С точки зрения целей его реализации

39 ответов на горячие вопросы об отношениях.

Четкие практические рекомендации.

Ценные бонусы + Скайп-консультация в подарок.

Пошаговый видеокурс «Как стать слабой: Как стать женщиной, о которой мужчина мечтает заботиться?»

Что значит стать «слабой» для мужчины?

Как быть, если из отношений уходят внимание и забота?

О какой женщине мужчина мечтает заботиться?

Статистика

Статей на сайте: 607

Главной характеристикой «хорошо поставленной» цели является ее определенность. Она имеет два аспекта — объективный и субъективный.

Объективно определенность означает, во-первых, четкость и однозначность формулировки цели, содержащей полное описание всех параметров будущего результата, который ей предписывается.

По отношению к любому из типов целей предъявляются определенные требования, обеспечивающие их конструктивность. Эти требования зафиксированы в понятии основных характеристик целей.

Главной характеристикой «хорошо поставленной» цели является ее определенность. Она имеет два аспекта — объективный и субъективный.

Объективно определенность означает, во-первых, четкость и однозначность формулировки цели, содержащей полное описание всех параметров будущего результата, который ей предписывается.

Во-вторых, определенность объективно требует конкретности в способах задания целей и ее содержания, включая допустимые временные ограничения для ее достижения. В тех случаях, когда это возможно, цель обязательно должна быть представлена не только в качественном, но и количественном виде (требование измеримости целей). Тем самым обеспечивается объективность проверки степени достижимости цели.

В субъективном плане определенность цели означает полное и точное ее восприятие исполнителями именно в том смысле и в том аспекте, в каком она была изначально сформулирована. Это, в свою очередь, требует от руководителя умения формулировать при обязательном учете особенностей (культурных, общеобразовательных, психологических) тех, кто ее будет реализовывать. Цель должна быть поэтому сформулирована «на языке» ее исполнителей.

Другой важной характеристикой целей является их реалистичность, т.е. высокая вероятность достижения в сложившихся конкретных условиях (другое название этой характеристики — «достижимость»). При всей понятности и очевидности этого свойства его реализация в повседневной практике управления сопряжена с большими трудностями и даже — глубинными противоречиями управленческого труда.

С одной стороны, руководитель заинтересован в максимизации и усложнении целей, которые он ставит перед подразделениями или отдельными исполнителями.

С другой стороны, он не может при этом не учитывать реальные ограничения групп или отдельных индивидов в плане возможности выполнения целей. Для этого руководитель должен их, по крайней мере, знать и уметь учитывать. Однако последнее связано с большими дополнительными усилиями по диагностике этих ограничений, на что часто руководитель просто не способен или не хочет идти.

В идеале цель должна выступать поэтому как своеобразный оптимальный компромисс между нормативными требованиями руководства и реальными возможностями исполнителей. Когда он нарушается (чаще, конечно, в сторону нормативных требований), уменьшается не только объективная вероятность достижения цели, но снижается или даже полностью блокируется субъективная мотивация исполнителей в процессе ее достижения.

Одним из наиболее важных в психологическом отношении является свойство обоснованности, понятности целей для тех, кто их будет реализовывать. Это — решающее условие трансформации нормативной (формальной) цели в реально принимаемую. Важное значение в этом плане имеет показ тесной связи какой-либо вновь формируемой формулируемой цели с более общими и уже принятыми подчиненными целями организации.

Ключевым параметром совокупности целей организации является понятие их взаимно-поддерживающего характера. Это означает, что эффективность достижения многообразных и разнородных целей организации требует обеспечения положения, при котором действия по их реализации не мешали бы друг другу, а наоборот — способствовали этому. Данное свойство, однако, столь же значимо, сколь велики и трудности его реализации. Последнее связано с очень явной несогласуемостью ряда целей, а часто — их антагонистичностью.

Эффективное управление требует, далее, доступности целей проверке — контролю, а также последующих мероприятий и санкций по его результатам. В связи с этим к целям предъявляется требование верифицируемости (т.е. дословно — проверяемости).

Это требование является комплексным и включает ряд более частных характеристик. К ним относятся четкость, конкретность и определенность постановки заданий: по возможности — количественное их выражение, возможность измерения (шире — диагностики) реально получаемого результата и его сравнения с целью; наличие возможностей контроля за процессом и достигнутым результатом. Однако обеспечение свойства верифицируемости — это в целом достаточно трудная задача, поскольку очень многие цели не поддаются строгому количественному выражению и являются качественными.

Кроме того, существует и сильное сопротивление этому со стороны подчиненных, поскольку размытый характер целей (их неверифицируемость) является одним из путей, помогающих избежать ответственности в случае недостижения целей.

В практике управления сложились также некоторые правила выработки и формулировки целей, которые носят, в основном, эмпирический характер и базируются на некоторых психологических закономерностях целеполагания.

Так, психологически очень значимым является разведение понятий целей и задач. При формулировке целей их недопустимо подменять уже значительно более определенными, конкретизированными задачами. Такая подмена ставит подчиненных в гораздо более узкие рамки и сковывает их свободу, а в итоге — отрицательно влияет на эффективность их деятельности.

Цель хотя и должна быть конкретной, но одновременно должна предоставлять исполнителю (индивиду или группе) известную свободу выбора путей ее достижения. Тем самым обеспечивается двойной эффект.

Во-первых, исполнители часто лучше руководителя знают, как именно эффективнее достичь цели.

Во-вторых, сама по себе свобода выбора средств в психологическом плане является мощным мотиватором, активизирующим и стимулирующим исполнительскую деятельность. Эти явления обнаруживают одно из наиболее слабых мест в деятельности большинства руководителей. Лишь 10% руководителей учитывают данный момент и вообще различают цели и задачи.

Далее, общим правилом является то, что цели должны представлять взвешенный и разумный компромисс между общеорганизационными и индивидуальными (или групповыми) интересами. Нарушение баланса в этом компромиссе как в ту, так и в другую сторону негативно сказывается на эффективности исполнительской деятельности. Крен в сторону общеорганизационных интересов может снижать или даже блокировать индивидуальную исполнительскую мотивацию и в конечном итоге, — эффективность деятельности организации.

Следующее правило касается уровня сложности целей, формулируемых для исполнителей (индивида или группы). Степень сложности целей не должна быть ни минимальной, ни максимальной, но и не так называемой средней, она должна быть чуть выше наличных возможностей ее исполнителей. В этом случае эффект их реализации будет максимальным, но что еще более важно — сам исполнитель будет постоянно развиваться, прогрессировать в ходе их достижения, выходить при этом «за пределы» наличных возможностей.

Значимым является соблюдение особой категории — количественных правил, норм при формулировке целей. Эти нормы бывают двух видов: временные и объемные. Временные устанавливают оптимальный срок (временную перспективу) для достижения целей, ее наиболее приемлемые не только с экономической, но и с психологической точки зрения сроки реализации.

Известно, что слишком отдаленные по времени цели обладают очень малым мотивационным потенциалом и рассматриваются человеком как нечто «очень далекое и абстрактно-несущественное». Но и близкие цели также неэффективны, так как сколь-нибудь крупные мероприятия просто технически невыполнимы в рамках краткосрочных целей. Эти цели не обладают высоким мотивационным «зарядом». Считается, что временной оптимум составляет примерно 1 год. Есть данные и относительно оптимального числа одновременно реализуемых целей, хотя они менее однозначны. Однако чаще всего указывается число 4—5 (не более) синхронизированных по содержанию и времени выполнения целей.

Следует особо подчеркнуть, что в собственно психологическом плане большинство из рассмотренных требований к целям связаны с необходимостью активизации мотивационного потенциала исполнения (как индивидуального, так и группового). В этом плане в психологии управления существует правило: лучшей является не та цель, на которую надо мотивировать подчиненных, а та, которая сама их мотивирует.

Наконец, существует еще одна категория правил выработки целей системы управления — общеорганизационные правила. Главные из них состоят в следующем.

— Наиболее общая цель организации должна содержать возможно более детальное и специфицированное описание конечного результата ее функционирования.

— Реализация подцелей каждого нижележащего уровня является необходимым и достаточным условием достижения целей вышележащего уровня.

— При формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения.

— Подцели каждого уровня должны быть хотя и согласованы в общем виде, но конкретно, по содержанию, независимы друг от друга и невыводимы друг из друга.

— Фундамент «дерева целей» (низший уровень иерархии целей) должны составлять задачи, представляющие формулировку чисто исполнительских работ, которые могут быть выполнены определенным способом в заранее установленные сроки.

Ключевая роль функции целеполагания в управлении нашла проявление и в том, что данная функция была положена в основу одного из наиболее известных подходов к организации всей управленческой деятельности. Это метод «управления по целям» (management by objectives — МВО). Его суть состоит в следующем. Управление как целостная система ориентирована на достижение всех целей и задач организации.

Это может быть достигнуто, если руководитель каждого из уровней иерархии управления будет иметь четко определенную систему собственных целей, а содержанием его деятельности будет их реализация в пределах выделенных ему должностных полномочий, прав, обязанностей и временного ресурса. Цели каждого уровня должны при этом не только «спускаться на него сверху» путем директивно-нормативных предписаний, но и согласовываться с ними, в том числе — ив процессе совместного обсуждения.

Сам процесс МВО может осуществляться двумя основными вариантами. Первый вариант предусматривает следующие этапы: 1) выработка кратких, четких формулировок целей; 2) разработка реалистичных планов их достижения; 3) систематический контроль, измерение и оценка работы и результатов; 4) корректирующие меры для достижения запланированных результатов.

Второй вариант: 1) определяется круг полномочий и обязанностей всех руководителей предприятия; 2) осуществляется разработка целей менеджмента в рамках установленных обязанностей; 3) составляются реальные планы достижения сформулированных целей; 4) производится контроль, измерение, оценка работы и полученных каждым руководителем результатов.

Таким образом, суть МВО — доведенная до логического и стройного завершения децентрализация всех управленческих функций по основным уровням иерархии организации. Причем число таких уровней должно быть необходимым и достаточным с точки зрения эффективной реализации конечных целей. Кроме того, МВО — это способ создания высокой мотивации, позволяющей преодолеть негативные последствия излишне жесткого контроля за исполнением.

Будучи в целом прогрессивным, метод МВО, как и любой иной подход, имеет и свои неоспоримые преимущества, и свои ограничения. К числу главных его достоинств необходимо отнести то, что он повышает мотивацию и пробуждает личную заинтересованность как руководителей средних и низших уровней, так и непосредственных исполнителей; децентрализует управление и придает ему большую гибкость; расширяет и повышает обоснованность базы планирования деятельности организации; более четко определяет роли исполнителей в структуре управления и придает большую четкость самой этой структуре; способствует выработке эффективных мероприятий по контролю исполнения.

К основным ограничениям метода МВО следует отнести его сравнительно большую трудоемкость, частую неспособность руководителей низшего звена к грамотной самостоятельной постановке целей; увеличение объема координационных задач по увязке деятельности разных уровней управления, объективные трудности постановки многих целей, в основном качественных.

Наконец, отметим, что в последнее время все большее распространение получает еще один, связанный с МВО подход к организации управления — так называемый менеджмент-аудит. Он уже не ограничивается спецификацией функции целеполагания, а представляет собой «исследование всех аспектов работы организации и ее подразделений с целью разработки рекомендаций по изменению практики менеджмента и выявлению сфер деятельности, в которых имеются наибольшие возможности сокращения расходов и издержек производства». Осуществление аудита производится с помощью подробного перечня вопросов, позволяющих получить необходимый материал для дальнейшего анализа положения дел в организации.

В заключение отметим, что в данной главе представлена преимущественно нормативная, т.е. общеорганизационная характеристика функции целеполагания, а также ряда ее психологических аспектов. Вместе с тем следует иметь в виду, что одной из главных и интереснейших особенностей управленческой деятельности является то, что большинство ее функций имеют прямые аналогии в структуре психики субъекта. Например, существует самостоятельный психический процесс целеобразования.

То же относится и к другим функциям: прогнозированию, планированию, принятию решения, контролю и т.п. В психологии существуют процессы с аналогичными названиями. Все эти процессы объединяются понятием регулятивных психических процессов. Они являются психологическими механизмами реализации соответствующих им управленческих функций.

Источник: Карпов А.В. Психология менеджмента
Просмотров: 7722

Все материалы из данного источника: Карпов А.В. ->

Понравился проект и хотите отблагодарить?
Просто поделитесь с друзьями, кликнув по кнопкам социальных сетей!

Главной характеристикой «хорошо поставленной» цели является ее определенность. Она имеет два аспекта — объективный и субъективный.

Объективно определенность означает, во-первых, четкость и однозначность формулировки цели, содержащей полное описание всех параметров будущего результата, который ей предписывается.

Вам также может быть интересно:

Будьте в курсе. Присоединяйтесь к нашему сообществу!

Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель.

Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.

Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнеры и т.п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развивают целевое начало в деятельности организации.

Для конкретизации целей организации используют различные методы. Одним из которых является «дерево целей».

Цель работы — изучение сущности и значения «дерева целей» в управлении.

дерево цель менеджмент организационный

ПОНЯТИЕ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ВИДЫ

Разработка экономической политики фирмы предполагает определение целей деятельности фирмы и стратегии ее развития на ближнюю и дальнюю перспективу, исходя из оценки потенциальных возможностей фирмы и обеспеченности ее соответствующими ресурсами.

Выбором и реальное определение цели, которая представляет собой образ будущего результата деятельности, осуществляется в процессе целеполагания.

Целеполагание выступает в качестве реального интегратора различных действий в конкретную систему цели, средства и результата . Как процесс выработки цели целеполагание есть такое динамичное образование, которое предполагает активное функционирование всех факторов, определяющих поведение человека: потребностей, интересов, стимулов, мотивов и т. д.

Центральный пункт целеполагания — определение цели через средство (механизм реализации).

Цели фирмы определяют концепцию ее развития и основные направления деловой активности.

Только получив определение через конкретное средство в процессе целеполагания, цель приобретает законченную форму и становится действенным фактором человеческой деятельности. В том случае, когда цель не дана извне и субъект сам целеполагает, связь названных факторов и цели исключительно сложна, требует ответственности, творческого отношения и инициативы.

Важность определения целей связана с тем, что они:

• — являются фундаментом процесса менеджмента в целом — планирования, организации, мотивации, контроля;
• — определяют способы повышения эффективности организации;
• — лежат в основе принятия любого делового решения;
• — служат руководством при формировании конкретных плановых заданий.

Поскольку цели реализуются в планах, то можно формулировать долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели. В долгосрочной перспективе каждое предприятие выделяет определенные направления, по отношению к которым управленческая команда формулирует цели. Несмотря на большое многообразие проблем, цели чаще всего формулируются по следующим направлениям:

• — положение на рынке и клиентская ориентация описываются такими показателями, как доля рынка, объем продаж, доля отдельных продуктов в общем объеме продаж, доля рынка по отношению к конкурентам, скорость обслуживания клиентов и др.;
• — финансовые показатели организации отражаются показателями типа себестоимость продукции, величина прибыли, рентабельность, ликвидность, финансовая устойчивость, структура капитала и др.;
• — производство выражается в таких показателях, как производительность, коэффициент использования оборудования, квалификация сотрудников и др.;
• — научно-технический прогресс характеризуется количеством средств, вкладываемых в развитие, автоматизацией производственных процессов, диверсификацией продукции или услуг, внедрением информационных технологий и др.;
• — потребность и благосостояние сотрудников характеризуется величиной их средней заработной платы, доходами акционеров, величиной средств, вкладываемых на социальные нужды сотрудников, и др.;
• — социальная роль организации может быть реализована участием в муниципальных социальных программах, благотворительностью, поддержкой прогрессивных общественно-политических акций и др.

В организации, имеющей несколько подразделений и уровней управления, складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня в цели более низкого уровня. Иерархия целей играет очень важную роль, так как устанавливает структуру организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений на достижение целей организации в целом.

Цели, стоящие перед организацией, можно классифицировать следующим образом.

• 1. По источникам:
  • — внешние цели, учитывающие потребности более широкой социальной общности, в рамках которой организация функционирует;
  • — внутренние цели — цели самого коллектива, ориентирующиеся на удовлетворение его потребностей. Они формируются либо как равнодействующая, либо как совпадающая часть индивидуальных целей его участников, что во многом облегчает процесс управления.
• 2. С точки зрения комплексности:
  • — простые;
  • — сложные цели, которые в свою очередь разбиваются на подцели.
• 3. По степени важности:
  • — стратегические цели ориентированы на решение перспективных масштабных проблем, качественно меняющих облик организации, например, занятие лидирующего положения в своей сфере деятельности;
  • — тактические цели отражают отдельные этапы достижения стратегических, например, проведение капитального ремонта. Они бывают оперативными (цели годового плана) и операционными (текущие задания).
• 4. По сроку действия:
  • — долгосрочные цели (свыше пяти лет);
  • — среднесрочные (от года до пяти лет);
  • — краткосрочные (до одного года). Для краткосрочных целей характерна гораздо большая, чем для долгосрочных, детализация и конкретизация необходимых действий, и сами по себе они являются подцелями на пути реализации долгосрочных.
• 5. По содержанию:
  • — технологические;
  • — экономические;
  • — производственные;
  • — административные;
  • — маркетинговые;
  • — научно-технические;
  • — социальные.

К технологическим целям можно отнести компьютеризацию, внедрение гибких технологий, строительство новых производственных зданий.

Примером экономических целей является укрепление финансовой устойчивости организации, рост прибыльности работы, увеличение рыночной стоимости акционерного капитала.

Производственные цели могут состоять в выпуске определенного объема товаров и услуг, повышении их качества, увеличении эффективности производства, снижении себестоимости.

Административные цели предполагают, например, достижение высокой управляемости организацией, надежного взаимодействия между сотрудниками, хорошей их дисциплины, слаженности в работе.

Маркетинговые цели связаны с завоеванием тех или иных рынков сбыта, привлечением новых покупателей, клиентов, продлением жизненного цикла товаров и услуг, достижением лидерства в ценах и др.

Научно-технические цели фиксируются на создании и внедрении в производство новых образцов продукции и усовершенствовании существующих , доведении их до уровня требований мировых стандартов.

Социальные цели ориентируют на создание благоприятных условий труда и отдыха работников (повышение их образовательного и квалификационного уровня, ликвидация тяжелого и ручного труда, налаживание отношений социального партнерства в организации, обеспечение людей высококачественным медицинским обслуживанием и пр).

• 6. С точки зрения приоритетности:
  • — необходимые цели, достижение которых решающим образом влияет на положение организации, подразделения или отдельного работника;
  • — желательные цели, реализация которых позволяет в определенной степени улучшить положение дел и создать дополнительные гарантии стабильности;
  • — возможные цели, достижение которых в данный момент ничего не меняет.
• 7. По направленности:
  • — на конечный результат, например, выпуск определенного объема продукции;
  • — на осуществление той или иной деятельности, например, повышение квалификации;
  • — на достижение определенного состояния объекта управления — реконструкцию предприятия.
• 8. По форме выражения:
  • — цели, характеризуемые количественными показателями (например, получение определенного объема продукции);
  • — цели, описываемые качественно (например, достижение благоприятного морально-психологического климата в коллективе, который ничем измерить нельзя).
• 9. С точки зрения особенностей взаимодействия:
  • — безразличные по отношению друг к другу (индифферентные);
  • — конкурирующие;
  • — дополняющие (комплиментарные);
  • — исключающие друг друга (антагонистические);
  • — совпадающие (идентичные).
• 10. По уровню:
  • — миссия;
  • — общеорганизационные и специфические цели.

Миссия создает у окружающих представление об организации, ее предназначении; социальной ответственности перед обществом и своими работниками; предпочтениях, ценностях, верованиях, принципах, культуре; наиболее привлекательных сферах деятельности. Всё это обеспечивает гармонию взаимодействия организации с внутренней и внешней средой, помогает определить позиции и интересы в отношении разных социальных групп. В миссии находит отражение основа формулирования конкретных целей — общих и специфических, выработки стратегии, распределения ресурсов на различных организационных уровнях. Она ориентирует текущую деятельность управляющих. Таким образом, миссия формулирует направление движения организации с учетом внутренних и внешних условий. Она формируется и оттачивается годами, редко меняется.

На формулировку миссии влияют такие факторы, как: исторические традиции, конкурентные преимущества и угрозы, существующий потенциал организации, мнение партнеров, властей, взгляды высшего руководства. Например, в известной японской компании «Мацусита» в состав миссии входят следующие моменты: рост благодаря взаимной выгоде для фирмы и потребителей; получение прибыли путем служения обществу; честная конкуренция на рынке; взаимная выгода для фирмы, поставщиков и партнеров; участие в управлении всех работников.

На основе миссии формулируются общие цели (обычно 4-6), которые отражают важнейшие направления деятельности организации в целом и могут быть интегральными и функциональными. Первые связаны, например, с достижением ее устойчивости, обеспечением необходимого уровня рентабельности, прибыли, продаж, выходом на внешние рынки и т.п. Вторые — с отдельными конкретными сторонами работы организации: финансами, маркетингом, кадровой работой. Они являются заданиями для соответствующих служб.

Специфические цели разрабатываются в каждом подразделении (стратегической, хозяйственной единице) и определяют основные направления его деятельности в свете реализации их общих целей. Обычно они охватывают уже средне- и краткосрочный периоды и обязательно выражаются в количественных показателях, составляя основу планов.

Поскольку специфические цели отражают интересы относительно самостоятельных подразделений, они неизбежно вступают в определенные противоречия с общими. В связи с этим возникает необходимость их взаимной увязки в интересах достижения максимума общеорганизационных результатов.

Процесс формирования целей в зависимости от особенностей организации может происходить как централизованно, так и децентрализовано. В первом случае обеспечивается их единая ориентация в рамках организации, но тогда для низших уровней управления цели оказываются навязанными, что может вызвать сопротивление исполнителей. Во втором случае эти проблемы снимаются, но возникают сложности, связанные с координацией целей, направлением их в единое русло.

В современных условиях миссия и общеорганизационные цели часто формируются в совместном диалоге высших менеджеров, руководителей подразделений, консультантов по вопросам управления.

На основе сформированных целей организации выбирается стратегия развития организации.

Цель проекта

Этапом зарождения проекта является возникновение идеи (замысла) о возможности что-то сделать и получить какой-либо результат. В процессе проработки идея принимает конкретные очертания в виде целей проекта. Постановка целей – необходимое условие успешной реализации проектов, она позволяет сконцентрировать усилия на одном или нескольких конкретных направлениях.

Цели проекта (project objectives) – это желаемый результат деятельности, достигаемый при реализации проекта в заданных условиях.

Каждый проект включает как минимум одну цель, однако чаще таких целей несколько. Цели разных участников проекта могут различаться и даже конфликтовать между собой.

Достижение целей проекта характеризуется тремя основными показателями:

Совокупность целей обычно подчинена определенной иерархии приоритетов:

• 1-й уровень – генеральная цель проекта (миссия);
• 2-й – необходимые цели проекта;
• 3-й – желаемые цели проекта.

Генеральная цель проекта (англ. Main Objective), или миссия (англ. Mission) – это основная, наиболее общая причина его реализации с точки зрения будущего использования результатов проекта.

Успешное достижение генеральной цели определяет успех реализации проекта. Разработка генеральной цели может осуществляться различными способами. Часто используется метод мозгового штурма: приглашаются представители поставщиков, подрядчиков, консалтинговых компаний и в процессе совместной работы формируется единое рабочее направление.

Необходимые цели проекта (англ. Required Project Goals) представляют собой промежуточные цели различных этапов управления проектами. В отдельных случаях они могут изменяться и дополняться в процессе реализации проекта.

Желаемые цели проекта (англ. Desired Project Goals) – это цели, которые не обязательны для успешной его реализации, однако некоторые участники проекта хотят и могут их достичь при определенных условиях.

При определении цели проекта нельзя ограничиться заданием абстрактно желаемого результата, необходимо найти ответы на следующие вопросы:

• как в точности должен выглядеть этот результат (качественные и количественные характеристики результата проекта);
• какие условия должны учитываться при реализации проекта.

Определение цели проекта – важный этап в разработке его концепции. После определения цели приступают к поиску и оценке альтернативных способов ее достижения. Для каждого проекта может быть построено множество взаимосвязанных целей, которые должны быть четко определены и иметь ясный смысл. Результаты, получаемые при достижении цели, должны быть измеримы, а заданные ограничения и требования – выполнимы. При управлении проектами область допустимых решений обычно ограничивается временем, бюджетом, ресурсами и требуемым качеством получаемых результатов.

Все цели проекта можно разделить на явные (указанные в официальных документах) и неявные (конфиденциальные или даже нелегальные, которые формально нигде не записываются, но которым следуют в процессе управления проектом).

В ходе реализации проекта под влиянием изменений в его окружении или в зависимости от получаемых промежуточных результатов цели проекта могут изменяться. Поэтому целеполагание нужно рассматривать как непрерывный процесс, в котором анализируются сложившаяся ситуация, тенденции и при необходимости осуществляется корректировка.

Следующей важной составляющей управления проектами является стратегия проекта (англ. Project Strategy), в которой определяются процессы, действия и результаты достижения целей и миссии проекта.

Иерархия различных ступеней целеполагания может быть представлена в виде пирамиды, в которой отражаются основные характеристики каждого уровня.

При движении от вершины пирамиды к основанию детализируются действия по достижению результата проекта, впервые обозначенного идеей. Стратегия проекта должна вырабатываться на самой первой стадии его осуществления, быть комплексной и охватывать все основные аспекты его реализации. По мере разработки проекта стратегия должна обновляться и пересматриваться. Процесс создания стратегии проекта состоит из следующих этапов:

1. Анализ ситуации (стратегий завершенных проектов-аналогов, а также факторов внешней и внутренней среды).
2. Оценка альтернатив и окончательный выбор стратегии (соответствие стратегии проекта целям долгосрочного развития предприятия; согласование целей и возможностей участников проекта; учет интересов сторон, не принимающих непосредственного участия в проекте, но на которые проект может оказывать прямое воздействие).
3. Реализация и контроль стратегии проекта (исполнение стратегии всеми участниками проекта, а также ее корректировка в зависимости от изменившихся условий и целей хозяйствования).

Часто требуется специальный механизм координации исполнения проекта, для чего в организационной структуре предприятия формируют координирующий орган.

С точки зрения целей

«Если вам все равно, где вы находитесь, значит вы не заблудились».

Совершенство в контексте целей жизнедеятельности.

По большому счету, любое совершенство в общем, и совершенствование самого себя в частности не должно являться самоцелью (хотя и это не исключено — но не сейчас, когда вы еще толком не освоились с собственной жизнью). Прежде всего (и более всего) его следует рассматривать только лишь как средство для достижения других, более высоких целей жизнедеятельности. Ибо (правда только на ранних стадиях освоения) человек изучает, например, восточные единоборства не для

того, чтобы бесконечно совершенствоваться в навыках «дрыгоножества и рукоприкладства», а ради вполне конкретных вещей: здоровья; гибкости; выносливости и силы; а также обретения возможностей самозащиты (это только потом, после многих лет занятий, он не узнает, но просто как бы изнутри понимает, что конечной целью всех без исключения боевых искусств является Просветление. ). Поэтому .и модель собственного совершенства лучше всего составлять не вообще, а исходя из целей своей жизни — краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных (последние, разумеется, предпочтительней). Однако, цели эти должны быть, во-первых, ваши, а не чьи-то — то есть выражать или олицетворять актуальные для вас потребности и нужды (а то ведь ох как охотно, но совершенно некритично мы, например, принимаем, как свои, цели, навязанные нам другими!). Во-вторых, даже будучи вашими, они тем не менее опять-таки должны быть экологичными, то есть помогающими вам жить достойно, эффективно и счастливо. И ежели среди сонма ваших целей окажутся те, которые точно будут отвечать этим двум критериям, то тогда (и лучше только тогда) вам можно будет приступать к ответу на главный для этого раздела вопрос:

Каким надо стать, чтобы достигнуть всех этих целей быстро, легко и безболезненно?

То есть вам надо последовательно пройти по следующему алгоритму, который, как воронка будет сужать поле вашего выбора, отбрасывая все, пусть и привлекательное, но, к сожалению, совершенно ненужное.

Цели я личная эффективность.При этом учтите, что определение целей важно не только в качестве средства для создания модели собственного совершенства, но и само но себе как таковое (разумеется, в первую очередь, долгосрочных и среднесрочных). Ибо, во-первых, только они более всего и способны создать или, если хотите, «задать» личностный смысл любому процессу, эмоции, поведению и деятельности. А, как метко (и едко) подметил В. Козлов («Истоки осознания»), человек способен преодолеть совершенно невозможные трудности, если убежден, что это имеет смысл. И он терпит крах, как только вынужден признать, что всего лишь играет роль в сказке, написанной идиотом. Во-вторых, именно наличие «долгосрочного целеполагания» очень существенно определяет будущую жизнедеятельность человека — точнее, ее экологичность и эффективность. И тому есть весьма убедительные свидетельства.

В 1953 году в Йельском университете было проведено весьма интересное исследования (По: X. Альдер. «Самоучитель НЛП»). А именно, там опросили группу студентов относительно того, имеют ли они детальные, ясно обозначенные цели и готовый план их реализации. Оказалось, что таковые есть только у примерно 3% опро- шенных. Спустя 20 лет ученые вновь опросили этих, теперь уже бывших студентов. И установили, что финансовые достижения тех самых 3%, что имели цели, покрывают аналогичные достижения 97% тех, кто этих целей не имел (то есть те, кто вошли в эти 3% заработали больше, чем 97% оставшихся). Более того: с точки зрения таких безусловно важных для всех и каждого субъективных показателей как чувство удовлетворения жизнью и признание себя счастливыми 3% «целеустремленных» так же безусловно опережали 97%, вступивших в жизнь без целей.

Думаю, что вышесказанного вполне достаточно для того, чтобы вы осознали важность, всего этого целепола-гания — для вашей собственной жизни. И понимаете почему, как я уже упоминал, величайший гипнотерапевт XX века М. Эриксон, как-то не без горечи отметил, что многие люди умирают в двадцать пять лет — просто их до семидесяти не хоронят. А это всегда те, кто утратил смысл и цели жизнедеятельности. И те, кому стало мучительно больно за бесцельно и бессмысленно прожитые годы (опять-таки Н. Островский). Так что, несмотря на обилие материалов и психотехнологий, представленных в этой главе, попробуйте проработать их все без исключения.

Ловушка традиционного целеполагания.Почему именно проработать? Да потому, что иначе вы очень легко можете стать жертвой весьма распространенных ошибок в постановке целей.

Американские тренеры по нейролингвистическому программированию из организации, торжественно именуемой «Metamorfic Inc», в своей книге «Миссия НЛП» утверждают, что цели вообще можно выводить только и исключительно из Миссии человека (определять которую мы, к сожалению, будем только в следующей книге). Дело в том, что по их мнению, большинство людей следуют традиционному подходу к определению целей, в котором упор делается на метод «от внешнего к внутреннему», и который исходит из далеко не бесспорной мысли о том, что если вы приобретете некую прекрасную вещь во внешнем мире или добьетесь успеха, вам обязательно будет хорошо. В результате цели, которые вы определяете в контексте этого, кстати, общепринятого, подхода часто оказываются никак не связанными с тем, что вы действительно любите делать. А тем, что не доставляет удовольствие, никто обычно и не занимается, так что даже наметив вполне здравые, но не интересные цели, вы, скорее всего, не достигнете их в удовлетворяющей вас степени.

Эти «заокеанские», как говорили раньше, специалисты выделяют четыре основные ловушки «традиционного» подхода к определению и реализации целей

• жизнь на отдыхе

• искушение рекламой, основанной на статусе

• финансовые цели (и не только) «если. то» и

• средства против целей.

В первой ловушке вы обрекаете себя на так называемое «каникулярное» существование, когда важные для вас вещи относите на выходные, отпуск или пенсию

(«Вот придет суббота, тогда и займусь _», «На то существует отпуск, чтобы сделать _», «Когда я выйду на пенсию, я наконец-то___________ »). Во второй, выбираете цели, представляющие собой образ какого-то статуса, широко разрекламированного в обществе («Моя цель? Вилла в Подмосковье, дача на Мальте, пара-тройка дорогих автомобилей и 1.000.000 $ в банке, находящемся где-то за пределами этой страны»). В третьей, откладывает жизнь по принципу «если я делая эту ненавистную работу, заработаю достаточно денег, то тогда, наконец, смогу заняться тем, что мне нравится». Ну а в четвертой, просто поставив перед собой цель (например, иметь устраивающий вас уровень жизни) и определив средства для ее достижения (например, заработать достаточное количество денег), через некоторое время, с упорством маньяка, но хорошо известному психологам «закону смещения», начинаете зарабатывать ради зарабатывания, начисто забыв при этом, ради чего вы это самое зарабатывание затеяли. Средства против целей. Эту, четвертую или последнюю ловушку традиционного подхода к определению и реализации целей я хотел бы рассмотреть более подробно. Так как именно она может стать главным препятствием к вашему совершенствованию, заставив заниматься совершенством ради совершенства.

Возьмем, для примера, физическое совершенствование. Наверное, трудно сейчас найти подростка, который в определенный период времени не начинал бы бегать в «качалку», дабы снабдить свои мышцы твердостью, формой и силой. Прозанимавшись несколько лет, многие бросают эти самые «качалки», переходят на какие-то другие, возможно, более приемлемые, спортивные игрища взамен «железной игры». И слава богу, ибо меня, например., слегка тошнит при виде мастеров культуризма, демонстрирующих себя на помосте в виде этаких огромных кусков мяса, напоминающих только что освежеванные туши (про женский бодибилдинг я уже и не говорю — по-моему, в конечном своем выражении это просто страшно). А ведь была великая цель — телесное совершенство — и весьма прекрасное средство для достижения этой цели — наращивание мышц на тренажерах. Но средство оказалось столь привлекательным, что, когда «процесс пошел», телесное совершенство отошло на второй план, а на первый вышли сантиметры и килограммы. И оказалось, что в рамках этого ставшего целью средства, все, как говорится, средства хороши, включая пресловутую «химию», которая нагоняет мышечную массу, но изгоняет здоровье.

Поймите, я вовсе не против использованного в качестве примера телесного совершенства. Но как психолог, слишком хорошо знаю о существовании вышеупомянутого закона смещения: в «авторской» интерпретации А. Н. Леонтьева — с мотива на цель деятельности, а в более прозаической и оттого доступной всем и каждому — с цели деятельности на средство или знак. Все здесь не просто, а очень даже просто — хотя и печально. Когда-то наша промышленность из самых лучших побуждений — обеспечить возросший уровень потребления советских людей — гнала на потоке тонны, штуки и километры полного, извините, дерьма, которое покрывалось ржавчиной, уходило в песок или просто гнило на складах. Нет, все это делали на «засланные казачки» или «шпиёны» с «загнивающего» Запада и даже не шизофреники (вяжущие веники) или параноики (рисующие нолики) — А. Галич. А вполне порядочные, компетентные и, безусловно, находящиеся в здравом уме и памяти люди. Просто в так называемой «социалистической» экономике вознаграждалась не цель деятельности — выпуск доброкачественной продукции, а ее знак: те самые тонны, штуки и километры. В результате возникало вышеупомянутое смещение, каковое, кстати, и явилось одной из причин того, что мыльный пузырь социалистической утопии в конце концов все-таки лопнул.

Примеров действия данного закона смещения можно привести множество. К глубокому моему сожалению, главным критерием красоты современных женщин является стройность (к сожалению, потому, что, как известно, мужчина не собака, и на кости бросаться не будет, отчего мне куда как больше нравятся аппетитные формы Дженифер Лопес, нежели «стройность» той же Кейт Мосс). Вообще-то нормальным средством к достижению этой действительно важной цели является фитнес, а знаком, признаком — пропорциональность и упругость собственного тела, каковые, если уж очень хочется, можно подкрепить измерениями того, насколько вы близки к вожделенной формуле 90 — 60 — 90. Но все это как-то сложновато для восприятия и реализации. И сплошь и рядом у наших дорогих женщин происходит подмена: стройности на худобу, знаком и признаком продвижения уже к этой — между прочим, новой! — цели является количество килограмм, каковыми они сбросили. И, простите, практически сбрендившие на этом бабы, начинают худеть прямо-таки до озверения — начисто забыв о том, что тощая корова никогда не станет походить на грациозную лань. Или возьмите деньги — воистину страшную вещь, которая, как мудро учили нас наши бабушки, очень легко портит человека. Почему? Да потому, что сами по себе деньги есть ничего более, чем «биовыживательные бумажки» (Р. Уилсон): средство для реализации целей и в том числе, разумеется, получения различных благ. Но они — точнее, их количество — очень легко становятся самоцелью, и не случайно кто-то мудрый сказал: деньги должны быть вашими слугами, ибо иначе они станут вашими господами.

Совершенство не ради чего-то высокого, но просто для самого совершенства, на ранних стадиях освоения чего угодно может завести вас в тупик. А я бы очень не хотел, чтобы вы, занимаясь экзистенциальным (сиречь для земной жизнедеятельности) совершенством, вместо того, чтобы полноценно войти в эту жизнь, ушли бы из нее в абстрактное пространство развития ради развития и роста ради роста. Ибо досыта насмотрелся на невротиков, не сумевших толком обустроить собственную жизнедеятельность, и оттого радостно сбежавших от нее в «высокую духовность» довольно-таки низкопробных эзотерических школ (и даже как бы обретших в них статус некой избранности). Еще раз напомню, что великий мистик Г. Гурджиев, в качестве первого условия духовного развития ставил следующее: «быть хорошим хозяином». То есть сперва удобно и надежно устроиться в этой земной жизни, а уж только потом начинать осваивать Тонкий Мир или, иначе, Другую Сторону бытия.

Модель «цикл существования». Кстати, ежели уж и говорить об этом самом бытие в его земном плане, то прежде чем приступить к планомерному «отслеживанию» целей своей жизнедеятельности вам, право же, стоит познакомиться с созданной в нейролингвистическом программировании моделью «цикл существования». Структура ее (модели) весьма проста и может быть представлена в следующем виде

Однако простота «цикла существования» только лишь кажущаяся, ибо, на самом деле, использование этой модели позволяет превратить весьма смутные и даже не очень-то и экологичные желания в стойкую систему собственного бытия на любом отрезке жизнедеятельности.

Предположим, например, что единственное, что вы пока точно знаете — так это то, что хотите иметь: например, иномарку, престижную квартиру, дом неподалеку от города и кругленькую сумму ежемесячно. И очень может быть, что при этом вы особо не задумываетесь ни о каком таком своем совершенствовании. Однако давайте пойдем по циклу существования вверх и попробуем ответить себе на несколько весьма любопытных вопросов: Что надо делать, чтобы иметь все это (например, заниматься бизнесом)? А что следует знать, чтобы это самое делать (например — для бизнеса — разбираться в маркетинге, финансах, налоговом праве и многих прочих вещах, составляющих головную боль любого бизнесмена)? С кем надлежит вступать во взаимоотношения, ежели вы поимеете все это (о том, с кем придется взаимодействовать дабы это самое иметь, я пока просто не спрашиваю)? С такими же, как вы, бизнесменами, а заодно и с налоговыми органами, правоохранительными структурами, местной администрацией, а также с просто «господами бандитами». Скажите, а вас действительно все это устраивает — только что

и ранее описанное? Если да, можете гордо вступать на последний уровень цикла существования и гордо объявлять, что то, чего вы действительно хотите в жизни, так это быть бизнесменом. Пардон, а каким именно: крупным, мелким или средним? Определитесь-ка с этим самым «кем быть»; после чего, вольно-невольно, начинайте пятиться назад, отвечая на вопросы уровней цикла существования. Ибо крупные, средние и мелкие бизнесмены взаимодействуют в совершенно разных кругах. Имеют весьма различающиеся уровни жизни. Делают достаточно непохожие вещи. И оперируют весьма разными знаниями о реалиях и логике собственного бизнеса.

Считайте, что модель «цикла существования» является первой психотехнологией определения целей вашей жизнедеятельности. Потому, что ежели в соответствии с вышеописанной логикой, вы заполните нижеприведенную таблицу, вопрос о направлениях вашего совершенствования и, соответственно, модели совершенства можно считать решенным.

Неструктурированные методы определения целей.

Однако работа с моделью «цикл существования» может для кого-то показаться излишне громоздкой. И потому далее я приведу несколько более простых психотехнологий определения целей своей жизнедеятельности — как слабо структурированных в том самом операциональном плане, так и весьма формализованных.

Вначале — нечто вроде разминки, с использованием слабоструктурированных психотехнологий, что позволит вам, во-первых, настроить свой мозг на этакий «целевой» план, а во-вторых, все-таки избежать ловушек традиционного целеполагания, неизбежных при применении психотехнологий формализованных.

Первая из этих психотехнологий — техника первичного прояснения будущего — предполагает всего-навсего ваш быстрый, но вдумчивый ответ на следующие вопросы

1. Какой я хочу видеть свою жизнь

. через десять лет?

. к середине своей жизни?

. к ее (жизни) концу?

2. Кем я хочу быть сегодня?

3. Кем я хочу стать через несколько лет?

4. Какие способности я имею, чтобы стать таким?

5. Какие препятствия могут возникнуть на моем пути?

6. Что я собираюсь делать по использованию своих способностей и возможностей?

7. А что я собираюсь делать со своими препятствиями и ограничениями?

Вторая же психотехнология — техника приоритетов целей — как бы предлагает вам «сыграть» в жестковатую, но хорошо прочищающую мозги игру по поводу своего будущего.

Представьте, что по какому-то пустяшному поводу вы зашли к врачу, а тот ни с того, ни с сего отправил вас на обследование. Получив его (обследования) результаты, врач почему-то мрачнеет, барабанит пальцами по столу, а потом предлагает вам набраться мужества и сообщает, что жить вам осталось только десять лет. Внимание, вопрос.

Что именно и конкретно вы

сделать, достичь, добиться, осуществить и получить, если бы знали, что жить вам осталось только 10 лет? Запишите все это.

Хотел бы Должен был бы

Теперь представьте, что вы повторно приходите к своему доктору и он, пряча глаза, сообщает вам, что, дескать, ошибочка вышла и жить вам осталось только пять лет.

Что именно и конкретно вы

сделать, достичь, добиться, осуществить и получить, если бы знали, что жить вам осталось только 5 лет?

Хотел бы Должен был бы

Но вот вы опять посетили своего врача и внезапно узнаете, что дела обстоят куда хуже, чем вы ожидали — вам даровано только три года жизни.

Что именно и конкретно вы

сделать, достичь, добиться, осуществить и получить, если бы знали, что жить вам осталось только 3 года?

Хотел бы Должен был бы А теперь. — впрочем, хватит. Наверное, вы уже поняли, что далее я просто буду уменьшать оставшиеся вам в этой жизни временные отрезки. Так что, продолжая, определите и запишите,

Что именно и конкретно вы

сделать, достичь, добиться, осуществить и получить, если бы знали, что жить вам осталось только.

. 1 год Хотел бы Должен был бы

. 3 месяца Хотел бы Должен был бы

. 1 месяц Хотел бы Должен был бы

. 1 неделя Хотел бы Должен был бы

. 1 день Хотел бы Должен был бы

Надеюсь, вы получили то, что я для вас хотел: систему ваших приоритетов и целей жизнедеятельности для различных отрезков вашей жизни: на день, на неделю, на месяц, на год, на три года, на пять и на десять лет. Список того, чего вы действительно хотите от этой самой жизни. И того, что вы должны в ней осуществить. На самом деле, а не ради других или навязанных обществом моделей. Так вот, именно и только на этом «материале» и можно начинать осуществлять собственное целеполагание с помощью формализованных психотехнологий.

Удовлетворенность сферами жизнедеятельности.Социологи установили, что бытие любого человека осуществляется как бы в четырех сферах:

• общественной деятельности как стремления бес-.

корыстно сделать этот мир немного лучше. Естественно, что жизнедеятельность в каждой из этих сфер должна вас удовлетворять. Что напрямую связано с достижением или реализацией в них (сферах), пусть и смутно представляемых вами целей (по одному из определений — образов желаемого будущего). Именно поэтому в следующей нашей психотехнологии — техника определения целей для основных сфер жизнедеятельности — вам предлагается, во-первых, оценить то, насколько вы довольны состоянием собственных дел по каждой из этих сфер. Во-вторых, пусть коротко, но описать причины данного вашего довольства/недовольства. В-третьих, превратить то, что вас не удовлетворяет в систему неких целей как образа желаемого будущего. Ну а в-четвертых, подумать над возможностями и направлениями кардинального изменения опять-таки состояния дел в каждой из этих сфер.

1. Рассмотрите четыре основные сферы своей жизни. Насколько близко подошли вы к осуществлению желаемого в каждой из них? В графе 2 нижеприведенной таблицы поставьте оценку в 10 баллов, если вы получили в данной сфере все, чего желали, или оценку 0 баллов, если то, что вы имеете вас совершенно не устраивает. Разумеется, помимо 10 и 0 вы можете использовать и другие значения оценки в заданном диапазоне этой десятибалльной шкалы.

2. В графе 3 таблицы опишите — не важно, коротко или пространно — не то, почему данная сфера получила именно такую оценку, но то, что, буде оно будет присутствовать в этой области вашей жизнедеятельности, максимально поднимет вашу удовлетворенность. Не поленитесь и сделайте это для всех четырех сфер собственной жизни.

Переведите то, что получилось в конкретные цели, которых вы собираетесь достичь или добиться. Снабдите их хоть какими-то сроками этого самого достижения, после чего запишите то, что получилось, в графе 4 нижеприведенной таблицы.

4. Подумайте о том, каким именно образом вы могли бы кардинально изменить положение дел в каждой из этих сфер, дабы ее можно было уверенно оценить на 10 баллов. Результаты запишите в графу 5 таблицы.

5. Обдумав все, что получилось, попробуйте составить список ваших долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей для:

Определение целей по Ш. Гавэйн и М. Шлепецко-му. Вполне возможно, что намеренное, хотя и оправданное втискивание богатства человеческой жизнедеятельности в «прокрустово ложе» четырех сфер не позволило вам широко и планомерно определиться со своими целями. Что ж, в таком случае могу предложить вам проверенную и даже, если можно так сказать, заслуженную технику установления целей по Ш. Гавэйн. В коей этих самых сфер несколько больше, да и описывают они немного другие реальности жизни современного человека (По: 8. Каппони, Т. Новак. «Сам себе психолог»).

«1) Возьмите карандаш и бумагу. Напишите нижеозначенные категории:

— Самовыражение в творчестве

Далее, исходя из сложившейся жизненной ситуации, напишите под каждой категорией, что вам хотелось бы иметь, изменить или улучшить в плане ближайшего будущего. Не размышляйте слишком долго, помечайте каждую мысль, которая представляется вам реально выполнимой.

2) На другом листе бумаги охарактеризуйте свой . жизненный идеал — опишите абсолютно идеальную ситуацию, какую только можете себе представить. Положитесь на свою фантазию, и вы действительно пожелаете всего, чего хотите.

3) На этом листе напишите, как вы хотели бы изменить мир, будь это в ваших силах. Изобразите некий сказочный мир, в котором ваша сказочная жизнь протекала бы наилучшим образом.

4) Снова возьмите чистый лист бумаги и, выбрав из ваших идеальных представлений наиболее содержательное. Составьте список из десяти — двадцати наиважнейших жизненных целей, как если бы вы задумались воплотить их незамедлительно (список этих целей вы не только можете, но и должны время от времени изменять и перерабатывать).

5) Теперь напишите: «Мои дела на ближайшие пять лет» и составьте список самых важных целей, которых хотели бы достичь в течение данного периода.

Пишите только те цели, о которых можете сказать наверняка, что вы хотели бы их добиться, ни в коем случае не записывайте таких, в которых сомневаетесь (например, если это диктуется исключительно правилами хорошего тона, этого желают ваши родители, партнеры, дети и т. д.).

6) Затем напишите: «Мои цели на ближайший год». Не перебарщивайте с количеством, ограничьтесь пятью-шестью наиболее важными. Далее посмотрите, не противоречат ли данные цели вашим целям на пять лет, то есть идут ли они в одном русле. Например, если вы планируете заняться коневодством, то в числе ваших целей на год может быть овладение специальной литературой, формирование источников финансирования для купли земельного участка и т. п.

7) Аналогичным образом определитесь с целями на ближайшие полгода, на ближайший месяц и, наконец, неделю. Будьте реалистами по отношению к объему и количеству целей, то есть к тому, что на самом деле реально осуществить за обозначенный промежуток времени. Будьте также достаточно скромны — при формировании краткосрочных целей выбирайте лишь то, чего, по вашему убеждению, вы в силах достичь.»

Ну а ежели же вам по каким-то причинам не очень понравились рекомендации Ш. Гавейн, вы вполне можете воспользоваться еще и техникой планирования жизни по М. Шлепецкому, которая также делается с помощью карандаша и бумаги. В ней вам надо подумать над каждой из приведенных ниже категорий и написать, что вам хотелось бы осуществить в рамках какой-либо из них (По: В. Каппони, Т. Новак. «Сам себе психолог»).

«I. Индивидуальные цели.

1. Жизненный стиль (включая имидж, который вы желали бы иметь).

2. Духовная, религиозная или философская деятельность.

3. Экономическая деятельность.

4. Дальнейшее самообразование.

5. Решения, касающиеся вашей работы.

6. Планируемый уровень физической активности.

7. Активный отдых.

II. Межличностные цели.

8. Семейная жизнь (степень близости к родным: родителям, партнеру, детям и т. д.):

9. Друзья: их число, степень близости: откуда они (работа, наличие общих интересов, соседи и т. д.).

10.Романтические взаимоотношения: серьезность, сексуальные связи, чем-либо примечательные или обычные отношения, надежды на будущее.

11. Групповые контакты: степень принадлежности к группам (семья, группы по интересам и т. п.), предпочтение групповым или личным интересам, уровень эмоциональной зависимости от групп.

12. Роль лидера: какую степень влияния на группу, членом которой являетесь, вы хотели бы иметь, какую степень ответственности готовы взять на себя, какую степень признания желали бы получить.

III. Долгосрочные цели.

1. Каких из выбранных вами целей вам хотелось бы достичь через десять, двадцать и тридцать лет?

2. О чем из того, что есть сейчас, вы с удовольствием вспомнили бы через десять, двадцать и тридцать лет?

IV. Особые долгосрочные цели.

Имеются в виду цели, определяющие смысл вашей жизни или вашу жизненную философию. Собственно говоря, это важнейшее из важного. Можете начать фразой: «Если бы мне надлежало сказать кому-либо, что означает для меня жизнь, я сказал бы. ».

Оценка поставленных целей. Предположим теперь, что в результате кропотливой (или не очень) работы по слабоструктурированным и формализованным психотехнологиям целеполагания вы определили некий очень интересный список — основных целей своей ближайшей, последующей и даже весьма далекой жизнедеятельности. А это значит, что настала пора приступить ко второй части описанного в начале данного раздела алгоритма работы с ними — оценка всех этих целей с точки зрения реально стоящих за ними потребностей и нужд. Каковые (потребности и нужды) должны быть, как вы, надеюсь, помните, истинными, а не ложнонадуманными.

Дело в том, что одним очень существенным и даже сущностным отличием человека от прочего животного мира является его способность ставить перед собой совершенно дурацкие цели. И с упорством маньяка их добиваться. Наверное, именно этот момент имел в виду польский юморист С. Лец, иронично заметивший, что, мол, бойтесь своих желаний — они. имеют тенденцию сбываться. Так что давайте разберемся, действительно ли вам необходимо все то, чего вы возжелали. Ведь очень может быть, что некоторые из ваших целей являются и надуманными, и не продуманными.

Для того, чтобы оценить соответствие намеченных целей вашим собственным, но истинным потребностям и нуждам, я предлагаю вам две психотехнологии.

Первая из них называется техника оценки поставленных целей и делается так.

1. В первую графу («Чего я хочу?») впишите все свои намеченные цели в формулировках, включающих слова «стать», «быть», «иметь», «добиться» и проч.

2. Теперь по каждой из ваших «целей» дайте четкий и недвусмысленный ответ на вопрос: «Что это мне даст?» — т. е. опишите то, что вы получите в результате удовлетворения каждой из них.

3. Наконец, по каждому пункту из графы «Что это мне даст?» ответьте на очень важный и, конечно же, коварный вопрос: «Зачем мне это надо?» И в случае, если удовлетворительный ответ по этому поводу вам найти не удастся, просто вычеркните соответствующую «цель» из графы «Чего я хочу?», дабы впоследствии всерьез заняться всем тем, что там осталось — тем, что вполне можно отнести к разряду если и не вечного, то уж, во всяком случае, не сиюминутного.

Вторая психотехнология выглядит в чем-то даже похитрее, ибо в ней — фрагменте техники «от желания к обладанию» группы американских авторов (По: Л. Камерон-Бэндлер, Д. Гордон и М. Лебо. «Ноу-Хау»), рекомендуется Прежде всего отделить зерна от плевел, сиречь цели — желания от целей — потребностей. Лично мне, как психологу, эта разница вбита еще в годы обучения на факультете психологии в МГУ. Например, ваша цель может заключаться в том, чтобы купить «Мерседес». Но это именно желание, а не потребность. Потребностей же в случае данного «хотения» может быть несколько: продемонстрировать свою «крутость», пустить пыль в глаза, удовлетворить детское тщеславие и, наконец, просто иметь надежное транспортное средство. За исключением последнего, все эти потребности не слишком, как вы сами понимаете, значимы и экологичны, а главное, могут быть удовлетворены иным путем — без покупки «штутгартского чуда» ценой в многие десятки тысяч долларов. Да и последняя потребность — иметь надежное транспортное средство — тоже может быть удовлетворена на счет покупки не «Мерседеса», а, скажем, «Ауди» (если вы так уж хотите обладать немецкой машиной), а также «Тойоты», «Ниссана» или «Шкоды», каковые стоят в несколько раз меньше (правда, если вы новый русский, то не читайте эти мои советы, а тратьте, тратьте и тратьте. ). В том-то и дело, что мы сплошь и рядом стремимся воплотить в жизнь свои не слишком умные цели-желания, не желая анализировать стоящие за ними реальные потребности.

Для того, чтобы отделить цели-желания от целей-потребностей, Л. Камерон-Бэндлер, Д. Гордон и М. Лебо предлагают воспользоваться так называемой техникой критериев оформленности, а именно последовательным ответом на следующие четыре вопроса:

Возможно ли это иметь (или сделать, или получить)?

Стоит ли это иметь?

Даст ли мне это то, что я действительно хочу?

Стоит ли достижение этого будущих затрат?

Первый из этих вопросов позволяет вам определить, способны ли вы сейчас или в будущем получить желаемое. Второй — оценить последствия от реализации ваших целей. Третий — определить свои истинные потребности и стремления, стоящие за этими целями-желаниями (или, по крайней мере, прикоснуться к ним). Ну а четвертый — оценить все те затраты (денег, времени, сил и энергии), на которые придется пойти, чтобы в конце концов достигнуть этих целей-желаний. И решить, стоит ли игра свеч.

Проверка целей с помощью логического квадрата. Теперь, в определение уже экологичности ваших целей (точнее, жалкого их остатка), вам надлежит, с использованием так называемой техники логического квадрата, пропустить их через «мясорубку» вопросов четы-рехклеточной матрицы следующего вида.

Что такое эта самая экологичность? Да, одно из главных условий любых НЛП-интервенций, суть которого заключается в том, что то, чего вы хотите или то, что произойдет в результате использования какой угодно психотехнологии, должно облегчить, а не усложнить вам жизнь. Так вот, работа с логическим квадратом позволяет очень хорошо «экологизировать» мозги, поскольку в тот момент, когда у человека наличествует какое-то стойкое желание или потребность, у него в сознании присутствует только один квадрат из четырех — «Что случится, если это произойдет». Например, если вы хотите стать свободным предпринимателем, вы, конечно же, представляете, что, если вы им станете, «случатся» большие деньги, свободный график работы, возможности отдыха на Канарах и т. д. и т. п. Можно, конечно, предположить, что вы, пусть и слегка, представляете, что случится, если это не произойдет — придется «пахать» в своей «конторе» за фиксированную зарплату, работать с 9 до 18 часов пять дней в неделю и отдыхать в лучшем случае где-нибудь на отечественном побережье Черного моря (или вообще не отдыхать). Естественно, что сопоставление двух этих вариантов будущего остро мотивирует вас заняться предпринимательством (причем вы как-то даже не задумываетесь о том, что большие деньги требуют больших хлопот, и что денег этих может просто не быть, если вы не найдете стартовый капитал и/или промахнетесь в маркетинге). Но что вы точно не учитываете — так это то, что, если это произойдет (т. е. вы займетесь предпринимательством), не случится нормальная жизнь с ее определенностью, размеренностью и безмятежностью — существование без риска внезапно потерять все, получив взамен только лишь окончательный расчет в виде девяти граммов свинца где-нибудь в темном подъезде. Хотя, может быть, догадываетесь о том, что, если это не произойдет (вы не станете предпринимателем), всего этого как раз и не случится — хотя, конечно же, о деньгах, свободе и Канарах тоже придется забыть. Так что вы лично для себя выбираете?

Возможно, пример с занятиями предпринимательством показался вам несколько абстрактным, ибо вы никогда и не представляли себя в этом качестве. Так возьмите в качестве тренировки любое из своих навязчивых желаний и прокрутите его по логическому квадрату. И очень может быть, что вы обнаружите, что это ваше «хотение» — никчемная глупость, ловушка эмоциональной притягательности совершенно ненужных вам вещей. После чего не забудьте пропустить через этот самый квадрат все без исключения результаты вашего целеполагания.

Определение модели совершенства. Ну вот, пожалуй, и все с целями. Нет, не в том смысле, что от них теперь вообще ничего не осталось (хотя иногда бывает и такое). Просто все то, что все-таки уцелело, это и есть ваши истинные цели — обычно примерно 20% от изначально вожделенных. Вот с ними-то теперь вы и можете поработать — с помощью нижеприведенной психотехнологии, каковую я торжественно назвал техникой определения направления экстенсивного развития в контексте достижения истинных целей жизнедеятельности (эко загнул!). Выполняется же она очень просто: за счет заполнения специальной таблицы, в которой к каждой цели вы должны «подставить» необходимые для ее достижения знания, умения и навыки (вообще-то мы с ними будем работать лишь отчасти, но кто мешает вам помимо данной книжки купить другие, а еще и сходить на какие-то соответствующие курсы), особенности поведения и действий> состояния души и тела, а также способности и личные качества.

=> С точки зрения возможного действия закона смещения, изучите и осмыслите основные аспекты своей жизни. Не получилось ли так, что, в некоторых из них, бывшие средства стали самостоятельными, но не очень-то и важными целями?