механизма деятельности работника
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>определение зависимости продуктивности работника от характера мотивов деятельности
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>20. Система научной организации труда (НОТ) в менеджменте создавалась в рамках…
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>школы научного управления
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>1.С точки зрения стратегического менеджмента применение метода __________ позволяет устанавливать линии связи между силой и слабостью организации, а также внешними угрозами и возможностями . ;color:#ff0000″ xml:lang=»en-US» lang=»en-US»>SWOT ;color:#ff0000″>-анализа
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>2. Верно ли следующее утверждение: «Мотивационный механизм труда» (ММТ), в России в дореформенные времена основывался на 3х составляющих: 1. Создание системы динамичных, возвышающихся личных потребностей, 2. Формирование у работников сознания профессионального долга, призвания, 3. Непрестанное давление безработицы на отдельного человека. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″> ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Нет
;font-family:’Trebuchet MS'»>3. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>Согласно теории менеджмента в модели БКГ при высоких темпах роста объёма продаж выделяют следующие группы товаров (хозяйственных единиц)… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>«звёзды», «дойные коровы»
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>4. В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «X» МакГрегора работников предприятия характеризуют как. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>низкоквалифицированных, безответственных
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>5. Мотивация как функция менеджмента включает следующие составляющие: ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>выявление потребностей исполнителей, ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>побуждение исполнителей к деятельности для достижения целей организации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>6. Функция менеджмента «планирование» включает _____ и ______ планирование. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Оперативное, стратегическое
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>7. Основные мотивирующими факторами, оказывающими воздействие на людей в организации, являются… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>возможность карьерного роста, материальное вознаграждение
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>8. В соответствии с теорией менеджмента целями управленческого контроля являются следующие: ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>предупреждение возникновения кризисных ситуаций, устранение неопределенности в деятельности организации и поддержание успешного функционирования организации
;font-family:’Trebuchet MS'»>9. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>Мотивация как функция менеджмента включает следующие составляющие: ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>побуждение исполнителей к деятельности для достижения целей организации, выявление потребностей исполнителей
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>10. Согласно теории менеджмента управленческий контроль приводит к следующим последствиям… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>способствует повышению квалификации исполнителей, способствует выполнению задач и достижению результата
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>11. В теории менеджмента к основным принципам контроля относят следующие из ниженазванных … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>объективность, регулярность
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>12.К характеристикам стратегической зоны хозяйствования относятся следующие … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>обособленный сегмент рынка , на котором работает предприятие, сегмент рынка с тенденцией к спаду, обособленный сегмент рынка , представляющий интерес для развития предприятия
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>13.В практике менеджмента организации применяют следующие виды тактических планов по направлениям деятельности ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>План производство, План маркетинга
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>14.Согласно теории менеджмента прогнозирование позволяет организации … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>концентрировать ресурсы на перспективных направлениях деятельности, разрабатывать и обосновывать стратегию организации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>15.Согласно теории менеджмента на стратегическом уровне осуществляют следующие направления контроля ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>соответствие организационных целей факторам внешней среды, успешность реализации стратегии организации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>16.Содержание планирования как функции менеджмента предполагает… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Обеспечение организации необходимыми ресурсами для достижения целей, Определение средств достижения целей, сроков и последовательности реализации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>17.В практике менеджмента для управления функциональной подсистемой “Маркетинг” следующие методы ….. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Выявление потребностей в новых видах продукции, Разработка маркетинговой стратегии
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>18.По схеме, которую предложил Ф. Герцберг «гигиеническими факторами» являются ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Способ и стиль управления, способ со стороны руководства, Условия труда (комфорт, шум, освещенность и т.д.), Заработок, статус
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>19.В теории ожиданий В.Врум среди факторов, мотивирующих работника к достижению результата, выделил следующие ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Ожидание, Положительная или отрицательная валентность
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>20.К содержательным теориям мотивации относятся ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Двухфакторная теория Герцберга, Теория потребностей МакКлеллланда, Теория человеческих потребностей по А.Маслоу
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>21.К характеристикам работников в соответствии с «теорией У» МакГрегора относят… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>высокая квалификация, ответственность
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>22.К базовым стратегиям в теории стратегического менеджмента не относятся стратегии… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Оптимизации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>23. К действиям, осуществляемым в процессе предварительного контроля относят … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>отбирают ресурсы , которые наилучшим образом соответствуют заявленным критериям, определяют ресурсы , которые определяют успех всего процесса
;font-family:’Trebuchet MS'»>24. ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>Согласно теории менеджмента стратегические решения имеют следующие особенности… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>инновационный характер, высокая степень детерминированности ситуации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>25.Рисками использования стратегии фокусирования являются … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>появление новых , более совершенных товаров, имитация отличительных свойств товара конкурентами
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>26.К основным направлениям производственной стратегии относятся … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>оптимизация объема производства и продаж, стремление к минимизации издержек за счет технологического лидерства
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>27.Согласно двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга в менеджменте к гигиеническим факторам относят следующие из ниженазванных … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>отношения с коллегами и руководством, организация труда
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>28.Согласно теории менеджмента стратегические решения имеют следующие особенности… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>высокая степень риска, высокая степень детерминированности ситуации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>29.Согласно теории менеджмента к принципам планирования относят следующие из приведенных ниже… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Непрерывность, Системность
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>30.В менеджменте потребности в уважении, согласно теории А. Маслоу, стоят в иерархии потребностей человека: ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″> ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>выше потребностей в любви, но ниже потребностей в самореализации, ниже потребностей в самореализации, но выше потребностей в любви
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>31.К действиям которые осуществляются в процессе текущего контроля относят: ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″> ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>корректировку текущих действий работника, обеспечение выполнения работ в соответствии с планом
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>32.Согласно теории менеджмента организации применяют следующие виды нематериального стимулирования работников… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>гибкие системы льгот, должностной рост
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>33.Исходным этапом процесса стратегического управления в организации является этап … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Анализа среды организации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>34.Модели стратегического планирования должны включать такие элементы, как… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>миссия предприятия, реализация стратегии
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>35.В практике менеджмента в процессе контроля производят сравнение текущих показателей с показателями: ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″> ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>предшествующих периодов, плановыми, прогнозными
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#000000″>36.В практике менеджмента при анализе и планировании применяют метод сравнения, предполагающий следующие основные виды сравнений ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Плановые и отчетные с показателями предшествующего периода, Отчетные показатели с плановым показателями
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>37.Согласно двухфакторной теории мотивации Ф.Герцберга в менеджменте к гигиеническим факторам относят следующие из ниженазванных… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Отношение с коллегами и руководством, Организация труда
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>38.Согласно теории и практике менеджмента контроль в зависимости от времени его проведения подразделяется на … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>предварительный, текущий, заключительный
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>39.Согласно теории менеджмента сущность контроля как функции управление отражают следующие утверждения… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>наблюдение и фиксирование состояния объекта управления в определенные периоды времени, элемент обратной связи в общем процессе управления
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>40.В теории менеджмента согласно двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга к мотивирующим факторам относят следующие из перечисленных ниже… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>интересная работа, высокая ответственность, успех, признание
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″> 41.Согласно теории менеджмента прогнозирование позволяет организации… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Концентрировать ресурсы на перспективных направлениях деятельности, ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Разрабатывать и обосновывать стратегию организации
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>42.В теории менеджмента по периоду планирования выделяют такие виды планов, как … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>тактический, стратегический
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>43.Согласно теории менеджмента к принципам планирования относят следующие из приведенных ниже … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>непрерывность, ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>системность
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>44.План работы менеджера на следующий рабочий день с точки зрения теории менеджмента рекомендуется составлять … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>в конце рабочего дня
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>45.В теории менеджмента по периоду планирования выделяют такие виды планов , как… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>Стратегический, Тактический
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>46.Основными мотивирующими факторами, оказывающими воздействие на людей в организации, являются… ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>материальное вознаграждение, возможности карьерного роста
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>47.Согласно теории менеджмента при планировании в зависимости от единиц измерения используют плановые показатели … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>стоимостные, качественные, натуральные, условно- натуральные
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>48.В менеджменте контроль деятельности организации на основе анализа эффективности подразумевает … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>расчет показателей эффективности как отношение результатов и затрат, определение критериев эффективности и системы показателей
;font-family:’Trebuchet MS’;color:#008000″>49.К характеристикам , относящимся к теории мотивации А. Маслоу , относятся … ;font-family:’Trebuchet MS’;color:#ff0000″>построение мотивации на базе иерархии потребностей : первичных и вторичных, концепция мотивации, согласно которой удовлетворение потребностей более
«>1) К функциям кадровой службы организации относятся …
;text-decoration:underline;color:#990099″>контроль и обеспечение охраны здоровья работников
;text-decoration:underline;color:#990099″>организация правовой стороны трудового процесса
«>2)В менеджменте к психологическим факторам формирования имиджа относят:
;text-decoration:underline;color:#990099″>экстраверсию/ интроверсию личности
«>3)Делегирование полномочий является проявлением управленческой функции
«>4)К функциям, относящимся к компетенции службы персонала организации, относятся:
;text-decoration:underline;color:#990099″>определение потребностей в повышении квалификации персонала
«>5)В теории менеджмента степень достижения организацией поставленных перед ней целей является критерием:
;text-decoration:underline;color:#990099″>Эффективности системы управления
«>6)К функциям кадровой службы организации относятся …
;text-decoration:underline;color:#990099″>контроль и обеспечение охраны здоровья работников
;text-decoration:underline;color:#990099″>организация правовой стороны трудового процесса
«>7)Трудность установления четкой ответственности за работу подразделения ввиду двойного подчинения исполнителей: с одной стороны непосредственному руководителю функциональной службы, с другой руководителю проекта, является недостатком __________ структуры управления.
«>8)В менеджменте на выбор оргструктуры влияет:
;text-decoration:underline;color:#990099″>величина штата сотрудников
«>9)В ______________ организационной структуре управления структурирование организации по отделениям производится по одному из трех критериев: продуктовая специализация, потребительская специализация, территориальная или региональная специализация:
«>10)В менеджменте принцип единоначалия в большей мере реализован в организационной структуре________ типа:
«>11)При ________ подходе к организационному проектированию человеческие ресурсы используются менее эффективным образом.
«>12)Среди представленных функций управления к частным можно отнести:
«>13)По осям матрицы Бостонской консалтинговой группы фиксируются:
;text-decoration:underline;color:#990099″>темпы роста отрасли
;text-decoration:underline;color:#990099″>относительная доля рынка
«>14)С точки зрения теории менеджмента тезис «________» не является верной характеристикой полномочий
;text-decoration:underline;color:#990099″>наличие полномочий не предполагает наличие ответственности
«>15) «> «>Понятие «внутриорганизационная карьера» в менеджменте подразумевает
;text-decoration:underline;color:#990099″>рост в должности в конкретной организации
;text-decoration:underline;color:#990099″>последовательную смену стадий развития в рамках одной организации
Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе
- http://www.kazedu.kz/referat/122503/2
- http://studfiles.net/preview/3177536/
- http://samzan.ru/131857