Можно ли восстановить контактные линзы

Как вернуть деньги за неправильные линзы в очках

Ребят, очень неприятная ситуация, к сожалению, не знаю, что делать
Полторы недели назад заказала очки в «Очкарике», оправа, линзы, чин по чину. Близорукая давно, не прогрессирую, центровку знаю, но на всякий случай проверили там же — их доктор, записали.
Потом звонят мне — говорят, сделали. Я приезжаю, надеваю очки и понимаю, что они мне сделали бинокль на -6, в котором я дальше, чем на полметра ничего не вижу. То ли центровку не соблюли, то ли обточили не так — не знаю, не могу понять, но вблизи вижу отлично, а дальше — все плывет, очки получились «для чтения»
Деньги возвращать, понятное дело, отказываются, а предоплачено все. То есть даже если вернуть оправу, 5 штук за стекла возвращать они не хотят.
Вопрос, собственно, вот в чем: у них а сайте http://ochkarik.ru/specialoffers/23 есть замечание, что они меняют очки. Рецепт они не выписывали, но межцентровое измеряла их «врач» (при 4 свидетелях и поэтому очень хочется привлечь на свою сторону закон о защите прав и закон о рекламе.
Ребята юристы, проконсультируйте, пожалуйста — все-таки 200 басов за стекла, которыми невозможно пользоваться не самые маленькие деньги, да и вообще обидно.

а тебе реценпт выписывали?

если бы да — вопросов бы вообще не было. проблема в том, что очки изготовили некачественно, и не соблюли на миллиметр-два межцентровое, а оно было записало со слов именно их врача.

То ли центровку не соблюли, то ли обточили не так — не знаю, не могу понять, но вблизи вижу отлично, а дальше — все плывет, очки получились «для чтения» для начала не дёргайся раньше времени.
обычно сразу предупреждают в любом салоне, что привыкание к новым-до 2-х недель
позвони им, скажи. что есть проблема, ничего не видишь
если со временем не подойдут, поменяют, раз пишут.

возможно, это и правда, только я ношу очки с трех лет, и ни к одним по 2 недели не привыкала.
мне с моими -7,5 на обоих глазах привыкать по 2 недели, к сожалению, боженька шанса не дал — я либо вижу, либо попадаю под первую же машину

ты когда обнаружила, что не подходят? у меня, напр. 3-4 дня-стандарт привыкание
на бумажках, которые тебе дали вместе с очками, должны быть указаны все параметры, по которым изготовлены очки.
в любом случае позвони им, и предупреди, что возможно придётся поменять, только без дури с законом о зпп.
«очкарик» серьёзная контора с репутацией, пойдут навстречу.
если будут посылать-тогда только пиши заявление и ссылайся на законы.

фишка в том, что это недавно открытая точка в «меге», там еще консультанты непуганые.
имеет ли смысл звонить по телефону с сайта?

имеет ли смысл звонить по телефону с сайта? ага, консультанты всё равно тебя к начальству отправят
скажи, что ты есть такая, купила тогда то, и тебе кажется, что они не подходят.
потом, если что, у них будет зафиксированное обращение тебя недовольной.

позвоню тогда завтра, попробую поговорить.

не попробуй, а просто позвони, и скажи, что в очках плохо видишь и что делать в этом случае.
они всё расскажут, будут сопротивлятся-пиши в приват, по вопросам зпп-скажу как и что писать.
скорее всего, у тебя норм очки, просто надо к ним привыкнуть.

а что гадать? зайти в поликлинику и проверить центровку

документ на очки есть? с требуемыми характеристиками?

Какой-либо документ, в соответствии с которым они изготовили очки, вообще есть ?

записаный со слов (моих и их окулиста) заказ

спасибо, напишу, наверное

Куда записанный. Что-то я не совсем понимаю.

в квитанцю-заказ, на обороте которой написано, что в течение 6 месяцев (гарантийного срока) обеспечивается бесплатный ремонт или замен товара

Если они откажутся менять очки, придется проводить экспертизу стекол на соответствие тому, что указано в квитанции заказа, поскольку здесь имеет место товар ненадлежащего качества (невозможно использовать по назначению). Вообще, по идее, можно и возврат денег требовать.

теоретически-то конечо можно. просто хотелось до таких вещей не доводить.
спасибо за совет

Условия обмена и возврата — Интернет магазин Dollyeye.ru

В законодательстве прямо сказано — «ЗАПРЕЩЕНО!». Какие ещё нужны разъяснения?

Мягкие контактные линзы являются товаром мeдицинcкoгo нaзнaчeния и индивидуального пользования, и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества».

Согласно закону Вы имеете право обменять или вернуть контактные линзы в случаях:

Обязательно воспользуйтесь консультацией врача-офтальмолога, если:

Цвет оттеночных/цветных линз не соответствует Вашим ожиданиям или не перекрывает Ваш натуральный цвет глаз.

Обращаем Ваше внимание на то, что любые советы наших продавцов носят рекомендательный характер. Цветные контактные линзы так же как и диоптрийные подбираются врачом-офтальмологом в кабинете контактной коррекции.

Поэтому, приобретая цветные линзы без подбора и предварительной примерки в кабинете контактной коррекции, Вы берете всю ответственность за выбор цвета линз на себя.

Вопрос: Подлежат ли возврату в магазин средства индивидуальной защиты (а именно полипропиленовый комбинезон ОВЕРА в индивидуальной упаковке)

24 июня 2012, 01:26:22

Можно ли вернуть оправу от очков и линзы к этим очкам?

Здравствуйте, такая проблема, купила вчера насос для велосипеда, он не подошел. Сегодня хотела вернуть, отказали. Сказали пишите заявление на возврат денег, но вернем врятли. Действительно ли нельзя вернуть данный товар? Можно попросить дать отказ мне в письменном виде? Заранее благодарю!

Здравствуйте! Мне муж, ночью, подарил букет цветов, огромный, дорогой. Утром я не могла понять откуда идет в квартире химический запах. Хотела понюхать букет и меня чуть не вырвало, все цветы обработаны какой-то краской и днем уже просто не возможно стало дышать в квартире. Позвонила в салон цветов, а там естественно ответили, что обмену и возврату не подлежат.Есть ли какое нибудь исключение исходя из вышеуказанной статьи? Спасибо!

Могу ли я вернуть электробутербродницу, купила, а она мне и не нужна оказывается, ставить ее некуда, купила сегодня, завтра хочу отвезти. Должны ли принять?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, вчера купила подруге в подарок набор бокалов, вроде каждый посмотрела в магазине, но сегодня утром заметила, трещину на ножке у одного, смогу ли я его обменять, чек есть?

подскажите,могу ли я вернуть вибратор?купила подруге в подарок и сдала в тот же день (даже часа не прошло) из-за резкого химического запаха,продавец сказала что это такой материал и что это нормально,деньги мол не вернуть так как пробила по кассе,сказала это теперь только заявление писать,2 недели ждать ответа,и добавила что скорее всего мое заявление отклонят так как такие вещи подлежат обмену или возврату средств только если сломанные,возможно ли сдать сей прибор(чек,целостность коробки. все новое)? и относится ли Статья 25 к моему случаю?

подскажите пожалуйста я в кредит взяла электронную книжку,через 2 месяца она сломалась.мне в магазине предложили ремонт,я не хочу.хочу вернуть деньги,либо заменить товар на новый.продавец сказал вышел закон в июне что они могут только ремонтировать.что делать?

Подлежит возврату корпус для сотового телефона надлежащего качества. Продавец отказал.

скажите, пожалуйста, как вернуть дрова березовые колотые, по квитанции 5м3, а на самом деле получилось 3,5 м3, как вернуть деньги за недовоз или вернуть все обратно.

Здравствуйте! Духи, это тот товар, который не подлежит возврату? Хочу уточнить.
Спасибо! Жду ответа.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я купила плотные колготки (серого цвета), дома обнаружила, что одна «штанина» в полосках. т.е. не равномерно окрашена . т.к. цвет серый на одной ноге очень заметен данный «рисунок». На следующий день отнесла в магазин, на что мне администратор ответил, что обмену данный товар не подлежит (сославшись на букву закона. т.е.носочно-чулочные). я считаю, что это брак. как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо!

зоотовары не подлежат обмену и возврату какая статья?

Подскажите пожалуйста.могу ли я вернуть кухонную электрическую вытяжку если она мне не подошла?нет места для установки. я написал претензию продавцу в какой срок он должен мне ответить если можно укажите статью? Спасибо!

Скажите пожалуйста могу ли я поменять сменный фильтр для воды,купленный в аптеке или вернуть деньги,т.к он не подошел нам по размеру.в аптеке ссылаются на постановление 55.

День добрый.
Подскажите, пожалуйста, могу-ли вернуть генератор для автомобиля, если еще не прошло 2 недели, а он не подходит по техническим характеристикам!?
Заранее спасибо.

Адрес доставки, указанный в бланке заказа

Мы не можем рассматривать жалобу, если
распакованная линзы прибудет без раствора
(сухая)!

На экспертизу принимаются только полные комплекты линз. На экспертизу не принимаются высохшие линзы, а также без упаковки. Если одна из линз уже была надета, то ее необходимо привезти в контейнере и растворе.

Перед передачей линз на экспертизу необходимо убедиться, что Вы одевали линзы правильной стороной, чистыми руками, и промывали их только раствором.

У меня обратный опыт.

можно ли вернуть линзы в магазин

Вам попадались бракованные линзы?

Моя подруга управляющая магазином оптики. Я ей рассказала вот про такое, она мне сразу выдала, что это безобразие сплошное и что магазин отказывается принимать обратно все. Мало того, продавец сам обязан был проверить есть ли раствор, ее продавцы очень внимательно за этим смотрят.Сказала, что это шарашкина контора какая-то, а не магазин. У них большая сеть магазинов оптики, около 30 что ли..

а что мешает придти в оптику, одеть прям там линзы и убедится что они нормальные? Я беру линзы на пол года, но ношу месяцев по 9.

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

купленный Вами объектив оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.п.), и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Возврат объектива возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи объектива.

можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) объектива

если объектив был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита

Проверка качества объектива: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный объектив, он обязан принять объектив ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

Возврат в магазин масел, технических жидкостей

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см. текст в предыдущей редакции)*2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)(см. текст в предыдущей редакции)*3. Парфюмерно-косметические товары*4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие) кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж(п.

Как вернуть деньги при покупке в интернет-магазине

Я уже давно являюсь постоянным клиентом нескольких интернет-магазинов. В одном покупаю себе контактные линзы, в другом книги, в третьем парфюм, и как правило, добиваюсь существенной экономии по сравнению с обычными торговыми точками.

Недавно решил купить себе фотоаппарат — искомой модели в близлежащих магазинах не было, а нашлась она в интернете, плюс ко всему, стоила дешевле, но, в конечном счете, я решился на интернет покупку отнюдь не из-за экономии 500 рублей.

Могу ли я вернуть в магазин невкусную дыню?

Купил дыню в магазине (внешне выглядит прекрасно), однако она не только не пахнет дыней в нутри а пахнет какой-то травой, но и на вкус не как дыня — а как какая-то трава, просто жуть. Могу ли я вернуть дыню в магазин и поменять ее на другую (отрезал тонкий-тонкий ломтик), и в праве ли мне отказать?

4. Могу ли я в течении 14 дней вернуть, или поменять мыльный объектив в магазин?.

Можно ли вернуть в магазин контактные линзы?

1 ответ. Москва Просмотрен 239 раз. Задан 2012-01-17 09:29:25 +0400 в тематике Защита прав потребителей Вопрос о линзах — Вопрос о линзах. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 106 раз. Задан 2012-01-22 12:05:39 +0400 в тематике Защита прав потребителей Возможно ли получить лицензию на оружие с плохим зрением (-4) если я постоянно ношу контактные линзы? — Возможно ли получить лицензию на оружие с плохим зрением (-4) если я постоянно ношу контактные линзы.

Можно ли вернуть линзы в магазин

Добрый день всем форумчанам.Впервые обратилась к глазному.Один глаз видит на 100%,а второй на 30%.По его совету решила попробовать линзу.Заплатила 35 евро.

Дали время ,чтобы привыкнуть к ней- 2 недели.Вобщем постоянно приходится ее поправлять,часто снимать промывать,глаз чешеться,красный,когда одеваю,первые минуты вообще

не приятно,царапает,я ее ощущаю,когда смотрю вниз боюсь споткнуться все неровно.

Можно ли вернуть объектив в магазин?

Купил сегодня объектив Sigma 24-70mm f2.8 Canon, но прийдя домой обнаружил что объектив ужасно мылит, а как работает автофокус — это просто кошмар. Возможно ли отнести его в магазин и поменять на другой (допустим на другую модель — допустим на Canon 17-40mm f4.0) или вернуть деньги? И какова процедура? И какие законы подтверждают это, если это возможно? Покупал в Foto.ru

можно попробовать обмен с доплатой, и то, придется дооолго и настойчиво уговаривать.

Можно ли вернуть оправу и линзы?

Отвечают специалисты департамента развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей Курска: «Из вопроса не совсем понятно, на каком основании потребитель хочет вернуть оправу и линзы. Если в указанных товарах обнаружены недостатки, то потребитель по своему выбору вправе выдвинуть любое требование в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в сроки, предусмотренные Законом.

Можно ли вернуть очки в оптику?

В соответствии с пунктом 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55,

товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые.

Можно ли поменять контактные линзы?

Здравствуйте! У меня такой вопрос: cегодня купила контактные линзы в магазине Оптикамания , продажа произвелась без примерки товара, так как продавец отказал в примерке. Померив их дома, я поняла, что они мне не подходят: глаза плывут и качество моего зрения ухудшается. Отправилась в магазин обратно, но мне отказываются поменять линзы или вернуть деньги. Подскажите, имею ли я право на возрат денежных средств или обмен динз? Заранее спасибо!

Отвечает: Заместитель начальника управления развития потребительского рынка,предпринимательства и туризма мэрии г.

Я купила очки, но они оказались некачественные. Можно ли их вернуть?

Очки в вашем случае могут быть возвращены или обменены, если они действительно плохого качества. Или если вы заказали изготовление, но оптика «накосячила» и выполнила работу так, что мир в таких линзах видится вам хуже, чем без них.
§ Ст. 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Поэтому жаль, что вы не описали, в чем заключается плохое качество.
Общий срок возврата в 14 дней на очки не распространяется и если вам просто на самом деле не нравится или не подходит по размеру оправа, то ничего уже не поделаешь. Очки, к сожалению, входят в специальный перечень товаров, которые можно сдать обратно, только если обнаружился брак.
§ Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01 Л 998).

Но если же очки действительно плохие, то вы имеете право вернуть деньги за них в общем порядке. Напишите письменную претензию и потребуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Дипломатично объясните сотрудникам оптики, что пойти вам навстречу выгодно для них же. Потому что если очки причинят вред вашему здоровью, то вы можете потребовать его возмещения в судебном порядке.

Похожие юридические вопросы:

Следующие статьи

01 мая 2019 года

Комментариев пока нет!

Популярное:

Надавно добавленные материалы:

Контактные линзы biomedics 55 uv

Контактные линзы biomedics 55

Контактные линзы biomedics 55 купить

Контактные линзы biomedics 55 evolution

Контактные линзы biomedics 38

Контактные линзы biomedics colors premium

Контактные линзы biomedics 55 evolution 6 линз

Цветные и оттеночные контактные линзы

Контактные линзы казань интернет магазин

Контактные линзы бесплатной доставкой россии

Контактные линзы правила ухода

Купить контактные линзы в красноярске

Правильно надеть контактные линзы видео

Контактные линзы 1 day acuvue отзывы

Купить ежедневные контактные линзы

Контактные линзы дешево москва

Мудрые высказывания

Самые красивые глаза на свете-это глаза которые смотрят на тебя с любовью.

Copyright © 2016-2019 Исправление зрения (0.0149 сек.)

Что делать, если засохла линза: правила ухода и хранения, показания и противопоказания для ношения линз и разъяснение окулистов

Контактные линзы, удобные и незаметные, с успехом заменяют многим очки. Но, в отличие от стандартной оптики, они более капризны и требовательны к себе. Оттого вопрос «Что делать, если засохла линза?» злободневен для многих владельцев изделия. В статье мы разберем не только это проблему, но и другие, которые будут актуальны для носящего контактные линзы.

Показания и противопоказания к ношению

Показанием будет оптическая коррекция зрения при:

• астигматизме;
• дальнозоркости;
• синдроме «ленивого глаза»;
• миопии (близорукости);
• слабовидении;
• кератоконусе;
• после удаления катаракты и проч.

• блефарит;
• кератит;
• воспалительные процессы;
• сенная лихорадка;
• астматические состояния;
• ксерофтальмия;
• подвывих хрусталика и проч.

Можно ли носить засохшие линзы?

Линза засохла без раствора. Можно ли ее носить дальше?

Контактные линзы более чем на 35% состоят из воды, которая, как мы знаем со школы, имеет свойство испаряться. Поэтому матрице нужно обеспечить должный уход, чтобы этого не произошло. Окулисты говорят, что линза может находиться только на глазу или только в специальном растворе.

Что делать, если засохла линза? К сожалению, изделие лучше всего утилизовать. Полностью засохшая линза опасна для ваших глаз! Она может стать причиной ухудшения зрения, повредить роговицу. Такой эффект провоцируют микротрещины, что образуются на поверхности данного средства коррекции.

Последствия ношения засохших линз

Что же будет, если человек наденет засохшую линзу? Слизистая оболочка глаза в большинстве случаев «не примет» изделие и отреагирует на него подобным образом:

• В глазном яблоке будут происходить мелкие кровоизлияния.
• Как следствие сильного раздражения роговицы начнется обильное слезотечение.
• Последующие эффекты — светобоязнь, сильные рези в глазах.

Линза засохла в контейнере

Перед вами случай, когда оптическое изделие еще можно спасти без вреда для себя и своего зрения.

Что делать, если засохла линза в контейнере? Залейте изделие должным объемом раствора для хранения. Обязательно оставьте на какое-то время для дезинфекции. А вот что делать категорически нельзя, так это трогать засохшее средство коррекции пальцами. Вы можете легко его повредить, способствуя образованию тех же микротрещин.

Еще одна проблема. Линза высохла в контейнере и прилипла к одной из стенок емкости. Что делать в таком случае? Залейте матрицу раствором для хранения и дезинфекции настолько, чтобы он полностью покрывал изделие. Подождите порядка 10 минут. Изделие отойдет от стенки само. В противном случае помогите ему легким движением пальцев.

С проблемой нужно обратиться к своему офтальмологу, чтобы он выписал вам наиболее подходящий раствор для хранения линз. Самыми приемлемыми считаются средства, чей кислотно-щелочной баланс как схож с составом человеческой слезы. Они обладают достаточными увлажняющими свойствами, которые позволят изделию не засохнуть.

Линза засохла в глазу

А что делать, если линза засохла в глазу? Эта проблема — достаточный повод для беспокойства. Самое важное тут — сохранять спокойствие. Не пытайтесь извлечь засохшую линзу пальцами. Это не только неприятно и болезненно, но и может привести к травме органов зрения.

Вам нужно отправиться в оптику, аптеку и приобрести специальные увлажняющие капли для подобных случаев. Только после того как средство подействует, можно приступать к снятию линзы.

Чтобы избежать проблемы, никогда не ложитесь спать с неснятыми линзами! Большинство изделий не рассчитано на столь длительную носку, поэтому такое пренебрежение правилами использования чревато пересыханием матрицы и ее прилипанием к роговице.

Линза потерялась и засохла

Допустим, вы уронили матрицу на пол, на кровать и нашли не сразу. А линза засохла без раствора. Что делать? Безопаснее для своего здоровья и бесценного зрения выкинуть такое изделие.

Если вы случайно уронили линзу, то нужно предпринять следующее для ее спасения:

1. Сразу же осторожно поднимите изделие с пола.
2. Осмотрите на наличие мусора, пыли и иных видимых загрязнений.
3. Обязательно промойте оптическое изделие.
4. Если на линзе не осталось более никаких загрязнений, то ее можно отправить в контейнер с залитым раствором.
5. Оставьте изделие в емкости на некоторое время для дезинфекции.

Если же линза найдена вами не сразу после пропажи, то брать ее пальцами нужно с большой осторожностью — малейшее подсыхание делает изделие очень хрупким, его легко сломать. Притом, если средство коррекции не было найдено в течение 10-15 минут после пропажи, его использование уже будет небезопасным для вас.

Что нужно для ухода за линзами?

Если вы планируйте перейти с очков на линзы или же сразу выбрали для себя этот способ коррекции зрения, то позаботьтесь о покупке необходимых средств ухода за этим хрупким оптическим изделием:

• Очищающий раствор. Советуем покупать средство «про запас», чтобы в ответственный момент вам не пришлось столкнуться с проблемой, когда нечем залить линзы в контейнере.
• Жидкость или специальные таблетки, что нужны для дезинфекции матрицы.
• Специальный контейнер, в котором вы будете хранить линзы.
• Стаканчик или иная емкость, где будет готовиться дезинфицирующий состав.
• Стерильные салфетки.
• Специальная чистая ткань или клеенка, которую вы будете стелить перед зеркалом в момент надевания линз. Желательно подобрать изделие такого цвета и контрастности, на котором легко увидеть случайно выпавшее изделие.

Если вы собираетесь в путешествие, то обязательно возьмите с собой контейнер для линз, а также должное количество раствора для их хранения. Можно ли заменить его водой в случае крайней необходимости? Да, такой выход из ситуации возможен. Только при ношении линз после хранения в воде вы будете испытывать неприятное ощущение — будто бы в глаза насыпали песка. Однако вода поможет оставить линзу целой и невредимой. Чтобы ее ношение вновь стало комфортным, офтальмологи советуют подержать изделие перед надеванием в специальном растворе.

Правила ухода и хранения

Основные предписания легко запоминаемы и просты:

• Надевайте линзы только перед зеркалом.
• Обязательно храните изделие в специальном контейнере с раствором.
• Не снимайте, сжимая ногтями, как пинцетом.
• В экстренных случаях заменяйте раствор на воду, но не храните изделие в контейнере без жидкости.
• Если того требуют правила эксплуатации, снимайте линзы на ночь, дезинфицируйте их перед помещением в контейнер.
• Не трите и не чешите глаза с надетыми линзами.

Уход за контактными линзами необходим, но при этом прост. И именно он не позволяет матрице пересохнуть.

Можно ли вернуть контактные линзы в оптику?

Не всегда приобретаемое оптическое оборудование подходит идеально для клиента. Это относится и к высококачественным продуктам типа Acuvue Oasys 1-Day with HydraLuxe Technology. В большинстве случаев линзу, имеющую брак, можно сдать и через 10 лет, если будет доказано, что он возник не по вине клиента. Вернуть же качественные линзы, не относящиеся к очковым, можно только в течение 2 недель после приобретения.

Возврат товара с браком

Некачественную продукцию легче вернуть, если на нее есть сроки гарантии и службы, и если они продолжают действовать. Как и для любого другого товара, бракованные линзы возвращаются в оптику с требованием:

• возврата суммы, уплаченной за товар;
• замены на подобную продукцию;
• возмещения убытков из-за приобретения товара пониженного качества.

Деньги возвращают не позже 10 дней после предъявленных требований продавцу, уполномоченному хозяйствующему субъекту, производителю или импортеру.

Документы для возврата

• удостоверение личности гражданина;
• договор купли-продажи линзы (для гражданина — соответствующий чек, получаемый при приобретении).

Наличие последнего для физического лица не является обязательным требованием.

Доказать вину потребителя в возникновении дефектов оптического прибора должно уполномоченное лицо. Оно не несет ответственность при оказанном воздействии на товар неких третьих лиц или форс-мажорных обстоятельствах.

Такие же требования на линзу возможны при окончании гарантийного срока или при его не установке. Имеется ограничение по возрасту покупки — не более 2 лет с момента приобретения.

Возврат товара по истечении 2 лет

В этом случае линза может возвращаться в оптику:

• на всем протяжении срока службы, если он установлен;
• в течение 10 лет при его отсутствии.

Возврат возможен при неустранимости недостатка или если уполномоченный представитель не смог произвести ремонт линзы на протяжении 20 дней.

В этом случае не предъявляется продавцу требование. Доказывать, что недостатки возникли в продукции до ее передачи потребителю, должен последний.

Возврат качественной продукции после истечения 14 дней

Он возможен только в случае непредоставления сведений о товаре. Необходимо понимать, что здесь требуются детальные знания законодательства в области защиты прав потребителей, поэтому при возникновении подобной ситуации лучше обратиться к квалифицированному юристу.

Можно ли вернуть контактные линзы Определение характеристик контактных линз Исправление зрения

Можно ли вернуть линзы в магазин

Полную консультацию по сохранению и восстановлению зрения. Консультирование и помощь по использованию и уходу за средствами коррекции. Полное обследование зрения на самом современном оборудовании: диоптриметр – помогает определить диоптрийность Ваших очков и межцентровое расстояние; авторефрокератометр – определяет объективную рефракцию (диоптрии глаз) и размер роговицы ( для подбора контактной коррекции). отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

1. Очки сделали не правильно — Очки сделали не правильно. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 353 раза. Задан 2013-11-28 14:56:55 0400 в тематике «Защита прав потребителей»

Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца.Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки.

В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина.

• Очки должны быть возвращены в период действия гарантийного срока и срока годности, прописанного в приложении к очкам;

Если в оптике продавец не выдал вам гарантийный талон или не оговорил сроки годности в устной форме, то срок, в который вы можете произвести возврат/обмен очков автоматически продлевается на два года.

Ответ: привыкнете. Не привыкла. А Вы у врача покупали?

Вот у него и потребуйте. __________________ LEX EST, QUOD NOTAMUS — закон есть то, что мы разъясняем. У меня такая проблема по теме этой. Я не первый день ношу,покупала уже 2 раза,полгода проносила,вот был перерыв в 3 месяца,вчера купила снова.

Но когда мне их одели,одна линза причиняла дискомфорт,на что мне врач так же ответила — привыкнете.

ООО «Виста Оптикал» имеет договорные отношения с ООО «Доктор Линз» три года, осуществляя поставку очковых линз организации ответчика.

Компания ООО «Виста Оптикал» осуществляет свою деятельность на российском рынке с 2001г. ООО «Витса Оптикал» является эксклюзивным представителем завода по изготовлению линз «Industrias De Optica S.A.» Испания.

ООО «Доктор Линз» присылает ООО «Виста Оптикал» бланк заказа, в котором указаны основные характеристики требуемого товара: диоптрии, название, коэффициент преломления, а также фамилия пациента и рецепт.

Минчанка Анастасия Горид приобрела контактные линзы в одном из минских магазинов оптики. Но с «новым зрением» девушка не смогла проходить и дня.

Настя Горид, минчанка:Когда я покупала линзы, продавщица заверила меня в том, что сначала у меня может ощущаться дискомфорт. И действительно, когда я их померила, мне было в них неудобно.

Но продавщица сказала, что так и должно быть, потому что я в первый раз покупаю линзы, что это нормально для всех. Я пришла домой и обнаружила, что ни читать, ни писать я в них не могу, я не могу в них ходить.

Пришла обратно в место покупки линз и попросила либо обменять линзы, либо просто отдать деньги. Мне в этом отказали.

Правомерно ли это? Юрий Перевозков, юрист ОО «Защита прав потребителя»:Сервисный центр действует абсолютно верно. Контактные линзы включены в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену.

Очки, к сожалению, входят в специальный перечень товаров, которые можно сдать обратно, только если обнаружился брак.§ Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв.

Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01 Л 998). Но если же очки действительно плохие, то вы имеете право вернуть деньги за них в общем порядке.

Примут ли обратно контактные линзы?

В случае замены есть два варианта развития событий. При наличии на складе новых средств коррекции, подходящих для обмена, Вам отдают их, при необходимости разница возвращается Вам или Вы доплачиваете, если эта пара стоит дороже.

Если же в магазине оптики нет подходящей пары на замену, Вам просто возвращают Ваши деньги или заказывают нужную продукцию и производят обмен по факту ее поступления в магазин.

Здесь информация о том, как вернуть товар без бирки.

• Покупатель должен подтвердить факт покупки чеком или другим документом, показаниями свидетелей.
• В претензии, которая подаётся продавцу, указываются причина и требуемая покупателем компенсация.
• Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу (потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы – нет).

Порядок возврата очков в оптику Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше.

Статья 25 к моему случаю? подскажите пожалуйста я в кредит взяла электронную книжку,через 2 месяца она сломалась.мне в магазине предложили ремонт,я не хочу.хочу вернуть деньги,либо заменить товар на новый.продавец сказал вышел закон в июне что они могут только ремонтировать.что делать? Подлежит возврату корпус для сотового телефона надлежащего качества.

Продавец отказал. скажите, пожалуйста, как вернуть дрова березовые колотые, по квитанции 5м3, а на самом деле получилось 3,5 м3, как вернуть деньги за недовоз или вернуть все обратно.

Здравствуйте! Духи, это тот товар, который не подлежит возврату? Хочу уточнить.Спасибо! Жду ответа. Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я купила плотные колготки (серого цвета), дома обнаружила, что одна «штанина» в полосках. т.е. не равномерно окрашена . т.к. цвет серый на одной ноге очень заметен данный «рисунок».

Очки — товар не подлежащий возврату?

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.Обязать сделать это покупателя, продавец не вправе. Возвращаются деньги в те же сроки, что и в случае обмена товара нормального качества. Сохраняйте переписку с продавцом.

Она поможет вам если мирным путем договориться не удастся.

Что нужно помнить: • Товары не подлежащие возврату, на самом деле подлежат возврату.

Вы имеете право возврата очков в период не более 7 дней, если товар качественный.

НК РФ 9) Доказательством ненадлежащего исполнения договора будут являться те же документы, что и прилагаемые в обоснование претензии.

При отсутствии таковых в суде следует дать устные показания об имевшем место обращении в соответствующее учреждение и о полученных результатах.

Далее для потребителя с учетом процессуальной тактики возможно заявление суду ходатайства о назначении экспертизы (медицинской – при обоснованном сомнении в качестве медицинских услуг, или медико-технической – для проверки соответствия изготовленных очков рецепту).

Однако следует остерегаться заявления необоснованных требований. Отказ в удовлетворении иска потребителя может повлечь для него весьма существенные расходы.

И конечно, работа по защите прав потребителя, особенно в суде, будет эффективнее, если привлечь на помощь квалифицированного юриста.

Возврат денежных средств 6. Прием претензий

1. Претензия должна содержать следующие сведения:
2. Все претензии по качеству товара принимаются по телефону Продавца, на адрес электронной почты или лично письменном виде на адрес: 119334, г. Москва, ул. Вавилова, д. 5, корп. 3.

номер заказа (указан на накладной), наименование приобретенного товара, контактный телефон Покупателя, дата составления и подачи претензии.

Налоговые льготы для инвалидов 2 группы

Содержание

• 1 От каких налогов освобождаются инвалиды?
• 2 НДФЛ для инвалидов
• 3 Освобождение от имущественного налога
• 4 Льготы по земельному налогу
• 5 Льготы по транспортному налогу
• 6 Как оформить налоговые льготы?

Своевременное обращение в государственные органы для получения льгот способно несколько облегчить финансовое бремя людей с инвалидностью. Например, для инвалидов в РФ предусмотрены налоговые льготы.

Стоит знать все нюансы, связанные с их перечнем, процедурой оформления и условиями, соблюдение которых дает дополнительные социальные гарантии. Основания для получения статуса «инвалид» регламентируются статьей 1 закона № 181- ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ».

На какие привилегии можно рассчитывать данной категории граждан Граждане с ограниченными возможностями имеют полное право рассчитывать на льготы по имущественному, земельному и транспортному налогообложению.

Одновременно с этим необходимо обращать внимание на имеющиеся нюансы в каждом из подвидов. Рассмотрим их подробней.

Имущественный На основании Федерального закона “О налогах на имущество физических лиц” установлен определенный список льготных категорий граждан, которые освобождены от уплаты данной разновидности налогообложения.

Претендовать на полное освобождение от налогообложения можно только в том случае, если имущество, которое попадает под категорию положенного налога находиться в праве собственности у непосредственного инвалида.

Полная информация о них содержится в ст.218 НК РФ. Размеры ежемесячных допустимых возвратных сумм по России фигурируют следующие: Кому из инвалидов 2-й группы полагается вычет Размер налогового вычета, руб. Военные, имеющие увечья, полученные при служебном долге.

Но это возможно лишь тогда, когда категории граждан, указанные в российском законодательстве, освобождаются от уплаты какой-то процентной части налога. Если же инвалидам разрешено вовсе не платить, то тогда он и не платит.

Могут ли отказать Отказ получить инвалид может только в следующих случаях:

1. В пакете предоставленных бумаг какой-то документ отсутствует.
2. Не все документы, подтверждающие его статус, в порядке. Какие-то бумаги просрочены. Особенно нужно обращать внимание на период действия справки МСЭ.
3. Человек по каким-то причинам (временно или постоянно) не получает государственное денежное пособие, хотя инвалидность подтверждается документами.

Когда гражданин, имеющий 2-ю группу инвалидности, знает о своих правах, то он сможет стребовать с государственных органов для себя упрощение налогообложения.

В таких случаях у граждан с ограниченными физическими возможностями появляется возможность расходовать свои денежные средства на улучшение своего здоровья, качества жизни.

В частности, от уплаты транспортного налога можно получить освобождение в том случае, если автомобиль:

• имеет мощность до 100 лошадиных сил;
• облает специальным оборудованием для управления инвалидами при этом предоставлена государством.

В обязательном порядке транспортное средство должно находиться в праве собственности у инвалида. Дополнительно необходимо обращать внимание на то, от налогообложения освобождаются и обычные легковые автомобили с мощностью не более 150 лошадиных сил.

Важно помнить — региональная администрация имеет право расширить перечень льгот. К примеру, в столице от налогообложения освобождаются транспортные средства с мощностью до 200 лошадиных сил.

ФЗ от 24.11.1995г, действующем в последней редакции. Какие налоговые льготы есть у инвалидов 2 группы За гражданскими лицами, испытывающими существенные физические затруднения, сохраняются те же льготы по выплатам налогов, которые были предусмотрены госдуарством и в 2017 году. На сегодня такие граждане имеют право не платить, либо платить меньше по следующим направлениям:

1. Имущественное владение, либо сделки купли-продажи ценного имущества.
2. Транспортное налогообложение.
3. Налоги по земле для лиц, проживающих в частных домах, коттеджах.
4. Налог на прибыль (пп.38 п.1 ст.264 НК РФ).
5. Налог с доходов (личных, совокупных, имущественных, прочих).

Что касается размеров имущественного налогового льготирования, то здесь речь всецело идёт о ставках, назначаемых по регионам страны по-разному.

Возврат очков, купленных на заказ в оптику

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

А как же постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г.

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»

утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Дата регистрации: 29.08.2008 Октябрьский районный суд г. Самары (Самарская область) — Гражданское Суть спора: О защите прав потреб. — из договоров в сфере торговли, услуг и т.п.

Мировой судья судебного участка № 36 16.10.2013 года Октябрьский районный суд г.

Самары в составе: Допрошенный в судебном заседании в качестве специалиста П.

суду сообщил, что работает в должности *** продаж компании ООО «Виста Оптикал».

Оптический салон может отказать в предоставлении такого документа, в этом случае просто зафиксируйте для себя полученные данные.

Очки – дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё.

Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение.

Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде.

Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока (если он не прописан или не оговорен, то . При этом нужно соблюсти следующие условия возврата:

• Очки должны иметь тот же товарный вид, что и в момент покупки;

Очки не должны иметь сколов, мятых «душек», царапин и т.д.

• У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков.

При отказе от исполнения договора цена работы (услуги), уплаченная потребителем, должна быть ему полностью возвращена.Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной медицинской услуги) предъявляются в течение гарантийного срока, а если он не установлен6 – в течение 2-х лет с момента ее выполнения (оказания).

Договором между потребителем и оптическим салоном может быть установлен более высокий размер неустойки, чего по понятным причинам на практике автору не встречалось. Претензию необходимо составить двух экземплярах, один передать в медицинское учреждение (оптический салон), на втором получить отметку о принятии документа (печать, иной штамп организации, с указанием даты получения, Ф.И.О.

и должности принявшего, а также с его подписью). .

Если представители организации отказываются принять претензию, ее можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении либо ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Претензию следует обосновать копиями документов, о которых говорилось выше: заключениями медицинских учреждений или оптических салонов, из которых следует, что работа (услуга) адресатом претензии выполнена некачественно.

Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя.

Наличие у потребителей достаточно большого набора прав – факт хорошо известный.

Однако здесь уместно вспомнить латинскую пословицу «applicatio est vita regulae», что означает «применение – это жизнь правила».

Очевидно, что даже самые совершенные плоды законотворческой деятельности не принесут пользы, если ограничиваться лишь чтением законов.

Для гражданина, находящего в проблемной ситуации, и после ознакомления с текстом нормативных актов актуальными остаются вопросы: какие именно права, как, и в какой последовательности реализовывать.

В этой статье мы попытались показать алгоритм поведения потребителя в случае, когда, надев новые очки, недавний посетитель оптического салона видит в них плохо.

Очки не должны иметь сколов, мятых «душек», царапин и т.д. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки.

В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина.

Документы для паспорта старого образца

Отказ в выдаче В выдаче загранпаспорта отказывают, если:

1. Заявитель не является гражданином РФ.
2. В поданных справках указана неточная информация.
3. Не оплачен взнос за оформление.
4. Гражданин имеет доступ к засекреченной информации.
5. Справки оформлены некорректно.

Стоимость Госпошлина на загранпаспорт для гражданина РФ старше 14 лет составляет 2000 рублей.

Чтобы получить загранпаспорт нового образца в 2018 году, нужно будет 2 раза прийти в отделение ФМС или МФЦ. Первый раз — для создания биометрической фотографии, второй – для получения паспорта на руки.

Чтобы отправить заявку, чётко следуйте инструкциям на сайте: заполните все поля согласно образцу и отправьте заявку. После проверки ваших данных в личный кабинет придёт письмо о том, что всё в порядке, и начнётся оформление загранпаспорта.

• Загранпаспорт нового образца
• Загранпаспорт старого образца
• Другие документы и услуги

Раньше разрешалась записывать в паспорт родителей

Бумажный можно уже получить в течении месяца, а вот новый придется подождать до четырех месяцев (кроме Миграционной службы он проходит обработку в Москве в «Госзнаке»)

Кстати, в некоторых странах ЕС и США введены ограничения на въезд в страну с паспортом без биометрии

Какие документы нужны для замены загранпаспорта? Посмотрите внимательно на срок окончания действия вашего заграничного паспорта.

Самый простой – не ждать, когда придёт время, назначенное по телефону, а отстоять живую очередь или подать заявку через интернет. Ещё один вариант – оформить путёвку через туроператора, который оказывает помощь в оформлении.

Им удаётся решить проблему всего за 2 недели. Кроме того, есть компании, которые специализируются на помощи в оформлении бумаг.

Здесь вопрос стоит только в цене — чем больше сумма, тем быстрее всё будет готово.