Меню Рубрики

Как я открыл свою точку зрения

Способность настоять на своем очень ценится в деловом мире. Умение отстоять свою точку зрения, а также убедить других в собственной правоте — это качество лидера, которые не хочет быть ведомым чужими желаниями, а хочет, чтобы другие люди исполняли его волю. Если бы такие люди как Стив Джобс не умели бы настоять на своем, то возможно, что сегодня мы бы не увидели столько ярких продуктов от компании Apple, а возможно этой конторы и вовсе бы не существовало. Умение отстаивать свою точку зрения — это во многом означает не поддаваться манипуляциям и приемам из психологии влияния. Когда ты отстаиваешь свое мнение — ты берешь ответственность за себя и свою жизнь в свои руки, а не плывешь по течению.

Отстоять свою точку зрения — это может означать не соглашаться с тем, с чем соглашаются все остальные и всегда смотреть на все критически. Это не значит бить кулаком по столу при каждом удобном случае и орать как сумасшедший. Но это значит не давать себя в обиду и иметь независимый взгляд на людей, события и явления.

Возможно, что сериал «Доктор Хаус» как раз привлекает тем, что в нем главный герой имеет на все свое мнение и вообще делает много, чего каждый из нас побоялся бы сделать. При этом его за это и ценят и уважают и — терпят, т.к. его образ действий спасает людей.

Рискованная тактика, которой пользуюсь лично я — это просто физический бойкот своего собеседника. Когда мне моя бывшая подружка начинала на ровном месте есть мозг — я просто физически уходил не желая слушать весь этот бред. Выглядело это не сликшом по-мужски. Но это намного лучше, чем дожидаться момента когда я со своим уравновешенным характером в конце концов взорвусь и потеряю контроль над собой. Метод прекрасно работает и на начальство и на коллег по работе. Ты просто кладешь на них всех болт. Например, пишешь заявление об увольнении. В таких случаях порой удается выбить для себя потрясающе льготные условия по рабочему графику при сохранении прежней зарплаты. Когда у окружающих прошибает холодный пот и они понимают, что ты не шутишь и ты действительно можешь все бросить к чертовой матери не взирая ни на что, они начинают к тебе относиться осторожнее, понимаю, что у этого человека есть собственное мнение и он ни перед чем не остановится. Примерно такое написано в личном деле в военкомате, что я «сам себе на уме». Но то, что вытворяю на работе я — подойдет не каждому. Доводилось мне орать на собственного босса и доводить коллег до истерики. Прямо скажем, все это не всегда продуктивно работает. А что говорят психологи о том, как отстоять свое мнение?

  1. Первое, что нужно понять, так это то, что ты должен иметь собственное мнение и не должен позволять навязывать чужое мнение. Вне зависимости, поддерживают ли тебя окружающие коллеги или нет, но у тебя есть своя голова на плечах и ты не должен соглашаться на все, что тебе пытаются навязать. Часто происходит эффект толпы, когда люди смотрят на друг друга и делают «как все». У меня был случай когда всей группе нужно было прийти в универ на отработку. Мы пришли, но что именно делать — нам обещали сказать только через одну пару (!). Люди стали возмущаться и собираться домой. При этом я сказал, что останусь и все сделаю сам. Остальным сказать идти по домам. В результате практически вся группа осталась со мной и провела субботник на кафедре. Иногда нужно иметь смелость сделать первый шаг и поступить так как считаешь нужным, а потом тебя поддержат (хотя так бывает и не всегда).
  2. Умение настоять на своем означает также умение говорить твердое «нет». У вас бывли случаи, когда вас о чем-то просили, вы на это соглашались (не особо подумав), а потом оказывалось, что выполнение обещания оказалось в тягость и мешает вашим собственным планам. Как-то раз я подменил коллегу субботним утром. В ответ я не дождался, чтобы кто-то подменил лично меня. Никакой пользы для себя или благодарности я не получил. Парадоксально, не правда ли? Мы имеем право говорить твердое нет, имеем право не отвечать на ненужные телефонные звонки, мы имеем право на выбор, а также имеем право попросить то, в чем нуждаемся. Более того, мы имеем полное право на самостоятельные решения вне зависимости от того, что подумают окружающие.
  3. Чужое мнение о вас или о том, что вы делаете не должно вас сильно задевать, даже если оно выражается в бранных речевых оборотах (такое часто бывает у популярных видеоблоггеров). Другой человек также имеет право на свое мнение и у него могут быть причины думать о чем-то по-другому. Однако это всего лишь его мнение о оно не обязательно будет правильным даже если это мнение высказывает авторитетная личность. Если на вас по-прежнему влияет чужое мнение, то вам стоит задуматься, а так ли полезно это влияение и возможно вам прочитать наш материал о том как обрести уверенность в себе .
  4. Когда ты отстаиваешь свою идею — это прекрасная возможность, чтобы сформулировать ее емко и самому тоже взвесить все за и против. Плюс послушать от других людей конструктивную критику. В конце концов, ты можешь услышать от других людей более здравые предложения по осуждаемому вопросу. В споре действительно может родиться истина. С другой стороны, может получиться и так, что вторая сторона согласится с твоей точкой зрения. Обкатав свою идею в различных обсуждениях и спорах ты получаешь ее в более четком виде и она становится более зрелой и осмысленной.
  5. Для того, чтобы отстоять свою точку зрения, нужно прокачивать свои коммуникационные навыки. Проще говоря, нужно учиться общаться с другими людьми. Есть немало случаев, когда человек не в состоянии даже свзяать нескольких слов или у него проблемы с внятностью речи и риторикой. Важно все — и то, что именно мы говорим, а также в какой манере мы это подаем. К нам во многом относятся так, как мы этого заслуживаем. Споря с другим человеком нужно сохранять спокойствие и уважение ко второй стороне. В противном случае может выйти из-под контроля и ничего конструктивного в результате попросту не выйдет — говорят психологи. В отстаивании своей точки зрения нужна инициатива, а также самообладание.
  6. Изучите психологию влияния. На этот счет есть интересные книги. Например, книги Роберта Чалдини «Психология влияния». У людей есть некоторые неосознанные точки, надавливая на которых мы можем на них влиять в своих интересах. То же самое может случиться также и с вами. На вас могут испытывать различные хитрые способы убеждения, на которые вы можете поддаться. Но когда ты знаком с этими методами убеждения, то на тебя эти способы манипуляции уже не будут действовать. Во всяком случае ты будешь осознавать, что на тебя давят хитрыми способами. Чтобы отстоять свою точку зрения, желательно также немного разузнать информации о своем коллеге, с которым вы спорите. У каждого человека немного разная психология и свои ценности.
  7. Психологи рекомендуют использовать особые технологии аргументации. Например в риторике используется метод когда ты постоянно соглашаешься с идеями опоонента, а потом внезапно перечеркиваете все его вышесказанные мысли с помощью одного, но очень сильного аргумента. Есть еще один прием, когда собеседника наводят на такие ответы, что он постоянно отвечает «Да». Исследования показывают, что когда человек несколько раз с тобой соглашается по несущественным вопросам, то его становится значительно проще подвести к своей точке зрения по более серьезным вопросам. Также вы можете поискать в сети другие методы, например метод «перелицовки» и метод «салями».
  8. Отстаивая свое мнение нужно понимать, когда нужно это делать открыто, а когда это неуместно. Более того, нужно понимать, какие вопросы стоит вообще обсуждать, а что будет моветоном. Более того, нужно соблюдать приличия в споре и знать как именно строит возражения, чтобы тебя окружение воспринимало нормально и понимало твои аргументы. Не стоит что-то говорить на эмоциях, так как можно наговорить немало лишнего.
  9. Во время коллизий с собеседником он может быть трижды не прав и быть полностью с вами несогласен. Однако сам он, скорее всего, считает что он прав. Вместо того, чтобы кидаться в него какими-то обвинениями, следует хотя бы попытаться поставить себя на его место и понять почему он придерживается противоположенного мнения. Возможно в прошлом с ним что-то случилось, чего он очень боится или может быть для него не так важно то, что важно для тебя?
  10. Нужно быть готовым к тому, что нас не будут понимать даже самые близкие люди. Это — нормально. Точно также, ты можешь не найти поддержки в коллективе или в кругу друзей. Мы все разные и представление о том, какой должна жизнь — у каждого свое. Не стоит на них обижаться. Вероятно, они хотят тебя уберечь от ошибок, через которые проходили сами. Прежде чем отмахиваться от их критики, нужно попытаться их тоже понять. Но все равно сделать по-своему.
  11. Даже если вам не удалось убедить собеседника в своей точке зрения, не следует терять лицо и биться в истерике. Не нужно также злиться или показывать свою психованность по этому поводу. Последствия такого поведения могут дойти до полного разрыва отношений, что не всегда разнумно. Самое лучшее — это проявлять спокойствие, бить не эмоциями, а аргументами. В случае, если с вашим мнением согласились, просто поблагодарите коллегу за то, что он вас слушал и услышал.

Лучшее подтверждение своей точки зрения

Отстаивать свое мнение на словах — полезно. Стучать кулаком по столу уже не модно и не очень красиво. При этом ничего так не убеждает людей, как реальные действия. Практика показывает, что инициатива и реальные шаги в направлении к цели намного сильнее действуют на людей, чем слова. И даже если у вас что-то в итоге не получится, ты сможешь смело сказать, что ты хотя бы попытался.

Как отстоять свою точку зрения

Споры, переговоры и дискуссии для многих людей становятся чем-то вроде полосы препятствий. Часто трудно добиться даже того, чтобы ваше мнение просто услышали. Отстоять же его, никого при этом не обидев, — целое искусство. Однако существует несколько действенных методов, которые значительно упростят этот процесс.

Смена перспективы

Как отстоять свою точку зрения? Попробуйте поставить себя на место вашего собеседника: о чем он думает, что чувствует. Подумайте, какие аргументы окажут на него наибольшее влияние, а какие он воспримет “в штыки”. Если вы поймете, чего хочет ваш собеседник, то с большей вероятностью он даст вам то, что хотите вы. Данный метод хорошо работает с хорошо знакомыми вам людьми. В ином случае его применение требует некоторого знания психологии, наблюдательности и наличия эмпатических способностей. Так если вы работаете в ювелирном магазине, то не стоит предлагать самые дорогие украшения человеку со средним достатком — вряд ли он ищет именно их, а вероятность его этим смутить велика.

Предоставление альтернативы

Люди скорее будут прислушиваться к вам, если вы предоставите им выбор. Поэтому, чтобы склонить собеседника к принятию вашего мнения, проявите гибкость. Например, если ваш ребенок склонен отказываться есть, не говорите: “Сейчас будем обедать”. Предложите ему выбор: “Ты будешь есть борщ или вареники?” Второй вариант вызовет меньшее сопротивление из-за присутствия в нем альтернатив. Особенно хорошо данный метод работает в сфере продаж. Если вы предложите клиенту выбор из двух или трех вариантов, то он, скорее, выберет один из них, а не уйдет ни с чем.

Просить совета у собеседника

В процессе обсуждения не стесняйтесь просить совета у собеседника. Это всегда льстит человеку, позволяет думать, что его мнение имеет ценность для вас. Нам всем нравится чувствовать себя важными и значимыми. Поэтому если вы спросите совета у вашего собеседника, впоследствии его будет легче склонить к принятию вашей точки зрения. Особенно хорошо это работает с людьми, занимающими более высокое положение. Этим приемом часто пользуются студенты, отвечая на экзамене, которые знают, как отстоять свою точку зрения. Стоит спросить или уточнить у преподавателя что-то, относящееся к теме вопроса, и он будет лояльнее при выставлении оценки.

Показывать компетентность

Следует показать собеседнику, что вы хорошо разбираетесь в предмете обсуждения. Это сильно повысит ваш авторитет в глазах собеседника и сильно снизит у него желание с вами спорить. Особенно хорошо это работает, если вы обладаете какими-то званиями и регалиями, подтверждающими ваши знания. Также показать свою компетентность можно, показав увлеченность обсуждаемой темой. Увлеченные люди, как правило, вызывают симпатию у окружающих и редко порицаются. К тому же, когда мы чем-то увлечены, мы становимся смелее в отстаивании своего мнения, что также облегчает нам победу в споре.

Читайте также:  Падает зрение что делать народные средства

Учитывать гендерные особенности

При ведении переговоров стоит учитывать половую принадлежность собеседника. Социальные психологи выяснили, что женщины в целом менее склонны выражать и отстаивать свое мнение, чем мужчины. Они также обычно выносят менее амбициозные и смелые предложения. Однако это не касается случаев, когда они защищают или оправдывают кого-то. Здесь они дадут фору любому мужчины. Особенно сильно это проявляется у матерей при защите своих детей, из-за чего данное явление часто называют «синдромом наседки».

Споры являются неотъемлемой частью нашей жизни. Их предметом может стать цвет обоев, выбор квартиры или важная сделка. Иногда от умения отстоять свое мнение зависит ваше настроение, а иногда — ваше будущее. Однако применение перечисленных методов поможет вам настоять на своем независимо от ситуации.

7 thoughts on “ Как отстоять свою точку зрения ”

На самом деле, очень интересная и познавательная статья, очень рад что на просторах интернета наткнулся на нее, многое из этого когда-то понимал частично, но не мог до конца сформулировать мысль, но автор прекрасно все разложил по полочкам и теперь есть о чем подумать на досуге и в грядущих спорах)) спасибо вам огромное

Действительно очень полезная статья, много чего, о чем я догадывался подтвердилось, автор сполна реализовал теории касательно разных спорных для меня моментов, случайно наткнувшись на вашу статью получил массу положительных эмоций и был просто в восторге. Спасибо вам огромное, теперь будет над чем задуматься на ночь, и перед будущими спорами.

Практически любые сложные вещи можно объяснить человеку, который ничего не знал о них раньше, и тем самым отстоять своё мнение. Но даже в простом не убедить того, кто считает себя экспертом в данном вопросе.

К всему перечисленному выше хотелось бы добавить ,что во время спора лучше не давать волю эмоциям и доказывать точку зрения абсолютно спокойно-это произведет на собеседника впечетление уверенного в себе человека,который знает как правильно действовать в сложившейся ситуации.

К выше перечисленному хотелось бы добавить что в споре лучше говорить абсолютно спокойным голосом-это успокоит собеседника и произведет на него впечетление уверенного и правильно поступающего в сложившейся ситуации человека.

Подписываюсь под каждым словом в статье. Но самое главное,как мне кажется, для того кто начинает спорить с кем-либо, занять доминирующую позицию. Ту самую, при которой у оппонента не останется ни малейшего шанса не признать ошибочность собственных суждений. Психология вообще великая наука. Она ставит своей целью раскрыть личности любознательной и мудрой полноту всех возможностей манипуляции индивидами пассивными и глупыми.

Мне кажется, кроме всего перечисленного, важно испытывать симпатию и интерес к оппоненту — если замечательные аргументы предназначены неинтересному собеседнику, то они тускнеют и теряют силу. Спор должен выглядеть, как обмен аргументами, а не атака своими.

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

А зачем вам свое мнение?

Я вот часто слышу о том, как важно иметь свое мнение, касательно чуть ли не всех вопросов, даже тех, в которых человек совершенно ничего не мыслит. Это у нас называется свободой, в которой мы якобы все нуждаемся. На самом деле в этом нуждаются далеко не многие, а те кто все-таки высказывает свое мнение, как правило имеют определенную цель, суть которой, повлиять на человека с целью вынудить его действовать в своих интересах. Но обо всем по порядку, согласно правильной расстановки мысли, при которой мы выясним с вами, нужно ли вам свое мнение и если нужно, то для чего. Для начала, я хочу сказать вам о том, что ничего против наличия у вас своего мнения я не имею. Это хорошо, когда вы думаете своей головой и пытаетесь на все смотреть своими глазами, а не принимаете на веру чужие мысли и идеи. Однако высказывание своего мнения, уже совершенно другое дело, при котором вы уже начинаете определенным образом воздействовать на других людей, во всяком случае, вы предпринимаете попытку это сделать. Ну есть у вас свое мнение, и что? Зачем его высказывать, с какой целью?

Представьте себе семейную пару и, скажем, одного их ребенка, которому допустим, будет лет десять. В выходной день семья собирается прекрасно провести время вместе, для чего им нужно определиться с тем, как собственно они будут его проводить. При этом, у каждого члена семьи может быть свое мнение, относительно этого, отец хочет пойти на рыбалку, мать отправится в гости, а ребенок может хотеть погулять в парке и покататься на аттракционах. И что будет в случае, если все они начнут высказывать свое мнение относительно того, как лучше провести выходной день, не настаивая на своей точке зрения, а вроде как просто так? Просто так как вы сами понимаете, ничего не происходит, и с одной стороны отстаивание своей точки зрения приведет к конфликту, или кому-то придется отказаться от своих планов, то есть пожертвовать своим мнением и своим желанием, которое это мнение продвигает, в пользу мира и согласия.

Причем ведь здесь может быть и так, что более властный член семьи может, просто принудить остальных сделать так, как он хочет, что в свою очередь делает бессмысленным наличие своего мнения, которое просто неспособно воплотить в реальность свое желание, которое и лежит в основе своего мнения. А отстаивание своей точки зрения, которое приведет к конфликту, как-то не актуально для семьи, которая должна быть дружной. Таким вот образом получается, что иметь свое мнение вроде как и полезно, но вот не имея возможности отстоять свои интересы, высказывать его бессмысленно, если только. Например если в вышеуказанной семье, кто-нибудь решит отстоять свою точку зрения, относительно того, как семья должна провести выходные, и при этом не вызывать конфликтную ситуацию, или чувство угнетенности у тех, чья точка зрения останется без внимания, равно как и возможное воздействие на члена семьи имеющего больше власти, то ему необходимо убедить остальных в правильности именно своего решения, выдвинуть его, как единственно верное.

К тому же, это можно представить в виде решения, к которому остальные члены семьи вроде как сами пришли, вы лишь сформулировали его окончательный вариант, согласно которому, единственно верным решением, будет решение, отражающее именно ваши интересы. Безусловно это может сделать только умный и хитрый член семьи, потому я и привел в пример ребенка, который вынужден будет подчиниться, либо бессмысленно выражать свое недовольство, несмотря на то, что ему дали высказать свое мнение, но при этом наплевали на его желание. Конечно родители могут быть более лояльными в отношении своего ребенка, и иногда делать так, как он хочет, но при этом очевидно, что на поводу у него взрослые люди идти не будут, это просто глупо и ни к чему хорошему не приведет. Масштаб этой семьи вы можете увеличивать до нужных вам размеров, смысл от этого не изменится. Вы можете таким образом смотреть на любой коллектив, на страну, и на мир, суть та же самая.

Свое мнение лишено смысла именно тогда, когда вы его высказываете, без явной надежды на то, что к нему прислушаются, то есть если оно не способно влиять или вы не способны отстоять свою точку зрения, принудив всех, с ней согласится и потому действовать в ваших интересах. Почему люди спорят, отстаивая свою точку зрения, почему им так важно убедить других думать так, а не иначе? Ведь сказанное слово всегда направленно на материальное воплощение, иначе не имело бы смысла его говорить. Однако только бессознательно живущий человек может утверждать, что он говорит что-то просто так, высказывая свое мнение, потому что он имеет на это право, и ему опять-таки просто необходимо показать людям, что они заблуждаются. Вообще неважно чем аргументирует человек высказывание своего мнения и убеждения в нем других, так как он либо имеет цель и не признает ее, либо он сам не понимает, что он делает и почему, то есть не понимает каким образом его мнение связано с его интересами.

Очевидно одно, дружная семья может быть, только в случае если все будут придерживаться одного мнения, одной точки зрения, а не тянуть одеяло каждый в свою сторону, басню про лебедя, рака и щуку все ведь слышали. Так нужно ли вам ваше мнение друзья мои, какие из своих интересов вы хотите реализовать посредством влияния на других людей, если решаетесь активно свое мнение высказывать? Если вы таких целей не видите и вам просто хочется рассказать другим о том, что вы думаете относительно того или иного события, человека, решения и так далее, поздравляю, вы относитесь к девяносто девяти процентам населения, живущих бессознательной жизнью. Именно о такой цифре говорят психологи, как они считали, я не знаю, но вероятно они правы, ведь даже я могу это подтвердить, давая оценку большинству людей, общаться с которыми мне доводилось.

Однако если вы просто подумаете над тем, что скрывает в себе, ваша точка зрения и чего вы собственно хотите, высказывая ее, вы найдете тот самый побудительный момент, то самое свое желание, которое таким образом хотите воплотить. А вот когда вы его найдете, подумайте о том, как лучше его реализовать, быть может бессмысленно выражать свое мнение не следует, или следует делать это более осмысленно и целенаправленно? В любом случае, если вы определите свою истинную позицию в той семье, где вы выражаете свое мнение, то и решение задачи по отстаиванию своих интересов к вам также придет. Вы же не будете просто возмущаться и принимать чувство угнетенности, довольствуясь лишь возможностью заявить о своей позиции и поделиться своим желанием с окружающими. Вы же не дети, правильно, а взрослые люди. А взрослые люди всегда ищут возможность свое желание реализовать, а не поделиться им с другими.

Как отстоять свое мнение, свою точку зрения

Умения настоять на своем — это умение отстоять свою точку зрения, свои права и бороться за исполнение своих желаний в нашем иногда делающем человека робким мире. Пользуясь этим умением, мы будем чувствовать себя лучше, осознавать, чего именно мы хотим, и выражать вслух свои желания, проявлять настойчивость в разумных пределах, не позволять другим манипулировать нами (читайте — защита от манипуляций и приемы и способы манипулирования людьми ) и должным образом отвечать на критику в наш адрес. Таким образом, мы научимся брать на себя большую ответственность за то, что происходит в нашей жизни, и в большей степени управлять нашей жизнью, решать, что именно нам требуется, и концентрировать внимание на том, чего мы хотим.

Как отстоять свое мнение

1. Первое, что нужно твердо понимать, это то, что ваше собственное мнение имеет право быть. Независимо от того, поддерживается оно другими или нет. Родившееся в вашей голове мнение оригинально, то есть отличается от мнений других людей. А все непохожее (и тем более, незнакомое!) вызывает недоверие. Любой человек, несущий собственную идею, должен сделать из толпы шаг вперед, то есть в некотором роде стать оппозиционным. И быть готовым к тому, чтобы отстаивать свою идею, если она того, конечно, стоит.

А вдруг вы гений? А вдруг ваша идея стоит миллионы, а никто, кроме вас об этом не догадался? Да какое право вы имеете сдаваться?! Это уже, простите, преступление – перед самим собой. Если бы не дерзновение отдельных личностей быть самими собой (то есть не быть как все), мы бы до сих пор считали, что Солнце вертится вокруг плоской Земли.

2. Умение настоять на своем предполагает и знание того, на что мы, как личность, имеем право. Например, мы имеем право просить о том, что хотим иметь, или о том, в чем мы нуждаемся, право на выбор и на то, чтобы сказать «нет». Кроме того, мы имеем право быть самостоятельной личностью и принимать себя такими, каковы мы на самом деле, со всеми нашими недостатками.

3. Любое встретившееся на вашем пути мнение стоит воспринимать всего лишь как мнение, которое поддается обсуждению. И любого человека, как бы авторитетен он ни был, нужно воспринимать не как последнюю инстанцию, а всего лишь как человека, который так же, как и вы, может и заблуждаться и ошибаться. Залог победы в любой ситуации – обрести уверенность в себе .

4. Любой спор, любую дискуссию стоит воспринять как возможность обговорить вслух свою идею, обкатать ее, проверить, насколько вы можете сделать ее в глазах другого весомой, насколько можете увлечь и зажечь собеседника. Такое обкатывание очень вам пригодится при дальнейшей реализации идеи, когда нужно будет убеждать и увлекать клиентов, партнеров.

Возьмите себе на вооружение такое высказывание человека, который знает, о чем говорит, ибо сам он уже добился всего, чего хотел: «Необходимо убедить себя в том, что все ваши идеи – это цепь гипотез, которые запросто могут опровергнуть. А раз так – за них следует сражаться. И в этой борьбе выковывается истина…» Гэри Хэмел

Читайте также:  Почему человек болеет раком с кармической точки зрения

5. Чтобы суметь тверже настоять на своем, надо оттачивать свое искусство общения. А оно включает и ясное осознание своих запросов, потому что у людей будет в большинстве случаев формироваться такое отношение к нам, на какое мы сами напрашиваемся. Самая лучшая манера общения, следовательно, должна основываться на самоуважении и уважении к другим. Самоуважение означает, что от нашего поведения в той или иной ситуации зависят наши шансы на успех и наши последующие эмоции. Оно также означает владение инициативой, самоконтроль, без которого нельзя выиграть ни одного спора. Ели мы потеряем контроль над собой, то почти наверняка спор будет проигран.

6. Чтобы отстоять свою точку зрения важно знать основы психологии и принципы контактирования, уметь себя вести, особенно в ходе дискуссии. Первый шаг в возможной дискуссии это изучение психологии оппонента—прежде всего его ценностных ориентации, которые проявляются в его идеалах, потребностях интересах в уровне его притязаний. Только разговаривая «на равных» и «в одной плоскости» с партером, возможно отстоять свою позицию. Момент, когда Вы достигли общности намерений, планов и практических действий, очень важен в психологическом отношении.

7. Используйте специальные приемы аргументации:

  • Метод перелицовки. Постепенное подведение собеседника к противоположным выводам путем поэтапного прослеживания процедуры решения проблемы вместе с ним.
  • Метод «Салями». Постепенное подведение к полному согласию с Вами путем получения от него согласия сначала в главном, а затем в необходимых для полного согласия частностях.
  • Метод положительных ответов. Ваш разговор с собеседником строится таким образом, чтобы он на Ваши первые вопросы отвечал: «Да… Да…» В последующем ему будет намного проще соглашаться с Вами и по более существенным вопросам.
  • Метод классической риторики. Соглашаясь с высказыванием собеседника, Вы внезапно опровергаете все его доказательства с помощью одного сильного аргумента. Этот метод особенно хорош, если собеседник слишком агрессивен.

8. Пытаясь отстоять свое мнение , важно: знать, когда нужно, а когда не нужно отстаивать свою точку зрения; знать, какие вопросы можно обсуждать, а какие — нет; знать, как возражать, не вызывая раздражения, как доказывать свое мнение и не быть неприятным при этом для своего собеседника. Если Вы считаете, что необходимо возразить, постарайтесь сделать это тактично, избегая при этом конфронтации и враждебной реакции. Избегайте резкости и обвинений в некомпетентности. Если Вы почувствовали личную неприязнь к оппоненту, постарайтесь отложить продолжение разговора на некоторое время, достаточное для того, чтобы Вы смогли успокоиться и привести в нужное русло Ваши мысли и чувства.

9. Ваш собеседник может быть полностью не прав, но сам он так не думает. Не осуждайте его. Постарайтесь понять его. Только умные, терпеливые, незаурядные люди пытаются это сделать. Попробуйте выявить скрытую причину, почему другой человек думает и поступает именно так, а не иначе — и у Вас будет ключ к его действиям. Честно постарайтесь поставить себя на его место. Спросите себя: «Как бы я себя чувствовал, как бы я реагировал, будь я в его положении?» — и Вы сэкономите массу времени и нервов, ибо, если мы заинтересуемся причиной, то менее вероятно, что нам будет неприятен результат. А кроме того, Ваше мастерство в вопросах взаимоотношений между людьми резко возрастет. Искренне стремитесь смотреть на вещи с точки зрения Вашего собеседника

10. Не надо ни на кого обижаться за непонимание и отсутствие поддержки, даже на самых близких людей. К сожалению, наши самые близкие люди часто оказываются самым большим нашим препятствием на пути к успеху. Они, по праву близких, чрезмерно за нас волнуются, желая нас уберечь, навязывают свой негативный опыт, и, что самое страшное, совсем не стесняются в высказываниях. Как с этим бороться и отстоять свое мнение? Отвечайте им тем же, только выступайте не с их позиций, а со своих: покажите им уверенность в собственных силах, чтобы они не волновались, продемонстрируйте опыт побед, которые одержали на выбранном вами пути, говорите дружелюбно, мягко. Перед таким поведением рухнет любая стена непонимания.

11. Если Вы проиграли спор, если собеседник так и не понял Ваших доводов, признайте это, не озлобляясь, но и не теряя своего «Я». Если Вы начнете сердиться, демонстрировать свое явное неудовлетворение результатом обсуждения, это может привести к разрыву отношений и к отчужденности со стороны собеседника. Ну, а если Вы «выиграли» спор, будьте скромны и спокойны, не ликуйте по данному поводу. Не вставайте в позу «Я же говорил Вам». Лучше выскажите признательность собеседнику за то, что он Вас выслушал, понял и принял Ваше предложение.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как я открыл свой бизнес и сколько стоит это удовольствие?

Привет, уважаемые читатели!

Сегодня хочу рассказать как я начал свой скромный бизнес. Скажу сразу – ничего страшного в этом деле нет. Не буду рассказывать как открыть ИП или ООО– эту информацию Вы легко найдете в сети. Там сотни статей на эту тему. Отмечу лишь одно – если решились на свое дело, то лучше открыть его самому, нежели чем платить кому-то.

Лучше начать этот квест самому, так сказать. Да и связей с первым опытом наберетесь, пока будете запускаться. Что может быть лучше? Я вот сразу познакомился бухгалтером и нотариусом, с которыми до сих пор много общаюсь.

Например, если Вы решите завести детей, Вы ведь примете непосредственное участие в этом мероприятии? Так ведь? Или фирму наймете?

Кстати, пока вел этот блог, я открыл собственный интернет-магазин, о чем подробно написал в серии заметок. Рекомендую почитать, там много практических моментов и хитростей : )

Все статьи этого цикла можно прочитать в рубрике «Как открыть магазин?»

Итак – немного предыстории:

В свое время потерял работу и был вынужден вернуться из Москвы в Нижний Новгород, где долго жил и работал. Очень долго искал работу в НН, но был кризис и ничего не мог найти. Опыт был настолько обширный, а амбиций было так много, что они сыграли со мной злую шутку.

Короче, вопрос стал ребром всего лишь через год : – ) Нужно было что-то делать. То есть нужно было хоть как-то заработать денег. Причем уже неважно как, но в рамках закона, разумеется : – ) И настало время поиска ИДЕИ для бизнеса. Я не зря так иронически написал большими буквами это слово. Объясняю почему:

Многие закапываются уже на этом этапе и завязают в поиске некой сверхидее, которая их озолотит. Поверьте, лучше начать хоть что-то, а дальше все пойдет само-собой. Начните делать, то , что умеете и любите.

Например, я сегодня очень озадачился поиском мастера, который бы сделал мне дубликат весьма хитрого ключа. Нашел, оглядел его мастерскую и понял, что парень совсем неплохо живет. Даже очередь небольшую отстоял.

И вот я все искал и искал мою суперидею и жил на всяких форумах. Но… в конечном итоге начал совершенно тривиальный бизнес – обслуживание и ремонт компьютеров. И дело пошло. А секрет очень простой. Да даже не секрет, а придерживаюсь общеизвестных принципов:

1. Максимальная ориентация на клиента. Да, я “целую в десны” клиентов, если можно так сказать. Они это понимают и рекомендуют меня всем своим знакомым. Всегда иду навстречу, делаю мелкие уступки и.т.д. Может, напишу подробнее про это.

2. Я начал свой бизнес с нуля. Ну, тут все очень просто. Денег у меня после года поиска работы не было. А лезть в кредит не хотелось. Всем советую начинать с нуля. Так легче пережить возможный крах : – )

3. Не накручиваю клиентов на лишние деньги и всегда строю долгосрочные отношения. Всегда объясняю людям что и как буду делать. Плюсы и минусы нашей работы.

4. Если вижу, что клиент “одноразовый”, то иногда откажусь. Мне интереснее долгое сотрудничество. Зачем тратить время и силы на “один раз”?

5. Не берусь за сомнительные заказы и слишком сложные работы, если понимаю, что не справлюсь. Или пострадает качество.

6. У меня есть четкое понимание на кого я работаю. То есть кто мой клиент, а кто нет.

7. Я не стремлюсь “знать все”. Например, я хорошо ищу клиентов, но не смогу починить монитор. Но.. у меня есть знакомые, которые починят монитор, но никогда не смогут найти клиентов, для этих самых мониторов. Поэтому, не убивайтесь, если чего-то не знаете. Вы наверняка умеете что-то, что не умеют другие. И в серверах я полный баран. Но у меня есть знакомые, которые… : – )

Поехали дальше.

1. Основное, что пугало на первом этапе, так это вопрос с бухгалтерией. Было много вопросов: Как оформить документы? Где какую закорючку поставить? Куда бежать и кому звонить? : – ) Голова шла кругом. Но и в этом есть свой драйв и получил отличный опыт.

Как раз в это время запустился сервис он-лайн бухгалтерии “Мое Дело”. Тогда он был еще бесплатный и я, конечно, сразу на него пошел и зарегистрировался.

Вот с этим сервисом мне просто повезло на первом этапе. Дело в том, что при помощи него можно совершенно спокойно обойтись без наемного бухгалтера. Это не реклама – просто попробуйте этот сервис. Если не ошибаюсь, они дают 14 дней бесплатного периода. Короче, рекомендую, сам пользуюсь им уже 3 года. Первый год был бесплатный – тестировали на мне : – )

То есть вопрос с ведением бухгалтерии для меня был закрыт буквально в первый месяц. Сейчас эта услуга для меня стоит 3800 руб. в год. Бухгалтеру звоню только когда сам сомневаюсь в чем-либо.

2. У меня ИП без сотрудников. Это важно, так как если есть сотрудники, то сложность ведения бухгалтерии возрастает и все становится не так очевидно. Поэтому, постарайтесь обойтись без сотрудников.

Плачу налоги раз в квартал. Вот сейчас буду платить 4302 руб. 06 коп. за 1 квартал на ПФ и ФФОМС. Получается, что в год отдам на социалку в сумму размере 17 208 руб. 24 коп. Не так уж много.

3. Плачу налоги в размере 6% от дохода ежеквартально. Понятно, что здесь реальные цифры не оглашу.

Скажу только, что нужно выбрать выгодную систему налогообложения

— или 15% от разницы между доходами и расходами.

Мне выгоднее платить 6% от дохода и,конечно, УСНО.

4. Открыл счет в банке и плачу 500 руб. ежемесячно за ведение счета.

5. Да, купил еще номер в МегаФоне, с прямым городским. То есть я гордо оставляю клиентам “городской” номер. Эта услуга стоит мне 150 руб. в месяц.
6. Сам напечатал визиток + заказал печать для важности. Это обошлось рублей в 600 вроде. Копейки, то есть. ИП может работать без печати. Но я сделал, так как у меня заказчики в основном юрлица, а они любят всякие печати.

7. Сделал для пущей важности небольшой сайтик, но не покажу его. Надо переделать.

Вроде все перечислил, из того, что потратил на запуск.

Но, подчеркну, что моя деятельность не связана с большими расходами. Если вы соберетесь открыть, например, магазин, то расходы будут на порядок больше. Да и сложность запуска другая.

Итого имеем:

Годовые регулярные годовые расходы: 29980 руб. + 6% налогов от дохода.

Не так уж много, на мой мой взгляд.

Все остальное зависит от самого себя : – )

Дальше напишу как я находил первых клиентов. Какие методы сработали, а какие нет. Чем я займусь дальше.

Советую почитать еще вот это:

Только для блогеров и вебмастеров:

Проверьте Вашу почту и подтвердите подписку на новости

Проверьте правильность заполнения еще раз!

Нажимая на кнопку «Подписаться», Вы даете согласие на рассылку, обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

36 комментариев к “Как я открыл свой бизнес и сколько стоит это удовольствие?”

Полностью поддерживаю идею начинать без поисков особенной идеи, а с того, что умеешь делать сейчас! Всегда можно добавить потом дополнительные виды деятельности для ИП, а работа уже будет идти.

Жанна, спасибо за комментарий.
Да, лучше начать хоть с чего-то. А там разберемся, как говорится 🙂

Замечание такое небольшое, не от меня, в интервью Гандапаса слышал… если по началу бизнес можно не регистрировать — то не регистрируйте, раскрутитесь и после уже делайте всё красиво и оффициально.

А я вот наоборот решил все сделать. Открыть, а потом уже пробовать. Когда знаешь, что уже открылся и все официально, то другое отношение. Нежели чем попробую-не получится-ну и фиг с ним)))

Это кому как. Когда уже все оформлено и зарегистрировано некоторых это хорошо простимулирует. Но для других будет лучшим путь описанный в интервью Гандапаса. Я тоже открывал ИП через полтора года закрыл.

Вот именно. Если бы не открыл, то так ничего бы и не сделал. А когда знаешь, что есть нечего, да еще и налоги нужно платить — меня это только подстегнуло.
Все по-разному думают.

Читайте также:  Основные точки зрения на социальную ответственность

Да, именно. Когда в 2009 году появились первые электронный бухгалтерии НОРМАЛЬНОГО уровня, это был прорыв. Я не раздумывая открылся о чем не жалею ни капли.

Я начал свой бизнес с нуля. Ну, тут все очень просто. Денег у меня после года поиска работы не было(c)
а как же жена?думаю на первом этапе она была источником финансирования…

Были запасы, но без поддержки жены было бы совсем тяжко начинать. За что ей очень благодарен. Начинал свое дело безо всяких вложений, так как запасов хватало максимум на 2-3 мес, а зарплата супруги была очень небольшой, которой хватало только на коммуналку и регулярные платежи по счетам. Поэтому я и пришлось начинать с нуля безо всяких кредитов и.т.п.

Напиши как ищешь клиентов. Я тоже подумываю открыть что-нибудь подобное.

Да будет свет — или как я открыл свой магазин электротоваров

Всякому делу в нашей рубрике найдется своя глава. Сегодня мы расскажем об опыте ведения интернет-магазина электротоваров, а также постараемся объективно раскрыть все подводные камни этого бизнеса, его достоинства и, может быть, недочеты 🙂

Немного о теме

Наш сегодняшний интернет-магазин занимается комплексными оптовыми и розничными поставками самого широкого спектра электрооборудования. Продажа электротоваров — довольно востребованный бизнес, рассчитанный на широкую аудиторию. Его клиентом может стать практически любой, кто хоть раз сталкивался с необходимостью использования электричества и всего, что с ним связано; организации, специалисты, работающие в сфере электроэнергетики, простые покупатели, дизайнеры, электрики, домашние мастера, у которых появилась возможность приобретения товаров высокого качества по ценам ниже рыночных. Магазин работает напрямую с производителями товаров, стремясь предлагать своим клиентам выгодные условия.

Как все начиналось

Наш сегодняшний интернет-предприниматель Евгений не сразу пришел к выводу, что нужно работать в этом направлении:

В самом начале у меня было несколько вариантов для организации собственного бизнеса. Выбрал продажи по двум причинам. Во-первых, научиться продавать. Считаю, что этот навык важен в любом бизнесе. Во-вторых, продажи — это наиболее легкий способ получить быструю отдачу при минимальных вложениях. А если говорить об интернет торговле, то тут вложения могут быть еще ниже, а возможности больше.

Что касается области

В начале Евгений выделил направление своего стартапа — электротовары, как оптимальная сфера, с точки зрения его квалификации и наличия конкурентов в интернете. Относительно маркетинга и работы с аудиторией online в сфере электротехники, на его взгляд, и сейчас все плохо, — сфера имеет свои специфические особенности и много нюансов при работе с аудиторией на этапе выбора и консультации.

Евгений Саенко:

— понимание того, какой наш клиент, пришло не сразу. Изначально, как и у подавляющего большинства начинающих предпринимателей, это был человек в возрасте 0+ 🙂 без привязки к остальным нюансам (немного уже, но смысл тот же). На данный момент мы тоже с ним не до конца знакомы, но знаем, что это мужчина в возрасте от 25 до 35 лет, делающий ремонт своими силами или предпочитающий сам закупать материалы по списку нанятого специалиста.

Сегодня бизнес Жени существует уже 2 года и занимает собою от 6 до 12 часов (6-7 дней в неделю). Такая занятость уже принесла свои плоды, хоть и не все так сразу получалось. Перед тем, как сменить постоянное место работы и с головой уйти в интернет-продажи, Евгений прошел минимальный курс «молодого бойца», напитавшись сполна информацией из интернета, книг и тренингов. Главным образом, по его словам, не хватало знаний в продажах и web-разработке. В электротехнике более-менее было все понятно. Время созревания для его бизнеса было достаточно продолжительным, процесс подготовки занял 1-2 месяца.

Безусловно, готовиться нужно. И процессу подготовки (выбору ниши, инструментов продаж, разработки стратегии продвижения и продаж) нужно уделить максимально возможное время. Однако, не стоит сильно на этом зацикливаться.

Евгений Саенко:

— если у вас нет опыта, то вряд ли вы сможете сразу сделать правильный выбор и составить правильный план. На мой взгляд, гораздо важнее максимально быстро начать получать опыт и фидбэк от клиентов. Поэтому, ориентируйтесь на те инструменты и сервисы, которые позволяют максимально быстро начать, пусть даже с дополнительными затратами для вас. План можно составить самый общий, но обязательно с конкретными цифрами. Вы его будете еще очень много раз корректировать. И не забывайте об аналитике, она — наше все 🙂

Создавая свой первый стартап, по словам Жени, наиболее важны знания в той сфере, к которой относятся ваши товары (в нашем случае — электротехника). Знания относительно продаж, продвижения и других нюансов придут с опытом. “Главное — постоянно совершенствоваться. Побольше читайте и старайтесь сразу же пробовать прочитанное на практике”, — советует Евгений.

Сайт сегодня

Изначально, позиционируя себя, как магазин в стиле «Все электротовары», создатели стартапа старались сразу дать понять клиенту, что здесь можно купить все необходимое для ремонта электропроводки.

На сегодняшний день наш интернет-магазин электротоваров выглядит так:

Евгений Саенко:

— использование соц. сетей с самого начала для нас была неоднозначная тема. Мы начинали не с группы в соц.сети, а сразу запустили полноценный интернет-магазин, поэтому соц. сети пытались использовать только как дополнительный инструмент продаж. Активно пытались работать с Google+, ВКонтакте, Twitter. Но, откровенно говоря, дальше попыток дело не пошло. Сложность с определением ЦА в самом начале привела к тому, что мы толком не знали, на кого ориентироваться. Ну и опыта в SMM не было, конечно. В результате это привело к тому, что мы это дело забросили. Хотя некоторые результаты были. Например, пара статей, которые я написал в самом начале по теме правильного подключения бойлера к электросети до сих пор в топе гугла и по ним идет достаточно много трафика (не совсем целевого, но тем не менее). Думаю, помимо качества и попадания в точку самой статьи, роль сыграл и перепост в соц. сети.

Сейчас позиционирование более-менее пришло, и теперь ребята планируют сделать некоторый reload групп. А также, сделать акцент на ремонт в целом с различными интересностями в этой области, конечно, с ориентацией на товары (обзоры, примеры использования, отзывы).

Группы в соц. сетях:

Развитие продаж конкретно в нашем интернет-магазине идет волнообразным образом. Сначала продажи начали активно повышаться, затем спад, потом опять повышение, опять спад и так далее. Думаю, что причины во многом различны

Причины падения продаж

  • Первым делом, резкое падение продаж почувствовалось в связи с ухудшением покупательской способности в стране и в целом из-за появления политических и экономических сложностей, а также из-за попадания под фильтры поисковиков (где-то в октябре — ноябре 2013). Это заставило еще сильнее «закатать рукава». В итоге, интернет-бизнес получил подъем, усиленный временной стабилизацией экономики.
  • Затем спад, связанный с ухудшением ситуации и повышением активности конкурентов. Стартаперу удалось повысить продажи за счет более четкого позиционирования на ЦА и выделения нескольких «локомотивных» групп товаров. Сегодня ситуация неоднозначная из-за крайне нестабильной экономики. Тем не менее, Евгений не останавливается. Работает над улучшением магазина, прорабатывает ассортимент, ищет новые каналы продаж и рекламы.

Евгений Саенко:

— что касается сложностей восприятия самого сайта, то изначально мы были ограничены уже имеющимся шаблоном. Это позволило быстро запуститься, но наложило достаточно много ограничений в перспективе и сам дизайн, откровенно говоря, был не очень. Были даже некоторые нарекания на дизайн от клиентов. Затем мы немного доработали магазин. Сделали его приятней и информативней. Получили приятный фидбэк от пользователей как по дизайну, так и по качеству обслуживания. Некоторые из наших отзывов можно посмотреть тут.

Но тема ограниченности функционала никуда не ушла. Сейчас она уже мешает нам продавать. Поэтому активно занимаемся подготовкой к переходу на другую платформу. Что касается видимости, то изначально пытались работать с раскруткой своими силами. Но из-за недостатка опыта, с самого начала мы не смогли выявить некоторые проблемы в работе движка интернет-магазина, что в итоге привело к значительной задержке в его развитии (пришлось выходить из-под фильтров поисковиков). Потом привлекли специалиста, разобрались в проблеме и начали понемногу подыматься в выдаче. Поэтому в самом начале, если вы запускаете именно сайт, рекомендую, как минимум, заказать SEO-аудит у опытного специалиста.

Интернет предоставляет большие возможности, причем для любого уровня бизнеса. Начинающий может попробовать себя с минимальными затратами, а состоявшийся бизнесмен может получить дополнительные продажи.

«Безусловно, есть сферы, где конкуренция очень «жесткая» (например, электроника, одежда, обувь). Тут начинающему что-то «светит», только если ему повезет выбрать очень узкую нишу и сделать очень выгодное предложение, не уйдя в минус. И то, далеко не факт. Что же касается других более специфичных сфер, то тут «непаханное поле». Для того, чтобы начать успешно работать, достаточно обладать знаниями в выбранном сегменте, стремиться сделать лучший ресурс и работать, работать и работать, не останавливаясь ни на минуту и не рассчитывая на мгновенное получение большого профита”, — считает Женя.

Наиболее остро,на данный момент, стоят задачи повышения продаж, расширения функционала магазина и автоматизации, а также управления ассортиментом.

Вопрос к экспертам:

«Стоит ли нам тратить ресурсы на продвижение в соц. сетях с целью привлечения ЦА, а не только повышения видимости в поисковиках за счет движухи в них?”

Дело в том, что многие из продаваемых нами товаров весьма специфичны и ограничены достаточно узким кругом потребителя (например, кабель, автоматические выключатели и т.п.). Насколько я понимаю, формат групп — это более «широкие» товары. Например, светильники, розетки и другие интересные штуки, из которых можно долго выбирать и о которых можно писать много интересного. При этом их ассортимент должен быть достаточно приличным. Или же для узкого круга специалистов тоже стоит что-то делать?

Руководитель отдела разработки, компании inweb, Вадим Усатенко, дает свой профессиональный комментарий:

Вадим Усатенко:

На скринах показано, что можно подправить в представленном интернет-магазине:

Шапка сайта перенасыщена информацией.

Рекомендуем ее «облегчить» за счет удаления дублирующий элементов, и небольшого изменения высоты шапки.

2. Карточка товара:

  • 1. Можно добавить функцию — «купить в один клик» — что позволит клиенту, минуя долгое оформление, сделать заказ руками менеджера магазина.
  • 2. Очень длинное полотно описания товара/ характеристики / комментарии — разделив по вкладкам, вы дадите пользователю выбор — смотреть только то, что для него важно.

3. Процесс заказа:

процесс заказа должен быть максимально прозрачным, легким и понятным — это залог успешной продажи. Если пользователь уже перешел в корзину, в большинстве случаев это означает, что он готов купить.

4. Если есть комиссия:

ее нужно объяснить — причем так, чтобы не уводить пользователя со страницы для этого по клику по ссылке выдавать всплывающее окно с информацией.

5. При создании нового сайта рекомендуем:

  • привлечь специалиста по эргономике (юзабилити);
  • подумать над уникальным логотипом;
  • создать раздел с видео (как собственного производства так и со сторонних ресурсов), в котором размещать обучающие ролики по установке оборудования, обзоры новинок т.п.;
  • оплата/доставка — можно объединить в один раздел;
  • форму обратной связи продублировать на странице контактов.

Что же касается соц.сетей, то тут наши специалисты не так однозначны и торопиться не рекомендуют.

Татьяна Бондарь, руководитель отдела медиа-маркетинга компании Inweb, дает свою экспертную оценку стартапа:

Татьяна Бондарь:

— вы правы, ваш товар обладает меньшей эмоциональной наполненностью, чем самые распространенные в социальных сетях темы, поэтому он и менее подходит для продвижения в соцсетях. Если стоит выбор относительно распределения рекламного бюджета, то, конечно, лучше продолжать отдавать приоритет SEO и PPC — на данный момент эти инструменты будут работать для вас эффективнее.

В социалках же вижу возможным такой сценарий развития: вы правы, среди вашего товара большое количество специфических изделий, которые не всем будут понятны и интересны. В таком случае стоит отталкиваться от потенциальных покупателей — кто эти люди? Возможно, стоит развивать группу исключительно под них? Вы молодцы, что не превратили ее в засилье торговых предложений, а публикуете, в основном, интересные материалы смежных тематик. Можно рассмотреть возможность превращения группы в клуб по интересам ваших потенциальных покупателей: «форум электриков», как бы банально это ни звучало: полезные советы по ремонту, мотивация читателей делиться лайфхаками и опытом, ответы на вопросы «как заменить», «как починить» и тп. Можно даже позволить потенциальным заказчикам — специалистам в сфере — размещать у вас свои рекламные публикации в формате: была задача сделать вот так. Мною для этого применялось то-то и то-то (из ассортимента магазина), в результате чего был получен такой-то результат. Обращайтесь, помогу всем советом» — в таком ключе. Чтобы группа превратилась в полезную, а не только интересную, площадку для ваших потенциальных покупателей. Подумайте, какая информация им нужна — и дайте ее читателям 🙂

Если вы нашли ошибку, выделите участок текста и нажмите Ctrl + Enter или воспользуйтесь ссылкой , чтобы сообщить нам.

Источники:
  • http://aktualnoe.net/kak-otstojat-svoju-tochku-zrenija.html
  • http://psichel.ru/a-zachem-vam-svoe-mnenie/
  • http://constructorus.ru/uspex/kak-otstoyat-svoe-mnenie-svoyu-tochku-zreniya.html
  • http://ideafox.ru/moj-biznes-opyt/kak-otkryt-svoe-delo.html
  • http://inweb.ua/blog/kak-ya-otkryl-svoj-m-agazin/