Если контактные линзы подобранны не правильно

Здравствуйте.
Сегодня я обратилась к офтальмологу. Мне захотелось приобрести контактные линзы и в общем проверить своё зрение. Проверила, выписали рецепт, после обучения (как надевать линзы) линзы мне сказали оставить. Я проходила в них 4 часа и вот общие впечатления:
1) во-первых, как только я их надела, не чувствовала никакого дискомфорта.
2) во-вторых, после того, как я вышла из оптики, я поняла, что в линзах я плохо вижу вблизи (как-то все мутно). Затем я заметила, что если я смотрю в одну точку 5 секунд, то линза начинает мутнеть (как зеркало в ванне запотело от повышенной температуры, вот так же ничего не видно), после того, как поморгаю, мутность проходит. Затем я начала чувствовать саму линзу. Не очень приятное ощущение. Появилось напряжение в глазах.

Вопросы:
1) С чем может быть связаны мутность, дискомфорт, которого вначале не было? Почему я вблизи начинаю плохо видеть?
2) Мне подобрали неправильно линзы? Поэтому такой дискомфорт? Или же просто глазам нужно привыкнуть к ним?

Дополнительная информация:
BC — 8.6
DIA — 14.1
PWR — (-3.00)
Однодневные

14 ответов

Поиск по сайту

Что делать, если у меня похожий, но другой вопрос?

Если вы не нашли нужной информации среди ответов на этот вопрос , или же ваша проблема немного отличается от представленной, попробуйте задать дополнительный вопрос врачу на этой же странице, если он будет по теме основного вопроса. Вы также можете задать новый вопрос , и через некоторое время наши врачи на него ответят. Это бесплатно. Также можете поискать нужную информацию в похожих вопросах на этой странице или через страницу поиска по сайту . Мы будем очень благодарны, если Вы порекомендуете нас своим друзьям в социальных сетях .

Медпортал 03online.com осуществляет медконсультации в режиме переписки с врачами на сайте. Здесь вы получаете ответы от реальных практикующих специалистов в своей области. В настоящий момент на сайте можно получить консультацию по 46 направлениям: аллерголога , венеролога , гастроэнтеролога , гематолога , генетика , гинеколога , гомеопата , дерматолога , детского гинеколога , детского невролога , детского хирурга , детского эндокринолога , диетолога , иммунолога , инфекциониста , кардиолога , косметолога , логопеда , лора , маммолога , медицинского юриста , нарколога , невропатолога , нейрохирурга , нефролога , онколога , онкоуролога , ортопеда-травматолога , офтальмолога , педиатра , пластического хирурга , проктолога , психиатра , психолога , пульмонолога , ревматолога , рентгенолога , сексолога-андролога , стоматолога , уролога , фармацевта , фитотерапевта , флеболога , хирурга , эндокринолога .

Мы отвечаем на 96.05% вопросов.

Неправильно подобранные линзы

Стандартным считается радиус кривизны линзы от 8,3 до 8,8. Погрешность в одну или другую сторону в пределах 0,2 обычно не вызывает дискомфорта при ношении изделий (хотя бывают и исключения). Если у человека отклонение от стандартных цифр превышает 0,2, то лучше делать линзы на заказ. Причем их эскиз должен набросать офтальмолог уже после того, как измерит роговицу глаза.

Если линзы подобраны неправильно, человек будет постоянно испытывать дискомфорт. Но главное, его зрение начнет постепенно падать. Бывает и так, что радиус кривизны на разных участках у пациента различается. Помимо падения зрения, у человека могут возникнуть и другие неприятные симптомы:

ощущение головокружения;
прогрессирующие головные боли;
двоение в глазах;
потеря четкости картинки на расстоянии более 2–3 метров;
переутомление глаз (постоянно приходится напрягать зрение);
воспаление эпителия роговицы и самой роговицы.
Но если правильно подобрать контактные линзы, то никакого дискомфорта человек ощущать не будет. Комфорт и легкость – более точно трудно описать ощущения пациента, довольного этим способом коррекции зрения.

Как понять, что линзы подобраны неправильно

Если мягкие контактные линзы (МКЛ) вызывают дискомфорт или перенапряжение глаз — скорее всего они подобраны неправильно. Такое случается в нескольких ситуациях:

когда человек выбирает линзы самостоятельно, не обращаясь за помощью к врачу офтальмологу;

когда специалист проводит обследование недостаточно тщательно или не учитывает индивидуальные особенности строения глаз;

когда у человека имеются сложные дефекты зрения или он долго отказывался от коррекции и теперь не переносит ее;

когда пациент покупает контактные линзы по рецепту для очков, не посоветовавшись перед этим с офтальмологом.

Контактные линзы могут иметь неподходящую оптическую силу (диоптрии). При этом они могут оказаться слишком слабыми или сильными для конкретного человека. Что касается МКЛ для коррекции астигматизма, у них может быть неподходящий цилиндрический компонент или не та ось цилиндра.

Линзы с неправильно подобранной оптической силой вызывают астенопию — зрительную утомляемость. Она проявляется чувством перенапряжения глаз, головными болями и болью в области переносицы. Если у вас появились эти симптомы — вам нужно сходить на осмотр к офтальмологу. Скорее всего специалист выпишет вам новый рецепт и посоветует сменить МКЛ.

Возможна и другая ситуация — неправильный подбор радиуса кривизны линз. В этом случае человека беспокоит постоянный дискомфорт и ощущение инородного тела в глазу. МКЛ с маленьким радиусом сдавливают роговицу, с большим — сползают с нее или даже выпадают из глаз. Такие линзы носить нельзя, ведь они могут повредить роговую оболочку. После консультации с офтальмологом их скорее всего придется заменить новыми.

Что будет, если неправильно подобрать линзы

МКЛ с маленьким радиусом кривизны слишком плотно прилегают к роговой оболочке глаза. Они не только сдавливают ее, но и мешают свободной циркуляции слезной жидкости. Это приводит к недостаточному увлажнению, травматизации и кислородному голоданию роговицы. В результате у человека возникают эрозии, развиваются кератиты и другие опасные осложнения. Они могут привести к появлению бельма роговицы, что влечет за собой безвозвратное ухудшение зрения.

Контактные линзы с большим радиусом плохо прилегают к роговице и все время сползают с нее. Смещаясь, они травмируют роговую оболочку. Это нередко приводит к появлению эрозий, язв и кератитов — заболеваний, которые могут спровоцировать формирование бельм роговицы.

Если вы заподозрили, что МКЛ имеют неподходящий радиус кривизны — немедленно снимайте их. Затем обязательно сходите к врачу, чтобы тот осмотрел вас. После обследования специалист скажет, подходят ли вам эти контактные линзы. При необходимости он подберет вам другие.

Проверить правильность посадки МКЛ вы можете таким способом:

вымойте руки и сядьте перед зеркалом;

придерживая веки, аккуратно сместите линзу вверх или в сторону;

наблюдайте за тем, как быстро она возвращается в исходное положение;

если МКЛ не вернулась в центр роговицы — скорее всего она имеет неподходящую базовую кривизну.

Что касается линз с неподходящей оптической силой, их ношение не менее опасно. На первых порах они вызывают астенопию, которая доставляет немало дискомфорта и мешает заниматься привычными делами. В дальнейшем ношение таких МКЛ приводит к стремительному падению остроты зрения.

Что нужно, чтобы подобрать линзы

Для подбора МКЛ недостаточно проверить остроту зрения по таблице Сивцева-Головина. Вместе с визиометрией нужно делать еще и рефрактокератометрию — исследование преломляющей силы глаза и формы роговицы. Это помогает более точно подобрать коррекцию и определить нужный радиус кривизны линз.

Полноценное обследование может провести только квалифицированный врач офтальмолог. В наши дни найти его можно в большинстве оптик. Именно там работают лучшие специалисты по подбору контактной коррекции.

Очень важно, чтобы в самом конце врач проверил посадку выбранных МКЛ. Для этого ему нужно провести осмотр в щелевой лампе, а при необходимости — выполнить дополнительные диагностические тесты. Только так специалист сможет выявить ошибки в подборе коррекции и вовремя устранить их.

Можно ли самому подобрать контактные линзы

Чтобы правильно подобрать МКЛ, нужна помощь врача офтальмолога. Лишь он сможет определить нужную оптическую силу, радиус кривизны и диаметр линз. Без этих параметров вы не сможете купить нужные вам средства контактной коррекции. Ведь в любой оптике и интернет — магазине у вас попросят рецепт.

Самостоятельно вы можете выбрать только марку линз из подходящей для вас ценовой категории. К примеру, вы можете выбирать между однодневными, двухнедельными, ежемесячными и квартальными МКЛ. При желании можно купить изделия из гидрогеля, силикон-гидрогеля или водоградиентного материала. Если вы предпочитаете линзы определенной марки — можете смело выбирать их.

Отметим, что большинство офтальмологов рекомендует своим пациентам силикон-гидрогелевые линзы. Они имеют высокую кислородную проницаемость и позволяют глазам дышать в течение дня. С ними вы меньше всего рискуете получить раздражение глаз и опасные осложнения.

Что касается срока замены МКЛ, чем он меньше — тем лучше. Наиболее гигиеничными и безопасными считаются ежедневные линзы. За ними идут двухнедельные, месячные, квартальные и лишь затем — традиционные. Так что по возможности всегда старайтесь выбирать контактные линзы с меньшим сроком ношения.

Какие последствия могут быть из-за неправильного подбора линз?

24 декабря 2018 года Рубрика: Другое | Комментариев: 0

Контактные линзы сегодня выбирают многие люди. У каждой модели существуют технические параметры, которые должны совпадать со значениями глаз. При неверном подборе средств контактной коррекции органы зрения могут серьезно пострадать. Какую опасность представляют неподходящие линзы? Как это может повлиять на зрительные функции ?

Прежде чем купить контактные линзы, посетите офтальмолога и получите на них рецепт — тот, что выписан на очки, не подойдет. Дело в том, что необходимо знать три важных параметра роговицы: ее диаметр, радиус кривизны, а также оптическую силу каждого глаза. Этих значений будет достаточно для оптики, корректирующей близорукость и дальнозоркость. Для торических линз добавляются также данные угла оси и цилиндра, а для мультифокальных — аддидация. Все параметры укажет офтальмолог в рецепте, и выбирать линзы следует только в соответствии с ними. Характеристики самих линз указаны на упаковке. Ни в коем случае не стоит заниматься самостоятельным выбором оптики. Чем это может грозить, расскажем подробнее в статье.

Неправильный диаметр

Если диаметр линзы окажется слишком велик для роговицы, то оптическое изделие не будет должным образом обхватывать ее и начнет просто сползать при моргании. При этом края будут задевать внутреннюю часть век, доставляя неприятные и даже болезненные ощущения. Никакой четкости зрения линзы при этом не обеспечат.

В обратной ситуации, когда линза слишком мала для истинного диаметра роговицы, последствия могут быть еще хуже. Она будет давить и натирать роговичную ткань из-за слишком плотного обхвата, закрывая возможность слезной жидкости свободно циркулировать в подлинзовом пространстве. Это неизбежно вызовет сухость тканей и гипоксию по причине недостатка кислорода, а также может спровоцировать эрозию роговицы из-за повреждения эпителиальных клеток.

Срок эксплуатации контактных линз

Важно учитывать физиологические особенности глаз. Так, пользователям с сухим кератитом, повышенной чувствительностью слизистой оболочки следует выбирать модели с небольшим сроком ношения, например, однодневные, двухнедельные или ежемесячные. На их поверхности скапливается меньше загрязнений из слезной жидкости и внешней среды, они более гигиеничны. Следовательно, при должном уходе уменьшен риск появления инфекционных и воспалительных заболеваний.

Те же советы относятся к режиму ношения оптики. При повышенной чувствительности глаз не следует выбирать пролонгированный (до 7 дней) или непрерывный (до 30 дней) период использования, ограничьтесь стандартным дневным. Ночью глаза будут отдыхать от контактных линз, пока они дезинфицируются в растворе.

Оптическая сила

Неверно подобранные значения диоптрий, которые не соответствуют оптической силе глаз, также могут навредить Вашему здоровью. Такие модели не обеспечат высокой четкости зрения, а могут лишь усугубить развитие заболевания. В рецепте будет написаны диоптрии отдельно для правого глаза (OD) и для левого (OS). Выпускаются модели, у которых диоптрийный шаг составляет 0,25 D, — так можно подобрать оптику максимально близко к необходимым значениям.

Уровень кислородопроницаемости и влагосодержания

Важный параметр для эксплуатации — индекс кислородопроницаемости и влагосодержания. У гидрогелевых линз выше уровень влаги, но ниже ДКТ, у силикон-гидрогелевых наоборот — содержание влаги меньше, чем у гидрогелевых, зато уровень DK/t может быть довольно высоким. Например, в модели Air Optix Night&Day он составляет 175 единиц, в Dailies Total 1 — 165 единиц, Ultra — 163 единицы. Этот параметр важен, если ежедневная деятельность предполагает высокие зрительные нагрузки, например, длительное нахождение за компьютером или работу с мелкими деталями. В линзах с низким ДКЛ глаза быстро устанут. При этом лучше выбирать силикон-гидрогелевые модели.

Если в процессе эксплуатации контактные линзы начинают доставлять дискомфорт, появляется резь в глазах, покраснение, слезотечение, то это повод обратиться к врачу для консультации. Такие признаки могут указывать на то, что линзы подобраны неверно. Специалист повторно проведет измерения глаз и сверит данные с рецептом.

Тест для выявления правильной посадки линз

Чтобы проверить, верно ли подобрана модель, после измерения глаз проводят так называемый push-up test: линзу надевают на глаза, затем немного смещают вверх и смотрят на обратное движение. В норме она должна опять вернуться на роговицу и закрепиться на ней. Если же это происходит слишком медленно или она сползает ниже, то офтальмолог подбирает модель из другого материала или с другим радиусом или кривизной — допустима погрешность плюс-минус 2 мм в обе стороны от истинного значения.

Напоминаем, что рецепт на контактные линзы нужно получить у офтальмолога, и только затем совершать покупку. Особенно это важно при сильных нарушениях зрения, а также при астигматизме или пресбиопии. Неподходящие линзы способны причинить вред глазам, поэтому к процессу выбора следует отнестись очень внимательно.

Неправильно подобранные контактные линзы. Каковы будут последствия?

Тем, кто имеет проблемы со зрением не обязательно носить очки. Очки – это метод прошлого века, в наше же время все более популярными становятся контактные линзы. Такие КЛ чаще всего используются для коррекции зрения даже в весьма сложных случаях, там, где очки просто невозможно применить в силу некоторых особенностей.

В зависимости от степени зрения и вида проблемы, врач может назначать мягкие или же жесткие модели. Мягкие КЛ применяются намного чаще, а вот жесткие используются при коррекции в серьезных случаях.

Линзы контактные используются не только для улучшения зрения, но и для кардинальной коррекции цвета радужной оболочки глаза или для изменения формы зрачка и т.д. Они называются цветными контактными линзами и используются чаще всего молодыми людьми. Спрос на такие модные аксессуары привёл к тому, что в продаже появились цветные линзы с диоптриями. Такие модели могут не только менять цвет глаз, но и корректировать зрение.

Цветные линзы никаким образом не изменяют цвет восприятия окружающего мира. Необходимо помнить, что детям они противопоказаны и да и взрослым лучше не усугублять.

«Плавание» линзы

Очень важно внимательно отнестись к выбору линз, какими бы они не были – для зрения или для косметического эффекта. Самой распространенной проблемой, которая развивается из-за неправильного подбора – это, так называемое, «плавание» линзы. То есть, офтальмологический прибор будет перемещаться по поверхности глаза при движении глазного яблока, при моргании. Этого быть не должно. Такой результат в любом случае будет доставлять неудобства человеку, будет создавать дискомфорт. Кроме того, такое поведение прибора может способствовать воспалению. Под линзу будут попадать микрочастички пыли, микроорганизмы.

Цветные КЛ, как обычные

Если вы выбрали цветные КЛ, то специалисты не советуют их надевать в темное время суток. Связано это с тем, что при пониженной интенсивности освещения человеческий зрачок, по свой природе, расширяется и в зону видимости попадает окрашенная часть линзы. В результате, окрашенная часть воспринимается как пелена, а глаза пытаются скорректировать недостаток, изрядно напрягаясь. Кроме того, в цветных КЛ водить автомобиль или производить другие работы, которые требуют повышенного зрительного внимания, запрещается.

Приобрести качественные, цветные контактные линзы, вы можете прямо сейчас.

Несоответствие оптических сил

Самая большая опасность кроется в неправильно подобранных оптических силах КЛ. В аналогичном случае с очками пациент часто снимает их, смотрит поверх очков, и незначительное отклонение в оптических силах практически незаметно, хотя при длительном использовании таких очков, рано или поздно скажется на зрении.

А вот с линзами всё гораздо опаснее. Пациент не снимает линзы длительное время и глаза вынуждены подстраиваться, дополнительно напрягаться, вместо того, чтоб воспринимать максимально чёткую картинку без нагрузок. Результатом будет ухудшение зрения.

Самостоятельной подбор контактных линз

Как можно понять, подбирать КЛ самостоятельно, руководствуясь исключительно собственными ощущениями просто нельзя. Назначать их должен доктор и, обязательно, после обследования. Только так вы можете быть уверены в том, что ваше приобретение не причинит вреда.

Записаться на консультацию для подбора КЛ в удобное для вас время, вы можете прямо сейчас.

Пару слов про уход за КЛ

Для гигиены существуют специальные жидкости, которые способствуют очищению линз, обеззараживая их. Такую процедуру необходимо проводить регулярно, чтобы вместе с линзами в слизистую оболочку не проникла инфекция, которая может стать причиной многих заболеваний и осложнений, воспалений, которые в будущем приобретут необратимого характера.

Помните, что даже правильно подобранный офтальмологический прибор при неправильном уходе станет причиной серьёзных проблем. Не допустить дополнительных факторов опасности в ваших силах.

Соблюдайте правила подбора и ухода! Будьте здоровы!

5 ошибок тех, кто носит линзы

Однако даже те, кто уже не один год носит контактные линзы, допускают непростительные ошибки, влияющие на здоровье их глаз.

Контактные линзы

Они представляют собой небольшие, изготовленные из какого-либо прозрачного материала пленки, которые одеваются непосредственно на глаза для повышения остроты зрения. Исключением из общего правила являются декоративные линзы, которые не только корректируют зрение, но также и украшают глаза.

Чаще всего обладатели контактных линз обращаются к врачу-офтальмологу с симптомами кератита, который проявляется незначительным внешним раздражением, покраснением и повышением чувствительности роговицы. Главная причина этого заболевания кроется в ошибках, которые допускают обладатели контактных линз при их хранении и ношении. А от этого страдают не только глаза, но и сильно снижается зрение.

Самые распространенные ошибки при ношении контактных линз

Размер не имеет значения

Главным правилом ношения контактных линз является то, что они должны быть подобраны строго по размеру и радиус их кривизны должен соответствовать глазу. Если контактные линзы были подобраны неправильно, и они плавают в глазах, как в океане, то избежать возникновения чувства дискомфорта, к сожалению, не удастся. Когда радиус их кривизны меньше, чем нужно, они могут, как бы застревать в одном положении, что не позволит роговице получать достаточное количество кислорода, а значит и повысится риск возникновения различных инфекций.

Линзам вода нипочем

Плавать и купаться в линзах можно только в герметических очках, которые предупреждают их контакт с водой. Особенно опасна для контактных линз хлорированная вода бассейнов или морская соленая вода. Также не рекомендуется посещать в линзах сауну или баню, так как повышенные температуры могут вызвать их помутнение, а это не лучшим образом скажется на их качестве.

Сон и контактные линзы

Те, кто хотя бы один раз в жизни засыпал в контактных линзах, вряд ли сможет забыть ужасное чувство жжения и резкой боли в глазах в момент пробуждения. К сожалению, неснятые контактные линзы во время сна могут также стать основной причиной развития кератита. Сегодня существуют разные линзы, даже те, в которых можно спать. Однако здравый смысл и медики в один голос утверждают, что лучше отказаться от этой затеи, чтобы не нанести еще больший вред своим и так не совсем здоровым глазам.

Линзы можно носить намного больше, чем указано на упаковке

Иногда срок ношения линз уже давно закончился. Но в целях экономии мы все еще предпочитаем носить старую пару, полагая, что это никак не отразится на наших глазах.

Не стоит носить контактные линзы больше положенного термина, ведь вы вряд ли купите в магазине йогурт или колбасу с истекшим сроком годности. Материал, из которого изготовлены линзы, день за днем адсорбировал в себя слезы, белки и некоторые другие вещества из вашего организма. Помимо этого, он старательно вбирал в себя все вредные вещества из окружающей среды. По истечении срока ношения существует вероятность того, что при разрушении материала, невидимого для человеческого глаза, он начнет отдавать вам все, что накопил в процессе эксплуатации.

Раствор для контактных линз можно не менять

То ли из-за собственной лени, то ли из экономических соображений многие предпочитают не менять раствор для контактных линз два раза в день как это положено. И напрасно. Раствор, предназначенный для хранения линз, представляет собой прекрасную питательную среду для патогенных микроорганизмов, которые потом вместе с линзами лентяи мужественно отправляют себе в глаза.

Послесловие

Контактные линзы – это благо. Но пользоваться ими необходимо правильно, так как в противном случае, эта полезная для человека вещь может нанести его организму непоправимый вред.

Правила обмена и возврата мягких контактных линз.

Правила обмена и возврата мягких контактных линз

Мягкие контактные линзы являются товаром мeдицинcкoгo нaзнaчeния и индивидуального пользования и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества».

Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если:

1. Приобретенные линзы Вам не подходят: не соответствует оптическая сила или радиус кривизны. Контактные линзы подбираются врачом-офтальмологом, и при покупке контактных линз Вы должны иметь рецепт от врача, а также рекомендации для приобретения конкретного товара. Если линзы Вам подобраны неправильно и не подходят, Вам следует обратиться к своему офтальмологу.
2. Вы носите контактные линзы, но приобрели линзы, которые раньше не носили без рекомендации офтальмолога, и они Вам не подходят: вы ощущаете дискомфорт, сухость глаз, замутненное зрение. Даже если Вы уже долгое время носите контактные линзы одной марки, это не означает, что линзы другого наименования и срока ношения, а также линзы с Вашими параметрами, но другого производителя Вам обязательно подойдут.
3. Цвет оттеночных/цветных линз не соответствует Вашим ожиданиям или не перекрывает Ваш натуральный цвет глаз. Обращаем Ваше внимание на то, что любые советы наших продавцов носят рекомендательный характер. Цветные контактные линзы, так же как и диоптрийные, подбираются врачом-офтальмологом в кабинете контактной коррекции. Поэтому, приобретая цветные линзы без подбора и предварительной примерки в кабинете контактной коррекции, Вы берете всю ответственность за выбор цвета линз на себя.

Поэтому еще раз особо обращаем Ваше внимание на то, что:

• Параметры подобранных контактных линз (диоптрии) отличаются от параметров очков!
• Посещение офтальмолога перед покупкой в Интернет-магазине обязательно в случае перехода на новые тип или марку линз, а также смене средств ухода за контактными линзами.
• Посещение офтальмолога перед покупкой в Интернет-магазине обязательно для выбора цвета цветных мягких контактных линз.
• Посещение офтальмолога перед покупкой в Интернет магазине обязательно, если Вы впервые приобретаете контактные линзы.
• Посещение офтальмолога перед покупкой в Интернет-магазине обязательно, если Вы больше года не посещали специалиста по коррекции зрения.

Если Вы приобрели контактные линзы ненадлежащего качества, то мы проводим медицинскую экспертизу. Если экспертиза подтверждает брак линз, мы меняем линзу на новую (согласно статье 18-24 Закона «О защите прав потребителей»).

Внимание! Можно сдать контактные линзы на экспертизу, если с момента приобретения данных линз прошло не более 14 дней.

С бракованной линзой необходимо передать полный комплект линз, а также саму упаковку. Производитель готов принять на экспертизу не полную упаковку линз, но при условии, что в упаковке однодневных линз было использовано не более 10 линз, а в упаковке линз плановой замены – было использовано не более 1 пары линз. В противном случае, линзы на экспертизу не принимаются.

Процедура сдачи контактных линз на экспертизу:

Внимание! Перед тем как открыть блистер с линзой желательно убедиться в том, что линза в блистере не имеет каких-либо вкраплений или разрезов. Если вы заметили какие-нибудь дефекты в линзе в закрытом блистере, ее можно будет обменять гораздо быстрее и проще.

1. Обратитесь в наш интернет-магазин — позвоните или напишите письмо.

2. Предъявите наш кассовый чек (желательно), копию рецепта на данные контактные линзы, упаковку от линз и сами линзы. Также необходимо заполнить заявление на возврат с обязательным заполнением всех полей (бланк Заявления вы можете распечатать с нашего сайта — здесь).

3. Мы направим линзы на экспертизу производителю или уполномоченной организации и сообщим вам о сроке ее выполнения (обычно экспертиза занимает от 30 до 60 дней).

4. В случае, если ненадлежащее качество контактной линзы будет установлено, мы заменим Вам линзу (упаковку) или вернем ее денежный эквивалент. Возврат денежных средств осуществляется в офисе Компании.

* Если оплата заказа была наличными, возврат осуществляется наличными. Если оплата заказа производилась с помощью безналичного расчета, возврат осуществляется только безналичным способом(через терминал, либо банковский счет).

5. На экспертизу мы не принимаем высохшие линзы, а также линзы без упаковки.

6. Доставка обмена после экспертизы осуществляется за наш счет.

Если Вы приобрели и не вскрывали упаковку линз, мы с удовольствием обменяем их на нужные Вам.

Мы предоставляем право обмена в 7-ми дневный срок, если при заказе Вы ошиблись в каком-либо параметре при условии целостности упаковки. Для обмена Вам необходимо будет заполнить Заявление на возврат с обязательным заполнением всех полей (бланк Заявления вы можете распечатать с нашего сайта — здесь). Также Вам необходимо будет доплатить 50 рублей за вызов курьера по Новосибирску.

Если отправка линз осуществлялась в регион, Вам необходимо за свой счет отправить нам линзы почтой России по адресу: 630063, Новосибирск, а/я 35, получатель ООО «Оптиксервис». В коробку необходимо будет положить заполненное Заявление на возврат (бланк Заявления вы можете распечатать с нашего сайта). Когда линзы поступят к нам на склад, мы отправим линзы повторно с необходимыми параметрами по указанному Вами адресу. Повторная отправка оплачивается дополнительно на реквизиты нашего магазина.

Если у Вас возникнут вопросы, обязательно обращайтесь. Мы всегда готовы Вам помочь. Информацию о замене товара можно уточнить по тел. 7(383) 207 8464.

Как могут повлиять на глаза и зрение неверно подобранные линзы?

Контактные линзы — современный способ коррекции зрения, который выбирают многие люди. В отличие от очков, такая оптика требует более тщательного подбора. Предварительно нужно пройти полную диагностику у офтальмолога и получить рецепт. А что будет, если неправильно подобрать параметры линз? Как это может повлиять на глаза и зрение?

Правильно подобранные линзы имеют очень важное значение для результатов коррекции зрения. Модель, не соответствующая индивидуальным параметрам глаз, не окажет должного воздействия, более того, может навредить органам зрения. Итак, что нужно знать перед покупкой контактных линз? Как сделать правильный выбор, чтобы не потратить деньги зря и получить желаемый результат? Расскажем подробно в статье.

Какие параметры нужно знать, чтобы правильно подобрать контактную оптику?

Средства контактной коррекции надеваются непосредственно на роговицу, которая имеет три важных параметра — радиус кривизны, диаметр и оптическую силу. У каждого человека они разные. Прежде чем совершать покупку, нужно посетить офтальмолога для проведения диагностики. С помощью специальных приборов он проведет измерения роговицы и укажет их значения в рецепте. Следует совершать выбор, ориентируясь на них.

Радиус базовой кривизны. Передняя поверхность роговицы имеет форму полусферы — у кого-то она более выпуклая, у кого-то менее. Степень искривленности этого изгиба и называется радиусом кривизны роговицы (измеряется в миллиметрах). Это значение определяют с помощью специального исследования — кератометрии. Для каждого глаза измерения проводятся отдельно. Обычно наша роговая оболочка имеет одинаковую кривизну, но в некоторых случаях данные отличаются, и это имеет значение при выборе. Кроме того, с помощью кератометрии офтальмолог может выявить такие нарушения, как кератоконус, кератоглобус, развивающийся астигматизм, а также определить оптимальную диоптрическую силу контактных линз, назначаемых пациенту. Человек может и не подозревать об этих патологиях и не обращать внимания на ухудшение зрения.

Для чего это нужно? Дело в том, что контактная линза для обеспечения высоких результатов коррекции должна максимально комфортно охватывать роговицу, то есть ее внутренняя вогнутая поверхность должна совпадать с выпуклой поверхностью роговой оболочки. На каждой упаковке линз производитель обозначает эти данные. В рецепте они указываются как BC и могут колебаться от 7,5 до 9,5 мм — точная цифра зависит от формы и размеров. Более 80% всех производимых контактных линз выпускаются в диапазоне от 8,3 до 8,8 мм — именно это значение чаще всего имеет роговица среднестатистического человека. Если данные в Вашем рецепте подходят под указанный диапазон, то можно приобретать их (при совпадении других параметров). Некритично также расхождение в 0,2 мм между значениями глаз и линзы. В нестандартных ситуациях (при кривизне, превышающей 9 мм) линзы можно изготовить на заказ. Такие услуги, например, оказывает российская компания «КонКор» (г. Вологда).

Диаметр линзы — второй важный параметр, необходимый для качественной коррекции. В рецепте обозначается буквой D и должен совпадать с диаметром роговицы. Измеряется в миллиметрах, его стандартные значения лежат в диапазоне от 13 до 15 мм (самые часто встречаемые данные — 13,8 — 14,5 мм.

Оптическая сила. Величина диоптрий со знаком «плюс» или «минус», которая, как правило, на обоих глазах отличается, поэтому приобретаются сразу две упаковки контактных линз.

Кроме перечисленных основных значений, важны многие другие аспекты: дизайн (сферический, асферический, торический), материал, срок эксплуатации. Очень важно подобрать идеальный вариант, чтобы не испытывать дискомфорта при ношении и не навредить зрению. Рассмотрим, что может случиться при неверном подборе.

Неправильно подобранные линзы: какие могут быть последствия?

Для безопасного ношения оптики ее посадка должна быть идеальной. Чем могут быть опасны подобранные неправильно линзы?

Если диаметр линзы слишком велик для роговицы, то она не будет стабильно держаться и начнет попросту сползать при моргании. Слишком подвижная линза может травмировать краями слизистую оболочку верхнего века, а также не обеспечит четкость зрения из-за децентрации.

Рассмотрим обратную ситуацию — купленное офтальмологическое изделие оказалось меньше диаметра роговицы. В этом случае последствия могут быть более опасными. Возможно, сразу Вы не почувствуете, что линза подобрана неправильно, но она будет чрезмерно давить на роговичную ткань, слишком плотно прилегая к ней. В итоге закроется свободный ток слезной жидкости между внутренней поверхностью линзы и роговицей, а это постепенно приведет к гипоксическим изменениям, которые, в свою очередь, вызовут эпителиопатию (эрозию) роговой оболочки — повреждение ее эпителиальных клеток.

Если у Вас особо чувствительные органы зрения, склонные к аллергическим реакциям, раздражениям, сухости (сухим кератитом страдает 6% населения планеты, и это довольно распространенная проблема, в том числе среди пользователей контактных линз), то следует подобрать модель, подходящую по техническим параметрам.

Во-первых, это срок эксплуатации оптики. Для людей с чувствительными глазами лучше всего выбирать линзы однодневной или частой плановой замены (до одного месяца). Такие изделия обладают повышенной гигиеничностью, меньше загрязняются в процессе ношения, в отличие от квартальных и традиционных моделей, а значит, при их использовании меньше риск возникновения инфекционных воспалительных заболеваний.

Во-вторых, пациентам с чувствительными органами зрения нужно выбирать изделия с повышенным индексом кислородопроницаемости и увеличенным влагосодержанием. Он обеспечат более комфортное ношение, роговица беспрепятственно будет получать кислород целый день.

Режим ношения контактной оптики также имеет значение. В продаже есть и модели с пролонгированным периодом эксплуатации (до 7 и 30 дней), но офтальмологи рекомендуют пользоваться ими только в исключительных ситуациях, когда это является остро необходимым. Самый же оптимальный режим — дневной, который врачи советуют пациентам.

Очень негативные последствия могут вызвать неправильно подобранные линзы, оптическая сила которых не совпадает со значениями Ваших глаз. Во-первых, такая оптика не обеспечит четкой видимости, а во-вторых, может вызвать прогрессирование патологии. Зрение не улучшится, а наоборот, ухудшится. В рецепте будет написано значение диоптрий для левого и правого глаза — соответствующие значения нужно выбирать на упаковках.

Если в процессе эксплуатации Вы почувствуете неприятные симптомы — резь в глазах, слезотечение, покраснение — вполне возможно, что Вам просто неправильно подобрали линзы. Следует провести повторные измерения и примерку. Продолжать ношение при неприятных ощущениях запрещено.

Тест для определения правильной посадки линз

От правильно определенного размера контактной линзы (диаметра и радиуса базовой кривизны) зависит ее оптимальная «посадка» на роговице и обеспечение высокой четкости зрения для человека. Чтобы оценить, правильно ли подобран размер после диагностики, проводят так называемый Push-Up Test. При этом линзу немного смещают вверх и смотрят на обратное движение. В норме она должна легко вернуться в правильное положение, если же это происходит медленно или офтальмологическое изделие сползает ниже, то врач подберет модель с другими параметрами.

Существует также флюоресцеиновый тест. При оптимальном положении линзы флуоресцеин распределяется равномерно по всему подлинзовому пространству. Если он собирается по краям или в центре — значит, неправильно определен радиус кривизны. В практике существует также еще несколько методов определения правильного положения оптики на глазах с помощью специальных сложных приборов. Такие тесты помогают определить, что линзы правильно подобраны.

Напоминаем, что рецепт на средства контактной коррекции должен выписать офтальмолог после полной диагностики Ваших органов зрения. Особенно это важно при сильных степенях патологий либо при подборе сложных моделей, например, для коррекции астигматизма или пресбиопии. Только врач может помочь правильно подобрать линзы. Наши глаза — очень хрупкий орган, которому легко причинить вред, а вот вернуть здоровье и четкость зрения удается не всегда, поэтому к процессу подбора контактных линз следует отнестись внимательно и взвешенно.

Как быть, если неправильно были подобраны линзы?

Покупая довольно дорогие линзы для очков (3,000 рублей) с высокими диоптриями (-7.0) мы консультировались с продавцом, которая посоветовала взять более высокий диоптрий (обычно мы носим линзы). Получив изготовленные очки мы поняли, что носить их не сможем, плюс сами линзы были вставлены некачественно. Что мы можем сделать в этой ситуации? Линзы и оправа суммарно обошлись нам в 5,000 рублей.

Ответы юристов (2)

Здравствуйте. Пишите претензию в адрес продавца. По сути Вам предоставили неправильную информацию о товаре, а согласно ст. 12 ФЗ «О ЗПП»

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

согласно же ст. 18

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Претензию можете направить или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или вручить лично. Единственная проблема может быть в доказывании, что Вам предоставил продавец ненадлежащую информацию о товаре по сути.

Добрый день! В соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей» (ст. 25) т покупатель может обменять или сдать качественный непродовольственный товар, не подошедший по размеру, цвету, фасону, габаритам, расцветке или комплектации.

Однако существует Перечень непродовольственных качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением правительства России от 19.01.98 № 55.

Общероссийским классификатором продукции очки, отнесены в группу товаров «приборы и аппараты медицинские». К этой же группе отнесены и оправы для очков и линзы для коррекции зрения очковые и контактные.

В данный перечень включены товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе приборы и аппараты медицинские.

То есть продавец вправе ответить отказом на требование потребителя о возврате уплаченных денежных средств или обмене указанного товара.

Однако включение указанных товаров в упоминаемый Перечень не лишает права потребителя заявлять требования о возврате денежных средств, замене некачественного товара, снижении цены или безвозмездного устранения недостатков (ст.18 Закона «О защите прав потребителей») в случае обнаружение в товаре недостатка.

Заявлять указанные требования потребитель вправе в течении гарантийного срока на товар. В случае если гарантийный срок составляет менее двух лет, или не установлен, потребитель имеет право заявлять требования относительно некачественного товара в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю. Однако в случае, если потребитель обращается к продавцу (производителю) с требованиями относительно некачественного товара, гарантийный срок на который не установлен, или он обращается по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, сам потребитель должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам возникшим до этого момента.

Как избежать дискомфорта при ношении контактных линз

Причины дискомфорта при ношении контактных линз могут быть разными. Для того чтобы контактные линзы действительно помогали скорректировать зрение, нужно уметь правильно за ними ухаживать, соблюдать режим ношения и вовремя осуществлять их замену. Эти правила помогают сохранить здоровье глаз и во многих случаях обеспечивают комфортное ношение линз. Несоблюдение этих рекомендаций может привести к следующим проблемам:

Симптомы при неправильном ношении контактных линз

1. Покалывание в глазах, жжение, зуд или боль в глазах
2. Дискомфорт при первом надевании линзы
3. Ощущение инородного тела
4. Повышенное слезавыделение
5. Необычные выделения из глаз
6. Покраснение глаз
7. Ухудшение остроты и четкости зрения
8. Повышенная чувствительность к свету
9. Сухость глаз

Если Вы заметили у себя один из этих симптомов – рекомендуется как можно быстрее снять линзы. Если причина заключается в линзах, то дискомфорт должен пройти. В первую очередь нужно внимательно осмотреть линзу. Если на линзах есть повреждения, то носить их больше нельзя. Если никаких явных повреждений нет либо на линзу попала ресница или соринка, достаточно будет ее очистить, промыть и продезинфицировать. Если и это не решило проблемы, то линзы лучше больше не надевать и проконсультироваться с офтальмологом для того, чтобы исключить возникновение серьезных заболеваний.

Размер и форма Вашего глаза уникальны, и такими же должны быть линзы. Офтальмологи делают множество измерений, чтобы определить правильные параметры контактных линз. Если линзы хорошо подобраны – они не должны ощущаться, как инородное тело или вызвать дискомфорт при ношении. В данном случае можно сделать повторную диагностику зрения.

Синдром сухого глаза при ношении контактных линз

У людей с синдромом сухого глаза слеза вырабатывается в недостаточном для увлажнения и смазывания глаз количестве. Это и является причиной дискомфорта при ношении контактных линз. Причины недостаточного увлажнения могут быть следующие:

1. Длительная работа за компьютером, просмотр телепередач
2. Неправильно подобранные линзы
3. Неблагоприятные внешние факторы: городской смог, пыль, сигаретный дым
4. Неполноценное питание (дефицит питательных веществ и витаминов)
5. Хронические заболевания желез внутренней секреции, нервной системы, соединительной ткани и прочее
6. Бесконтрольный или длительный прием некоторых лекарств (средства для лечения аллергии, депрессии, нарушений сердечного ритма, повышенного давления, пероральные контрацептивы)
7. Воздействие на слизистую оболочку глаза систем кондиционирования и отопления
8. Возрастные изменения, вызывающие изменения в работе слезных желез

Для того чтобы нормализовать слезавыделение нужно при использовании контактных линз применять увлажняющие капли. Достаточно несколько раз в день воспользоваться смазывающими каплями, не снимая линз, и закапать глаза, перед тем как снимать линзы. Те, кто пользуется контактными линзами не первый год, при сухости глаз иногда используют раствор для линз, но он предназначен в первую очередь для дезинфекции и очистки линз и поэтому не решает проблемы.

Как уберечь свои глаза от аллергенов

Раздражение глаз может появиться при воздействии большого количества аллергенов, окружающих нас, таких как пыль или перхоть. Аллергены могут прилипать к поверхности линз. Для удаления всех образований, которые появляются на линзе, важную роль играет их очистка. Если проблема сохраняется долгое время, возможно, Вашим глазам больше подойдут однодневные линзы. Если раздражение глаз вызвано сезонной аллергией, перед закапыванием капель снимите линзы и подождите 15-20 минут прежде, чем снова надеть их.