1. В практике менеджмента при подборе персонала организации применяют следующие группы методов…
2. К основным этапам карьеры в управлении персоналом организации не относится…
1 Этап зрелости
3. С точки зрения теории менеджмента главная цель системы управления персоналом заключается в …
1 Осуществлении взаимосвязи между системой управления персоналом и требованиями производства
2 Оптимизации соотношения численности работников и производственной системы
3 Анализе трудовых процессов и качества жизни
4 +Обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие
4. Согласно теории менеджмента к функциям подсистемы управления наймом и учетом персонала относят следующие …
1 +Организация оценки, отбора и приема
2 Обеспечение безопасных условий труда
3 +Организация найма
4 Разработка штатного расписания
5. В теории менеджмента сигналами кризиса средних лет у руководителя служат сужение сферы жизненных интересов, пассивность, консерватизм и …
1 Способность к расширению и углублению своих знаний
2 +Обращение к прошлому, а не к будущему
3 Работа над новыми и перспективными задачами
4 Способность видеть в подчиненных партнеров по сотрудничеству
6. Согласно теории менеджмента кадровая политика организации предполагает разработку политики по следующим направлениям управления персоналом …
1 Инновационная деятельность
2 Научно-техническая деятельность
3 +Подбор и расстановка
4 +Адаптация, обучение и оценка
7. К функциям кадровой службы относятся …
1 Разработка планов-заданий для рабочих
2 Разработка проектов инновационного развития организации
3 +Разработка норм внутреннего распорядка
4 +Организация и контроль за условиями труда
8. В PEST-анализе внешней среды рассматриваются …
1 Культурные факторы
2 +Политические факторы
3 Демографические факторы
4 +Экономические факторы
9. К элементам, составляющим среду косвенного воздействия на предприятии, относятся…
1 +Международные события
4 +Природно-климатические условия
10. С точки зрения практики менеджмента в матричной организационной структуре нарушается управленческий принцип…
1 Корпоративного духа
4 Подчинения частных интересов общим
11. К основным характеристикам функций управления в менеджменте относится…
1 +Однородность содержания работ в рамках одной функции
2 Обособленность функций друг от друга
3 Значительный объем работ в рамках одной функции
4 Непредсказуемость результата выполнения работ при реализации функции
12. Система контроля в организации должна содержать…
1 Постоянно действующий контроль
2 +Предварительный контроль
3 +Заключительный контроль
4 +Текущий контроль
13. Согласно теории менеджмента бизнес-план как документ начинается со следующих разделов…
1 Финансовый план
2 Оценка рисков
3 +Меморандум о конфиденциальности
14. К примерам, в полной мере соответствующим понятию «инструментальный» лидер, относятся следующие …
1 +Сотрудник, который координирует общие усилия по достижению цели в узких вопросах функционирования предприятия
2 +Сотрудник, который берет на себя инициативу в специфических видах деятельности
3 Наиболее авторитетный сотрудник в коллективе
4 Директор предприятия
15. С точки зрения теории и практики менеджмента конфликт в организации должен рассматриваться как…
1 +Явление, которое может, как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию
2 Свидетельство неблагополучия организации
3 Позитивное явление
4 Нежелательное явление
16. Все категории работников: постоянные, сезонные, временные, оформленные не менее чем на пять дней, которые официально работают в организации, в данный момент, характеризуются…
1 Штатным расписанием
2 Явочной численностью
3 Нормативной численностью
4 +Списочной численностью
17. Если работник перемещается в другую функциональную область деятельности без перехода на более высокую ступень в организационной иерархии, его карьера является…
18. Теории мотивации в менеджменте подразделяются на две категории…
1 Системные и процессуальные
2 +Содержательные и процессуальные
3 Организационные и процессуальные
4 Сущностные и формальные
19. В практике менеджмента в организации принимают следующие из приведенных ниже экономических решений…
1 +Снижение себестоимости продукции
2 Утверждение штатного расписания
3 +Повышение уровня рентабельности продукции
4 Принятие коллективного договора
20. К методам повышения технологической эффективности управленческих решений относят…
1 +Модернизацию оборудования компании
2 +Автоматизацию производства
3 Расширение социального пакета компании
4 Сокращение затрат предприятия
21. Согласно теории менеджмента двусторонний коммуникативный процесс состоит из последовательных этапов: рождение идеи; кодирование; передача; получение, а затем…
4 Обратная связь
22. Согласно теории менеджмента в управленческой сетке (решетке) Блейка-Моутона пять лидерских стилей рассматривают в координатах двух факторов, ориентированных на…
1 Делегирование полномочий
2 Разделение труда
3 +Человеческие отношения, людей
4 +Производственный результат (дело)
23. Согласно теории менеджмента индивидуальные решения обладают следующими особенностями…
1 Значительное время принятия
2 +Небольшие затраты времени
3 +Высокая ответственность лиц, принимающих решения
4 Комплексный анализ проблемы
24. В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности на…
2 Имеющие детерминированный результат
3 Имеющие вероятностный результат
4 +Рациональные и оптимальные
25. Используемые в практике менеджмента эвристические методы соответствуют утверждениям…
1 +Основаны на интуиции и опыте
2 Применяют для решения структурированных задач
3 Основаны на моделировании и статистике
4 +Применяют для решения слабо структурированных задач
26. Согласно теории менеджмента отрицательными сторонами коллективного принятия управленческих решений являются…
1 Многовариантность решения
2 +Нахождение компромиссного решения
3 +Факт подчинения меньшинства мнению большинства
4 Полярность мнений, блокировка инициативы
27. Используемый в практике менеджмента метод «дерева решений» соответствует следующим утверждениям______
1 +Предполагает построение графа возможных состояний и оценку
2 Предполагает ретроспективный анализ деятельности
3 +Относится к графоаналитическим методам
4 Относится к эвристическим методам
28. ________ основа кадрового менеджмента предусматривает профессиональный кадровый маркетинг в вузах и университетах; количественное и качественное планирование должностей; структурирование и планирование расходов на персонал; повышение квалификации кадров.
29. В практике менеджмента средних и малых организаций при построении системы управления персоналом (УП) отмечают следующие особенности ______
1 Формализованная многоуровневая система УП
2 Осуществление всех функций УП на основе аутсорсинга
3 +Компактная структура УП или отсутствие выделенного подразделения
4 +Осуществление большинства функций УП непосредственным руководителем
30. Согласно теории менеджмента при оценке эффективности управления персоналом (УП) выделяют следующие группы показателей______
1 +Уровень удовлетворенности и текучести персонала
2 Затраты на совершенствование технологии
3 +Затраты на программы УП в расчете на 1 работника
31. В теории менеджмента не выделяют такого вида карьеры как _____
Задание > ТЗ 1 Тема 0-0-0
Принципы бюрократического метода управления кадрами первым сформулировал …
Задание > ТЗ 2 Тема 0-0-0
Лица, которые непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера, занимают…
R рабочие должности
£ должности младшего обслуживающего персонала
£ должности инженерно-технических работников
Задание > ТЗ 3 Тема 0-0-0
К принципам построения системы управления персоналом НЕ относится принцип…
Задание > ТЗ 4 Тема 0-0-0
Обеспечение своевременного принятия решений, в том числе в области совершенствования системы управления персоналом, предполагает реализацию принципа…
Задание > ТЗ 5 Тема 0-0-0
В практике менеджмента ________ означает добавление к выполняемой индивидом работе функций или задач, позволяющих повысить ответственность исполнителя за планирование, организацию, контроль и оценку своей собственной работы.
R обогащение работы
Задание > ТЗ 6 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента кадровая политика организации предполагает разработку политики по следующим направлениям управления персоналом …
R подбор и расстановка
R адаптация, обучение и оценка
Задание > ТЗ 7 Тема 0-0-0
Социальная компетентность работника предполагает…
R наличие коммуникативных навыков и способностей к бесконфликтному общению
R умение сотрудничать, поддерживать добрые отношения с людьми
£ способность к аналитическому мышлению, логике и анализу
£ владение способами личностного самовыражения и саморазвития
Задание > ТЗ 8 Тема 0-0-0
При прочих равных условиях в качестве нового сотрудника выбирают кандидата обладающего следующими качествами…
R человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности
R кандидата, который имеет большие потенциальные возможности
£ человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами
£ кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе
Задание > ТЗ 9 Тема 0-0-0
На формирование кадровой политики оказывают влияние следующие факторы внутренней среды организации …
R миссия и цели
£ трудовая ситуация в регионе
Задание > ТЗ 10 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента целью обучения является приобретение …
R умений, навыков
£ опыта производственной деятельности
Задание > ТЗ 11 Тема 0-0-0
Подсистема кадровой службы, занимающаяся управлением развитием персонала, осуществляет в организации такие функции, как…
R обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала
R введение в должность и адаптация новых работников
£ соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда
£ анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений
Задание > ТЗ 12 Тема 0-0-0
Развитие трудового потенциала как направление деятельности системы управления персоналом включает следующие функции:
R планирование карьеры
Задание > ТЗ 13 Тема 0-0-0
К функциям кадровой службы организации относятся…
R разработка общей структуры экономической мотивации персонала
R разработка системы моральной мотивации персонала
£ обеспечение подразделений необходимыми ресурсами
£ контроль выполнения производственных заданий
Задание > ТЗ 14 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента подсистема управления мотивацией поведения персонала реализует следующие функции …
R разработка форм морального поощрения
R совершенствование систем стимулирования труда
£ проведение консультаций по правовым вопросам
£ организация переподготовки персонала
Задание > ТЗ 15 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента основными задачами службы управления персоналом организации являются следующие …
R обеспечение организации персоналом необходимого качества в запланированном количестве
R организация эффективной деятельности персонала для достижения целей организации
£ обеспечение конкурентоспособности персонала на внешнем рынке труда
£ рациональная организация производства
Задание > ТЗ 16 Тема 0-0-0
Под горизонтальной карьерой в менеджменте понимается…
R перемещение в другую функциональную область деятельности
£ подъем на более высокую ступень структурной иерархии
£ движение к ядру, руководству организацией
£ расширение полномочий сотрудника
Задание > ТЗ 17 Тема 0-0-0
К целям деловой карьеры в менеджменте не относится стремление…
R занимать должность выше, чем требует самооценка
£ занимать должность, расширяющую возможности
£ иметь работу или должность, позволяющую продолжать активное обучение
£ иметь работу или должность, которая носит творческий характер
Задание > ТЗ 18 Тема 0-0-0
К основным этапам карьеры в управлении персоналом организации не относится…
R этап зрелости
Задание > ТЗ 19 Тема 0-0-0
Если работник перемещается в другую функциональную область деятельности без перехода на более высокую ступень в организационной иерархии, его карьера является…
Задание > ТЗ 20 Тема 0-0-0
В менеджменте расширение выполняемых функциональных обязанностей работника без перемещения на более высокую ступень организационной иерархии предполагает ___________ карьера.
Задание > ТЗ 1 Тема 0-0-0
Понятие «менеджмент» рассматривается в управленческой литературе как…
R наука об управлении организациями
R практическая деятельность по управлению организациями
£ деятельность, направленная на продвижение продукции
Задание > ТЗ 2 Тема 0-0-0
Принципы управления в менеджменте – это …
R основные положения и нормы, которыми руководствуются менеджеры
R правила, определяющие требования к структуре, организации и процессу управления
£ нормы поведения субъекта управления
£ правила поведения объекта управления
Задание > ТЗ 3 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента цель как базовая категория имеет такие характеристики как…
Задание > ТЗ 4 Тема 0-0-0
Органический тип управления характеризуется…
R мотивацией инициативы и социально- психологической ответственности работников
R коллегиальностью в решении проблем
£ жестким распределением функций и обязанностей в системе управления
£ высокой исполнительской дисциплиной
Задание > ТЗ 5 Тема 0-0-0
При изучении менеджмента используют _____ и _____ подходы.
Задание > ТЗ 6 Тема 0-0-0
Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
Задание > ТЗ 7 Тема 0-0-0
Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
4:ориентация на теорию хаоса
Задание > ТЗ 8 Тема 0-0-0
Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления:
1:школа научного управления
2:школа человеческих отношений
Задание > ТЗ 9 Тема 0-0-0
Укажите правильный порядок нарастания дискомфорта у работников при реализации трехфазной модели К.Левина:
1:стадия «размораживания» ситуации
3:стадия «нового замораживания» ситуации
Задание > ТЗ 10 Тема 0-0-0
К элементам, составляющим среду прямого воздействия на предприятие, относятся…
£ политика, политические партии
£ традиции и социальные ценности
Задание > ТЗ 11 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента понятие «жизненный цикл организации» характеризуют следующие утверждения …
R предсказуемая последовательность изменений состояния организации во времени
R период прохождения определенных закономерных этапов
£ период прибыльной деятельности организации
£ оптимальное время эффективной деятельности организации
Задание > ТЗ 12 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента понятие «жизненный цикл организации» характеризуют следующие утверждения …
R предсказуемая последовательность изменений состояния организации во времени
R период прохождения определенных закономерных этапов
£ период прибыльной деятельности организации
£ оптимальное время эффективной деятельности организации
Задание > ТЗ 13 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента формальная организация соответствует следующим утверждениям …
Должен быть указан не менее двух вариантов ответа
R имеет официально утвержденную структуру управления
R руководитель имеет официальные полномочия
£ реализует формальный подход к ведению бизнеса и потребителям
£ в руководстве организации отсутствуют лидеры
Задание > ТЗ 14 Тема 0-0-0
В практике менеджмента организации разрабатывают стратегические цели, касающиеся …
R лидерства по доле рынка
£ увеличения объема поставок комплектующих
£ снижения доли бракованной продукции
Задание > ТЗ 15 Тема 0-0-0
К элементам внешней среды организации относятся…
Правильные варианты ответа: потребители; экономические условия; технический прогресс отрасли
Задание > ТЗ 16 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента показатели эффективности могут иметь _____ и _____ характеристики.
Задание > ТЗ 17 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента эффективность проявляется в показателях …
R эффективности объекта управления, собственно управленческой деятельности
R оценки основных компонентов управления
£ личностной оценки руководителей и исполнителей
£ типа организационной культуры
Задание > ТЗ 18 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента для непосредственной оценки экономической эффективности управления организацией используют следующие показатели …
R отношение прибыли от реализации продукции к управленческим затратам
R отношение управленческих затрат к доходу от реализации продукции
£ коэффициент использования оборудования
£ коэффициент текучести кадров
Задание > ТЗ 19 Тема 0-0-0
К характеристикам понятия «метод управления» наиболее подходят следующие:
R способ воздействия управляющей системы на управляемую
R способ использования средств управления в процессе воздействия управляющей системы на управляемую
£ прием расчета показателей в процессе управления
£ разработка порядка совместной деятельности в организации
Задание > ТЗ 20 Тема 0-0-0
Соотношение полученных результатов с потребленными ресурсами позволяет оценить следующие виды эффективности…
R финансовую эффективность
R экономическую эффективность
Задание > ТЗ 21 Тема 0-0-0
Среди представленных функций управления к частным можно отнести…
Задание > ТЗ 22 Тема 0-0-0
Заполните пропуск. _________ управления — это особый вид управленческой деятельности, продукт разделения и специализации труда в сфере управления, представляющий собой часть этого процесса.
Задание > ТЗ 23 Тема 0-0-0
В менеджменте под деятельностью в области контроля понимают…
R процесс определения отклонений результатов от запланированных величин
£ формулирование целей и миссии организации
£ формирование системы планов организации
£ разработка организационной структуры
Задание > ТЗ 24 Тема 0-0-0
Функция контроллинга призвана обеспечивать методическую и __________ поддержку менеджмента в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия.
Задание > ТЗ 25 Тема 0-0-0
Какие из методов прогнозирования в теории менеджмента требуют наличия информации о прогнозируемом параметре объекта за предыдущие периоды?
R метод экстраполяции
R разработка регрессионной модели
Задание > ТЗ 26 Тема 0-0-0
В теории менеджмента по целевой ориентации различают следующие виды планирования:…
Задание > ТЗ 27 Тема 0-0-0
В теории управления к основным задачам прогнозирования относятся…
R выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций развития объекта
R обоснование экономической целесообразности разработки новой продукции
£ получение точно обоснованных показателей развития спроса
£ однозначное определение сроков осуществления событий и характеристик планируемого объекта
Задание > ТЗ 28 Тема 0-0-0
В теории менеджмента при построении дерева целей осуществляют следующие действия …
R декомпозиция главной цели на подцели
R построение многоуровневого графа целей
£ определение бюджета для реализации целей
£ формирование стратегии организации
Задание > ТЗ 29 Тема 0-0-0
Программа рыночных исследований компании реализуется в ходе…
R плана маркетинга
Задание > ТЗ 30 Тема 0-0-0
Под организационной структурой управления в менеджменте понимается…
R упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого
£ иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в малоизменяющихся отношениях взаимного подчинения
£ совокупность самостоятельных элементов, находящихся между собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого
£ система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации
Задание > ТЗ 31 Тема 0-0-0
С точки зрения теории и практики менеджмента служба материально-технического снабжения производственной фирмы в организационной структуре управления имеет _____________ полномочия.
Задание > ТЗ 32 Тема 0-0-0
С точки зрения практики менеджмента при проектировании эффективной организационной структуры управления не следует учитывать …
£ наличие вертикального совмещения
£ наличие горизонтального совмещения
R уровень квалификации директора
Задание > ТЗ 33 Тема 0-0-0
К основным признакам юридического лица помимо наличия в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленного имущества относится …
R обладание самостоятельным бухгалтерским балансом или сметой доходов и расходов
£ наличие общей цели
Задание > ТЗ 34 Тема 0-0-0
Процесс организационного обособления структурных подразделений называется …
Задание > ТЗ 35 Тема 0-0-0
В менеджменте теория справедливости исходит из концептуального положения, согласно которому…
R человек субъективно определяет отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем сравнивает этот же результат по своим коллегам
£ каждое действие человека должно получать соответствующую объективную оценку и соразмерное его результату воздаяние
£ человек объективно оценивает свою квалификацию и профессионализм и сравнивает их с квалификацией и профессионализмом других
£ абсолютной справедливости не может быть, она всегда относительна и зависит от субъективных представлений и амбиций человека
Задание > ТЗ 36 Тема 0-0-0
С точки зрения теории менеджмента легче всего изменению поддаются (ется) _________ человека.
Задание > ТЗ 37 Тема 0-0-0
В менеджменте в теории мотивации А. Маслоу все потребности …
R делятся на базисные и производные
£ имеют иерархическую структуру
Задание > ТЗ 38 Тема 0-0-0
Ф. Герцберг в своей теории мотивации выделяет группы потребностей…
R мотивирующие и гигиенические
£ достижения и соучастия
£ принадлежности и причастности
Задание > ТЗ 39 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента к прагматическим моделям мотивации относятся процессуальные и ________ теории.
Задание > ТЗ 40 Тема 0-0-0
В менеджменте к методам выборочного контроля относят…
R контроль по альтернативному признаку
R выборочный приемочный контроль по варьирующим характеристикам
Задание > ТЗ 41 Тема 0-0-0
Согласно теории и практике менеджмента контроль в зависимости от времени его проведения подразделяется на …
R текущий, заключительный
Задание > ТЗ 42 Тема 0-0-0
В соответствии с теорией менеджмента целями управленческого контроля являются
R устранение неопределенности в деятельности организации и поддержание успешного функционирования организации
R предупреждение возникновения кризисных ситуаций
£ повышение конкурентоспособности товара
£ поиск и наказание виновных лиц
Задание > ТЗ 43 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента управленческий контроль приводит к следующим последствиям …
R способствует повышению квалификации исполнителей
£ затрудняет выполнение задач и увеличивает затраты
£ подавляет творчество исполнителей
R способствует выполнению задач и достижению результата
Задание > ТЗ 44 Тема 0-0-0
Система контроля в организации должна содержать…
R предварительный контроль
R текущий контроль
R заключительный контроль
£ постоянно действующий контроль
Задание > ТЗ 45 Тема 0-0-0
В менеджменте под методами управления понимают способы воздействия…
R субъекта управления на объект управления
£ субъекта управления на управляющую подсистему
£ объекта управления на субъект управления
£ объекта управления на подсистему управления
Задание > ТЗ 46 Тема 0-0-0
Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает…
R коммерческий и внутрифирменный расчёт
£ распределение функций менеджмента
£ регламентацию процедур управленческой деятельности
£ установление прав и обязанностей работников аппарата управления
Задание > ТЗ 47 Тема 0-0-0
Заполните пропуск. К основным видам методов управления не относятся ________ методы.
Задание > ТЗ 48 Тема 0-0-0
Способы воздействия субъекта управления на управляемый объект в менеджменте называются термином:
R «методы управления»
Задание > ТЗ 49 Тема 0-0-0
Социально-психологические методы управления включают…
R формирование организационной культуры
£ формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов
£ разработку системы оплаты труда
Задание > ТЗ 50 Тема 0-0-0
Для стратегических управленческих решений характерно то, что они ….
R принимаются высшим руководством и требуют высокой квалификации лица, принимающего решения
R учитывают динамику внешней среды
£ принимаются оперативно и регулярно
£ относятся к типу высокоструктурированных
Задание > ТЗ 51 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента коллективные управленческие решения имеют следующие особенности …
R принимаются большинством по результатам консультаций
R позволяют провести комплексную оценку вариантов решения
£ характеризуются личной ответственностью за окончательный выбор
£ принимаются оперативно, позволяя экономить ресурсы
Задание > ТЗ 52 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента к организационным решениям можно отнести следующие из приведенных ниже …
R совершенствование структуры управления
R создание отдела маркетинга
£ снижение затрат на рекламу
£ увеличение затрат на обучение персонала
Задание > ТЗ 53 Тема 0-0-0
В практике менеджмента принятие решения о выборе деловых партнеров сопровождается анализом …
R деловой репутации
£ общей экономической ситуации
Задание > ТЗ 54 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента индивидуальные решения обладают следующими особенностями …
R небольшие затраты времени
R высокая ответственность лиц, принимающих решения
£ значительное время принятия
£ комплексный анализ проблемы
Задание > ТЗ 55 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента влияние иерархии управления на процесс разработки решения проявляется в том, что иерархические группы …
R лучше решают хорошо определенные, детерминированные задачи
R хуже решают неопределенные, вероятностные задачи
£ лучше решают неопределенные, вероятностные задачи
£ хуже решают хорошо определенные, детерминированные задачи
Задание > ТЗ 56 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента отрицательными сторонами коллективного принятия управленческих решений являются…
R полярность мнений, блокировка инициативы
R факт подчинения меньшинства мнению большинства
£ нахождение компромиссного решения
Задание > ТЗ 57 Тема 0-0-0
В соответствии с теорией менеджмента этап выявления и анализа проблемы процесса принятия решений предполагает …
R сбор информации о проблеме
R определение целей и критериев решения проблемы
£ ранжирование вариантов решения по приоритетам
£ оценку эффективности решения проблемы
Задание > ТЗ 58 Тема 0-0-0
Проверка результата принятого решения производится по причинам…
R если решение привело к положительным последствиям, то появляется благоприятный опыт для аналогичных ситуаций
R если решение привело к отрицательным последствиям, то менеджер будет знать, что не следует делать
£ проверка надежности административной структуры
£ проверка надежности экспертной структуры
Задание > ТЗ 59 Тема 0-0-0
Виды управленческих решений, принимаемых руководителем для выполнения обязанностей, обусловленных занимаемой должностью, включают…
Задание > ТЗ 60 Тема 0-0-0
В теории менеджмента к качественным методам принятия управленческих решений относят…
R метод экспертных оценок
R метод «мозговой атаки»
£ анализ статистических рядов
Задание > ТЗ 61 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента на этапе выбора альтернатив в процессе принятия решений используют следующие методы .
R построения дерева решений
Задание > ТЗ 62 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента в совокупности методов принятия решений в зависимости от инструментария выделяют следующие группы …
R основанные на интуиции руководителей
R основанные на «здравом смысле»
Задание > ТЗ 63 Тема 0-0-0
Для оценки эффективности управленческого решения могут применяться ______ критерии.
Задание > ТЗ 64 Тема 0-0-0
В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на …
R рациональные и оптимальные
£ имеющие вероятностный результат
£ имеющие детерминированный результат
Задание > ТЗ 65 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента на эффективность разработки управленческих решений непосредственное влияние оказывают следующие факторы …
R совместимость и сплоченность сотрудников
R компетентность, образование и опыт работы руководителей
£ общая экономическая ситуация
Задание > ТЗ 66 Тема 0-0-0
К методам повышения экономической эффективности управленческих решений относят…
R сокращение затрат предприятия
R увеличение доли прибыли в выручке предприятия
£ улучшение морально-психологического климата
£ проведение маркетинговых исследований
Задание > ТЗ 67 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента эффективность управленческого решения может оцениваться _____ и _____ методами.
Задание > ТЗ 68 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента «семантические барьеры» в процессе коммуникации представляют собой…
R несовпадение способов использования слов и их значений
£ наличие шума в информационной системе
£ различия в восприятии людей
£ барьеры плохого слушания
Задание > ТЗ 69 Тема 0-0-0
С точки зрения менеджмента базовые элементы в процессе коммуникаций в организации не включают.
R основных бизнес-партнёров
£ каналы передачи информации
Задание > ТЗ 70 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента информация, представленная в устной или письменной форме, лежит в основе ____________ коммуникации.
Задание > ТЗ 71 Тема 0-0-0
В менеджменте лицо, которому предназначается информация и которое интерпретирует ее в коммуникационном процессе, называется…
R получателем информации
Задание > ТЗ 72 Тема 0-0-0
Выберите правильную последовательность этапов коммуникационного процесса:
R зарождение идеи, кодирование и выбор канала связи, передача информации, декодирование
£ кодирование и выбор канала связи, зарождение идеи, передача информации, декодирование
£ зарождение идеи, кодирование и выбор канала связи, декодирование, передача информации
£ зарождение идеи, передача информации, кодирование и выбор канала связи, декодирование
Задание > ТЗ 73 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента власть, основанная на принуждении, наиболее эффективна в таких условиях, когда…
R ситуация может быть признана кризисной
R нет возможности эффективного материального стимулирования
£ есть возможность рассмотреть индивидуальные потребности работников
£ уровень удовлетворения работника от работы очень высок
Задание > ТЗ 74 Тема 0-0-0
Согласно теории менеджмента к характеристикам харизмы руководителя относят…
R способность направлять и удерживать внимание окружающих к себе
R необычное дарование, которое достается человеку
£ компетентность руководителя в производственных вопросах
£ уровень его профессионализма
Задание > ТЗ 75 Тема 0-0-0
В практике менеджмента руководитель, применяющий демократический стиль управления, характеризуется следующими особенностями поведения …
R консультируется с подчиненными и несет ответственность за реализацию решений
R стимулирует инициативу
£ избегает принятия решений
£ единолично принимает решения
Задание > ТЗ 76 Тема 0-0-0
Согласно теориям лидерских качеств в менеджменте лидера характеризуют следующие качества …
R уверенность в себе, стремление к лидерству
R активность, энергичность
£ мотивация избегания неудач
Задание > ТЗ 77 Тема 0-0-0
К характеристикам, в полной мере соответствующим понятию «лидерство», относятся…
R возможность управления на базе неформальных отношений
R влияние посредством авторитета, уважения, признания
£ поведение менеджера в конфликтной ситуации
£ потребность группы в неформальном управлении
Задание > ТЗ 78 Тема 0-0-0
В менеджменте событие или обстоятельство, представляющее собой вторую фазу конфликта и являющееся поводом к столкновению сторон, — это .
Задание > ТЗ 79 Тема 0-0-0
В менеджменте согласно межличностному подходу к разрешению конфликтов Блейка-Моутона, компромисс – это …
R принятие точки зрения другой стороной, но лишь до некоторой степени
£ избегание возникновения конфликта
£ позиция, согласно которой проблему не стоит рассматривать в силу ее несущественности
£ попытка одного из конфликтующих заставить принять свою точку зрения любой ценой
Задание > ТЗ 80 Тема 0-0-0
В теории менеджмента под конфликтом понимается (-ются)…
R столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, взглядов двух или нескольких людей
£ противоречивые позиции сторон по тому или иному вопросу
£ противоположные цели, интересы, желания
£ различие в средствах достижения целей
Задание > ТЗ 81 Тема 0-0-0
Метод устранения конфликта, связанный с отсутствием личной настойчивости и желания кооперироваться с другими для разрешения конфликта, в менеджменте называется…
Задание > ТЗ 82 Тема 0-0-0
Заполните пропуск. _______________ конфликт может иметь место между равными по статусу частями организации, и чаще всего возникает из-за разногласий в целях, оценке вкладов и значимости сотрудников.
Задание > ТЗ 83 Тема 0-0-0
С точки зрения менеджмента в современной организации офис играет _____________ роль.
Задание > ТЗ 84 Тема 0-0-0
В теории менеджмента основными носителями организационной культуры организации являются________________ организации.
Задание > ТЗ 85 Тема 0-0-0
К основным правилам планирования рабочего времени руководителя относятся следующие:
R расстановка приоритетов
Задание > ТЗ 86 Тема 0-0-0
В практике менеджмента к «расточителям» времени относят следующие …
R стремление сделать все сразу
R неумение оценить время; откладывание дел
£ ежедневное планирование работ
£ ранжирование в распределении рабочего времени
Задание > ТЗ 87 Тема 0-0-0
Практика самоменеджмента предполагает развитие у руководителя следующих качеств …
R чувство юмора
Дата добавления: 2016-12-18 ; просмотров: 1009 | Нарушение авторских прав
TEST__MENEDZhMENT_IMB
S: С точки зрения менеджмента в современной организации офис играет ________ роль.
S: В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано…
-: школой научного управления
-: административной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
-: количественной школой управления
S: К основным требованиям, предъявляемым к модели поведения исполнителя управленческого решения, относится…
-: несклонность к риску
S: С точки зрения теории менеджмента легче всего изменению поддаются(ется) _____________человека.
S: Организационную эффективность согласно теории менеджмента можно оценить…
-: показателями, характеризующими качество продукции
-: ростом объёма продаж
-: соотношением количества уровней управления с нормой управления
-: затратами на аппарат управления
S: Согласно теории менеджмента к задачам проведения текущего контроля нельзя отнести…
-: выявление нарушений и нарушителей
-: проверку эффективности и оптимальности выбранного варианта действий
-: обеспечение непрерывности процесса производства
-: сопоставление итоговых фактических результатов с запланированными
Для оценки эффективности выполнения такой управленческой функции как ____________используются показатели оснащённости предприятия современным технологическим оборудованием, текучести кадров и т.п.
S: К методам менеджмента как способам воздействия на управляемый объект не относятся…
-: статистические и динамические
S: В менеджменте Мак-Клеланд не рассматривает в своей теории мотивации мега-потребность в (во)…
S: В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано…
-: школой научного управления
-: административной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
-: количественной школой управления
S: Критериями оптимальности принимаемого управленческого решения могут быть…
-: как количественные, так и качественные показатели
-: только показатели рентабельности
-: только количественные показатели
-: только факторные показатели
S: Согласно теории менеджмента выбор имиджа руководителем происходит под воздействием…
-: принятого в организации стиля управления
-: положения в нерархии
S: Согласно теории менеджмента планирование по критерию «степень охвата» можно классифицировать на…
S: С точки зрения менеджмента метод________в разработке управленческого решения основан на выработке творческих идей путём постановки автора идеи на место участника проблемы.
S: Согласно теории менеджмента сопоставлением потреблённых ресурсов с полученными результатами можно оценить ___________эффективность.
S: Рост организации и увеличение нерархических уровней управления характерно для таких стадий жизненного цикла организации, как…
S: В менеджменте в рамках унитарного подхода к построению организации выделяют такие типы организационных структур управления, как…
S: Обратная связь в менеджменте – это…
-: звонок менеджера своему подчинённому
-: обязательный этап коммуникационного процесса
-: обратное воздействие субъекта на объект управления
-: обратное воздействие объекта на субъект управления
S: При формировании последовательности действий в процедуре принятия управленческого решения под этапом «идентификация проблемы» понимается…
-: описание проблемной ситуации
-: анализ отклонений от нормативных значений
-: формирование перечня альтернатив
-: выбор единственной альтернативы
S: В теории менеджмента неформальные коллективы отличаются от формальных, тем что…
-: неформальные не носят конструктивный характер для организации
-: формальные не имеют идейного лидера
-: неформальные долговечнее и надёжней формальных
-: неформальные возникают стихийно, а формальные создаются специально для достижения поставленных целей
S: С точки зрения менеджмента власть, основанная на убеждении, обычно использует…
В теории менеджмента на __________на уровне рассмотрения информационного сообщения для выявления полезности информации изучают все элементы информационного обмена.
S: Термин ___________в теории менеджмента обозначает процесс, при помощи которого руководство получает информацию о состоянии дел по выполнению плана в ходе решения управленческих задач.
S: С точки зрения термин менеджмента менеджер должен видеть в конфликте, протекающем в организации,…
-: рядовое, малозначительное событие
-: возможный стимул к изменениям
-: способ обеспечить себе продвижение по карьерной лестнице
-: разрушительное неуправляемое действие
S: Минимальное количество альтернатив действий, которое должно быть выявлено для того, чтобы появилась необходимость в принятии управленческого решения – это ____________альтернативы.
S: Управленческие решения по признаку «методы решения проблемы» классифицируются на типовые и…
S: Выдвижение предложений по решению проблемы во время мозгового штурма в процессе принятия управленческого решения подразумевает…
-: принятие альтернатив решения без критики
-: тщательную проработку деталей по выдвигаемым предложениям
-: требования к специальным знаниям у предлагающего их эксперта
-: фиксирование предложений в записной книжке
S: Степень достижения социальных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает ___________эффективность управленческого решения.
S: Согласно теории менеджмента скорость управленческого воздействия в системе управления можно оценить…
-: вероятность реагирования объекта управления
-: временем, подходящим между изменением во внешней или внутренней среде предприятия и предприятием регулирующего решения
-: временем, проходящим между принятием решения и его осуществлением
-: протяжённостью совокупного информационного потока в организации
S: В теории менеджмента отличительными чертами оперативного планирования являются
-: диапазон – неограниченный спектр альтернатив
-: задача планирования – обеспечение относительной надёжности и относительного структурирования
-: горизонт – долгие сроки
-: основа – созданный потенциал
-: глубина – разработка планов
S: Преимуществами линейной структуры управления в теории менеджмента являются…
-: гибкость и адаптивность
-: улучшение использования интеллектуальных ресурсов
-: усиление управленческой вертикали
-: соблюдение принципа единоначалия
S: В менеджменте в теории мотивации А. Маслоу все потребности…
-: имеют нерархическую структуру
-: делятся на базисные и производственные
S: К целям координации и регулирования деятельности в организации не относится…
-: установления воздействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов
-: анализ использования ресурсов, достижения возможностей и целей развития отдельных структурных подразделений
-: корректировка направления и скорости развития отдельных структурных подразделений
-: устранение помех и отклонений от заданного режима работы
S: Классическая классификация функций менеджмента выделяет такие основные функции управления, как…
S: В практике менеджмента причины тотальной загружённости менеджера могут заключаться в…
-: снижении нормы управляемости
-: длительных, неспланированных телефонных переговоров
S: Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость…
-: составлять план действий
-: учитывать интересы каждого члена группы
-: иметь управленческое образование
S: Ситуация в организации, когда фактически конфликта не существует, но существуют вероятные (потенциальные) источники конфликта, в теории менеджмента называют «_________конфликт».
Согласно теории менеджмента ___________форма коммуникационной деятельности выражается в виде приказа, обучения, внушения.
S: Согласно теории менеджмента в деятельности организации следует учитывать тот факт, что увеличение налогового бремени приводит к…
-: сокращению объёмов производства
-: изменению потребительских предпочтений
-: сокращению теневого сектора экономики
-: росту теневого сектора экономики
S: Процессный подход к управлению был впервые предложен…
-: административной школой управления
-: школой научного управления
-: количественной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
S: Организационно-распорядительные методы менеджмента предлагают…
S: Согласно теории и практике менеджмента основную часть времени по видам деятельности руководители низкого уровня (технического уровня) заняты…
S: Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения ориентирован на…
-: разработку детального алгоритма процесса решения проблемы
-: коллективною выработку творческих идей
-: выработку специалистами творческих идей при помощи ассоциаций
-: применение психологических техник воздействия на принимающих решение
S: В теории менеджмента отличительными чертами оперативного планирования являются
-: диапазон – неограниченный спектр альтернатив
-: задача планирования – обеспечение относительной надёжности и относительного структурирования
-: горизонт – долгие сроки
-: основа – созданный потенциал
-: глубина – разработка планов
S: Согласно теории и практике менеджмента при первой встрече имидж руководителя формируется под воздействием…
S: Обратная связь в менеджменте – это…
-: звонок менеджера своему подчинённому
-: обязательный этап коммуникационного процесса
-: обратное воздействие субъекта на объект управления
-: обратное воздействие объекта на субъект управления
S: Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса разработки и принятия управленческого решения
а. Формирование целей деятельности объекта управления
б. Принятие решения
в. Документирование и реализация решения
г. Формирование перечня альтернатив и критериев выбора единственной альтернативы
д. Анализ ситуации
е. Идентификация проблемы
-: д – е – а – г – б – в
-: е – а – д – б – г – в
-: е – а – д – б – г – в
-: а – д – е – г – б – в
-: а – б – в – г – д – е
S: С точки зрения менеджмента власть, основанная на убеждении, обычно использует…
S: Ситуация в организации, когда фактически конфликта не существует, но существуют вероятные (потенциальные) источники конфликта, в теории менеджмента называют «_________конфликт».
S: В истории развития менеджмента содержание функций управления было сформулировано и описано…
-: школой научного управления
-: административной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
-: количественной школой управления
S: Согласно теории менеджмента «дерево» целей – задач предприятия и его подразделений строится по принципу их декомпозиции во времени и…
-: значимости для предприятия
S: Организационную эффективность согласно теории менеджмента можно оценить…
-: показателями, характеризующими качество продукции
-: ростом объёма продаж
-: соотношением количества уровней управления с нормой управления
-: затратами на аппарат управления
В теории менеджмента на __________на уровне рассмотрения информационного сообщения для выявления полезности информации изучают все элементы информационного обмена.
S: Назовите факторы внутренней среды предприятия с точки зрения менеджмента.
S: Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…
-: исполнения управленческих решений
-: уровня амортизации производства
-: коммуникационных возможностей подразделений
S: Преимуществами линейной структуры управления в теории менеджмента являются…
-: гибкость и адаптивность
-: улучшение использования интеллектуальных ресурсов
-: усиление управленческой вертикали
-: соблюдение принципа единоначалия
S: Термин «партнёрство» в теории менеджмента означает…
-: меньшую степень взаимного давления участников какого-либо процесса
-: объединение усилия для решения проблемы
-: совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации
-: что партнёр разделяет вашу точку зрения на данный вопрос и поддерживает её в различных ситуациях
S: Организационно-распорядительные методы менеджмента предлагают…
S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу…
-: анализа среды организации
-: осуществления хозяйственных операций
S: С точки зрения теории менеджмента главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является…
-: взаимосвязь результата с величиной вознаграждения
-: учёт потребностей человека
-: оценка результата выполнения работы
S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу…
-: анализа среды организации
-: осуществления хозяйственных операций
S: Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса разработки и принятия управленческого решения
а. Формирование целей деятельности объекта управления
б. Принятие решения
в. Документирование и реализация решения
г. Формирование перечня альтернатив и критериев выбора единственной альтернативы
д. Анализ ситуации
е. Идентификация проблемы
-: е – а – д – г – б – в
-: а – б – в – г – д – е
-: е – а – д – б – г – в
-: д – е – а – г – б – в
S: Согласно теории менеджмента «дерево» целей – задач предприятия и его подразделений строится по принципу их декомпозиции во времени и…
-: значимости для предприятия
S: В практике менеджмента причины тотальной загружённости менеджера могут заключаться в…
-: снижении нормы управляемости
-: длительных, неспланированных телефонных переговоров
S: В менеджменте адаптация системы управления предприятия к изменениям внешней среды подразумевает…
-: отказ от долгосрочного планирования
-: преобразование конфигурации системы управления, то есть переход от одной модели организации к другой
-: исследование особенностей внешней среды организации
S: Назовите факторы внутренней среды предприятия с точки зрения менеджмента.
S: Набор поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению, организации и/или конкретной должности менеджера, в теории менеджмента обозначается термином…
S: Планирование как функция менеджмента подразумевает…
-: определение будущих показателей деятельности предприятия
-: взаимоувязку показателей деятельности предприятия
-: выявления причин несоответствия плановых и фактических показателей
-: анализ выполнения плановых показателей
S: Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения ориентирован на…
-: разработку детального алгоритма процесса решения проблемы
-: применение психологических техник воздействие на применяющих решение
-: коллективную выработку творческих идей
-: выработку специалистами творческих идей при помощи ассоциаций
S: Согласно теории менеджмента сопоставлением потреблённых ресурсов с полученными результатами можно оценить ___________эффективность.
S: Согласно теории менеджмента смысловой тип коммуникации подразделяется на…
-: пространственную и социальную
-: внутрисубъективную и социальную
-: межсубъективную и групповую
-: групповую и массовую
S: Обратная связь в менеджменте – это…
-: звонок менеджера своему подчинённому
-: обязательный этап коммуникационного процесса
-: обратное воздействие субъекта на объект управления
-: обратное воздействие объекта на субъект управления
S: Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает…
-: коммерческий и внутрифирменный расчёт
-: установление прав и обязанностей работников аппарата управления
-: распределение функций менеджмента
-: регламентацию процедур управленческой деятельности
S: Согласно теории менеджмента планирование по критерию «степень охвата» можно классифицировать на…
S: Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка…
-: исполнения управленческих решений
-: уровня амортизации производства
-: коммуникационных возможностей подразделений
S: Процессный подход к управлению был впервые предложен…
-: административной школой управления
-: школой научного управления
-: количественной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
S: С точки зрения теории менеджмента к участникам конфликта в организации не относятся лица, …
-: препятствующие решению проблем
-: склоняющиеся от прямого столкновения интересов
-: потребляющие продукт, производимой организацией
S: В менеджменте содержательные теории мотивации ориентированы на исследование __________ человека.
S: В менеджменте в теории мотивации А. Маслоу все потребности…
-: имеют нерархическую структуру
-: делятся на базисные и производственные
S: Организационную эффективность согласно теории менеджмента можно оценить…
-: показателями, характеризующими качество продукции
-: ростом объёма продаж
-: соотношением количества уровней управления с нормой управления
-: затратами на аппарат управления
S: Причины организационных конфликтов при введении матричной структуры управления заключается в…
-: концентрации специалистов различных областей знаний в одной группе для осуществления деятельности, имеющий ограниченную продолжительность
-: продолжительном совместном труде в рамках определённого коллектива
-: нарушении принципа единоначалия
-: изменении характера взаимодействия руководителя функциональных и линейных подразделений
S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу…
-: анализа среды организации
-: осуществления хозяйственных операций
S: Контроль как функция менеджмента подразумевает…
-: выявление причин несоответствия плановых и фактических показателей
-: определение будущих показателей деятельности предприятия
-: анализ потребностей работников
-: анализ выполнения плановых показателей
S: В теории менеджмента по критерию «выполняемые функции» нормативы классифицируются на…
S: Эффективное управленческое решение должно обладать таким качеством как конкретность, что означает…
-: его ограниченность во времени
-: тот факт, что решение задокументировано
-: его особенность по ресурсам
-: однозначность его восприятия
S: В процессе принятия управленческих решения на этапе «анализ ситуации» осуществляется…
-: только назначение нормативных значений показателей
-: только анализ отклонений от нормативных значений
-: только установление фактических значений показателей
-: установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений
Согласно теории менеджмента показателя __________управленческого решения характеризует количественную неупорядоченность проблемы.
-: степени риска инвестиций
-: вероятности реализации решения
-: степени адекватности теоретической модели фактическим данным
S: Сточки зрения менеджмента метод ____________метод в разработке управленческого решения основан на выработке творческих идей путём постановки автора идеи на место участника проблемы.
S: Согласно теории и практике менеджмента основную часть времени по видам деятельности руководители низкого уровня (технического уровня) заняты…
S: Эффективное делегирование полномочий в организационно-распорядительных методах менеджмента не включает…
-: коммерческий и внутрифирменный расчёт
-: установление прав и обязанностей работников аппарата управления
-: распределение функций менеджмента
-: регламентацию процедур управленческой деятельности
S: Процессный подход к управлению был впервые предложен…
-: административной школой управления
-: школой научного управления
-: количественной школой управления
-: школой психологии и человеческих отношений
S: В менеджменте в рамках унитарного подхода к построению организации выделяют такие типы организационных структур управления, как…
S: Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость…
- http://lektsii.org/13-10692.html
- http://studfiles.net/preview/3177536/page:8/