С точки зрения географического положения рынок кока колы это

Опубликовать на странице

Сдано на 83балла в 2017г.! Верно 25 из 30 Скриншот с отметкой прилагается к работе. Ответы выделены цветом в Worde.

Ставка рефинансирования – это ставка, по которой …
производятся межбанковские расчеты
Центробанк привлекает депозиты коммерческих банков
кредитуется реальный сектор
Центробанк кредитует коммерческие банки

К основным факторам производства относятся
золото, нефть, зерно
капитал, труд, земля
облигации, акции, депозитные сертификаты
труд, капитал, деньги

Спрос на деньги…
При росте процентной ставки увеличится

Термин «торговый баланс» введен в употребление
Н. Барбоном
Э. Мисселденом
Д. Дефо
Т. Меном

Увеличение дифференциации доходов населения вызывает …
уменьшение отклонения кривой Лоренца от биссектрисы
увеличение отклонение кривой Лоренца от биссектрисы

К инструментам кредитно-денежной политики не относится:
изменение учетной ставки
проведение операций на открытом рынке
изменение налоговой ставки
изменение нормы обязательных резервов

Укажите функции рынка труда:
согласование цены и условий труда
стимулирование инвестиций в производство
стимулирование работников и работодателей
поддержка нетрудоспособных
распределение ресурсов труд

Рыночная экономика предполагает экономическую самостоятельность производителей
нет
только в случаях, оговоренных законом
да

Крупные срочные вклады включаются в состав:
М2
нет верного ответа
М1
L

Помощь, предоставляемая социально-уязвимым слоям населения (в денежной и натуральной форме), требующая (как правило) проверки на нуждаемость и финансируемая за счет общих налоговых поступлений – это …
социальная работа
социальное обеспечение
социальное страхование
социальная поддержка
социальные льготы
социальные гарантии

Метод исчисления национального дохода предложил
Ж-Б Сэй
Т. Мальтус
У. Петти
П. Буагильбер

Неверно, что для олигополии характерно
установление цены на рынке
функционирование в отрасли нескольких крупных фирм
производство дифференцированных и однородных товаров
достижение максимизации прибыли при MC=P
наличие барьеров при вхождении фирмы в отрасль

Впервые идея эластичности спроса содержалась в работах
А. Курно
Ф. Кенэ
К. Менгера
Г. Госсена

Неверно, что, по мнению К. Менгера, обмен
взаимовыгоден
эквивалентен
пропорционален предельным полезностям обмениваемых благ
представляет собой экономическую жертву

С точки зрения географического положения, рынок «Кока-Колы» (Coca-Cola) – это рынок
мировой
все ответы правильные
местный
национальный

Изменение цены одного из факторов производства приведет к изменению … издержек
постоянных
средних
средних и предельных
предельных

По предложенной Ф. Кенэ классификации фермеры входят в
класс землевладельцев
производительный класс
бесплодный класс
Необходимость государственного регулирования рыночной экономики обосновал …
Людвиг Эрхард
Джон Кейнс
Адам Смит
Карл Маркс

Неверно, что А. Смит в своем исследовании исходил из
разделения труда
эгоизма людей
действия объективных законов
конкуренции
потребительной стоимости, как цели производства
погони за прибылью

На монопольном рынке, как правило,
рост цены сдерживается спросом
чем выше цена, тем больше прибыль
величина предложения меньше величины спроса

С проблемой ограниченности ресурсов и необходимостью выбора сталкиваются
только фирмы и государство, но не домохозяйства
любые субъекты рыночной экономики, в том числе и государство
только фирмы при производстве товаров
только домохозяйства при покупке товаров

Для монополистической конкуренции характерно
производство дифференцированного продукта и наличие в отрасли крупных фирм, реагирующих на действия конкурентов
производство дифференцированного продукта и низкие барьеры для вхождения новых фирм в отрасль
абсолютная эластичность кривой спроса вследствие производства дифференцированного продукта
наличие в отрасли большого количества фирм и значительные барьеры для вхождения новых фирм в отрасль

Кейнс отстаивал идею
абсолютной занятости
автоматической настройки рыночной экономики
“невидимой руки рынка”
ограничения денежной массы
снижения цен на продукты питания
полной занятости

Если уменьшение цены на 8% приводит к снижению объема предложения на 10%, данное предложение:
неэластично
абсолютно эластично
эластично
абсолютно неэластично
единичной эластичности

«Жесткость» цен на олигопольном рынке в краткосрочном периоде объясняется тем, что
фирмы имеют специфические кривые издержек
невозможно определить MR
невозможно определить MC
изменение цен увеличивает издержки

Предприятия государственного сектора основной целью своей деятельности имеют:
получение максимальной прибыли
иное
реализацию общественных интересов

Как изменится ВНП при повышении государственных расходов на 200 тыс. руб., если мультипликатор государственных расходов равен 2
увеличится на 200 тыс.руб.
увеличится на 400 тыс.руб.
уменьшится на 400 тыс.руб.
уменьшится на 200 тыс.руб.

Если бремя налога несут лица, покупающие товар, то это … налог
пропорциональный
косвенный
прямой
прогрессивный
регрессивный

Муниципальное транспортное предприятие относится к
домохозяйству
не к одному из указанных
фирме
государству

Производственная функция характеризует
общий объем использованных производственных ресурсов
взаимосвязь затрат и максимального объема выпуска продукции
способ максимизации прибыли при условии минимизации затрат
наиболее эффективный способ технологической организации производства

Лекция 15. Основы маркетинга.

Маркетинг как экономическая категория.

Термин «маркетинг» (от английского marketing — торговля, продажа, сбыт), который в свою очередь является производным от market и означает рынок, базар, а в более широком современном значении — рыночная деятельность. Маркетинг как экономическая категория обладает очень емким содержанием.

На рубеже XIX и XX столетий он появился в экономической литературе, прежде всего, США, что было продиктовано необходимостью совершенствования сложившейся системы управления рыночной деятельностью. Именно на маркетинг как философию бизнеса возлагалась задача обеспечить более высокий уровень управления сбытовой деятельностью отдельных предпринимательских структур.

Становление маркетинга как науки связано с выделением его в самостоятельные курсы в начале XX века в ведущих университетах США: Гарвардском, Иллинойском, Мичиганском. Первоначально, основное внимание уделялось вопросам организации сбыта, торговли и рекламы. Ограниченность такой трактовки стала очевидной после кризиса 1929-33 г.г. Успешному внедрению идей маркетинга в предпринимательскую деятельность способствовало создание в 1926 г. Национальной ассоциации маркетинга и рекламы США, в 1973 г. переименованной в Американскую ассоциацию маркетинга. К середине столетия аналогичные организации были созданы в странах Западной Европы и Японии, возникли и международные организации: Европейское общество по изучению общественного мнения и маркетинговых исследований, Европейская академия маркетинга, Европейская ассоциация промышленного маркетинга, Всемирная ассоциация маркетинга др.

Результатом практической реализации теории маркетинга явилось создание в крупных фирмах и корпорациях отделов исследования рынка, а также коммерческих организаций по оказанию маркетинговых услуг. Становление же маркетинга как единой системы производственно-сбытовой деятельности относится к 50-м годам ХХ-го века, хотя отдельные его элементы появились значительно раньше.

Эволюция маркетинга как науки так и практики не могла не сказаться на формулировках определения понятия маркетинг. В экономической литературе можно выделить классические и современные определения маркетинга. В классическом понимании он определяется либо как предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю, либо как социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги путем их разработки, продвижения и реализации». Эти определения носят несколько ограниченный характер. Их генетические недостатки заключаются в преувеличении роли товародвижения и каналов сбыта, недооценке взаимодействия покупателей и продавцов и влияния на маркетинг различных социальных групп (профсоюзы, акционеры, объединения потребителей и т. д).

Современные определения маркетинга содержат, как правило, более широкий диапазон функций:

· Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций. 3

· Маркетинг это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена.

· Маркетинг — процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.

· Маркетинг — вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей посредством обмена.

· Маркетинг — осуществляемая крупными компаниями система мероприятий по изучению рынка и активному воздействию на потребительский спрос с целью расширения сбыта производимых ими товаров.

· Маркетинг — совокупность планомерных организационно-технических действий предприятия по изучению рынка, производству продукции с учетом рыночного спроса и продвижению товаров к потребителю с целью получения максимальной прибыли.

· Маркетинг — предпринимательская деятельность, связанная с направления потока товаров и услуг от производителя к потребителю.

· Маркетинг — выявление, прогнозирование и удовлетворение потребительского спроса с прибылью для фирмы (организации).

· Маркетинг — процесс согласования возможностей компании и запросов потребителя.

Маркетинг как средство повышения эффективности функционирования предпринимательских структур обязательно связан: во-первых, с предвидением и прогнозированием спроса, что становится возможным, только благодаря постоянному изучению потребителей с точки зрения их потребностей; во-вторых, с управлением спросом посредством стимулирования потребителей к приобретению предлагаемых фирмой товаров; в-третьих, удовлетворением спроса как с точки зрения функциональных характеристик продукта, так и безопасности, послепродажного обслуживания и т.д.

15.2. Основные категории маркетинга.

Сущность системы маркетинга раскрывается через совокупность социально-экономических категорий, представленных на рис. 1.1.

Основные категории маркетинга

Рассмотрим краткую характеристику этих категорий, которые будут постоянно использоваться в дальнейшем изложении материала.

В основе маркетинга, лежат нужды людей. Нужда — это испытываемое индивидуумом чувство нехватки чего-либо, необходимости чего-то.

Нужды людей многообразны и сложны, и заложены в самой природе человека. Они могут быть классифицированы на:

o физиологические нужды (пища, одежда, тепло, безопасность);

o социальные нужды (духовная близость, влияние, привязанность);

o личные нужды (знания, самовыражение).

Каждый из нас неоднократно переживал подобные чувства и, чем большее значение имела та или иная нужда, тем глубже оказывались переживания. Из подобной ситуации могут быть только два выхода — либо найти средство удовлетворяющее нужду, либо подавить ее.

Потребность — это специфическая форма удовлетворения нужды, соответствующая культурному уровню и личности индивида. Испытываемое многими в жаркую погоду чувство жажды может быть удовлетворено жителем России хорошим холодным квасом, Германии — пивом, экваториальных островов где-нибудь в Индийском океане — молоком кокосовых орехов и т.д.

Запрос представляет собой потребность, подкрепленную покупательной способностью.

Товар — все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Между потребностью и товаром могут быть различные степени соответствия или между товар может приносить потенциальному потребителю различную степень удовлетворения Рис. 1.2.

Степень удовлетворенности потребности товаром

Все товары, удовлетворяющие нужду, называются товарным ассортиментом выбора. В приведенном выше примере об удовлетворении жажды — квас, пиво, молоко кокосовых орехов и будут ассортиментным выбором. Попадая в супермаркет и испытывая целый комплекс нужд, связанных с организацией какого-либо торжественного мероприятия мы сталкиваемся самыми различными вариантами товарного ассортимента выбора.

Задача маркетологов создать условия, обеспечивающие полное удовлетворение реальных нужд и потребностей. Для этого в каждом конкретном случае необходимо отыскать потребителей и установить факторы, влияющие на формирование соответствующих потребностей, провести анализ и определить, как данные потребности будут развиваться в будущем. На основе этого следует обосновать и наладить производство соответствующих товаров, призванных более полно удовлетворить выявленные потребности.

Остановив свой выбор на конкретных товара мы совершаем с представителями супермаркета обмен. Обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта взамен чего-либо. Это наиболее цивилизованный способ удовлетворения нужды, хотя история знает и другие способы удовлетворения нужды — попрошайничество, воровство, собирательство или иной способ натурального самообеспечения.

Если на все 5 условий дан положительный ответ, то обмен становится реальным действием и приобретает характер сделки.

Сделка — коммерческий обмен ценностями между субъектами. Она может классической (денежной) и бартерной (обмен товарами или услугами в натуральной форме).

Местом совершения сделок является рынок, который прошел длинный исторический путь эволюционного развития. Исходным моментом его становления стал период осознания человеком неэффективности полного самообеспечения себя всеми необходимыми продуктами питания и домашнего обихода. Начав с децентрализованного обмена люди в конце концов пришли к цивилизованному рынку. Эта эволюция хорошо описана в курс экономической теории.

Рынок — это совокупность существующих (реальных) и возможных (потенциальных) покупателей товаров.

Рынок — совокупность социально — экономических отношений в сфере обмена, посредством которых осуществляется реализация товаров и услуг.

Становление и развитие рынка обусловлено общественным разделением труда. Рынок в маркетинге должен быть всегда конкретен и иметь вполне определенные характеристики: географическое положение; покупательские потребности, порождающие соответствующий спрос; емкость. Именно поэтому, первое определение с точки зрения маркетинга более точно.

В зависимости от того, какие потребности определили спрос на соответствующий товар, могут быть выделены пять основных видов рынка:

o потребительский рынок;

o рынок производителей;

o посреднический рынок;

o рынок государственных учреждений;

o международный рынок.

Потребительский рынок (рынок товаров народного потребления) — совокупность отдельных лиц и домохозяйств, которые приобретают товары и услуги для личного потребления.

Рынок производителей (рынок товаров производственного назначения) -совокупность физических лиц, организаций и предприятий, приобретающих товары и услуги для дальнейшего их использования в процессе производства других товаров и услуг.

Рынок посредников (промежуточных продавцов) — предприятия, организации и физические лица, приобретающие товары и услуги для дальнейшей перепродажи их с целью получения прибыли.

Рынок государственных учреждений — государственные организации и учреждения, которые приобретают товары и услуги для осуществления своих функций.

Международный рынок — потребители товаров и услуг, находящиеся за пределами данной страны и включают физических лиц, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения.

С точки зрения географического положения можно выделить:

o местный рынок — рынок, включающий один или несколько районов страны;

o региональный рынок — рынок, охватывающий всю территорию данного государства;

o мировой рынок — рынок, включающий страны всего мира.

15.3. Маркетинг как философия бизнеса.

Маркетинг — результат многолетней эволюции взглядов менеджеров на цели, задачи и методы развития промышленности и торговли. Большое влияние на формирование концепции маркетинга оказал научно-технический прогресс, обеспечивший широкое разнообразие товаров, высокие темпы их обновления, эффективное управление производством.

Проблемы защиты окружающей среды, энергетический кризис второй половины 70-х г. радикальным образом повлияли на общественно-этические и, как следствие, на управленческие установки менеджеров. Период, начиная с 80-х годов XX века связан с ориентацией на социально-этический маркетинг, который направлен не только на выявление нужд, потребностей и интересов целевых рынков, их удовлетворение более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами, но и с учетом требования сохранения и/или укрепления благополучия потребителя и общества в целом.

Постепенное увеличение выпуска экономичных малолитражных легковых автомобилей с катализаторами, электромобилей, производство экологически чистых продуктов питания все это свидетельства жизненности идей социально-этического маркетинга.

Уже стал классическим эпизод с фирмой Кока-кола, одного из ведущих производителей безалкогольных напитков в мире. Группой защиты интересов потребителей и защитников окружающей среды ей, в частности, были предъявлены обвинения в низкой питательной калорийности напитка, а также в том, что содержащиеся в нем сахар и фосфорная кислота разрушают зубы, а кофеин вызывает судороги, бессонницу, желудочно-кишечные расстройства. Кроме того, используемая необоротная посуда приводит к огромным непроизводительным затратам ресурсов, а некоторые компоненты рецептуры (бромированное растительное масло, сахарин) запрещены американским Управлением по контролю за качеством пищевых продуктов, медикаментов и косметических средств Компания вынуждена была отреагировать на предъявленные обвинения и в качестве одной из предпринятых мер было изменения состава компонентов в напитке Кока-Кола.

Схема организации деятельности фирмы в условиях применения концепции социально-этического маркетинга представлена на рис. 1.8.

Схема концепции социально-этического маркетинга

15.4. Принципы, цели и функции маркетинга.

Сформулированные на основе реального поведения людей, предприятий и организаций вытекающими и вытекающие из его сущности принципы маркетинга являются фундаментом производственно-хозяйственной, финансовой и коммерческой деятельности. Основными из них являются:

1. Нацеленность на четкий коммерческий результат, что для конкретного предприятия может выражаться овладении определенной долей рынка с учетом сроков, ресурсного обеспечения и ответственности.

2. Комплексный подход к достижению поставленных целей на основе анализа потребностей, прогнозирования рынка, изучения товара, рекламы, стимулирования сбыта.

3. Максимальный учет условий и требований выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него.

4. Долговременность целей направленных на товаров, обладающих принципиально новыми потребительскими свойствами и обеспечивающих долгосрочный коммерческий успех.

5. Адаптивная предприимчивость, обеспечивающая быструю и эффективную реакцию на изменения внешней среды и проявление инициативы как формы управления производством и сбытом продукции.

Главное предназначение маркетинга — это связать производителя и потребителя, помочь им найти друг друга.

Под целью следует понимать определенный количественный или качественный результат, которого следует достичь к определенному моменту времени. Цели должны формулироваться таким образом, чтобы их можно было выразить количественно. Они должны быть мобилизующими, достижимыми, ранжируемыми, контролируемыми и одобренными организацией. Каждая цель предполагает срок исполнения, лицо, ответственное за ее достижение и стимулы по ее достижению. Чем четче сформулирована цель и осознана каждым работником, тем больше вероятность ее реализации.

Цели в маркетинге могут быть классифицированы следующим образом:

1. Рыночные — завоевание определенной доли или выявление перспективных рынков;

2. Маркетинговые — создание имиджа фирмы, мероприятия по созданию благоприятного отношения к фирме, объем продаж, объем прибыли, конкурентная борьба;

3. Управленческие — совершенствование структуры управления;

4. Обеспечивающие — ценовая политика, стимулирование сбыта, потребительские характеристики товара;

Функция представляет собой особый вид деятельности, работы, обязанности. В маркетинге выделяют следующие виды функций:

аналитические, связанные с анализом внешней и внутренней среды фирмы; изучением покупателей, конкурентов, изучение поставщиков и посредников; анализом товаров и услуг.

производственно-сбытовые- организация разработки новых товаров; их производство, сбыт, и послепродажное обслуживание; разработка и реализация ценовой политики; формирование спроса; стимулирование сбыта.

управления и контроля -управление маркетингом; стратегическое и тактическое планирование; контроль маркетинговых решений; разработка предложений по всем аспектам маркетинговой деятельности.

Дата добавления: 2017-02-11 ; просмотров: 1708 | Нарушение авторских прав

15.2. Основные категории маркетинга.

Сущность системы маркетинга раскрывается через совокупность социально-экономических категорий, представленных на рис. 1.1.

Основные категории маркетинга

Рассмотрим краткую характеристику этих категорий, которые будут постоянно использоваться в дальнейшем изложении материала.

В основе маркетинга, лежат нужды людей. Нужда — это испытываемое индивидуумом чувство нехватки чего-либо, необходимости чего-то.

Нужды людей многообразны и сложны, и заложены в самой природе человека. Они могут быть классифицированы на:

физиологические нужды (пища, одежда, тепло, безопасность);

социальные нужды (духовная близость, влияние, привязанность);

личные нужды (знания, самовыражение).

Каждый из нас неоднократно переживал подобные чувства и, чем большее значение имела та или иная нужда, тем глубже оказывались переживания. Из подобной ситуации могут быть только два выхода — либо найти средство удовлетворяющее нужду, либо подавить ее.

Потребность — это специфическая форма удовлетворения нужды, соответствующая культурному уровню и личности индивида. Испытываемое многими в жаркую погоду чувство жажды может быть удовлетворено жителем России хорошим холодным квасом, Германии — пивом, экваториальных островов где-нибудь в Индийском океане — молоком кокосовых орехов и т.д.

Запрос представляет собой потребность, подкрепленную покупательной способностью.

Товар — все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Между потребностью и товаром могут быть различные степени соответствия или между товар может приносить потенциальному потребителю различную степень удовлетворения Рис. 1.2.

Степень удовлетворенности потребности товаром

Все товары, удовлетворяющие нужду, называются товарным ассортиментом выбора. В приведенном выше примере об удовлетворении жажды — квас, пиво, молоко кокосовых орехов и будут ассортиментным выбором. Попадая в супермаркет и испытывая целый комплекс нужд, связанных с организацией какого-либо торжественного мероприятия мы сталкиваемся самыми различными вариантами товарного ассортимента выбора.

Задача маркетологов создать условия, обеспечивающие полное удовлетворение реальных нужд и потребностей. Для этого в каждом конкретном случае необходимо отыскать потребителей и установить факторы, влияющие на формирование соответствующих потребностей, провести анализ и определить, как данные потребности будут развиваться в будущем. На основе этого следует обосновать и наладить производство соответствующих товаров, призванных более полно удовлетворить выявленные потребности.

Остановив свой выбор на конкретных товара мы совершаем с представителями супермаркета обмен. Обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта взамен чего-либо. Это наиболее цивилизованный способ удовлетворения нужды, хотя история знает и другие способы удовлетворения нужды — попрошайничество, воровство, собирательство или иной способ натурального самообеспечения.

Если на все 5 условий дан положительный ответ, то обмен становится реальным действием и приобретает характер сделки.

Сделка — коммерческий обмен ценностями между субъектами. Она может классической (денежной) и бартерной (обмен товарами или услугами в натуральной форме).

Местом совершения сделок является рынок, который прошел длинный исторический путь эволюционного развития. Исходным моментом его становления стал период осознания человеком неэффективности полного самообеспечения себя всеми необходимыми продуктами питания и домашнего обихода. Начав с децентрализованного обмена люди в конце концов пришли к цивилизованному рынку. Эта эволюция хорошо описана в курс экономической теории.

Рынок — это совокупность существующих (реальных) и возможных (потенциальных) покупателей товаров.

Рынок — совокупность социально — экономических отношений в сфере обмена, посредством которых осуществляется реализация товаров и услуг.

Становление и развитие рынка обусловлено общественным разделением труда. Рынок в маркетинге должен быть всегда конкретен и иметь вполне определенные характеристики: географическое положение; покупательские потребности, порождающие соответствующий спрос; емкость. Именно поэтому, первое определение с точки зрения маркетинга более точно.

В зависимости от того, какие потребности определили спрос на соответствующий товар, могут быть выделены пять основных видов рынка:

рынок государственных учреждений;

Потребительский рынок (рынок товаров народного потребления) — совокупность отдельных лиц и домохозяйств, которые приобретают товары и услуги для личного потребления.

Рынок производителей (рынок товаров производственного назначения) -совокупность физических лиц, организаций и предприятий, приобретающих товары и услуги для дальнейшего их использования в процессе производства других товаров и услуг.

Рынок посредников (промежуточных продавцов) — предприятия, организации и физические лица, приобретающие товары и услуги для дальнейшей перепродажи их с целью получения прибыли.

Рынок государственных учреждений — государственные организации и учреждения, которые приобретают товары и услуги для осуществления своих функций.

Международный рынок — потребители товаров и услуг, находящиеся за пределами данной страны и включают физических лиц, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения.

С точки зрения географического положения можно выделить:

местный рынок — рынок, включающий один или несколько районов страны;

региональный рынок — рынок, охватывающий всю территорию данного государства;

мировой рынок — рынок, включающий страны всего мира.

ТЕМА 1. ВВЕДЕНИЕ В МАРКЕТИНГ

2. Основные категории маркетинга

Сущность системы маркетинга раскрывается через совокупность социально-экономических категорий, представленных на рис. 1.1.

Рис. 1.1. Основные категории маркетинга

Рассмотрим краткую характеристику этих категорий, которые будут постоянно использоваться в дальнейшем изложении материала.

В основе маркетинга, лежат нужды людей. Нужда — это испытываемое индивидуумом чувство нехватки чего-либо, необходимости чего-то.

Нужды людей многообразны и сложны, и заложены в самой природе человека. Они могут быть классифицированы на:

• физиологические нужды (пища, одежда, тепло, безопасность);
• социальные нужды (духовная близость, влияние, привязанность);
• личные нужды (знания, самовыражение).

Каждый из нас неоднократно переживал подобные чувства и, чем большее значение имела та или иная нужда, тем глубже оказывались переживания. Из подобной ситуации могут быть только два выхода — либо найти средство удовлетворяющее нужду, либо подавить ее.

Потребность — это специфическая форма удовлетворения нужды, соответствующая культурному уровню и личности индивида. Испытываемое многими в жаркую погоду чувство жажды может быть удовлетворено жителем России хорошим холодным квасом, Германии — пивом, экваториальных островов где-нибудь в Индийском океане — молоком кокосовых орехов и т.д.

Общественный прогресс способствует развитию потребностей его членов. В свою очередь производители предпринимают целенаправленные действия по созданию товаров и продуктов, способных удовлетворять эти потребности, а также стимулированию желания приобретать их. Потребности людей практически безграничны, а вот возможности для их удовлетворения ограниченны. Часто главным ограничителем выступают финансы, поэтому индивид будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей. Возможность удовлетворить потребность подводит нас к следующей базовой категории запросу.

Запрос представляет собойпотребность, подкрепленную покупательной способностью.

Запросы конкретного общества или региона в конкретный момент времени могут определены с той или иной степенью точности. Для примера можно взять статистический справочник и посмотреть объемы потребления тех или иных продуктов или услуг. Однако запросы населения являются не вполне надежными показателями. Людям надоедают вещи, которые сегодня не в моде или они ищут разнообразия для того, чтобы отличаться от основной массы. В памяти лиц среднего и старшего поколения Советского Союза еще памятны времена, когда прилавки обувных магазинов были завалены кирзовыми сапогами и валенками разных размеров, а люди испытывали потребность в более модных и современных товарах. Что же такое товар?

Товар — все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Между потребностью и товаром могут быть различные степени соответствия или между товар может приносить потенциальному потребителю различную степень удовлетворения Рис. 1.2.

Рис. 1.2. Степень удовлетворенности потребности товаром

Все товары, удовлетворяющие нужду, называются товарным ассортиментом выбора. В приведенном выше примере об удовлетворении жажды — квас, пиво, молоко кокосовых орехов и будут ассортиментным выбором. Попадая в супермаркет и испытывая целый комплекс нужд, связанных с организацией какого-либо торжественного мероприятия мы сталкиваемся самыми различными вариантами товарного ассортимента выбора.

По мере развития общества увеличиваются и расширяются потребности его членов. Отдельные из потребностей становятся нас только актуальными, что побуждают (мотивируют) человека искать пути и способы их удовлетворения. Существует целый ряд теорий мотивации потребностей. Наиболее известна теория мотивации потребностей Абрахама Маслоу.

Маслоу считает, что человеческие потребности располагаются в определенной иерархической последовательности в зависимости от их значимости для человека. Сначала удовлетворяются физиологические потребности, которые имеют более высокую степень значимости (рис. 1.3), а затем появляются побуждения к удовлетворению потребностей самосохранения. После удовлетворения этих потребностей движущими мотивами в деятельности человека последовательно являются: социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самоутверждении.

Задача маркетологов создать условия, обеспечивающие полное удовлетворение реальных нужд и потребностей. Для этого в каждом конкретном случае необходимо отыскать потребителей и установить факторы, влияющие на формирование соответствующих потребностей, провести анализ и определить, как данные потребности будут развиваться в будущем. На основе этого следует обосновать и наладить производство соответствующих товаров, призванных более полно удовлетворить выявленные потребности.

Потребность в самопознании

(реализация собственного потенциала личности, таланта, способностей)

(любовь, общение, принадлежность к определенной социальной группе)

Потребность в самосохранении

(одежда, жилище, чистая среда)

Рис. 1.3. Иерархия потребностей человека

Остановив свой выбор на конкретных товара мы совершаем с представителями супермаркета обмен. Обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта взамен чего-либо. Это наиболее цивилизованный способ удовлетворения нужды, хотя история знает и другие способы удовлетворения нужды — попрошайничество, воровство, собирательство или иной способ натурального самообеспечения.

Акта цивилизованного обмена совершается при наличии следующих необходимых условий:

1. Наличие, по меньшей мере, двух субъектов.

2. Каждый субъект должен обладать товаром, представляющим ценность для другой стороны.

3. Каждый субъект должен обладать коммуникационными способностями (возможностями) и обеспечить доставку своего товара.

4. Каждый субъект должен быть свободен в принятии решений (согласиться или отказаться совершать обмен).

5. Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности и желательности отношений с другой стороной.

Если на все 5 условий дан положительный ответ, то обмен становится реальным действием и приобретает характер сделки.

Сделка — коммерческий обмен ценностями между субъектами. Она может классической (денежной) и бартерной (обмен товарами или услугами в натуральной форме). Для совершения сделки также необходимо соблюдение определенных условий. К ним относятся:

1. Наличие минимум двух ценностно равнозначных объектов.

2. Согласованные условия заключения сделки (цена, время, место, условия поставки и т.д. ).

Местом совершения сделок является рынок, который прошел длинный исторический путь эволюционного развития. Исходным моментом его становления стал период осознания человеком неэффективности полного самообеспечения себя всеми необходимыми продуктами питания и домашнего обихода. Начав с децентрализованного обмена люди в конце концов пришли к цивилизованному рынку. Эта эволюция хорошо описана в курс экономической теории.

Рынок — это совокупность существующих (реальных) и возможных (потенциальных) покупателей товаров.

Рынок — совокупность социально — экономических отношений в сфере обмена, посредством которых осуществляется реализация товаров и услуг.

Становление и развитие рынка обусловлено общественным разделением труда. Рынок в маркетинге должен быть всегда конкретен и иметь вполне определенные характеристики: географическое положение; покупательские потребности, порождающие соответствующий спрос; емкость. Именно поэтому, первое определение с точки зрения маркетинга более точно.

В зависимости от того, какие потребности определили спрос на соответствующий товар, могут быть выделены пять основных видов рынка:

• потребительский рынок;
• рынок производителей;
• посреднический рынок;
• рынок государственных учреждений;
• международный рынок.

Потребительский рынок (рынок товаров народного потребления) — совокупность отдельных лиц и домохозяйств, которые приобретают товары и услуги для личного потребления.

Рынок производителей (рынок товаров производственного назначения) -совокупность физических лиц, организаций и предприятий, приобретающих товары и услуги для дальнейшего их использования в процессе производства других товаров и услуг.

Рынок посредников (промежуточных продавцов) — предприятия, организации и физические лица, приобретающие товары и услуги для дальнейшей перепродажи их с целью получения прибыли.

Рынок государственных учреждений — государственные организации и учреждения, которые приобретают товары и услуги для осуществления своих функций.

Международный рынок — потребители товаров и услуг, находящиеся за пределами данной страны и включают физических лиц, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения.

С точки зрения географического положения можно выделить:

o местный рынок — рынок, включающий один или несколько районов страны;

o региональный рынок — рынок, охватывающий всю территорию данного государства;

o мировой рынок — рынок, включающий страны всего мира.

Важной характеристикой рынка является соотношение между предложением и спросом на данный товар. С учетом последнего фактора говорят о рынке продавца и рынке покупателя.

На рынке продавца свои условия диктует продавец. Это возможно тогда, когда существующий спрос превышает имеющееся предложение. При таких условиях продавцу нет смысла исследовать рынок, его продукция все равно найдет сбыт, а в случае проведения исследования он понесет дополнительные затраты.

На рынке покупателя свои условия диктует покупатель. Такое положение заставляет продавца тратить дополнительные усилия по реализации своего товара, что является одним из стимулирующих факторов реализации концепции маркетинга.

нужна помощь.

помогите, кто что знает.

Вопрос 1
Если монополист максимизирует прибыль при MR=MC=ATC, то экономическая прибыль должна быть
равной нулю
положительной
отрицательной
Вопрос 2
Примером дарового блага служит
подарок
гамбургер
воздух
проезд в метро
Вопрос 3
Кривая предложения земли как фактора производства
имеет отрицательный наклон
вертикальна по отношению к оси абсцисс
имеет точку минимума
горизонтальна по отношению к оси абсцисс
Вопрос 4
Монополисту уменьшение объема выпуска приносит
потери
увеличение предельной выручки
снижение цены
выгоду
Вопрос 5
Формирование рыночных отношений обусловлено …
экономическим обособлением производителей на основе частной собственности на факторы производства
возникновением централизованных государств
общественным разделением труда
появлением денег
Вопрос 6
Человеческий капитал, как и физический капитал, есть источник будущих …

(Введит ваш ответ)
Вопрос 7
Монополист может получить экономическую прибыль в … периоде
долгосрочном
долгосрочном и краткосрочном
краткосрочном
Вопрос 8
Каждая точка на изокванте соответствует
физическому объему производства товаров и услуг
производственным возможностям товаропроизводителя
объему производства товаров и услуг в денежном выражении
комбинации ресурсов, позволяющих произвести один и тот же объем общего продукта (TP)
Вопрос 9
Кривая рыночного спроса показывает:
как будет повышаться потребление блага при сокращении дохода потребителей
как будет повышаться потребление блага при росте его цены
как будет снижаться потребление блага при сокращении дохода потребителей
как будет снижаться потребление блага при росте его цены
Вопрос 10
С ростом числа фирм в отрасли конкурентная борьба
ослабевает
остается без изменений
усиливается
Вопрос 11
Неверно, что
в точке минимума кривой средних затрат они равны предельным затратам
средние постоянные затраты остаются неизменными при любых объемах производства, так как постоянные затраты при этом не изменяются
когда средние затраты растут, предельные затраты также повышаются
Вопрос 12
Согласно модели кругооборота домашние хозяйства предъявляют спрос на
товары
товары и ресурсы
нет правильного ответа
ресурсы
Вопрос 13
С точки зрения географического положения, рынок «Кока-Колы» (Coca-Cola) – это рынок
национальный
все ответы правильные
местный
мировой
опрос 14
Общая черта рынков совершенной и монополистической конкуренции –
множество покупателей и продавцов
выпуск дифференцированных товаров
зависимость поведения фирмы от реакции ее конкурентов
горизонтальная кривая спроса на продукт
Вопрос 15
Рынок монополистической конкуренции отличается от рынка совершенной конкуренции тем, что на нем
товары разных фирм служат несовершенными заменителями друг для друга
продавцы используют только неценовые методы конкурентной борьбы
очень низкие барьеры входа
очень много продавцов
Вопрос 16
K субъектам рыночной экономики относится
политическая партия
ООО, занятое оказанием юридических услуг
семья пенсионеров
семья молодых специалистов
Вопрос 17
Парадокс ценности А. Смита разрешается утверждением
люди предсказуемо реагируют на стимулы
предельная полезность отличается от совокупной полезности
люди производят больше товаров и услуг, чем потребляют
вся хозяйственная деятельность людей и предприятий имеет в своей основе рациональные решения отдельных людей
Вопрос 18
Предельная полезность – это
максимальная полезность, которую потребитель может получить при потреблении данного блага
минимальная полезность, которую потребитель может получить при потреблении данного блага
прирост общей полезности блага при увеличении потребления блага на одну предельную дополнительную единицу
максимальный уровень полезности, который можно достигнуть при расходовании данной суммы денег
Вопрос 19
В долгосрочном периоде конкурентная фирма, максимизирующая прибыль или минимизирующая убытки, прекратит произв

Анализ Coca-Cola (KO)

Профиль компании

В США потребительский сектор является, пожалуй, самым развитым в экономике. Даже в казалось бы небольших нишах потребительского рынка имеются свои гиганты не только на национальном, но и на мировом уровне. Так например, одной из крупнейших транснациональных корпораций является The Coca-Cola Company. Акции данного эмитента торгуются на Санкт-Петербургской бирже под тикером KO, так что любой резидент России может их купить или продать без необходимости открытия торгового счета у брокера с непосредственным выходом на американский рынок.

Профильный сектор компании – потребительские товары, отрасль – продовольствие, ниша рынка – газированные напитки. Этот гигант потребительского рынка является мировым лидером по производству неалкогольных напитков. Главный бренд производителя – одноименный газированный напиток Coca-Cola. Доля компании в профильном сегменте газированных напитков превышает 40%, ее продукция представлена по всему миру, в том числе широко представлена и в странах СНГ. Компания также является спонсором многочисленных международных некоммерческих организаций – таких как FIFA, IIHF, а также всемирных Олимпийских игр. Правда за последние кварталы Coca-Cola несколько теряет позиции на мировых рынках из-за слишком крепкого доллара и конкуренции со стороны главного конкурента – PepsiCo. Из-за этого за последние три года наблюдается ухудшение результатов деятельности, однако доходность инвестиций и рентабельность текущей деятельности пока остаются на довольно высоком уровне.

При этом сам рынок безалкогольных напитков переживает непростые времена. Мировое потребление на сегодняшний день едва превышает 41 литр на человека. В 2005 году потребление составляло чуть больше 35 литров на человека. Таким образом, в натуральном выражении спрос на подобные напитки вырос лишь на 17%. В денежном выражении профильный сегмент мирового рынка на сегодняшний день не превышает 110 млрд. долларов. Кроме того, укрепление доллара по отношению к мировым валютам снизило конкурентоспособность американских компаний на этом рынке в мире. Поэтому компании вынуждены ориентироваться на быстрорастущие рынки с относительно стабильной национальной валютой по отношению к доллару США – таким рынком до недавнего времени была Россия, где потребление безалкогольных напитков с 2003 года подскочило почти в 3 раза (на 2014 год общий спрос составлял порядка 75 литров на человека). Однако из-за девальвации рубля многим иностранным компаниям, в т.ч. и Coca-Cola, стало менее целесообразно присутствие на этом рынке.

Чем занимается The Coca-Cola Company?

Основным направлением деятельности Coca-Cola, как уже было указано выше, является производство безалкогольных напитков. При этом профильный сегмент для компании – газированные сладкие напитки, доля в которой превышает 42%. Этому гиганту принадлежит 5 из 6 самых продаваемых брендов безалкогольных газированных напитков в мире – Coca-Cola, Diet Coke, Fanta, Schweppes и Sprite. Однако общая линейка производимой продукции намного более широкая и охватывает практически все сегменты рынка безалкогольных напитков – от натуральных соков до энергетических напитков и бутилированной воды. Кроме того, компания также осуществляет со швейцарской Nestle совместное производство холодного чая Nestea. Крупнейшим конкурентом на мировом рынке является другая американская компания аналогичного профиля – PepsiCo.

Основные тренды развития Coca-Cola

Из-за укрепления доллара, в географическом разрезе наибольшая доля выручки в последние годы приходилась на американский рынок – почти 47% (около 21.7 млрд. долларов), при этом в 2013 году эта цифра была несколько ниже – 46.1%. В то же время, бизнес в странах АТР и Латинской Америке пострадал – доля этих рынков сократилась соответственно на 0.1% до 11.4% и 10%. При этом продажи в Европе, напротив, выросли, несмотря на резкое ослабление евро – доля европейского рынка в структуре бизнеса подскочила с 9.9% до 10.5% (4.85 млрд. долларов). В то же время, в структуре операционной прибыли американский рынок вносит лишь 25.2%, так как высокие издержки снижают маржинальность бизнеса в этом регионе (правда по сравнению с 2013 годом вклад рынка США в прибыльность увеличился – тогда показатель составил лишь 23.8%). Наибольший же вклад в операционную прибыль вносит европейский рынок – 29.4%, что связано с девальвацией евро и соответственно снижением издержек от производства продукции непосредственно в европейских странах. При этом маржинальность бизнеса в США сократилась до 11%, в то время как в той же Европе подскочила почти до 59%. Но в целом от колебаний валютных курсов компания лишилась 5% потенциальных доходов.

В сегментарном разрезе бизнес Coca-Cola опирается, главным образом, на бренд одноименной колы – доля этого продукта в структуре выручки достигает 40% (около 18 млрд. долларов). Однако другие бренды компании постепенно занимают все большую долю в структуре доходов благодаря, в первую очередь, активной рекламе – общие расходы на этом направлении в минувшем году достигли 2.5 млрд. долларов. В целом же, ввиду стагнации мирового рынка сладких газированных безалкогольных напитков за последние 8 лет, в компании стараются продвигать прочие бренды, в том числе и на смежных рынках (например, в России имеется совместное производства кваса и натуральных соков), что позволит в будущем углубить диверсификацию бизнеса и снизить таким образом рыночные риски. Однако пока в этом деле более серьезных успехов добился главный конкурент компании – PepsiCo.

Финансовые показатели

Финансовые результаты Coca-Cola выглядят довольно слабо. За 2014 финансовый год общие доходы составили почти 46 млрд. долларов, что на 2% меньше, чем годом ранее. Чистая прибыль сократилась более значительно – больше чем на 17% до 7.1 млрд. долларов, тогда как в 2013 году составляла 8.58 млрд. Во втором квартале 2015 финансового года результаты вышли противоречивые – выручка подросла на 1.25% до 10.71 млрд. долларов, однако чистая прибыль сократилась почти на 4% – до 1.57 млрд. долларов. Снижение прибыли связано с ростом процентных выплат по долговым обязательством до 447 млн. долларов против 124 млн. годом ранее. При этом доходы от владения ценными бумагами выросли лишь до 155 млн. долларов против 123 млн. во 2 квартале 2014 финансового года. В то же время, валовая прибыль, напротив, подросла на 1.7% — до 6.6 млрд. долларов, правда валовая рентабельность осталась практически на прежнем уровне – 61.6%.

Фундаментальные показатели также неоднозначные. Долговая нагрузка компании средняя – коэффициент Debt/Equity, определяющий соотношение долга к собственным средствам, составляет 1.47, при этом на долгосрочные обязательства свыше 1 года приходится лишь порядка 0.9. Правда даже столь казалось бы высокая долговая нагрузка ниже, чем в среднем по отрасли. Однако доходность инвестиций и текущей деятельности несколько ниже, чем у компаний-аналогов. Так, рентабельность собственного капитала ROE составляет 22.2%, средняя рентабельность инвестиций ROI достигает 10.4%, а рентабельность активов ROA – 7.5%. Для сравнения – у крупнейшего конкурента на профильном рынке PepsiCo аналогичные показатели составляют соответственно 32.6%, 15.9% и 8.6%.

В то же время, показатели операционной рентабельности несколько лучше, чем в среднем по отрасли. Так, валовая рентабельность за последние 5 лет составляет соответственно у компании и отрасли 61.2% и 55.3%. Операционная маржа у эмитента достигает 23%, в то время как у компаний аналогов составляет лишь 18.25%. По маржинальности еще большая разница в пользу Coca-Cola – текущий показатель составляет 19.75%, а за последние 5 лет достигает 26.2% (у компаний-аналогов соответственно 16.5% и 19.15%). Однако сравнительный доход на акцию компании и отрасли составляет соответственно 10.38 долларов и 23.78 доллара, базовая прибыль на акцию – 1.62 и 2.64 доллара на акцию. В совокупности эти данные указывают на в целом устойчивое положение компании и умеренные финансовые риски.

Однако из-за стагнации финансовых показателей, акции Coca-Cola также показывают довольно слабую динамику. За год бумаги компании подросли примерно всего на 3.35%, а с начала текущего года и вовсе наблюдается просадка более 2% — до уровня 40.90 долларов. Для сравнения – в целом в секторе Beverage – Soft Drinks из индекса S&P500, в котором и торгуются бумаги эмитента, общая капитализация за год выросла на 8.9%, а с начала года подрастает еще на 0.6%. Более того, стагнация котировок акций компании наблюдается с середины 2013 года из-за ухудшения ключевых финансовых показателей с 2012 года.

Есть ли потенциал для роста?

Коэффициент P/E у компании составляет 25.94, что примерно соответствует средней по отрасли – 24.5. В то же время, коэффициент P/Sales составляет соответственно у компании и сектора 3.87 и 2.54, а индикатор отношения рыночной капитализации к балансовой стоимости активов P/Book у компании составляет 6.2, у сектора – 6.79. Таким образом, по основным мультипликаторам показатели компании в целом соответствует средней по отрасли.

Доходность бумаг эмитента ниже, чем по отрасли. Так, разводненная прибыль на акцию для компании и отрасли составляет соответственно 1.62 доллар и 2.64 доллара, коэффициент прибыльности – 20.4% и 14.1%. Денежный поток на акцию у компании и отрасли составляет 2.4 доллара и 3.46 доллара. Таким образом, по сравнительному и мультипликационному анализу, акции эмитента выглядят несколько перекупленными и обладают некоторым потенциалом снижения – не исключено, что вплоть до уровней начала 2012 года в 34.0-35.0 долларов, что на 14-16% ниже текущих уровней.

В итоге можно сделать вывод, что бумаги Coca-Cola на текущий момент пока не являются привлекательными для инвестиций. В средне и долгосрочной перспективе все будет зависеть от стратегии менеджмента по диверсификации бизнеса и освоению новых рынков. Пока же следует воздержаться от покупок акций эмитента.