Продать контактные линзы которые не подошли

Вы купили новые линзы для глаз, но носить их не можете, поскольку испытываете явный дискомфорт. Что делать в таких ситуациях? Прежде всего нужно разобраться в причинах появлениях зуда, раздражения и покраснения глаз.

Основными причинами, по которым не подходят линзы, являются следующие:

— изначально неправильный подбор;
— несоблюдение правил ухода;
— несоблюдение режима ношения;
— индивидуальная реакция.

Чаще всего причина определяется методом исключения: нужно проанализировать, совпадает ли Ваш режим ношения с рекомендуемым. Например, Вы носите линзы для ежедневной замены два или три дня. Уточнить правила ухода за линзами и постараться точно их соблюдать. Осмотреть линзы на предмет повреждения. Когда контактные линзы подходят, все неприятные ощущения исчезают при устранении вышеназванных несоответствий. Если же дискомфорт остается даже после работы над ошибками, значит, скорее всего, речь идет о неправильном подборе или индивидуальной реакции.

Неправильный подбор

Развеять или укрепить сомнения поможет консультация офтальмолога. Специалист проверит зрение и определит, подходят ли линзы, которые Вы носите. При отрицательном вердикте врача придется купить другие средства коррекции уже согласно рецепту, в котором учтены все особенности Вашего зрения.

Чтобы избежать таких ситуаций и лишних трат, стоит изначально серьезно подходить к выбору линз и не приобретать их по совету продавца-консультанта или потому, что лично Вам кажется этот конкретный вариант наиболее подходящим, так как в интернете об этой модели хорошо отзываются. Только врач может точно сказать, какие линзы подойдут в Вашем случае.

Вы можете проконсультироваться у опытного офтальмолога из Центра Контактной Коррекции Зрения и получить помощь в подборе. Специалист предложит оптимальные варианты, ориентируясь на предоставленную Вами информацию. Заказать рекомендованные средства коррекции можно в каталоге интернет-магазина контактных линз Очков.Нет.

Индивидуальная реакция

Что такое индивидуальная реакция? Это то, как Ваши глаза воспринимают контактные линзы. Органы зрения могут реагировать непривычным зудом, сухостью и раздражением, покраснением в некоторых случаях.

— Если Вы купили средства коррекции, отличающиеся по составу от тех, которые Вы носили раньше. Например, вместо гидрогелевых Вы решили попробовать силикон-гидрогелевые.
— Если Вы не даете глазам привыкнуть к новым линзам и сразу начинаете носить их длительное время.
— Если наблюдается явная аллергическая реакция, которая выражается появлением сильнейшего раздражения и зуда, опуханием и покраснением век, головной болью.

Привыкание глаз к новым линзам — вполне нормальный процесс. Если Вы уверены, что линзы подобраны правильно, с одобрения врача, есть смысл подождать, постепенно увеличивая ежедневное время ношения. Также можно дополнительно пользоваться специальными увлажняющими составами, которые помогут сохранить необходимый уровень увлажненности слизистой оболочки.

Что касается аллергической реакции, нужно разобраться, какой именно фактор ее вызвал. Далеко не всегда это явление провоцируется новыми линзами. Вполне возможно, первые дни ношения совпали со случайным попаданием в глаза внешних аллергенов (пыли, чешуек перхоти) или с проявлением сезонной аллергии. Не исключайте развитие инфекции из-за неправильного ухода (надели, не промыв как следует) и реакцию на раствор для хранения линз. В случае аллергии необходимо обратиться к врачу. Вероятно, при очевидной аллергии придется на время отказаться от линз. А если причиной являются именно они, нужно потратиться на покупку других контактных средств коррекции зрения по рекомендации офтальмолога.

Подскажите пожалуйста где можно контактные линзы продать

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Объявления на НН.РУ — Даром

Как продать неисправный, нерабочий или просто сломанный холодильник . Вынесем и вывезем без порчи квартиры. Оплата сразу по максимуму !
Цена: 9 999 руб.

ООО «Ботт Электро» — серийно производим различное электротехническое оборудование, в том числе и мачтовые (столбовые).
Цена: 69 730 руб.

Органайзер для хранения нижнего белья с крышкой на липучке.Размеры 32х26х12 см
Цена: 950 руб.

Войлочная наборная доска с буквами «Малый разговор» — идеальное решение для домашнего или офисного декора. Доска с буквами.
Цена: 1 750 руб.

Новый месяц сулит России порцию изменений в законодательстве: у дачников стартует сезон, а вместе с ним автобусы меняют расписание.

Нижегородцев ждут 9 дней отдыха в майские праздники. Большинство уже знает, чем займется в долгожданные выходные — поездка на дачу.

Сегодня в 16:00 на улице Академика Сахарова произошла утечка газа. Неравнодушный нижегородец, почувствовав запах, незамедлительно вызвал.

Каждый ребёнок может стать выдающимся, каждый способен исполнить свою мечту. Главное — правильно определить, что ему нравится, и.

Продать контактные линзы которые не подошли

Житель Санкт-Петербурга ищет новых хозяев для своего «мини-пига», который «немного перерос»

Петербуржец Алексей ищет новый дом для своего 70-килограммового друга — мини-пига Фёдора, который живёт у него в квартире. По словам молодого человека, свин «немного перерос», и животному тесно на нескольких квадратных метрах в городе.

Когда пять лет назад друзья решили удивить Алексея и преподнесли ему на день рождения карликового поросёнка, петербуржец не ожидал, что маленький Федя вырастет в здоровяка Фёдора и содержание «подарочка» серьёзно осложнится. Ведь даже купание животного стало проблематичным — мини-пиг попросту не помещается в ванне.

Поэтому молодой человек принял решение отдать своего питомца в добрые руки людям, которые позаботятся о Фёдоре. При этом у новых хозяев должен быть собственный дом с участком, где свин сможет проводить время на свежем воздухе.

— Он легко заменит на вашем участке охранную собаку, а дети будут просто в восторге, играя с ним. Предвкушая ваш юмор, замечу: друзей не едят, — написал Алексей в объявлении, опубликованном в соцсети.

Продать контактные линзы которые не подошли

Хроника мировых событий Горячие новости со всей планеты Полная версия сайта

Современные парни и девушки очень любят экспериментировать со своей внешностью и примерять новые образы. Меняют прическу, стиль одежды и даже цвет глаз! Именно об этом мы расскажем подробнее, история возникновения цветных контактных линз и насколько они безопасны.

Цветные контактные линзы появились не так давно, в начале 80-х годов. Первоначально планировалось выпускать подкрашенные контактные линзы для облегчения ухода за ними, сравнительно прозрачных линз. Подкрашенные линзы стали выпускаться с 1981 года.

Впервые, контактные линзы, позволявшие изменять цвет глаз появились в 1984 году. Такие линзы подходили только людям со светлым цветом глаз. Обладатели темных глаз, смогли изменить их цвет только в 1991, когда в продажу поступили ЦКЛ (цветные контактные линзы), предназначенные для темных глаз.

Со временем, индустрия ЦКЛ развивалась, и стали появляться всевозможные декоративные и карнавальные линзы. Отличаются они своим неестественным видом и различными узорами. Например, такие линзы могут создать эффект кошачьих глаз, абсолютно черных или красных глаз. В настоящее время, выбор ЦКЛ потрясает воображение. Каждый, решивший изменить цвет глаз, найдет тот оттенок, который подходит именно ему. Но многие сомневаются, не причинит ли вреда здоровью глаз ношение ЦКЛ? Врачи офтальмологи уверяют, что при правильно подобранных линзах и надлежащим уходом за ними проблем со здоровьем не возникнет. Не стоит покупать дешевые ЦКЛ, они должны быть хорошего качества. Обязательно применение сопутствующих растворов и других средств для очистки контактных линз. Важно соблюдать правила ношения ЦКЛ, снимать их на ночь. Нельзя носить ЦКЛ дольше, чем их срок годности. Соблюдение этих нехитрых правил поможет сохранить здоровье глаз.

В продаже доступны и однодневные ЦКЛ, что очень удобно, особенно для карнавальных линз, ведь пользуются ими не часто. За ними не требуется никакого ухода, после одноразового использования ин нужно выбросить.

Перед покупкой ЦКЛ обязательно следует проконсультироваться у врача офтальмолога. Даже если вы обладатель хорошего зрения, не пренебрегайте обследованием и диагностикой у специалиста. Только хороший врач, учитывая общее состояние глаза и роговицы, сможет подобрать ЦКЛ, которые будут безопасны при носке. Особенности человеческого глаза таковы, что линзы, подходящие одному человеку, могут совершенно не устраивать другого.

Похожие новости

Добрый день! приобрела однодневные контактные линзы, но не могу их носить, так как чувство постороннего предмета в глазах, жжение, глаза чешутся. Вероятно, у меня непереносимость к материалу или другая проблема. Обязаны ли мне вернуть деньги? Ведь врач смотрела мои глаза и могла определить, что у меня есть какие-то проблемы с глазами, по крайней мере конъюнктивит? Тем более что я ей говорила, что раньше покупала линзы и не могла их носить из-за тех же ощущений.
Как потребовать возврата денег? и в какой срок после приобретения линз это следует сделать?

При покупке линз, у Вас были какие-нибудь письменные ограничения, или Вы их приобретали на свой страх и риск?

__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87

никаких письменных ограничений (справок) я не приносила. Но врач осмотрела меня и что-то записала в карточку. Повторюсь: я ей говорила, что раньше были проблемы. И при первом надевании линз у нее я сразу почувствовала, что они причиняют дискомфорт, о чем и сообщила ей. Ответ: привыкнете. Не привыкла.

А Вы у врача покупали? Вот у него и потребуйте.

__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS — закон есть то, что мы разъясняем.

У меня такая проблема по теме этой.
Я не первый день ношу линзы,покупала уже 2 раза,полгода проносила,вот был перерыв в 3 месяца,вчера купила снова.
Но когда мне их одели,одна линза причиняла дискомфорт,на что мне врач так же ответила — привыкнете. Но через пару часов глаз стал очень красным и я их сняла,соблюдая все правила правильного хранения.Утром одеваю — опять тоже самое!Принесла назад,в оптику,а мне говорят — механическая поломка,экспертиза 21 день.А у меня работа связана с танцами и сценой,мне нужны линзы,причём срочно!Запугала их тем,что напишу претензию,они выдали мне новую,но ту забрали как бы на экспертизу.Самое смешное то,что разрыв линзы на зрачке. Как же это надо было мне изощриться,чтобы порвать её посередине!Не знаю,что и делать!Помогите советом!

Ну, например, в линзу можно ткнуть ногтем. А возможно, там изначально был дефект.
Если Вы носите один и тот же тип линз без всяких проблем, то дискомфорт при первом надевании такой же линзы должен насторожить. Либо что-то попало под линзу, либо она с дефектом. Это Вам на будущее.

Одни и те же цветные линзы.Ну,сейчас вроде бы всё решается в мою пользу,так как я постоянный клиент и дефект они признали.

Ваши права в разделе

Вы не можете создавать новые темы

Вы не можете отвечать в темах

Вы не можете прикреплять вложения

Вы не можете редактировать свои сообщения

Текущее время: 02:35. Часовой пояс GMT +3.

Контактные линзы. У кого так было, в чем проблема?

Линзы должны быть слабее очков. Послабее вам линзы надо, возможно, на -8.5. И в первый раз подбирайте с врачами. Вам эти линзы на -9.5 слишком сильные и не подходят.

У меня зрение так то не — 9. и в очках я очень плохо вижу. носить очки с большим минусом стесняюсь (потому что даже очень дорогие получаются приличные лупы), вот и думала, что в линзах как все люди буду видеть, а не как крот..((

23. Доротея | 07.03.2016, 21:42:38 [1684700337]

у меня зрение -9,5 и -8. и линзы, и очки тоже разные диоптрии в разных глазах, и меньше на 1 или 2 минуса, чем зрение. точно под зрение не возможно подобрать, происходит расфокусировка. автор, проверьтесь еще раз, у вас явно не правильно подобрано что-то. еще очки слишком сильные, от них стопудово может быть.

24. Доротея | 07.03.2016, 21:47:21 [1684700337]

У меня зрение так то не — 9. и в очках я очень плохо вижу. носить очки с большим минусом стесняюсь (потому что даже очень дорогие получаются приличные лупы), вот и думала, что в линзах как все люди буду видеть, а не как крот..((

у меня тоже высокий минус, в очках из облегченного пластика, стекло тут вообще не подходит

25. Доротея | 07.03.2016, 21:48:58 [1684700337]

вот ссылка, по каким параметрам очки подбирают
http://infoglaza.ru/korrektsiya-zreniya/137-ochkovye-linzy-parametry-i-vidy
по линзам тоже посмотрите, хотя бы будете понимать, все ли параметры проверены при подборе

30. Гость | 07.03.2016, 23:21:45 [2987805818]

Автор, у вас сильная близорукость и линзы в таких случаях подбирают по переносимости. Уменьшайте минуса, а то так и будете с головной болью ходить. Сколько строчек видите в минус 9,5? Для нормального восприятия подбирайте минуса, чтобы видеть строчек 6-7 таблицы, не за руль же садиться. С такими минусами 100% зрения добиться тяжело. Мне нравятся линзы Купервижн. А вообще, лучше всего ночные ортокератологические линзы, ночью спишь в линзах, а днем хорошее зрение без линз.

Охохо 2 строчки вижу((( Я ж говорю со зрением веда(((

31. Гость | 08.03.2016, 00:12:27 [2789226703]

Охохо 2 строчки вижу((( Я ж говорю со зрением веда(((
2 строчки в линзах минус 9! Это очень мало, это очень низкое зрение. У вас нескорректированный астигматизм, он как раз вызывает головную боль. Линзы нужны цилиндрические. Обратитесь к нормальному окулисту.

41. Гость | 08.03.2016, 23:37:35 [1615972252]

На такой большой минус операцию делать бесполезно, единицы все равно не будет, а осложнения запросто,у меня минус 12, линзы 15 лет носила на десять, сейчас перешла на 10,5, очки вообще не ношу, даже их нет, коррекции не дают, один дискомфорт, очки были на минус десять, сломались,но. насколько я помню, когда стала носить линзы, очень долго к ним привыкала, сначала часик, потом два, потом три, глаза болели поначалу. зато сейчас обожаю линзы, без них, как без рук. а ночные линзы тоже имеют ограничения по минусу.

42. Гость | 09.03.2016, 13:12:12 [3281605017]

автор, да вы что, если у вас астигматизм да еще высокой степени, вам категорически не подходят обычные контактные линзы! отсюда головная боль и проч.
для коррекции зрения с астигматизмом применяют специальные линзы — торические (со специальной торической поверхностью). ессли вы не заказываете через инет, то в аптеках спрашивайте 1 day acuvue moist for astigmatism (они руб. на 500 дороже чем обычные ) или oasys for astigmatism если носите недельные.
обычные вам нельзя!

43. Гость | 09.03.2016, 13:16:10 [3281605017]

почему не советуют?

потому что до первых родов удаление хрусталика делают только по острым показаниям (травматическим), это врачи госзакалки. частные клиники конечно сделают вам что попросите. но вмешательство чревато разрывами и кровоизлияниями глазн.мышц во время родов, вплоть до частичной потери зрения.
у меня зрение получше, но близорукость с 6 лет, коррекцию не делаю т.к. детей нет, сделаю после 35. но я привыкла, меня не напрягает

44. Гость | 09.03.2016, 17:47:30 [2230944339]

потому что до первых родов удаление хрусталика делают только по острым показаниям (травматическим), это врачи госзакалки. частные клиники конечно сделают вам что попросите. но вмешательство чревато разрывами и кровоизлияниями глазн.мышц во время родов, вплоть до частичной потери зрения.у меня зрение получше, но близорукость с 6 лет, коррекцию не делаю т.к. детей нет, сделаю после 35. но я привыкла, меня не напрягает

Это все полнейшая чушь. Наоборот, надо ДО РОДОВ сделать и коагуляцию (приваривание сетчатки) и коррекцию. И через год рожать. У меня пока детей нет,но есть двое знакомых, которые рожали после коррекции зрения. Одна — так даже уже двоих детей. Зрение у обеих единица.
А вот с плохим зрением пойти рожать — упадет еще сильнее.

45. Гость | 09.03.2016, 17:48:49 [2230944339]

На такой большой минус операцию делать бесполезно, единицы все равно не будет, а осложнения запросто,у меня минус 12, линзы 15 лет носила на десять, сейчас перешла на 10,5, очки вообще не ношу, даже их нет, коррекции не дают, один дискомфорт, очки были на минус десять, сломались,но. насколько я помню, когда стала носить линзы, очень долго к ним привыкала, сначала часик, потом два, потом три, глаза болели поначалу. зато сейчас обожаю линзы, без них, как без рук. а ночные линзы тоже имеют ограничения по минусу.

Как раз с большим минусом и нужно делать. Зачем делать с небольшим минусом? и так можно жить нормально. А вот при минус 9 жить уже тяжело.

46. Автор | 09.03.2016, 19:25:34 [3543758121]

Говорят, что нужно пока следить за зрением + многие врачи впринципе категорически против операций. при моем — 15, вряд ли что-то можно исправить сильно, а хуже может быть(((( думаю делать буду склеропластику, так как боюсь дальнейшего прогрессирования, мама говорит, что у наших родственников после склеропластики ухудшилось все равно. У моих родителей хорошее зрение, только теперь возрастные изменения у мамы дальнозоркость, а у папы близорукость и то ттт не серьезно. От куда у меня такая ерунда(((

47. Гость | 10.03.2016, 01:02:29 [4016058705]

думаю делать буду склеропластику, так как боюсь дальнейшего прогрессирования, мама говорит, что у наших родственников после склеропластики ухудшилось все равно. У моих родителей хорошее зрение, только теперь возрастные изменения у мамы дальнозоркость, а у папы близорукость и то ттт не серьезно. От куда у меня такая ерунда(((

вы же сами пишете, родня у вас склеропластику делали — близорукость рецессивный ген, она необязательно наследуется от родителей детям — у моих родителей 1, бабушек и дедушек тоже, у моего старшего брата 1 и младшей сестры 1 ( мы все единоутробны, если что), но при этом у моей двоюродной сестры по отцу ( мы ровесницы) абсолютно такая же миопия, проявилась так же в возрасте 6-7лет, также все детство на аппаратном лечении и коррекции, в стационарах 2 раза в год, капли курсами и т.п. толку ноль, у нас даже минус примерно одинаковый к 16 годам установился. При том что у ее родителей тоже 1 на оба глаза. у нас именно с ней кстати много наследуемого общего — цвет глаз зеленый и темные кудрявые волосы (при том что родители голубоглазые и сероглазые и никого до бабушек и дедушек кудрявых нет совсем). вот такая вот занимательная генетика рецессивных генов

48. Гость | 11.03.2016, 10:47:31 [904352933]

Автор,если у Вас очки на -9, линзы должны быть такие же или меньше -9 — 8. Поэтому и болит всё. у меня зрение -12. очки -10 и линзы -9 в этом месяце на -10 сказали носить. Самая классная фирма Avaira, они очень мягкие,глаз не сохнет в них и высокая воздухопроницаемость.Дороговаты конечно и не везде есть(

49. Настя | 17.03.2016, 17:31:06 [1843080073]

надо наверное не в оптике подбирать а в специальной глазной клинике
мне когда подбирали линзы-дали походить в них полчаса, потом когда все устроило и было комфортно только тогда я их приобрела. А в оптике лишь бы продть небось

50. Аля | 23.07.2016, 14:27:10 [3297899362]

Возможно Вам просто неправильно подобрали линзы. Сходите к офтальмологу и купите новые линзы. Вот тут хорошая оптикаhttp://www.linzshop.ru/, мне тут подбирали линзы, и на замену покупаю здесь же

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.
Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия редакции сайта. Перепечатка материалов с сайта Woman.ru невозможна без письменного разрешения редакции.

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений и статей. Мнение авторов может не совпадать с точкой зрения редакции.

Материалы, размещенные в разделе «Секс» не рекомендованы для просмотра лицам, не достигшим 18 лет (18+)

При посещении сайта woman.ru вы принимаете Правила пользования сайтом Woman.ru. в т.ч. и в части касающейся куки-файлов.

Сетевое издание Woman.ru (Свидетельство СМИ ЭЛ № ФС 77 — 65950, выдано Роскомнадзором 10 июня 2016 года).

Можно ли вернуть контактные линзы?

Alex19 .
Напишите, пожалуйста, название линз.
Пробные линзы (если они полностью соответствуют заказанным параметрам) для того и нужны, чтобы понять подходит ли Вам эта коррекция. Вернуть-обменять в большинстве кабинетов можно только не вскрытую упаковку. Прежде, чем надевать полученные линзы поговорите еще раз с Вашим доктором, объясните суть Ваших жалоб и опасений, попросите это задокументировать в карте, а также отразить результат коррекции (остроту зрения в линзах). Если после адаптацинного периода жалобы не уменьшатся, то эти записи будут основанием для переподбора коррекции.

Андриенко Гульнара Владимировна
Подбор мягких, жестких, кератоконусных и ортокератологических контактных линз в Москве.
Клинический Госпиталь на Яузе

Раз вопрос задан — имеет. Вам подобрали торические 2-х недельные линзы, правильно? На 99% процентов — это acuvue oasys for astigmatism. В диагностическом наборе выбор параметров ограничен, поэтому нам не известно совпадают ли заказанные линзы по параметрам с Вашей диагностикой. Вернуть можно будет только закрытую упаковку. А не надев линзы нельзя оценить зрение в линзах. Лучше всего обсудить Ваши жалобы с врачом и получить информацию, какова вероятность того, что жалобы уменьшатся при использовании окончательного варианта. Зрение у Вас не простое, иногда хороший результат получается не с первого раза.

Сообщение добавлено 30.11.2011 в 13:55

При наличии астигматизма 2.5D выбор цилиндра 2.25D оправдан.

Андриенко Гульнара Владимировна
Подбор мягких, жестких, кератоконусных и ортокератологических контактных линз в Москве.
Клинический Госпиталь на Яузе

Нажмите, чтобы раскрыть.

может быть и Biomedics Toric на 99%.

Сообщение добавлено 30.11.2011 в 20:50

Alex19 . контактные линзы возврату не подлежат, обмен также не возможен — это изделия мед. назначения. Как и лекарства, согласно законодательству. Могут, конечно, пойти навстречу клиенту, но это нарушение закона.

FreshLook не одобрил(а): У Вас в кабинете полно диагностических линз Biomedics Toric? Вы рекомендуете их как 2-х недельные? А вот c обменом Ac. OASYS у нас проблем нет. Не вскрытые коробки обмениваются производителем.

Ophthalmist одобрил(а): Не подлежат возврату. А там уж как повезёт.

Следующие статьи

01 мая 2019 года

Комментариев пока нет!

Популярное:

Надавно добавленные материалы:

Контактные линзы biomedics 55 uv

Контактные линзы biomedics 55

Контактные линзы biomedics 55 купить

Контактные линзы biomedics 55 evolution

Контактные линзы biomedics 38

Контактные линзы biomedics colors premium

Контактные линзы biomedics 55 evolution 6 линз

Царапина на контактной линзе

Контактные линзы acuvue moist купить

Купить контактные линзы в томске

Однодневные силикон гидрогелевые контактные линзы

Контактные линзы акувью цена

Контактные линзы асферического дизайна

Контактные линзы soflens daily disposable купить

Контактные линзы dailies total 1

Контактные линзы для детей с какого возраста

Мудрые высказывания

Хорошие глаза — это большая редкость, особенно среди мужчин. У них обычно годам к сорока в глазах что-то одно: либо похоть, либо тщеславие, либо безразличие к жизни. Причём лицо может менять выражение, но глаза остаются при своём. Хорошие же глаза всегда говорят о разном, смотреть в них истинное наслаждение. Хорошие глаза не впиваются в тебя, не сверлят взглядом, не издеваются и ничего не требуют, они не смотрят испытующе исподлобья, они не пронзают и не обижают. Хорошие глаза никогда не надоедают, они беседуют с тобой сами по себе, независимо от их обладателя, они ни на что не намекают. В хорошие глаза можно смотреть долго и без стеснения
Ирина Денисова

Copyright © 2016-2019 Исправление зрения (0.0432 сек.)

Можно ли продать очковые линзы

Врачи-офтальмологи, оптометристы, продавцы-консультанты – все те, кто непосредственно работает с клиентами, могут повлиять на их мнение о приобретении товара, если знают его характеристики и могут их перевести в выгоды и преимущества для покупателя. Ваши знания являются неотъемлемой и существенной частью продажи. Рассмотрим более подробно все этапы акта продаж. Установление контакта Установлению контакта с покупателем помогают внешний вид продавца и его доброжелательность. Большое значение имеет первое впечатление покупателя от магазина и встречи с продавцом. Продавец должен иметь соответствующий внешний вид, быть чисто и корректно одет. Люди очень чувствительны к мелочам, внешне незначительным: сомнительному маникюру, криво повязанному галстуку, небрежно застегнутой одежде и т.п.

Этапы продажи корригирующих средств. как продавать оправы и очки? часть 1.

Как продать контактные линзы

Зашла в оптику, выбрала оправу, там же получила консультацию врача, который выписал мне рецепт. Забирая изделие, не померила их. Дома пыталась носить очки, чтобы глаза привыкли к новым линзам, но поняла, что их можно только выбросить.
Оправа тоже оставляет желать лучшего. Можно ли по прошествии трех месяцев требовать от оптики хотя бы установки новых линз и какие документы для этого необходимы? Ответ:Из вопроса следует, что речь идет о замене товара ненадлежащего качества.В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» :Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:замены на товар аналогичной марки (модели, артикула).Такое требование может быть предъявлено в соответствии с пунктом 1 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» в течение гарантийного срока.

Идеи для бизнеса: как продавать очки и контактные линзы?

Эти мелочи могут показаться поверхностными и маловажными, но известны случаи, когда продажа не удавалась именно из-за них. Для успешного установления контакта с клиентом существует несколько способов.

Можно непосредственно перейти к проблеме, интересующей покупателя, фразой, которая направляет разговор в нужное русло. Например: «вас интересуют солнцезащитные очки, или вам нужны очки для коррекции?» Прежде, чем подходить к покупателю со своими вопросами, удостоверьтесь, что он готов к общению.

Дайте ему немного времени на адаптацию. Можно просто попытаться вызвать клиента на разговор. Например, спросить, не интересно ли покупателю посмотреть оправы, на которые предоставляются скидки или поучаствовать в акции.

Пробудите интерес покупателя, заставьте его задержаться в вашем магазине.

Открываем оптику. бизнес инструкция.

Помимо зарегистрированных в установленном порядке оборудования, аппаратов, приборов, инструментов, необходимо чтобы штат сотрудников был укомплектован необходимым количеством квалифицированных и сертифицированных специалистов. Причем они обязаны своевременно повышать свою профквалификацию.

Создание точки по продаже контактных линз

В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»:Продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Подлежат ли возврату/замене очковые линзы?

Поиск: focus monthly ciba vision Я искал везде, но к сожалению не могу найти запрашиваемую вами страницу. Если Вы пришли по ссылке от другого сайта, возможно, страница была удалена или перемещена недавно.
Советуем пользоваться поиском: Поиск терминов focus+monthly+ciba+vision . Как правильно продать очковые линзы в оптику Перед кем-то в школе, когда плохо видно, что написано на доске, а перед большинством уже в зрелом возрасте, когда появляются трудности с чтением мелкого текста.
И каждый, кто впервые сталкивается с этой, как нам кажется, совершенно ужасной проблемой, тут же задается вечным вопросом: «Что же делать?» Ответ на этот вопрос в данном случае, к счастью, весьма прост — срочно идти в солидную оптику.

Как продавать очковые линзы

Для успешной работы в магазине должно быть примерно 500 пар очков и оправ. Место для открытия торговой точки — любое оживлённое место.

Правда, это повысит арендную плату, но бойкая торговля поможет окупить ваши расходы. Кроме самих очков и оправ к ним, торговать также можно:

• цветными контактными линзами;
• футлярами и чехольчиками;
• аксессуарами типа цепочек, шнурков и прочего.

Если вы собираетесь торговать очками, которые не требуют коррекции, — особых разрешений на открытие магазина вам не понадобится. Как открыть салон коррекционной оптики? В этом случае условия становятся куда жёстче. Ваш салон должен получить статус медучреждения и быть приписан к аптеке или к торговому центру.

Для продажи очков по рецепту понадобится получить специальную лицензию. Вы сможете организовать собственную мастерскую по производству линз и очков, принимать заказы.

Можно ли продать очковые линзы

Тогда как предприниматель осуществлял продажу очков, мягких и жестких контактных линз, проводил проверку зрения, а также предоставлял услуги врача-офтальмолога не имея необходимых документов. За осуществление предпринимательской деятельности без лицензии, если она обязательна, установлена административная ответственность (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Требование территориального отдела Управления Роспотребнадзора о привлечении индивидуального предпринимателя к ответственности судом было полностью удовлетворено. Теперь бизнесмен обязан выплатить штраф в размере 4000 руб.
Отметим, чтобы открыть салон оптики, необходимо получить две лицензии. Для осуществления проверки зрения, подбора и продажи контактных линз, а также чтобы иметь возможность выписывать рецепты необходима лицензия на медицинскую деятельность.

Подробнее об этом вы можете прочесть в нашем материале «Производители медтехники! Обновите лицензию!» Не смотря на солидный перечень требований, открытие салона оптики может стать довольно прибыльным делом, если правильно к нему подойди. С должным вниманием необходимо отнестись к выбору подходящего помещения, найму сотрудников, подобру ассортимента товаров.

Но прежде всего, необходимо провести исследование потребительской аудитории в вашем городе и районе, изучить опыт успешных предпринимателей. Если чувствуете, что информации не хватает, обратитесь за помощью к консультантам.

В современном обществе участие приглашенного специалиста в процессе становления бизнеса не редкость, а скорее даже норма. Расспросите своих знакомых или сами проведите мониторинг предприятий, специализирующихся на помощи в оформлении лицензии, регистрации фирм или покупке уже готового бизнеса.

Можно ли купить очковые линзы в интернете и как

В дальнейшем вы дополняете свое предложение, достоинствами определенного материала очковой линзы и её покрытия. При продаже очков, в начале любого разговора у покупателя необходимо выяснить какие очки он носил или носит. Для рекомендации наилучшего варианта, вы должны знать: — какими средствами коррекции клиент пользуется сейчас; — что его заставило поменять средство коррекции; — если до этого момента клиент не пользовался средствами коррекции, то почему; — какие проблемы хочет устранить или решить клиент; — что клиента абсолютно устраивает в том, чем он пользуется или пользовался; — что клиент хочет изменить или добавить.

Как вернуть деньги, если продавец подобрал мне контактные линзы, которые не подошли?

Я ношу линзы, в которых вижу не очень хорошо. Возникла необходимость повысить остроту. Обратилась в салон оптики, на консультации офтальмолог подобрал мне астигматические линзы. Я оплатила заказ (2 коробки, в каждой из которых — 3 линзы ). Когда заказ пришел, выяснилось, что вижу в новых линзах хуже, чем в своих предыдущих. Альтернатив не предложили, деньги возвращать не хотят (коробки вскрыты). Понимаю, что медицинские товары и не должны возвращать. Но, кажется, проблема в неверном подборе. Втюхали, в-общем. Подскажите, как вернуть деньги?

Ответы юристов (1)

Медицинские товары обмену и возврату, естественно, не подлежат. Деньги за качественны е медицинские товары также возврату не подлежат. Однако линзы Вы купили в результате некачественно оказанной консультации офтальмолога (некачественное оказание услуги). Исполнитель обязан возместить ущерб, возникший в результате некачественно оказанной услуги. Однако если у Вас нет письменного заключения данного офтальмолога о том, какие линзы он Вам рекомендует, в суде Вы не сможете доказать, что Вы купили данные линзы именно по консультации данного офтальмолога (если он сам, конечно, это не признает). Если такое письменное заключение существует, то Вам также нужно будет ходатайствовать перед судом о назначении медицинской экспертизы о том, подходят Вам купленные линзы или нет.

Запрещена продажа очков и контактных линз вне стационарных мест розничной торговли

CОВЕРШЕНСТВО и ОЧАРОВАНИЕ в оправах коллекции Pascalle!

20 января 2015 года вступили в силу изменения в «Правилах продажи отдельных видов товаров», запрещающие продажу медицинских изделий вне стационарных мест розничной торговли (на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах), утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации 05.01.2015 года.

Данное решение Правительства России отражает позиции, заявленные ранее членами Оптической Ассоциации, необходимости введения запрета на лоточную продажу средств коррекции зрения (метро, рынки, электрички, переходы и т.п.).

САЛОН ОПТИКИ — ДА!

Напомним, что в 2014 году Оптической Ассоциацией направлялись предложения в Министерство промышленности и торговли РФ по борьбе с контрафактной продукцией. С учетом принятых изменений абзац второй пункта 4 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ, теперь звучит следующим образом: «При осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (далее именуется — разносная торговля) не допускается продажа продовольственных товаров (за исключением мороженого, безалкогольных напитков, кондитерских и хлебобулочных изделий в упаковке изготовителя товара), лекарственных препаратов, медицинских изделий, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, оружия и патронов к нему, экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных.»

Возврат линзы, как вернуть линзу в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть линзу обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат линзы и как это сделать.

в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (линзы), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с этой статьей; линзу ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если линза является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке; если товар изготовлен из полимерных материалов и предназначен для контактирования с пищевыми продуктам и при этом качественный, то он не подлежит возврату.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! ???Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленная вами линза оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

заводской брак линзы (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенная линза исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

не понравился цвет линзы, её форма либо габариты; не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов; не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.

Возврат некачественной линзы

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! ???Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Принципиальное значение при возврате линзы имеет следующие обстоятельства:

установлена ли гарантия на линзу; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на линзу; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат линзы с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за линзу суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой линзы, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи линзы ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата линзы в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за линзу ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП; уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества |п. 2 ст. 18 ЗОЗПП.

Кроме того, можно возвратить линзу ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

импортера – организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП; изготовителя – производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); договор купли-продажи линзы (при наличии); товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

если на линзу установлен гарантийный срок, продавец (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки линзы, если не докажет, что они возникли:

после передачи линзы потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! ???Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

При отказе от исполнения договора купли-продажи линзы продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной линзы.

Расходы по возврату линзы несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

При получении денег Следует учитывать следующее:

срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП; при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ; покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой линзы на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; если линза была приобретена за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

Продавец (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества линзы. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой вы найдете более подробную информацию.

Срок проведения проверки качества – 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица). Потребитель вправе участвовать в проверке качества линзы.

В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков линзы является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу линзы. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

Срок проведения экспертизы – 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица). Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП; при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ; покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой линзы на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; если линза была приобретена за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП.

В случае возврата уплаченной суммы за линзу в судебном порядке:

сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

При отказе от исполнения договора купли-продажи линзы продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной линзы, если она не была предоставлена ранее.

Расходы по возврату линзы несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

Возврат линзы с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

вернуть линзу можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за линзу суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой линзы, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи линзы ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата линзы в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! ???Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Срок возврата денег за линзу ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи – п. 2 ст. 18 ЗОЗПП; уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества -п. 2 ст. 18 ЗОЗПП.

Кроме того, можно возвратить линзу ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

импортера – организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП; изготовителя – производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); договор купли-продажи линзы (при наличии); товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки линзы возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

При отказе от исполнения договора купли-продажи линзы продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной линзы.

Расходы по возврату линзы несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

При получении денег Следует учитывать следующее:

срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП; при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ; покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой линзы на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; если линза была приобретена за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! ???Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

продавец (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества линзы. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье, в которой вы найдете более подробную информацию.

Срок проведения проверки качества – 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица). Потребитель вправе участвовать в проверке качества линзы.

если продавец (уполномоченное лицо) не желает проводить проверку качества, следует переходить к Шагу 3.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков линзы является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу линзы с целью установления того, что недостатки линзы возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При отказе от исполнения договора купли-продажи линзы продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной линзы.

Расходы по возврату линзы несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! ???Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП; при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ; покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой линзы на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; если линза была приобретена за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП.

В случае возврата уплаченной суммы за линзу в судебном порядке:

сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Возврат линзы по истечении 2 лет с момента покупки

Осуществить возврат линзы по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата линзы в рассматриваемом случае | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП:

в течение установленного на линзу срока службы; в течение 10 лет со дня передачи товара – Если срок службы не установлен.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за линзу ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

Кому можно предъявить требование

Требование о возврате можно предъявить:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); договор купли-продажи линзы (при наличии); товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки линзы возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! ???Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть линзу.

При получении денег Следует учитывать следующее:

срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП; при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ; покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой линзы на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; если линза была приобретена за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег

После получения документального подтверждения неисправности линзы необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков линзы является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу линзы с целью установления того, что недостатки линзы возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘️

Это быстро и эффективно! ???Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть линзу.

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП; при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | п. 5 ст. 503 ГК РФ; покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой линзы на момент покупки и ценой на момент возврата | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; если линза была приобретена за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | п. 6 ст. 24 ЗОЗПП.

В случае возврата уплаченной суммы за линзу в судебном порядке:

сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Возврат качественной линзы

Возврат линзы в течение 14 дней

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата линзы в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня её покупки | п. 1 ст. 25 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за линзу надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования | п. 2 ст. 25 ЗОЗПП.

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП.

условия возврата

Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях:

товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; товар не был в употреблении; сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); договор купли-продажи линзы (при наличии); товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. п. | п. 28 пленума О защите прав потребителей.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной линзы необходимо вернуть её обратно продавцу.

Расходы по возврату линзы несет покупатель.

При получении денег Следует учитывать следующее:

Срок возврата денег – 3 дня с момента предъявления требования | п. 2 ст. 25 ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег

В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

В случае если после собственной проверки продавец считает, что линза была в употреблении, не сохранены её товарный вид, пломбы, ярлыки и т. п., то он (продавец) вправе провести экспертизу линзы. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

Срок проведения экспертизы – 3 дня со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица). Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить её в судебном порядке.

В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

Срок возврата денег – 3 дня с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

В случае возврата уплаченной суммы за линзу в судебном порядке:

сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

При отказе от исполнения договора купли-продажи линзы продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной линзы.

Расходы по возврату линзы несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

Возврат линзы по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть линзу надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи линзы информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за линзу суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст. 12 ЗОЗПП.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.